商務(wù)營銷的策劃書通用
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，很快就要開展新的工作了，當(dāng)然要定好新的目標(biāo)，需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書�？靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌�，以下是小編幫大家整理的商務(wù)營銷的策劃書通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)營銷的策劃書通用1
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)。
1、財務(wù)目標(biāo)今年（20xx年），力爭銷售收入達(dá)到億元，利潤比上年番一番（達(dá)到x萬元）。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
（2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
�。�1）人員工資。
�。�2）硬件費用：如計算機添置。
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
�。ǘ⒕C合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果。
�。�3）功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
商務(wù)營銷的策劃書通用2
一、前言。
1、行業(yè)背景。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景。
遠(yuǎn)洋旅游商務(wù)網(wǎng)，將傳統(tǒng)的旅游企業(yè)模式與新興的.互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)銷售的新穎模式，進(jìn)行嘗試。用一種新的思路探索傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)相結(jié)合的完美模式。
遠(yuǎn)洋旅游商務(wù)網(wǎng)的服務(wù)目的是致力于打造一個將在線銷售旅游線路為重點，配套輔以機票、酒店預(yù)訂；門票、郵輪觀光票銷售；及以介紹推廣重慶整體旅游形象為主體的旅游信息資訊門戶（介紹旅游景點相關(guān)信息），推介重慶旅游產(chǎn)品為一體的綜合新興在線電子商務(wù)門戶資訊平臺。形成一個集合全市旅行社的旅游線路的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。旅行社可以將自己的旅游線路類似于淘寶網(wǎng)的模式，在線開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，供旅行者選擇。讓旅行者在家上網(wǎng)即可輕松完成整個旅游線路的規(guī)劃，預(yù)訂，付款，評價，旅游信息的查詢，酒店的預(yù)定等流程。
二、前期資料準(zhǔn)備及調(diào)研。
1、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)與愿景。
作為一個旅游類的電子商務(wù)網(wǎng)站（初期主要為B2C后期逐漸開始B2B）.實現(xiàn)在線銷售，直接通過網(wǎng)絡(luò)完成訂單是我們的初步目的。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)：20xx年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場規(guī)模為億元，相比20xx年的億元，同比增長％；網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶的規(guī)模達(dá)到萬，同比增長％。可見，在線旅行預(yù)訂用戶的規(guī)模增長幅度相當(dāng)快，且這個比例在美國等發(fā)達(dá)國家甚至達(dá)到了%以上。因此，在線預(yù)訂的市場是相當(dāng)可觀的，旅游類的電子商務(wù)必將成為傳統(tǒng)旅行社線下線路預(yù)訂的最終替代品。
因此，我們制定了發(fā)展目標(biāo)及愿景：
在網(wǎng)站平臺搭建完成，并在初期推廣3個月后，回報預(yù)估，將成交首期在線訂單，作為前期推廣，我們將以在線旅游線路預(yù)訂作為特色重點推廣。6個月后，輔助配以門戶網(wǎng)站頻道合作，線下推廣，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方式的營銷之后，將逐步實現(xiàn)收支平衡，這一周期，將輔助配以機票預(yù)訂，酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)。后期，進(jìn)行附加功能的開發(fā)，增加會員的粘稠度，上線會員返點系統(tǒng)，點評系統(tǒng)，積分系統(tǒng)，廣告聯(lián)盟系統(tǒng)，不斷完善自身平臺的功能優(yōu)勢，預(yù)計在平臺搭建完成后一年左右，實現(xiàn)盈利。
前期我們的重點推廣區(qū)域?qū)⒍ㄎ挥谥貞c本土，采取網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)旅游社相結(jié)合的方式銷售旅行線路，客服中心的游客回訪機制，把做好用戶體驗最為核心目的的方式做重慶市場的營銷。1-2年左右，按照一天成交訂單200張，出行人數(shù)400-500人計算，將實現(xiàn)年產(chǎn)業(yè)額達(dá)：300-500萬的。當(dāng)重慶市場成熟運作以后，通同步開展成都，貴州等西部城市的市場占有率的擴張，在未來3-5年內(nèi)，實現(xiàn)整合國內(nèi)旅行線路在線銷售的目標(biāo)，將我們的網(wǎng)站打造成為國內(nèi)旅游線路在線銷售的大賣場。給顧客形成一個自助旅游選擇的綜合類網(wǎng)站。實現(xiàn)搜索、瀏覽、詢問、銷售、回訪的整體功能。在覆蓋西部3-5個城市的規(guī)模后，我們將實現(xiàn)年銷售額20xx—3000萬。日成交訂單1000-20xx張，出行人數(shù)達(dá)到3000—5000人的規(guī)模、年利潤將達(dá)300-500萬。我們的最終目標(biāo)及長遠(yuǎn)愿景將定位于：做中國最大的旅游線路在線銷售賣場！涵蓋全國各地的旅行社，旅游線路，及國外旅游線路為一體的綜合旅游網(wǎng)站！達(dá)到年營業(yè)額超過億元，實現(xiàn)上市的目標(biāo)！
2、網(wǎng)站自身資源現(xiàn)狀。
憑借在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年積累的人脈及資源關(guān)系，在網(wǎng)站美工設(shè)計、DIV+CSS前臺界面
商務(wù)營銷的策劃書通用3
1、前言
1.1時代背景與方向
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下，市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制，為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式，產(chǎn)品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念，取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間，群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費量僅為22.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數(shù)大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。
然而，從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，全行業(yè)前十強企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等�，F(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機會均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限。?
另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強化與顧客間的互動，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2、市場分析
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達(dá)機會。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。
3、競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時空觀念的變化
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。
2、出于世界任何一個地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。
2.1.3市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴大市場"陳列"商品數(shù)量的同時，又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境
2.2.1營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且，此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的"個性化"特征，能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以"客戶"所代表的市場為導(dǎo)向、"客戶滿意度"為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴充與客戶的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動媒體專家。整個營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
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