市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告范文
市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告范文
市場(chǎng)調(diào)研，是為了提高某商品的銷售量，適時(shí)修改完善商品銷售決策，解決存在商品銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題，并且運(yùn)用科學(xué)的方法改善問(wèn)題的一種工作過(guò)程。是在調(diào)查的基礎(chǔ)上加上研究得到的結(jié)果加以反饋，充分反映研究結(jié)果。
一、產(chǎn)品置留訪問(wèn)法
在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前，將產(chǎn)品給被訪問(wèn)者使用，然后對(duì)其使用前后的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的不同進(jìn)行調(diào)查的一種方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以了解產(chǎn)品使用前后的變化；
2、缺點(diǎn)：
�、僬{(diào)查費(fèi)用較高；
�、谡{(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)；
③需要訪問(wèn)者有較高的責(zé)任心，能夠與被訪問(wèn)者建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。
二、電話調(diào)查法
由訪問(wèn)者通過(guò)電話與被訪問(wèn)者詢問(wèn)問(wèn)題，搜集信息資訊，用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多，內(nèi)容簡(jiǎn)單，易于讓人接受的調(diào)查方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
�、僬{(diào)查訪問(wèn)時(shí)間比較簡(jiǎn)短，對(duì)被訪問(wèn)者的要求比較簡(jiǎn)單；
②不需要訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者交朋友；
�、壅{(diào)查費(fèi)用低；
2、缺點(diǎn)：
①局限性：調(diào)查之間只能通過(guò)電話，沒(méi)有電話的調(diào)查不了；
�、诘玫降馁Y料信息較為簡(jiǎn)單，無(wú)法深入了解，拒訪的情況較多；
�、蹧](méi)有辦法去了解被訪問(wèn)者當(dāng)時(shí)的態(tài)度，答案也難辨真假。
三、二手資料法
在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備中，搜集來(lái)自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策，或是來(lái)自同行學(xué)術(shù)交流會(huì)議和交易會(huì)等資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以通過(guò)各種渠道類型搜集相關(guān)資料，調(diào)研相對(duì)省事省力；
2、缺點(diǎn)：
調(diào)查樣本資料的真實(shí)性得不到保證。
四、攔截調(diào)查
在固定范圍內(nèi)（如公園、商場(chǎng)、醫(yī)院等地）攔截路人面對(duì)面調(diào)查，適用于時(shí)間短，能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。
1、優(yōu)點(diǎn)：
�、僭L問(wèn)時(shí)間較為簡(jiǎn)短；
②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費(fèi)用；
�、劭梢钥刂圃L問(wèn)質(zhì)量和真實(shí)性。
2、缺點(diǎn)：
�、賵�(chǎng)所較固定，容易流失不到該場(chǎng)所的訪問(wèn)者；
�、跁r(shí)間不能太長(zhǎng)，被訪問(wèn)者可能會(huì)拒絕；
五、入戶調(diào)查
訪問(wèn)者去被訪問(wèn)者家里直接進(jìn)行訪問(wèn)，將問(wèn)卷交予被訪問(wèn)者，對(duì)方自己填寫(xiě)，再收回，或與被訪問(wèn)者直接接觸，完整的回答結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷，并記錄下來(lái)。
1、優(yōu)點(diǎn)：
�、倏梢灾苯优c被訪問(wèn)者接觸，樣本更具有代表性；
②對(duì)于不符合要求的答案可以及時(shí)的糾正；
③能夠得到有效較高的回答率。
2、缺點(diǎn)：
①需要的時(shí)間、人力、精力比較充足；
�、谛枰獙�(duì)訪問(wèn)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理；
③對(duì)訪問(wèn)員要求較高。
六、深度訪談
在訪問(wèn)過(guò)程中，需要掌握高級(jí)調(diào)查技巧的訪問(wèn)人員深入地訪談被調(diào)查者，是無(wú)結(jié)構(gòu)、直接的一種方式，針對(duì)的是某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門官員咨詢行業(yè)政策，或者想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各經(jīng)銷商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以獲得較為全面的資料，了解復(fù)雜的問(wèn)題；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查對(duì)象多為特殊人群，聯(lián)絡(luò)較為困難；
②成功與否取決于訪問(wèn)人員的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
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