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關(guān)于收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案（通用10篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的關(guān)于收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 1
清明節(jié)假日即將來臨，為應(yīng)對可能出現(xiàn)的車流高峰，新沂收費(fèi)站積極做好節(jié)日安全保暢工作，為群眾的.出行營造良好的通行環(huán)境。為此收費(fèi)站制定了多項(xiàng)保暢措施，扎實(shí)做好"清明節(jié)假期安保工作，確保節(jié)日期間道路安全暢通。
一是進(jìn)行節(jié)前安全檢查。安全領(lǐng)導(dǎo)小組在節(jié)前對全站收費(fèi)設(shè)施、用電線路、消防設(shè)施等進(jìn)行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，保證節(jié)日期間安全工作平穩(wěn)開展。
二是開展微笑服務(wù)活動。針對天氣干燥和車流量加大的因素影響，人們很容易心煩氣躁。新沂收費(fèi)站要求收費(fèi)員要做到微笑服務(wù)、耐心服務(wù)，強(qiáng)化"窗口服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時完善各類便民服務(wù)設(shè)施，熱情為過往群眾提供飲用水、應(yīng)急藥品及簡易修車工具等，將服務(wù)落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格落實(shí)小型客車免費(fèi)政策要求。節(jié)日期間在車道醒目位置張貼放行時間和標(biāo)準(zhǔn)，開足收費(fèi)道口，加快車輛放行速度，防止出現(xiàn)車輛積壓現(xiàn)象，保持良好的通行秩序;同時合理安排稽查人員和監(jiān)控員進(jìn)行配合，通過監(jiān)控實(shí)時觀察站區(qū)情況，及時疏導(dǎo)和分流車輛，確保車輛快速通行。
四是嚴(yán)格值班值守，杜絕信息倒流。節(jié)日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，24小時值守，確保節(jié)日期間人員在崗在位。并制定清明節(jié)保暢預(yù)案，成立應(yīng)急小組，如有突發(fā)事件隨時待命，提高對各類突發(fā)事件的處理能力。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 2
3月26日上午，姜海收費(fèi)站召開清明節(jié)保暢工作動員部署會議，要求全體征管人員以"七到位為目標(biāo)，全力以赴、全面做好保暢工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。要求迅速成立保暢工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過認(rèn)真抓好方案制訂、措施落實(shí)和督促檢查等工作，切實(shí)為保暢目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是收費(fèi)政策執(zhí)行力度到位。要求嚴(yán)格按照上級文件精神，認(rèn)真落實(shí)各類"綠色通道及清明節(jié)期間7座及以下小型客車免費(fèi)通行等優(yōu)惠政策，并通過采取開辟專用車道、安排專人引導(dǎo)等措施，確保車輛有序通行。
三是值班工作到位。制定安保措施。會船節(jié)期間，該站要求各股、室、班、工作人員保證值班人員24小時到崗、到位，收費(fèi)人員全員上崗，開足車道，充實(shí)巡查值班人員，維護(hù)好站區(qū)安全和道口行車秩序，確保收費(fèi)安全暢通。
四是收費(fèi)安全管理到位。充分利用監(jiān)控設(shè)備，發(fā)揮監(jiān)控作用，做好收費(fèi)工作的.監(jiān)管、控制和調(diào)度，有效防止收費(fèi)工作中的安全事故;全面檢修收費(fèi)、監(jiān)控、消防設(shè)施，及時更換老化部件，確保收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行;加強(qiáng)收費(fèi)人員人身安全和資金安全，收費(fèi)班做到交接班前先巡視一遍，排除一切隱患。
五是預(yù)案落實(shí)到位。要求在完善保暢工作應(yīng)急預(yù)案，并不斷加強(qiáng)預(yù)案演練的基礎(chǔ)上，通過成立應(yīng)急突擊隊(duì)、做好物資儲備工作等，確保各類緊急情況下，切實(shí)做到破解有招、處置有效。
六是信息暢通到位。要求全面落實(shí)總值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須保持24小時通訊暢通。同時，嚴(yán)肅信息報(bào)告制度，確保指令下達(dá)、信息上報(bào)、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)等渠道的暢通。
七是文明服務(wù)到位。要求通過免費(fèi)提供茶水、修車工具、行車指南等，繼續(xù)開展好便民服務(wù)，努力為群眾排憂解難。同時，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)窗口服務(wù)質(zhì)量，確保每一位司乘人員走得滿意、走得舒心。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 3
為加強(qiáng)收費(fèi)安全管理，有效應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，切實(shí)保障全所職工生命，財(cái)產(chǎn)安全及道口暢通。結(jié)合我所實(shí)際情況，特制定《XXX站安全保暢應(yīng)急處置預(yù)案》（以下簡稱《預(yù)案》）。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)管理為指導(dǎo)，按照安全生產(chǎn)相關(guān)工作要求，周密籌劃、精心組織，從組織上、人員上、物質(zhì)上及措施上全力確保管理所人、財(cái)、物及收費(fèi)現(xiàn)場的安全、暢通工作，堅(jiān)決避免出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，確保安全生產(chǎn)工作順利開展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使《預(yù)案》程序在實(shí)際工作中得到充分發(fā)揮，特成立"安全保暢應(yīng)急處置工作小組
組長：
副組長：
成員：
三、資源保障
各班室應(yīng)按照落實(shí)人員、落實(shí)預(yù)案、落實(shí)物資、落實(shí)工具的"四落實(shí)要求，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、人員準(zhǔn)備：成立應(yīng)急突擊隊(duì)，隊(duì)員為全體男職工，突擊隊(duì)員由所綜合辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度。
2、物資準(zhǔn)備：所綜合辦負(fù)責(zé)采購庫存以下應(yīng)急物資：鐵鍬、大掃把，防滑墊。票管室、監(jiān)控室、機(jī)房、發(fā)電房、水泵房、費(fèi)亭等場所的消防器材由水電工負(fù)責(zé)定期檢查。收費(fèi)廣場的標(biāo)志、標(biāo)牌，溫馨提示語，反光背心，指揮棒，強(qiáng)光手電筒，雨衣、急救藥品等按照使用方便的原則存放到指定場所。
3、設(shè)備設(shè)施檢查：水電工負(fù)責(zé)水、電設(shè)施，消防器材的安全檢查，消除安全隱患，及時補(bǔ)充發(fā)電柴油的庫存量，提前做好管線的防高溫、防裂工作，確保工作、生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。駕駛員負(fù)責(zé)做好車輛的安全檢查、保養(yǎng)工作，配置好防滑鏈、三角枕、車用反光標(biāo)志筒、車用滅火器等工具，確保車輛的行駛安全。
四、應(yīng)急信息處置
1、當(dāng)遇到應(yīng)急事件時，當(dāng)班監(jiān)控員第一時間同時將準(zhǔn)確情況上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)和路段監(jiān)控中心。所領(lǐng)導(dǎo)掌握情況后，第一時間決策是否啟動應(yīng)急預(yù)案，突擊隊(duì)員按各自分工進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，做好應(yīng)急保暢和應(yīng)急增援工作。
2、值班人員接收到上級部門下達(dá)的各項(xiàng)指令后，第一時間將準(zhǔn)確情況上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照"管理處安全保暢應(yīng)急處置預(yù)案的相關(guān)處置流程啟動預(yù)案。
五、應(yīng)急保暢處置措施
�。ㄒ唬┦召M(fèi)人員在當(dāng)班期間或上下班途中以及票管、票證室發(fā)生票款被哄搶、被盜
1、在保證自身安全的同時，應(yīng)盡全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、所內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)在得到通知后應(yīng)當(dāng)即報(bào)警并立即趕到現(xiàn)場，如遭到人身攻擊導(dǎo)致收費(fèi)工作人員負(fù)傷的，應(yīng)馬上送往醫(yī)院急救,并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、組織有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場。
4、在能夠監(jiān)控現(xiàn)場的情況下，收費(fèi)管理員要注意做好調(diào)近鏡頭、事件記錄、通知所領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)警的工作。
5、事后應(yīng)積極配合公安部門開展案件調(diào)查工作。
�。ǘ┸囆蜖幾h司機(jī)堵道鬧崗
1、收費(fèi)員配合費(fèi)收班長做好收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，并向司機(jī)指出該車型車類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，難于查找或查找不到的可詢問班長或監(jiān)控員，如參照同類車型收費(fèi)的應(yīng)講明原因。
2、在規(guī)定單車通行時間內(nèi)說服不了的，收費(fèi)班長可讓收費(fèi)員換道和關(guān)閉原道口，并做進(jìn)一步解釋工作，不服從的應(yīng)按《XX省高等級公路管理?xiàng)l例》要求向其當(dāng)面闡明利害關(guān)系。
3、如該車堅(jiān)持堵道不交費(fèi)，造成車輛滯留，收費(fèi)班長及時上報(bào)監(jiān)控員，監(jiān)控員及時通知所值班領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)動人員、保安員到現(xiàn)場處理，如仍無法處理的通知路政人員到現(xiàn)場處理。
4、如遇司機(jī)蠻橫無禮攻擊費(fèi)亭、毆打工作人員而控制不住現(xiàn)場局勢時，監(jiān)控員應(yīng)迅速調(diào)近該車道監(jiān)控鏡頭并作好監(jiān)控記錄以作為第一手原始資料，緊急情況下?lián)艽?10報(bào)警。
5、當(dāng)發(fā)生因服務(wù)類或車型爭議類等被司乘人員投訴情況時，如所監(jiān)控員接到高管局"12122服務(wù)熱線反饋信息到所里詢問時，監(jiān)控員應(yīng)及時了解事情經(jīng)過并作答復(fù)，需要書面材料時應(yīng)及時寫出、上報(bào)并登記。
（三）道路封閉、廣場車輛滯留時
1、當(dāng)監(jiān)控員接到路段信息監(jiān)控中心封路指令后，迅速通知收費(fèi)現(xiàn)場，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告現(xiàn)場情況，并做好卡、票、備用金的相關(guān)準(zhǔn)備工作，待道路解封后能隨時增開道口，放行車輛。
2、現(xiàn)場收費(fèi)班長、收費(fèi)員接到封路通知后，應(yīng)配合路政員、高速巡警做好道口關(guān)閉和司乘人員的.解釋工作。
3、所值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織人員配合有關(guān)部門做好路面撒鹽解凍、清掃等工作，并為司乘提供開水、食品等便民措施。
4、當(dāng)監(jiān)控員接到信息監(jiān)控中心解除封路指令后，迅速通知收費(fèi)現(xiàn)場開道，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)安排機(jī)動人員增開道口，保安人員到收費(fèi)現(xiàn)場指揮車輛，確保滯留車輛有序通行。
�。ㄋ模C(jī)電設(shè)備、稱重設(shè)施故障時
1、現(xiàn)場收費(fèi)人員通知監(jiān)控員，并安撫司乘做好解釋工作，同時收費(fèi)班長要維持現(xiàn)場秩序。
2、監(jiān)控員立即通知機(jī)電維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障排除，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場情況，值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)場情況安排機(jī)動人員、保安員到位。
3、如有備用道口及時開啟，如所有道口故障值班領(lǐng)導(dǎo)需依據(jù)現(xiàn)場情況來判斷是否向上級請示入口發(fā)放預(yù)制，出口按車型收費(fèi)或售定額票等措施放行滯留車輛。
4、機(jī)動人員、保安員在現(xiàn)場指揮交通，疏導(dǎo)收費(fèi)現(xiàn)場車輛，當(dāng)出現(xiàn)車流量猛增時，結(jié)合實(shí)際情況增開道口，保障安全暢通。
�。ㄎ澹┐箪F天氣影響，車輛追尾、發(fā)生人員傷亡時
1、現(xiàn)場收費(fèi)人員開啟防霧燈，并通知當(dāng)班監(jiān)控員，同時提示司機(jī)大霧緩行，收費(fèi)班長指揮車輛、疏導(dǎo)交通。
2、監(jiān)控員及時通知所領(lǐng)導(dǎo)、路政人員及高速巡警，并做好卡、票、備用金的相關(guān)準(zhǔn)備工作，值班領(lǐng)導(dǎo)及時安排機(jī)動人員、保安員到現(xiàn)場指揮車輛，隨時增開道口，放行車輛；
3、所值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織人員配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場清理工作，及時協(xié)助搞好現(xiàn)場維護(hù)、搶救傷員。如發(fā)生我方人員傷亡事件應(yīng)立即送往醫(yī)院急救，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（六）費(fèi)亭、車輛、票管室、監(jiān)控室失火
1、收費(fèi)管理員及當(dāng)班人員在發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)及時切斷電源并通知在所人員組織滅火，盡可能將損失減少到最低限度。
2、在火勢嚴(yán)重、難以控制的情況下收費(fèi)管理員或所值班人員應(yīng)拔打119電話求助，所領(lǐng)導(dǎo)在接到通知后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
3、在搶救票款、設(shè)備同時，應(yīng)注意自身安全。如：失火車輛火勢兇猛，隨時可能會發(fā)生爆炸時，應(yīng)及時撤至安全位置并疏散、攔阻其他車輛，關(guān)閉事故車道。
4、配合有關(guān)部門做好清理工作，并迅速恢復(fù)正常工作秩序。
�。ㄆ撸┕�(jié)假日期間異常情況處理
1、當(dāng)有陰、雨、霧、雪等惡劣天氣等情況時，當(dāng)班班長迅速開啟車道防霧燈。路面積水、積雪時，所內(nèi)組織人員進(jìn)行路面撒鹽解凍、清掃，保障收費(fèi)廣場無積水、積雪，機(jī)動人員、保安做好指揮疏導(dǎo)車輛，確保無任何事故發(fā)生。如收費(fèi)人員在接到需封閉路段的通知后應(yīng)迅速配合高速巡警和路政人員進(jìn)行車道封閉工作并積極作好宣傳解釋。
2、節(jié)日期間在保障開足道口的情況下，機(jī)動人員、票管員處于待命狀態(tài)，隨時根據(jù)需要到收費(fèi)現(xiàn)場疏導(dǎo)車輛，當(dāng)出現(xiàn)車流量猛增時，結(jié)合實(shí)際情況增開道口，保障安全暢通。
3、收費(fèi)人員應(yīng)時刻保持良好的精神狀態(tài)和樹立安全意識，費(fèi)亭門必須反鎖。當(dāng)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)現(xiàn)場有可疑人員時，立即通知班長，保證收費(fèi)現(xiàn)場不得有任何閑雜人等。當(dāng)發(fā)生錢票被搶等突發(fā)事件時，應(yīng)立即按響費(fèi)亭內(nèi)報(bào)警器并通知監(jiān)控室，監(jiān)控員迅速調(diào)整鏡頭抓拍并立即報(bào)警。所內(nèi)職工在聽到報(bào)警后第一時間趕赴現(xiàn)場與駐所路政大隊(duì)聯(lián)合巡警布控，確保國家財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)班人員、機(jī)動人員、保安員要堅(jiān)持一線指揮交通，保證收費(fèi)現(xiàn)場秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（八）其他異常情況處理：
1、如收費(fèi)工作人員在當(dāng)班期間突發(fā)急癥或因不適而不能堅(jiān)持本崗工作的，應(yīng)及時報(bào)知所領(lǐng)導(dǎo)送往醫(yī)院急救，空出道口由所機(jī)動人員重新上崗頂替。
2、如車輛突發(fā)故障影響車道暢通時，收費(fèi)班長應(yīng)組織司機(jī)將車推出車道靠邊，無法推動的要及時更換道口。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)到收費(fèi)現(xiàn)場突擊檢查工作時，收費(fèi)工作人員要耐心、文明地回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和指出的不足，不允許有焦煩、對抗的思想情緒。
4、有因班車晚點(diǎn)或其他事由而有可能延遲交接班時間，交班工作人員應(yīng)堅(jiān)守本崗，不允許無故離退。如時間較長時，所內(nèi)將安排人員輪換進(jìn)餐或直接上崗頂班。
5、對于已接到上級部門通知的領(lǐng)導(dǎo)免征車隊(duì)，收費(fèi)班長應(yīng)清理現(xiàn)場，作好開啟專用道口的準(zhǔn)備。對于未接到通知或領(lǐng)取交費(fèi)卡的車隊(duì)要收卡收款，并注意態(tài)度文明，切忌發(fā)生不必要的沖突。
6、因沖崗、倒卡、無卡或持超時卡、"U型卡等車輛拒不接受有關(guān)規(guī)定處理的，應(yīng)及時通知所票管員、機(jī)動人員或及駐所路政大隊(duì)到現(xiàn)場處理。
7、對于在費(fèi)亭攔搭便車而有可能造成其人身安全隱患的社會閑雜人員，除如：迷路、誤丟客等特殊情況外，收費(fèi)班長應(yīng)及時勸其離開。
8、費(fèi)亭因沖洗車道而關(guān)閉道口時，收費(fèi)班長應(yīng)協(xié)助費(fèi)收員更換車道，以免造成車輛通行安全隱患。
9、所內(nèi)停電時，當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)立即通知水電工發(fā)電，保證在規(guī)定時間內(nèi)送電，并保障用電安全；
10、如遇發(fā)電機(jī)嚴(yán)重故障或車道UPS不能正常續(xù)電導(dǎo)致車道機(jī)電系統(tǒng)癱瘓時，當(dāng)班班長和監(jiān)控員應(yīng)立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)，票管員、機(jī)電維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行恢復(fù)和作好發(fā)放預(yù)制卡的準(zhǔn)備工作，水電工要及時對發(fā)電機(jī)進(jìn)行搶修。事后，相關(guān)人員應(yīng)及時上報(bào)監(jiān)控信息中心并配合調(diào)查事故原因。
六、相關(guān)要求：
1、加強(qiáng)隱患排查，確保安全生產(chǎn)。按照所安全責(zé)任區(qū)劃分安排，由專人負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)隱患排查工作，并于近期迅速落實(shí)隱患排查治理工作，特別對費(fèi)收現(xiàn)場等重點(diǎn)部位以及防火防盜等重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行"拉網(wǎng)式排查，做到不漏掉一個部位，不漏過一個細(xì)節(jié)。
2、以上突發(fā)事件及異常情況處理辦法，各班組收費(fèi)工作人員可作為實(shí)際工作的參考依據(jù)，同時也可視不同情況靈活掌握處理，在未能正確處理突發(fā)事件和異常情況而造成嚴(yán)重后果與影響的，所內(nèi)將直接追究當(dāng)事人相應(yīng)責(zé)任和相關(guān)人員連帶責(zé)任。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 4
清明節(jié)假日即將來臨，為應(yīng)對可能出現(xiàn)的車流高峰，新沂收費(fèi)站積極做好節(jié)日安全保暢工作，為群眾的出行營造良好的通行環(huán)境。為此收費(fèi)站制定了多項(xiàng)保暢措施，扎實(shí)做好"清明節(jié)假期安保工作，確保節(jié)日期間道路安全暢通。
一是進(jìn)行節(jié)前安全檢查。安全領(lǐng)導(dǎo)小組在節(jié)前對全站收費(fèi)設(shè)施、用電線路、消防設(shè)施等進(jìn)行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的'隱患立即整改，保證節(jié)日期間安全工作平穩(wěn)開展。
二是開展微笑服務(wù)活動。針對天氣干燥和車流量加大的因素影響，人們很容易心煩氣躁。新沂收費(fèi)站要求收費(fèi)員要做到微笑服務(wù)、耐心服務(wù)，強(qiáng)化"窗口服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時完善各類便民服務(wù)設(shè)施，熱情為過往群眾提供飲用水、應(yīng)急藥品及簡易修車工具等，將服務(wù)落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格落實(shí)小型客車免費(fèi)政策要求。節(jié)日期間在車道醒目位置張貼放行時間和標(biāo)準(zhǔn)，開足收費(fèi)道口，加快車輛放行速度，防止出現(xiàn)車輛積壓現(xiàn)象，保持良好的通行秩序;同時合理安排稽查人員和監(jiān)控員進(jìn)行配合，通過監(jiān)控實(shí)時觀察站區(qū)情況，及時疏導(dǎo)和分流車輛，確保車輛快速通行。
四是嚴(yán)格值班值守，杜絕信息倒流。節(jié)日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，24小時值守，確保節(jié)日期間人員在崗在位。并制定清明節(jié)保暢預(yù)案，成立應(yīng)急小組，如有突發(fā)事件隨時待命，提高對各類突發(fā)事件的處理能力。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 5
一、活動目的及意義
清明節(jié)是國家法定節(jié)日，也是二十四個節(jié)氣中最具人文歷史的.節(jié)日，人們在清明懷念逝者，祭祀祖先，緬懷烈士。為了紀(jì)念這個有著深遠(yuǎn)意義的日子，引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)愛國主義精神，加強(qiáng)爰國主義教育，蘇集中學(xué)政教處、團(tuán)總支特舉辦此次清明節(jié)祭祀活動，希望借掃墓之際回顧歷史，重溫歷史，了解革命烈士的英雄事跡，以此增進(jìn)爰國主義情感。
二、活動時間
20xx年xx月xx日。
三、活動地點(diǎn)
四九烈士陵園。
四、活動對象
蘇集中學(xué)學(xué)生會成員、國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)成員、各班團(tuán)支部書記及委員、部分班干部代表、部分團(tuán)員。
五、活動主題：
弘揚(yáng)先烈遺志，增強(qiáng)爰國情感。
六、活動前期準(zhǔn)備
1、活動宣傳：由學(xué)生會負(fù)責(zé)，通知各班負(fù)責(zé)人。
2、學(xué)生會各個部門及各班負(fù)責(zé)人推選參加此次活動的人員，把
名單交到團(tuán)總支。
38:OO、活動當(dāng)天上午在校門口集合，學(xué)生會負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)。
七、活動議程
1、學(xué)生代表向烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈。
2、向革命烈士默哀。
3、團(tuán)員代表講話。
4、宣誓。
5、學(xué)生會代表發(fā)言。
6、學(xué)校政教處李主任就本次活動作總結(jié)講話。
7、瞻仰革命烈士陵園、烈土墓。
8、活動結(jié)束集合返校。
9、參加本次活動的人員返校后各寫一份活動總結(jié)，上交到團(tuán)總。
支。
八、注意事項(xiàng)
1、參加此次活動的人員由學(xué)生會各部門負(fù)責(zé)人及各班負(fù)人40推選，人數(shù)控制在人以內(nèi)。
2、由于學(xué)校距目的地較遠(yuǎn)，為了安全考慮，決定乘坐汽車去，坐車時注意乘車安全。
3、參加此次活動的成員務(wù)必要服從組織安排，不得擅自行動，否則后果自負(fù)。
4、若遇到緊急情況要及時向領(lǐng)隊(duì)老師反映。
5、因考慮到活動的特殊性，此次活動經(jīng)費(fèi)由團(tuán)總支支出。
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為做好今年清明節(jié)期間群眾祭掃服務(wù)和安全保障工作，宣傳、貫徹自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于發(fā)揮黨員干部帶頭作用全面深化殯葬改革的實(shí)施意見》（內(nèi)黨辦發(fā)〔20xx〕x號，以下簡稱《實(shí)施意見》）及全國清明節(jié)工作會議精神，積極推進(jìn)殯葬改革，大力開展惠民殯葬和生態(tài)安葬，全面做好20xx年清明節(jié)工作，根據(jù)我旗實(shí)際制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”和《實(shí)施意見》精神為指導(dǎo)，以“文明祭掃，生態(tài)安葬”為主題，以保障群眾安全、有序、文明祭掃為目標(biāo)，發(fā)揮清明節(jié)推進(jìn)殯葬改革的積極作用，努力實(shí)現(xiàn)文明祭掃、平安清明。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬└叨戎匾曌龊们迕鞴�(jié)祭掃安全保障工作的重要性，牢固樹立安全防范意識和底線思維，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想，做到早安排、早部署、早落實(shí)，確保清明節(jié)期間群眾祭掃安全有序。
�。ǘ├^續(xù)深入貫徹中央“兩辦”《意見》和《實(shí)施意見》精神，全面推行文明低碳祭掃，引導(dǎo)群眾度過現(xiàn)代文明的清明節(jié)日，樹立移風(fēng)易俗新風(fēng)尚。
�。ㄈ┓e極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“行風(fēng)建設(shè)月”活動，強(qiáng)化服務(wù)保障，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，不斷增強(qiáng)廣大群眾對殯葬服務(wù)的滿意度和認(rèn)同感。
�。ㄋ模┏浞掷们迕鞴�(jié)期間社會關(guān)注殯葬工作的有利時機(jī)，開展“主題宣傳月”活動，精心制定宣傳工作方案，突出“文明祭掃，生態(tài)安葬”的宣傳主題，采取各種有力措施，努力營造廣大群眾參與和支持殯葬改革的良好氛圍。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照民政部和市民政局要求，結(jié)合我旗清明節(jié)祭掃實(shí)際，全旗從4月3日開始啟動清明節(jié)期間應(yīng)急工作，成立xx旗20xx年清明節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組 長：
副組長：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民政局，辦公室主任由其勞兼任，電話：xxxxxxx，辦公室具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)組織各單位工作，掌握工作動態(tài)，匯總情況，上報(bào)緊急事態(tài)。各蘇木鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)辦公機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到人。
四、工作安排
�。ㄒ唬┎扇∮行Т胧�，確保祭掃安全
全旗各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位，要認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)和人員密集場所安全管理工作的緊急通知》（中辦發(fā)電〔20xx〕1號）精神，嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的原則，開展安全隱患大排查。綜合運(yùn)用自查、督查和第三方排查等方式，對所有殯葬服務(wù)單位全面開展祭掃安全隱患大排查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”，防止各類安全事故發(fā)生。各蘇木鎮(zhèn)民政辦和殯葬服務(wù)單位的負(fù)責(zé)同志要深入一線督導(dǎo)檢查，確保清明祭掃的各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位。對安全隱患大排查中組織不力的、整改不到位的或造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。
清明節(jié)期間正值全旗春季森林防火期，也是火災(zāi)高發(fā)期，各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位要重點(diǎn)突出防止火災(zāi)。林區(qū)和草原地區(qū)，一是要堅(jiān)決執(zhí)行春季安全防火的各項(xiàng)規(guī)定，清明節(jié)祭掃，嚴(yán)禁點(diǎn)燃明火焚燒祭物；二是進(jìn)入林區(qū)草原祭掃的群眾，嚴(yán)禁攜帶火種和各種易燃物品；三是在殯儀館、公墓、骨灰存放地焚燒祭物，必須在專設(shè)的焚燒場所。各專設(shè)燃燒祭物的場所，要安排專人管理，配有完備的消防滅火器材設(shè)備，并提前進(jìn)行檢查試用，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
旗殯葬管理所在清明節(jié)前，對殯葬服務(wù)單位和殯葬用品市場要集中進(jìn)行清理整頓，任何單位、商鋪和個人經(jīng)銷的殯葬用品，都不得借清明節(jié)之機(jī)漲價提價，堅(jiān)決維護(hù)殯葬用品價格的穩(wěn)定。堅(jiān)決制止銷售封建迷信的殯葬用品。要公布服務(wù)熱線電話，保持監(jiān)督投訴渠道暢通。
嘎魯圖鎮(zhèn)等人口較集中的蘇木鎮(zhèn)，要重點(diǎn)加強(qiáng)祭掃設(shè)施及周邊交通秩序的維護(hù)工作，防止擁堵、踩踏等事件的發(fā)生。要提前設(shè)定應(yīng)急疏導(dǎo)的路線和地區(qū)，對人流集中的場所，安排專人，有序引導(dǎo)群眾順利進(jìn)行祭掃活動。
清明節(jié)期間，xx旗民政局清明節(jié)工作辦公室設(shè)在旗殯葬管理所，擔(dān)負(fù)節(jié)日期間應(yīng)急值班工作，負(fù)責(zé)掌握全旗動態(tài)，匯總信息，指導(dǎo)各地工作，與市民政局和各蘇木鎮(zhèn)上下聯(lián)動。4月3日—6日啟動清明節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，值班電話：xxxxxxxx。
各蘇木鎮(zhèn)和殯葬服務(wù)單位都要建立節(jié)日值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行祭掃高峰日和節(jié)日期間24小時值班制度，隨時處置節(jié)日期間的各種情況和問題，確保清明平安。4月1日前，各蘇木鎮(zhèn)和殯葬服務(wù)單位將值班人員名單和聯(lián)系方式報(bào)旗殯葬管理所。
�。ǘ┴瀼亍兑庖姟肪�，實(shí)現(xiàn)文明低碳祭掃
文明低碳祭掃是時代賦予現(xiàn)代清明節(jié)的基本要求，也是推進(jìn)殯葬改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各蘇木鎮(zhèn)和殯葬服務(wù)單位要以文明低碳祭掃為主題，大力宣傳家庭追思會、網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃、踏青遙祭等文明低碳的現(xiàn)代祭掃方式，切實(shí)發(fā)揮黨員、干部帶頭文明低碳祭掃的榜樣作用，逐步引導(dǎo)群眾接受文明低碳祭掃觀念。
一是要為群眾創(chuàng)造文明低碳祭掃條件，組織群眾參加社區(qū)公祭、集體共祭等現(xiàn)代追思活動，不斷開辟和完善網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺，主動開展“鮮花換紙錢”、“時空信箱”等免費(fèi)或獎勵活動，逐步使群眾由實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)移到對逝者的精神文化傳承上來。
二是民政系統(tǒng)的黨員、干部不僅要做帶頭文明低碳祭掃的堅(jiān)定踐行者，還要做積極宣傳的模范，有效教育和引導(dǎo)親屬、朋友和周圍群眾抵制陳規(guī)陋俗和封建迷信活動，自覺抵制低俗的祭掃用品，自覺參與文明低碳祭掃。
三是要加強(qiáng)清明節(jié)祭掃的管理，在集中祭掃的殯葬服務(wù)場所，通過加強(qiáng)制度化建設(shè)和規(guī)范化管理，加強(qiáng)對燒紙錢、焚祭品等不文明祭掃行為的管控，堅(jiān)決抵制祭掃過程中的封建迷信活動。
四是要注重弘揚(yáng)烈士精神，充分利用各類烈士紀(jì)念設(shè)施，積極開展形式多樣的烈士紀(jì)念活動，大力弘揚(yáng)烈士精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。要通過敬獻(xiàn)花籃花圈、植樹披綠、追憶烈士事跡等祭奠形式來緬懷烈士，注重弘揚(yáng)時代新風(fēng)，繼承烈士遺志，真正致力于服務(wù)社會和推動發(fā)展。
�。ㄈ╅_展主題宣傳，營造良好氛圍
開展主題宣傳月活動。在今年3月20日至4月20日期間，在全旗殯葬系統(tǒng)組織開展“文明祭掃，生態(tài)安葬”主題宣傳月活動，上下聯(lián)動，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗新風(fēng)尚，共同營造清明節(jié)良好輿論氛圍。各旗區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況選擇文明祭掃宣傳基地或公益生態(tài)安葬示范點(diǎn)，通過舉行“文明祭掃啟動儀式”“集體公祭”“集中生態(tài)安葬”等活動，大力宣傳文明低碳祭掃，廣泛宣傳生態(tài)安葬獎補(bǔ)政策，大力推行樹葬、骨灰撒海等節(jié)地生態(tài)的骨灰處理方式，在土葬改革區(qū)積極倡導(dǎo)深埋不留墳頭，有效提高節(jié)地生態(tài)安葬率。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微博、微信等新興媒介的作用，有效增強(qiáng)主題宣傳月活動的影響力和覆蓋面，掀起殯葬改革宣傳的新高潮。
立足基層進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位主題宣傳月活動要面向群眾、立足基層，積極傳播殯葬工作正能量，唱響推動殯葬改革的主旋律。積極協(xié)調(diào)新聞媒體開展“清明走基層”活動，充分挖掘和宣傳基層殯葬職工中的感人事例，大力宣傳基層黨員、干部帶頭推動殯葬改革的先進(jìn)典型，真實(shí)展現(xiàn)殯葬行業(yè)的良好形象，贏得廣大群眾對殯葬改革的認(rèn)同。面向基層群眾組織開展“殯儀館開放日”“宣傳進(jìn)社區(qū)”“殯葬法制講堂”等形式多樣的宣傳活動，讓廣大群眾走近殯葬行業(yè)，熟悉殯葬政策，自覺參與和支持殯葬改革。
及時回應(yīng)社會關(guān)切。充分做好清明節(jié)輿情研判和應(yīng)對的準(zhǔn)備工作，全面梳理殯葬領(lǐng)域熱點(diǎn)問題，深入研究新媒體時代的新聞傳播規(guī)律，強(qiáng)化清明節(jié)輿情的.正面引導(dǎo)。建立和完善清明節(jié)新聞通氣制度，通過舉行新聞發(fā)布會、政務(wù)微博、專題采訪等形式，及時發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)與社會公眾的互動，有效回應(yīng)社會關(guān)切。加強(qiáng)清明節(jié)期間的輿情監(jiān)測，對媒體曝光的問題做到第一時間反應(yīng)，依法公正地調(diào)查處理，及時向社會公布結(jié)果，并為媒體跟蹤采訪創(chuàng)造便利條件，努力給社會公眾以滿意的答復(fù)。
�。ㄋ模┖葑バ酗L(fēng)建設(shè)，提升為民服務(wù)水平
殯葬服務(wù)是保障和改善民生的重要方面，殯葬服務(wù)水平直接影響到人民群眾對殯葬工作的感知和認(rèn)同。各蘇木鎮(zhèn)和殯葬服務(wù)單位要把提升殯葬服務(wù)保障水平與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合起來，把加強(qiáng)殯葬行風(fēng)建設(shè)與清明節(jié)工作同部署、同考核。全旗在3月20日至4月20日期間，大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“行風(fēng)建設(shè)月”活動。
一要堅(jiān)持服務(wù)為先，開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，形成“比、學(xué)、趕、超”的良好局面，不斷提升殯葬服務(wù)水平。要重點(diǎn)保障清明節(jié)祭掃服務(wù)，在服務(wù)場所營造文明低碳祭掃氛圍，強(qiáng)化祭掃服務(wù)保障力量，適時延長祭掃服務(wù)時間，積極為群眾祭掃創(chuàng)造便利條件，時刻體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)、文明和高效的祭掃服務(wù)水平。各殯葬服務(wù)單位要嚴(yán)格執(zhí)行殯葬服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查擺自身在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等方面存在的差距，進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，不斷增強(qiáng)群眾對殯葬服務(wù)的滿意度。二
要認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx自治區(qū)民政廳財(cái)政廳關(guān)于免除城鄉(xiāng)低收入困難群體 重點(diǎn)優(yōu)撫對象等基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的通知》（x民政設(shè)事[20xx]x號）、《xx爾多斯市人民政府關(guān)于實(shí)施惠民殯葬政策的意見》（xx府發(fā)〔20xx〕x號）要求會同財(cái)政部門完善惠民殯葬政策，切實(shí)維護(hù)群眾殯葬權(quán)益。三要嚴(yán)格落實(shí)《xx自治區(qū)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理辦法》內(nèi)發(fā)改規(guī)范字（〔20xx〕x號），規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、以次充好等任何侵害群眾利益的行為，堅(jiān)決維護(hù)好殯葬服務(wù)市場秩序，努力把殯葬服務(wù)單位建設(shè)成為群眾滿意的服務(wù)窗口。
五、工作步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（3月15日—3月10日）
3月中旬，根據(jù)民政部召開的“全國清明節(jié)工作視頻會議”精神，下發(fā)各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位做好20xx年清明節(jié)工作的通知，制定全旗清明節(jié)期間的各項(xiàng)工作方案。
�。ǘ┕ぷ鞑渴痣A段（3月10日—3月25日）
下發(fā)文件。下發(fā)各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位清明節(jié)期間的各項(xiàng)方案、通知、文件，全面部署清明節(jié)工作。
主動宣傳。組織開展“文明祭掃，生態(tài)安葬”為主題的“主題宣傳月”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“行風(fēng)建設(shè)月”活動。宣傳活動的重要意義，宣傳貫徹自治區(qū)“兩辦”《實(shí)施意見》精神、惠民殯葬政策和自治區(qū)殯葬改革成果，主動接受社會輿論，新聞媒體和群眾的監(jiān)督。3月20日至4月15日，各旗區(qū)負(fù)責(zé)上報(bào)“主題宣傳月”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“行風(fēng)建設(shè)月”活動動態(tài)。
督促檢查。3月底以前，旗區(qū)民政局，對清明節(jié)期間的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況，進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即糾正。
（三）組織實(shí)施階段（3月20日—4月15日）
各各蘇木鎮(zhèn)和各有關(guān)殯葬服務(wù)單位，要密切配合，精心組織抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)低碳祭掃，平安清明。
月3日，啟動清明節(jié)期間的應(yīng)急值守工作。
做好宣傳引導(dǎo)工作。4月4日至6日連續(xù)三天發(fā)布群眾祭掃情況，提醒公眾錯峰祭掃，安全出行，文明祭掃。
（四）總結(jié)報(bào)告階段（4月7日—4月8日）
清明節(jié)后，各各蘇木鎮(zhèn)和殯葬管理服務(wù)單位對20xx年清明節(jié)的各項(xiàng)活動情況進(jìn)行總結(jié)，并于4月8日前傳真報(bào)旗殯葬管理所。
殯葬管理所清明節(jié)工作辦公室值班電話：
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一年一度的清明節(jié)即將來臨，由于這個節(jié)日是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是人們紀(jì)念先烈和祖先的重要節(jié)日，村民燒紙錢香燭的風(fēng)俗習(xí)慣現(xiàn)階段還難以改變，這種紀(jì)念行為極易引發(fā)森林火災(zāi)。近幾年遇干旱天氣造成森林火災(zāi)頻發(fā)，為了有效做好森林防滅火工作，保護(hù)全鎮(zhèn)森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)和諧林區(qū)、平安林區(qū)，確保清明節(jié)期間森林防滅火工作取得全面勝利，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
今年的清明節(jié)森林防滅火工作，以十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的'指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行《廣東省森林防火條例》，堅(jiān)持以防為主，防撲結(jié)合的工作思路，加強(qiáng)森林防火組織指揮、預(yù)測預(yù)報(bào)和林火撲救“三個體系”建設(shè)，著力提升綜合防范、應(yīng)急處置的能力，努力控制一般火災(zāi)，嚴(yán)防較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡，確保清明節(jié)期間森林火災(zāi)處置率100%，受害率控制在0.5%以內(nèi)，為綠色湛江、平安湛江、和諧湛江建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保20xx年白沙鎮(zhèn)清明節(jié)期間森林消防工作的順利開展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定成立20xx年白沙鎮(zhèn)清明節(jié)期間森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），成員如下：
組長：
副組長：
成員：
為提高本鎮(zhèn)清明節(jié)期間森林防火應(yīng)急處置能力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定成立20xx年森林防火指揮部，具體成員如下：
總指揮長：
指揮長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組及森林防火指揮部下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦。辦公室主任由林志龍同志兼任。辦公室主要職責(zé)是對20xx年清明節(jié)期間森林防火工作開展情況進(jìn)行督促檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作任務(wù)。
三、主要工作內(nèi)容
(一)森林防滅火領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)工作
1.落實(shí)政府行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。落實(shí)貫徹《廣東省森林防火條例》，明確政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志是森林防火第一責(zé)任人。各單位要積極做好森林防滅火工作。
2.落實(shí)應(yīng)急管理部門監(jiān)管責(zé)任。應(yīng)急管理部門要對清明節(jié)森林防滅火工作真抓實(shí)管，把清明節(jié)森林防滅火工作作為全年年度森林防滅火工作的重點(diǎn)，及時開展森林防滅火專項(xiàng)整治活動。
3.落實(shí)森林經(jīng)營單位主體責(zé)任。各村委會、機(jī)關(guān)單位督促轄區(qū)內(nèi)各森林經(jīng)營單位和個人落實(shí)清明節(jié)森林防火主體責(zé)任，落實(shí)防火設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格管理經(jīng)營區(qū)域用火，積極開展專項(xiàng)整治，保證森林經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的防火安全。
4.強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)管職能。清明節(jié)是一年中森林防火的關(guān)鍵時期，各村委會、機(jī)關(guān)單位要重點(diǎn)督查對轄區(qū)內(nèi)森林火災(zāi)頻發(fā)部位的防滅火措施落實(shí)情況，及時開展全面自查自糾。森林防火指揮部要有計(jì)劃地對各地進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患要下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。
5.提高森林防火應(yīng)急處置能力。各村委會、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備森林防火應(yīng)急救援物資，并建立聯(lián)防救援機(jī)制，落實(shí)后勤保障措施，提高應(yīng)急救援能力。
6.火案查處工作。公安派出所要對發(fā)生的森林火災(zāi)案件，及時組織力量集中偵破，依法懲處火災(zāi)肇事者，并公開曝光，以教育群眾，震懾犯罪分子。
(二)加強(qiáng)值班調(diào)度
清明節(jié)期間，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，與地方消防救援大隊(duì)密切聯(lián)系，有序處置火情，及時準(zhǔn)確上報(bào)森林火情，全面掌握動態(tài)，確保信息暢通，做到應(yīng)急處置安全、有序、高效。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 8
根據(jù)市委、市政府關(guān)于做好20xx年“清明節(jié)”“三月三”期間交通運(yùn)輸保障的工作部署，為確保“清明節(jié)”“三月三”期間城市客運(yùn)交通行業(yè)的安全、有序、便捷，方便廣大市民出游、祭祀，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
扎實(shí)做好“清明節(jié)”“三月三”期間城市客運(yùn)交通行業(yè)交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作，為廣大人民群眾平安出行提供安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的“地鐵+公交”、掃墓專線及快速公交（BRT）、租包公交車等多種方式的城市公共交通運(yùn)輸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“清明節(jié)”“三月三”期間群眾掃墓、出游活動安全、文明、和諧、有序。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，成立20xx年“清明節(jié)”“三月三”期間運(yùn)輸保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市交通運(yùn)輸局局長擔(dān)任，副組長由分管副局長、市客管中心主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市客管中心分管領(lǐng)導(dǎo)、局安監(jiān)科、城市客運(yùn)科負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局城市客運(yùn)科（聯(lián)系電話：xx），節(jié)假日期間值班電話：xx，傳真：xx。辦公室主任由城市客運(yùn)科負(fù)責(zé)人兼任，負(fù)責(zé)20xx年“清明節(jié)”“三月三”期間運(yùn)輸保障工作的指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、宣傳和督辦。
三、運(yùn)輸保障時間
20xx年3月30日至4月14日。
四、保障工作措施
�。ㄒ唬┛茖W(xué)分析預(yù)測，統(tǒng)籌做好運(yùn)輸組織
1.開行臨時掃墓專線。
（1）開行“烈士陵園—佛子嶺墓園—四廈嶺”臨時掃墓專線。分別在20xx年3月30日、3月31日，4月4日至4月8日，4月13日至4月14日期間（即:“清明節(jié)”和“三月三”假期期間及前后兩個周末），開設(shè)“烈士陵園—佛子嶺墓園—四廈嶺”臨時掃墓專線，線長約為8公里，營運(yùn)時間為：9:00—17:00，計(jì)劃發(fā)班間隔15分鐘（視情況靈活調(diào)度），沿途設(shè)置“茅橋站、廂竹立交（烈士陵園西門）、佛子嶺墓園（虹橋邕賓路口）、高速南梧路口（下行：南梧高速路口）、金川大烏路口（下行：金川降橋路口）、降橋玉蟾路口、四廈嶺公墓園”7對往返�？空军c(diǎn)，計(jì)劃配10米空調(diào)公交車6輛，計(jì)劃每天發(fā)50個班次（視情況靈活調(diào)度），方便前往烈士陵園、四廈嶺公墓園祭祀的群眾。
（2）開行“竹溪立交—青龍崗—江南客運(yùn)站”臨時掃墓專線。分別在20xx年3月30日、3月31日，4月4日至4月8日，4月13日至4月14日期間（即:“清明節(jié)”和“三月三”假期期間及前后兩個周末），開設(shè)“竹溪立交—青龍崗—江南客運(yùn)站”臨時掃墓專線（56路區(qū)間車），線長約為15.5公里，營運(yùn)時間為：9:00—17:00，計(jì)劃發(fā)班間隔15分鐘（視情況靈活調(diào)度），沿途設(shè)置“江南客運(yùn)站、大沙田廣場、五象榮光路口、大沙田站、青龍崗、柳沙英華路口、柳沙路中、新興苑、竹溪苑、竹溪立交”10對往返�？空军c(diǎn)，計(jì)劃配11米空調(diào)公交車15輛，計(jì)劃每天發(fā)50個班次（視情況靈活調(diào)度），方便前往青龍崗祭祀的群眾。
2．臨時增設(shè)“青龍崗”公交�？空军c(diǎn)。為方便到達(dá)青龍崗墓園祭祀的群眾，15路、49路、56路、107路、園博園專線二等公交線路臨時增設(shè)“青龍崗”一對往返公交停靠站點(diǎn)。
3.臨時延伸111路（沙井公交首末站—大沙田站）公交線路，服務(wù)青龍崗墓園。為方便到達(dá)青龍崗墓園祭祀的群眾，4月4日-8日期間，每天8:00-17:00臨時延伸111路至青龍崗墓園。
4.加大運(yùn)力投入，增加發(fā)班班次服務(wù)祭掃客流。根據(jù)今年客流特點(diǎn)，著重做好與火車東站、各客運(yùn)站的公交駁接，適當(dāng)增加途經(jīng)殯儀館、四廈嶺公墓、佛子嶺公墓、烈士陵園、青龍崗墓園等墓地的公交線路運(yùn)力及班次，其中：
①途經(jīng)南寧市殯儀館（望州興望路口）的202路、B44路、B63路、215路、802路、601路、602路、605路、608路、705路等10條線路每天共增加約160個班次；
�、谕窘�(jīng)四廈嶺公墓附近（降橋村路口）的20路、22路、38路、42路、66路、67路、75路、81路、B82路、202路、215路、W3路、606路、608路、802路等15條公交線路每天共增加約150個班次；
�、弁窘�(jīng)烈士陵園（藥用植物園或廂竹立交）的20路、28路、42路、43路、74路、90路、B11路、B83路、B82路、B101路、B127路等11條公交線路每天共增加約100個班次；
�、芡窘�(jīng)青龍崗墓園（青龍崗站）的15路、49路、56路、107路、111路、702路、園博園專線二等7條公交線路每天共增加約45個班次；
�、萃緩椒鹱訋X公墓（虹橋邕賓路口）的臨時掃墓專線每天發(fā)50個班次（視情靈活調(diào)度），B01路（長堽廂竹立交西站、長虹翠竹路口東站），每天視客流情況增加10-15個班次(根據(jù)客流靈活調(diào)度）；
�、轐5路（安吉—東盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）、115路（武鳴客運(yùn)中心—高新安吉路口）等兩條公交線路視客流情況每天共增加約35個班次（視情客流情況靈活調(diào)度）；
�、呒訌�(qiáng)與軌道1、2號線的駁接疏運(yùn)，視情調(diào)整和增加與地鐵駁接線路的發(fā)班密度。
5.結(jié)合“三月三”客流出行特點(diǎn)，臨時增設(shè)D16路公交線路停靠武鳴體育館。
根據(jù)往年“三月三”客流特點(diǎn)，為方便南寧市區(qū)乘客前往武鳴區(qū)觀看“三月三”歌圩節(jié)。在20xx年4月4日至9日期間，D16路（安吉客運(yùn)站-廣西安全工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）定制公交專線臨時增設(shè)“武鳴體育館”一對往返公交�？空军c(diǎn)。
6.增加熱門景點(diǎn)、“三月三”重點(diǎn)活動場所運(yùn)力。針對景區(qū)與“三月三”重點(diǎn)活動場所客流集結(jié)與疏散需求規(guī)律，組織各公交企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)度途經(jīng)南寧園博園、青秀山風(fēng)景區(qū)、廣西民族博物館、南湖公園、民歌湖景區(qū)、美麗南方、金沙湖、億倉花海、龍門水都等旅游景區(qū)和重點(diǎn)活動場所公交線路發(fā)班密度，確保廣大人民群眾及時抵達(dá)和安全疏散，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。
（二）加強(qiáng)運(yùn)力保障，組建應(yīng)急隊(duì)伍
加強(qiáng)與道路客運(yùn)、鐵路的銜接，提高城市客運(yùn)交通的集疏運(yùn)能力，提升市民換乘方便性和快捷性。各軌道交通、公交（含BRT）、巡游出租汽車、網(wǎng)約車企業(yè)要加強(qiáng)節(jié)假日期間公交、出租汽車出行需求的分析，針對客流特點(diǎn)，做好運(yùn)力準(zhǔn)備，科學(xué)組織運(yùn)輸保障工作。公交行業(yè)要求落實(shí)20輛公交車作為應(yīng)急儲備運(yùn)力，出租汽車行業(yè)要求分別組建由20輛出租汽車及20名駕駛員組成的應(yīng)急隊(duì)伍。軌道1、2號線增加備用列車。“清明節(jié)”假期（4月4日—4月8日）軌道1號線增加2列備用車，共4列備車，分別存放于西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站、火車東站、南湖站、屯里車輛段；軌道2號線增加1列備用車，共3列備車，分別存放于福建園站、秀廂站、安吉綜合基地。同時，督促軌道集團(tuán)對于可能出現(xiàn)的大客流情況需采取措施積極應(yīng)對，確保地鐵運(yùn)營安全平穩(wěn)，并針對“清明節(jié)”、“三月三”假日期間可能出現(xiàn)的大客流，制定行車及客運(yùn)組織保障方案，加強(qiáng)人員值班、物資儲備、客流控制關(guān)鍵點(diǎn)、人員引導(dǎo)、及客流控制措施等，確保重大節(jié)假日期間軌道交通運(yùn)力充足。
在突發(fā)客流高峰時，各城市客運(yùn)交通企業(yè)要按照市交通運(yùn)輸局及市客管中心的有關(guān)要求及時調(diào)配應(yīng)急運(yùn)力做好應(yīng)急保障工作，滿足廣大乘客的'出行需求。
（三）開展節(jié)前及節(jié)日期間的安全隱患排查工作
各軌道交通、公交（含BRT）、出租汽車企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化 “黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，迅速組織開展“清明節(jié)”“三月三”節(jié)前及節(jié)日期間安全生產(chǎn)大檢查工作，重點(diǎn)檢查公共汽車、出租汽車的滅火器、安全錘、破玻器等有關(guān)安防設(shè)施設(shè)備，及檢查軌道站內(nèi)安保、電、扶梯監(jiān)控、消防等設(shè)施，確保車輛的各項(xiàng)安防設(shè)施設(shè)備齊全有效。檢查要做到不留死角、不留盲區(qū)，及時排查并治理存在的安全隱患，將安全生產(chǎn)保障措施落實(shí)到每一天、每個環(huán)節(jié)、每個部門、每個崗位，有效預(yù)防和減少運(yùn)輸安全事故的發(fā)生。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化安全防范工作
當(dāng)前城市客運(yùn)行業(yè)的反恐維穩(wěn)及安全生產(chǎn)形勢非常嚴(yán)峻，各軌道交通、公交（含BRT）、巡游出租汽車、網(wǎng)約車企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對公交車、出租汽車、軌道車輛的安全防范，認(rèn)真抓好易燃易爆等危險(xiǎn)物品及可疑人員的防控工作。一是要求廣大公交（含BRT）、出租汽車駕駛員加強(qiáng)易燃易爆等危險(xiǎn)物品的檢查，密切關(guān)注乘客所攜帶的行李物品，通過看、聞、問等方式，嚴(yán)防易燃易爆物品上車；軌道方面要加強(qiáng)進(jìn)站人員及隨身物品安檢工作，若發(fā)現(xiàn)有可疑人員或可疑物品要立即采取拒載、報(bào)警等有效的處置措施。二是要組織安全管理人員全面加強(qiáng)對本企業(yè)運(yùn)營車輛的路檢路查，通過隨車檢查及站點(diǎn)檢查的方式，及時發(fā)現(xiàn)并制止駕駛員的不安全、不文明運(yùn)營行為以及影響安全運(yùn)營的情況，為廣大市民群眾營造安全、有序的出行環(huán)境。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)出租汽車行業(yè)運(yùn)態(tài)監(jiān)控工作
利用GPS信息平臺加強(qiáng)對我市在營出租汽車進(jìn)行監(jiān)控，一是監(jiān)控“三月三”期間出租汽車運(yùn)力情況，向車輛發(fā)布高峰客流預(yù)警信息，預(yù)先調(diào)度車輛，確保及時疏散客流；二是注意監(jiān)控出租汽車的異常聚集行為，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即向行業(yè)主管部門報(bào)告。
（六）做好公交與地鐵的銜接與運(yùn)力保障
加強(qiáng)城市公交（含BRT）與軌道1、2號線的銜接，建立客流量信息相互通報(bào)機(jī)制，確保軌道1、2號線突發(fā)客流高峰等情況下公交車輛及時抵達(dá)及安全疏散乘客。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。各有關(guān)單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，統(tǒng)一思想認(rèn)識，把做好20xx年“清明節(jié)”“三月三”期間交通運(yùn)輸保障作為提升我市交通運(yùn)輸行業(yè)形象、整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要工作來抓，全力以赴，精心籌備，嚴(yán)密組織，反應(yīng)迅速，確保高質(zhì)量、高水平地完成城市客運(yùn)交通行業(yè)運(yùn)輸保障工作任務(wù)。
�。ǘ┙⒅蛋嘀贫龋ズ秘�(zé)任落實(shí)。各有關(guān)單位要建立值班制度，并認(rèn)真組織落實(shí)。值班電話（包括手機(jī)）必須24小時開通。值班人員要明確職責(zé)，掌握運(yùn)輸動態(tài)，遇有緊急情況立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。要加強(qiáng)對應(yīng)急車輛裝備的保養(yǎng)和維護(hù)，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時可以投入使用�！扒迕鞴�(jié)”“三月三”期間交通運(yùn)輸保障工作，實(shí)行責(zé)任追究制度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。各有關(guān)單位要密切配合，服從上級的協(xié)調(diào)和安排，加強(qiáng)信息溝通，形成合力，確保高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)交通運(yùn)輸保障任務(wù)。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 9
清明節(jié)是祭祀、外出游玩等活動集中時間，也是森林火災(zāi)、交通事故、溺水事故等易發(fā)多發(fā)時段，為有效預(yù)防火災(zāi)、學(xué)生交通和溺水等事故的發(fā)生，現(xiàn)就做好清明節(jié)期間學(xué)校安全穩(wěn)定工作安排如下：
一、組織好安全隱患排查整改工作。
各學(xué)校要進(jìn)一步深化校園安全隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法活動，放假前組織全體教職工開展一次校園安全自查活動，重點(diǎn)排查校舍、食堂、宿舍、實(shí)驗(yàn)室及校園各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題要安排專人負(fù)責(zé)，建立臺賬，立即整改，確保把各類安全隱患和問題消滅在萌芽狀態(tài)。
二、開展好安全主題教育活動。
各學(xué)校要利用安全課、主題班會、告家長書、黑板報(bào)等方式做好清明節(jié)前的學(xué)生安全教育工作，告知學(xué)生節(jié)日期間的`安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)學(xué)生安全意識。要根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)祭祀活動的用火安全、森林防火，外出活動的交通安全和防溺水安全等工作，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生及家長的憂患意識，避免發(fā)生安全事故。
三、強(qiáng)化校園安全管理。
清明節(jié)期間，各學(xué)校要嚴(yán)格校園管理和治安防范，嚴(yán)格控制閑散人員進(jìn)入校園。要關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，保證學(xué)生的安全和健康，要加強(qiáng)校園門衛(wèi)值守和治安巡邏，強(qiáng)化對重點(diǎn)要害部位和場所的巡查監(jiān)控，確保校園安全穩(wěn)定。
四、抓好值班值守和信息報(bào)送工作。
清明節(jié)期間，各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行假期值班制度，落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，保持通訊暢通，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要立即妥善處置并逐級上報(bào)。對謊報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和延報(bào)的學(xué)校要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
收費(fèi)站清明節(jié)保暢工作預(yù)案 10
為做好20xx年清明節(jié)期間群眾祭掃服務(wù)和安全安全保障工作，積極宣傳殯葬改革，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)殯葬行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好20xx年清明節(jié)工作的通知》（湘民函〔20xx〕35號）要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立岳陽市民政局20xx年清明節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市民政局副局長楊書生任組長，市民政局社會事務(wù)科科長李小梅、市殯葬管理處主任陳自衛(wèi)任副組長，各縣市區(qū)分管副局長任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，市殯葬管理處主任陳自衛(wèi)兼任辦公室主任。
二、工作目標(biāo)
積極落實(shí)上級有關(guān)清明節(jié)工作指示精神，精心組織，維護(hù)清明節(jié)期間群眾祭掃秩序，確保實(shí)現(xiàn)平安清明工作任務(wù)；開展殯葬宣傳活動，倡導(dǎo)文明簡樸的喪葬新風(fēng)；落實(shí)惠民殯葬政策，有序推進(jìn)我市殯葬改革工作。
三、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┣袑�(shí)保障清明祭掃安全有序。一是強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全制度。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的意識，時刻繃緊安全這根弦，認(rèn)真檢查祭掃服務(wù)場所設(shè)施設(shè)備，完善疏散路線和引導(dǎo)標(biāo)識，必要時可采取分流限流措施。要認(rèn)真排查消除用電用火隱患，嚴(yán)格限制祭掃使用明火。要積極配合消防和森林防火部門，加大野外祭掃用火巡查力度，防止因祭掃引發(fā)的重特大火災(zāi)事故。二是確保群眾祭掃有序，出行便捷。要爭取交通等部門支持，增開祭掃公交線路，延長運(yùn)營時間，引導(dǎo)祭掃群眾選擇公共交通工具出行。有條件的地方，可安排祭掃專車，或在公交站點(diǎn)安排接送車輛。要協(xié)調(diào)增加停車場所，及時疏導(dǎo)殯儀館、公墓等集中祭掃場所周邊交通。
�。ǘ┓e極引導(dǎo)文明祭掃生態(tài)安葬。一是引導(dǎo)文明祭掃。在清明節(jié)期間，集中開展以緬懷先烈、禮敬先賢、追思先人等為主題的祭掃活動，通過祭掃英烈、集體公祭、家庭追思會等形式，深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。要宣傳倡導(dǎo)鮮花祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭奠等文明時尚的祭掃方式，傳承優(yōu)秀殯葬文化、弘揚(yáng)時代精神。二是鼓勵生態(tài)安葬。各地要因地制宜開展骨灰撒散、樹葬等生態(tài)安葬活動，爭取對不保留骨灰的實(shí)行免費(fèi)撒散等生態(tài)化安葬，并對其家屬實(shí)施獎勵。要鼓勵經(jīng)營性公墓開辟生態(tài)公益墓區(qū)，提供免費(fèi)或者低價骨灰安葬服務(wù)，引導(dǎo)群眾摒棄硬質(zhì)墓穴和墓志，以實(shí)際行動支持生態(tài)文明建設(shè)。
（三）認(rèn)真落實(shí)惠民殯葬政策。要落實(shí)《湖南省民政廳湖南省財(cái)政廳關(guān)于免除城鄉(xiāng)困難群眾基本殯葬服務(wù)費(fèi)的通知》（湘民發(fā)〔20xx〕58號）精神，按照《岳陽市免除城鄉(xiāng)困難群眾基本殯葬服務(wù)費(fèi)實(shí)施辦法》要求，把落實(shí)惠民殯葬政策作為推進(jìn)殯葬改革的主要方略。一是鞏固政策成果。要認(rèn)真梳理惠民殯葬政策在資金籌措監(jiān)管、受益資格確定、減免補(bǔ)貼程序、政策宣講引導(dǎo)等方面存在的不足，健全完善管理運(yùn)行機(jī)制，做到政策公開透明、項(xiàng)目科學(xué)合理、標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)可行、程序嚴(yán)謹(jǐn)便民，不斷提高殯葬公共服務(wù)均等化水平。二是爭取提標(biāo)增項(xiàng)擴(kuò)面。
要積極爭取財(cái)政、發(fā)展改革等部門支持，合理調(diào)整基本殯葬服務(wù)減免補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。遵循可持續(xù)原則，探索將告別廳租用，普通骨灰盒、紙棺，骨灰生態(tài)葬法等納入基本服務(wù)項(xiàng)目范疇。要逐步擴(kuò)大惠民殯葬政策受益面，盡快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民全覆蓋。三是發(fā)揮綜合效益。要廣泛宣傳惠民之策、利民之舉，把惠民殯葬政策作為新時期殯葬改革的突破口，使惠民殯葬政策成為引導(dǎo)群眾自覺接受并參與殯葬改革的動力源，倡導(dǎo)群眾厲行節(jié)約、文明治喪的催化劑，保護(hù)資源環(huán)境、促進(jìn)生態(tài)文明的助推器。
（四）努力營造良好輿論氛圍。各地要認(rèn)真貫徹落實(shí)民政部加強(qiáng)和改進(jìn)民政新聞宣傳工作視頻會議精神，抓住清明節(jié)期間社會各界對殯葬工作高度關(guān)注的有利時機(jī)，廣泛宣傳殯葬改革的重大意義和積極作用，營造良好輿論宣傳氛圍。
一是積極運(yùn)用媒體。要認(rèn)真研究殯葬工作面臨的新情況和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，建立和完善新聞通氣制度，及時回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切，盡可能為媒體采訪提供便利。要通過新聞發(fā)布、政務(wù)微博、殯儀館開放日等多種形式，加強(qiáng)新聞宣傳。
二是善于交流互動。要主動聯(lián)系新聞單位，提供宣傳線索和素材，主動發(fā)聲，及時為媒體提供權(quán)威信息。對媒體曝光的問題要第一時間回應(yīng)，認(rèn)真核實(shí)，有錯必改、有責(zé)必究、及時反饋。要加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置的新聞宣傳工作，擬定應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工。三是大力宣傳殯葬改革。要善于運(yùn)用群眾喜聞樂見的語言和方式，善于把握新媒體時代受眾特點(diǎn)，善于掌握新媒體渠道，通過宣傳殯葬工作中有新聞價值的動態(tài)和實(shí)情，使殯葬改革家喻戶曉、深入人心。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)。各地要按照中央、省委省政府、民政部和省廳加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，在3月15日至4月15日期間，組織開展“文明祭掃、生態(tài)殯葬”主題服務(wù)月和行風(fēng)建設(shè)月活動，踐行為民理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，努力提高殯儀服務(wù)水平。
一是開展主題服務(wù)活動。要不斷優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)公開、承諾制度，把規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督作為重點(diǎn)，明確部門和崗位職責(zé)，保證責(zé)任落實(shí)到人。要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，把群眾滿意作為殯葬服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力把殯葬管理服務(wù)單位建設(shè)成為群眾滿意的.服務(wù)窗口。
二是抓好行風(fēng)建設(shè)。各地要開展內(nèi)容豐富、形式多樣的行風(fēng)建設(shè)月活動，認(rèn)真落實(shí)《湖南省物價局湖南省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<國家發(fā)展改革委>的通知》（湘價傳電〔20xx〕23號）和市民政局市物價局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理的通知》（岳民事發(fā)〔20xx〕3號），完善價格和收費(fèi)公示制度，規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，堅(jiān)決糾正以次充好、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違規(guī)收費(fèi)等侵害群眾切身利益問題。要探索吸收民營殯葬服務(wù)組織參與行風(fēng)建設(shè)活動，共同維護(hù)殯葬服務(wù)市場公平秩序。
四、工作步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（3月9日—3月15日）
成立市民政局清明節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議和清明節(jié)工作動員部署會議，對全市清明節(jié)工作進(jìn)行全面的動員和部署，明確責(zé)任人，擬定觀察點(diǎn)。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（3月15日—4月15日）
1、各地組織開展“文明祭掃、生態(tài)殯葬”主題服務(wù)月和行風(fēng)建設(shè)月活動。宣傳方式：電視臺清明節(jié)新聞采訪，電視臺飛字宣傳，報(bào)紙上刊登報(bào)道節(jié)期工作相關(guān)文章和倡議書，在社區(qū)、主要出城路口和各祭祀點(diǎn)懸掛若干條宣傳橫幅，發(fā)送手機(jī)短信等。宣傳內(nèi)容：文明殯葬、綠色殯葬、生態(tài)殯葬、殯葬惠民政策、殯葬管理法規(guī)。
2、做好清明節(jié)期間群眾集中祭掃的安全保障工作。聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警、城管、交通、林業(yè)、消防等部門，保證群眾祭掃有序，出行便捷，做好城區(qū)公墓禁炮工作，加大祭掃用火巡查力度，防止火災(zāi)事故。
�。ㄈ┛偨Y(jié)提高階段（4月15日—4月20日）
各地對清明節(jié)期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧總結(jié)，總結(jié)成績，查找不足，上交清明節(jié)工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自查情況和督查指導(dǎo)情況進(jìn)行工作講評。
五、工作要求：
1、嚴(yán)格落實(shí)上級指示精神，思想上高度統(tǒng)一，服從工作安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2、建立清明節(jié)工作值班制度，各縣市區(qū)民政局，各殯葬管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)都要安排好清明節(jié)期間的值班工作，將各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人，所有值班人員必須保持24小時電話暢通，節(jié)期不得擅自離崗，原則上不得請假。同時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3、做好清明節(jié)突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案。自清明節(jié)列為法定節(jié)假日后，清明祭掃活動相對集中，具有時間短、空間小、密度大以及大規(guī)模人員戶外流動的特點(diǎn)，為防止引發(fā)破壞生態(tài)環(huán)境、危害公共安全的社會安全事故，各地要結(jié)合本地實(shí)際，建立好突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案，遇到緊急情況按應(yīng)急預(yù)案要求及時處理并報(bào)告。
4、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。各級民政部門要切實(shí)加強(qiáng)對殯葬服務(wù)單位的管理和監(jiān)督，指導(dǎo)殯葬服務(wù)單位完善各項(xiàng)安全措施，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和程序，及時妥善處理群眾對殯葬服務(wù)單位的投訴，對有令不行、有禁不止的單位和個人要嚴(yán)肅處理。
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