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營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)

時(shí)間:2024-05-15 12:29:57 方案策劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)集合15篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)集合15篇

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)1

  活動(dòng)背景:

  隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來(lái),越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的.橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。

  一、 活動(dòng)目的

  將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網(wǎng),通過(guò)xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。

  二、 活動(dòng)名稱(chēng)

  全民xx網(wǎng)以及特約商戶(hù)的品牌推廣

  三、 活動(dòng)時(shí)間

  XX年10月1日—XX年10月3日(可根據(jù)變化而變動(dòng),如場(chǎng)地等因素限制)

  四、 活動(dòng)地點(diǎn)

  凱德廣場(chǎng)(埃德店)

  五、 主辦單位

  由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦,各商戶(hù)協(xié)辦。

  六、 主要對(duì)象

  主要針對(duì)有xx卡的消費(fèi)者。

  七、 活動(dòng)形式

  在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)xx網(wǎng)功能的解說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè),前后張貼海報(bào)、易拉寶,并做相關(guān)意見(jiàn)調(diào)查反饋等。

  八、 活動(dòng)分工

  活動(dòng)前:1。市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2;顒(dòng)開(kāi)始前一周,市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4。由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備意見(jiàn)調(diào)查反饋表。5。預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

  活動(dòng)中:1。工作人員配合布置會(huì)場(chǎng),包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格、文件。2。發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō),是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值,組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。

  活動(dòng)后:1。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,回收工作用具。2。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,盤(pán)點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3。整編意見(jiàn)調(diào)查反饋,并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。

  九、成本核算

  場(chǎng)地費(fèi)用:商場(chǎng)正門(mén)門(mén)口x米xx元 xx元xx卡置換(實(shí)際費(fèi)用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!

  設(shè)備:四角架子,桌椅,xx元 音響等xx元

  司儀:xxx元

  派單員xx名 活動(dòng)期間xx元 活動(dòng)前宣傳工資xx元

  海報(bào)傳單畫(huà)冊(cè)xx元

  兌換產(chǎn)品列表:

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2

  一、企業(yè)簡(jiǎn)介

  本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。

  本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

  企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

  二、企業(yè)目標(biāo)

  1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

  2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

  3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。

  5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

  6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

  8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

  9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

  10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  經(jīng)過(guò)精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

  通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

  六、管理:

 。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:

  (1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

  (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

  (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

  (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

  (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  (6)對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

  (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

  3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:

  (1)人員工資

 。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

  (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

 。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

 。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

  企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的.前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

  構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通。

 。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;

  (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門(mén)要求。

  (4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

 。5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。

 。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

  1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

 。1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

 。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

 。3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

 。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

 。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

 。7)如何保持較低的宣傳成本。

  2、我們可以借助的手段:

 。1)搜索引擎登錄;

 。2)網(wǎng)站間交換連接;

 。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

 。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

 。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

  (6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

 。7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

 。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

  七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  1、評(píng)估內(nèi)容包括:

 。1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

 。2)網(wǎng)站推廣是否有效;

 。3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;

 。4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;

 。5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

 。6)企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

  2、評(píng)估指標(biāo)主要有:

  網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)3

  前營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭。1995年以來(lái),全國(guó)各城市房地產(chǎn)閑置率一直在30—40%之間徘徊,現(xiàn)實(shí)壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,粗放型經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須了解市場(chǎng),熟知市場(chǎng),實(shí)施“重心前移”的市場(chǎng)定位。這時(shí),國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題研究。之后,全國(guó)大中城市相繼展開(kāi)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。實(shí)施前營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更成為諸多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢(shì)在必行之事。

  房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要環(huán)節(jié)

  按照現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,營(yíng)銷(xiāo)策劃要貫穿房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的始終。前營(yíng)銷(xiāo)與后期的銷(xiāo)售(推銷(xiāo))一樣,都是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)鏈中不可缺少的一環(huán)。當(dāng)開(kāi)發(fā)商有了投資意向后,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求、軟環(huán)境的調(diào)查與分析,以及對(duì)市場(chǎng)的定位,財(cái)務(wù)上的可行性分析等一系列前營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終作為投資決策。由于前營(yíng)銷(xiāo)最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿足他們”營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)屬性,因此,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后期推銷(xiāo)工作相比,前營(yíng)銷(xiāo)還是房地產(chǎn)策劃的最重要的組成部分。如果沒(méi)有前營(yíng)銷(xiāo)的介入,開(kāi)發(fā)商就很難真正把握市場(chǎng)需求,其開(kāi)發(fā)出來(lái)的商品房也無(wú)法順利的銷(xiāo)售,甚至帶來(lái)商品房長(zhǎng)時(shí)間閑置及資金積壓的風(fēng)險(xiǎn)。

  房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最前端

  房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大致要經(jīng)歷如下階段:投資意向、地塊選擇、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、投資報(bào)酬分析、投資決策、方案設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務(wù)行銷(xiāo)、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等,對(duì)前6個(gè)階段進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)就是“前營(yíng)銷(xiāo)”。從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程看,房地產(chǎn)的前營(yíng)銷(xiāo)與后期的推銷(xiāo)工作相比,則處于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最前端。這里應(yīng)該說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題。第一,前營(yíng)銷(xiāo)不同于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期工作。如房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導(dǎo)教材里,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)劃分為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資機(jī)會(huì)選擇與決策、前期工作、建設(shè)階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個(gè)階段,認(rèn)為前期工作是在確定了具體開(kāi)發(fā)地點(diǎn)與項(xiàng)目之后,在購(gòu)買(mǎi)土地使用權(quán)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程開(kāi)始以前需要做的工作。由此可見(jiàn),前營(yíng)銷(xiāo)是在“前期工作”之前進(jìn)行的'營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。第二,前營(yíng)銷(xiāo)是在“拿到地塊”之前進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。洪建寧在《前營(yíng)銷(xiāo)——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)制勝的密訣》一文論述房地產(chǎn)前營(yíng)銷(xiāo)的必要性時(shí)指出:“大多數(shù)的開(kāi)發(fā)商拿到地塊后不去認(rèn)真做市場(chǎng)調(diào)查工作,而是憑自己的感覺(jué)、老經(jīng)驗(yàn)得出一些粗造的產(chǎn)品概念”,他實(shí)際上把前營(yíng)銷(xiāo)看作是“拿到地塊”之后進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。筆者認(rèn)為,前營(yíng)銷(xiāo)是在“拿到地塊”之前,因?yàn)槟玫降貕K表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。其實(shí),如果地產(chǎn)市場(chǎng)是規(guī)范的,“拿到土地”也應(yīng)包括在前營(yíng)銷(xiāo)里。如當(dāng)今使用權(quán)的招投標(biāo)掛牌出讓?zhuān)恋厥褂玫奈恢、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者,即便于給投資者作決策之用。至于“擬應(yīng)將項(xiàng)目的總體規(guī)劃、建筑景觀設(shè)計(jì)劃分在內(nèi)為宜”的提法,是不妥的,這應(yīng)是“前期工作”的內(nèi)容。

  房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略

  前營(yíng)銷(xiāo)盡管處于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的早期,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前端,但是,對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),前營(yíng)銷(xiāo)做得好壞,直接關(guān)系到未來(lái)開(kāi)發(fā)建成的項(xiàng)目是否能夠成功地銷(xiāo)售,是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),可以說(shuō)前營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),也只有通過(guò)前營(yíng)銷(xiāo)策劃,找準(zhǔn)目標(biāo)人群,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的恰當(dāng)定位,通過(guò)成功的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)樹(shù)立自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌,才能使企業(yè)長(zhǎng)久地立于不敗之地。因此,前營(yíng)銷(xiāo)也可以說(shuō)是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來(lái)發(fā)展的一個(gè)有效的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。

  前營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的誤區(qū)與問(wèn)題

  在我國(guó),1992年和1993年上半年房地產(chǎn)熱帶來(lái)的后果還沒(méi)有完全消除,某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下,進(jìn)入1998年之后,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境又漸趨寬松,房地產(chǎn)又開(kāi)始升溫,20xx年新一輪房地產(chǎn)熱的爭(zhēng)論與治理又拉開(kāi)序幕。尤其是20xx—20xx年,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)增幅均在30%左右。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)有11個(gè)省、自治區(qū)和直轄市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增幅超過(guò)50%,35個(gè)大中城市中有10個(gè)城市投資增幅超過(guò)70%。房地產(chǎn)投資的過(guò)快增長(zhǎng),勢(shì)必使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)數(shù)量大大超過(guò)居民對(duì)住房的需求,房地產(chǎn)的空置率迅速上升。造成房地產(chǎn)投資盲目增長(zhǎng)和空置率上升的原因是多方面的,但筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)策劃不力,尤其是前營(yíng)銷(xiāo)策劃的極不到位是其主要的原因。

  其存在的誤區(qū)與問(wèn)題主要表現(xiàn)在:

  重后期推銷(xiāo)輕前期營(yíng)銷(xiāo),本末倒置。

  盡管不少開(kāi)發(fā)商都知道營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的重要性,但卻不知道什么是營(yíng)銷(xiāo)。甚至把營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo),常見(jiàn)的做法有如下幾點(diǎn):一是成立公司、立項(xiàng)目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時(shí)進(jìn)行;二是前期無(wú)任何營(yíng)銷(xiāo)策劃,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中直接做廣告以便推銷(xiāo);三是征地手續(xù)的辦理和項(xiàng)目可行性分析同時(shí)進(jìn)行;四是開(kāi)發(fā)前期雖有市場(chǎng)調(diào)研,但要么是全國(guó)范圍的資料,本市資料不詳,要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù),要么是可行性報(bào)告的承擔(dān)者為了應(yīng)付差事而做的一篇“調(diào)查報(bào)告”?傊麄兌疾淮笾匾暋扒盃I(yíng)銷(xiāo)”,從而耽誤了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒(méi)有引起足夠重視,即使有也是圍繞某一開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或?yàn)殇N(xiāo)售某一產(chǎn)品不得不進(jìn)行的一種活動(dòng)。

  

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)4

  一、 市場(chǎng)分析

  xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

  皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門(mén)診量可以達(dá)到XX人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院,專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。

  民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶(hù)外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xxx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。

  民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

  二、 醫(yī)院現(xiàn)狀

  ****醫(yī)院交通相對(duì)便利,距xxx火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún)?nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階。現(xiàn)我院日平均門(mén)診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。

  業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:

  1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

  我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。

  2.專(zhuān)家非專(zhuān)家,影響醫(yī)療質(zhì)量

  依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。

  3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低

  我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者;d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。

  4.營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告

  廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用;b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。

  通過(guò)幾日來(lái)的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的'精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱?v觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。

  三、 數(shù)字診斷

  以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。

  在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。

  另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。

  四、 醫(yī)院管理思想

  因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

  醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。

  企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。

  建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1. 醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

  2. 因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。

  3. 注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。

  4. 建立患者客服部門(mén),定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)5

  一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹

  全家福西餐廳位于河師大萬(wàn)人餐廳二樓,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質(zhì)。

  餐廳主要經(jīng)營(yíng)西餐,諸如漢堡、薯?xiàng)l、雞翅、可樂(lè)、果汁等,另有西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。

  餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花等。

  二、全家福西餐廳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1.消費(fèi)者需求分析

  對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們?cè)谛F陂g的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂(lè)趣。大學(xué)生是社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,向社會(huì)展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢(qián)多了,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來(lái)越寬。在飲食方面,他們?cè)谧非笫澄镔|(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來(lái)的享受,同學(xué)聚會(huì)是如今大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中不可缺少的一項(xiàng)開(kāi)支。

  此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,大多數(shù)同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。

  2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

  全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實(shí)地考察,在河師大周?chē)綀A數(shù)十里之內(nèi)沒(méi)有其他的西餐廳存在,可以說(shuō)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,所以同類(lèi)型餐廳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)幾乎不存在。

  三、戰(zhàn)略目標(biāo)

  1、目標(biāo)市場(chǎng)

  根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會(huì)、教職工等。

  學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對(duì)西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。

  學(xué)生團(tuán)體市場(chǎng):包括生日宴、謝師宴以及班級(jí)活動(dòng)等。

  情侶市場(chǎng):學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的'西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調(diào)查顯示,大多數(shù)同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì)選擇和伴侶一起。

  校內(nèi)協(xié)會(huì):一些協(xié)會(huì)需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。

  教職工:目前新區(qū)尚無(wú)較好的教職工就餐場(chǎng)所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來(lái)吸引這部分客源。

  2、銷(xiāo)售目標(biāo)

  鑒于對(duì)今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生是主要的目標(biāo)市場(chǎng),人員增減不會(huì)太大。消費(fèi)主要以牛排、漢堡類(lèi)為主。適當(dāng)經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。

  四、4P銷(xiāo)售策略

  1、產(chǎn)品策略

 。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

  ①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

 、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。

  ③保證質(zhì),保證量。在我們所做的調(diào)查問(wèn)卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。

 。2)重視產(chǎn)品組合

  產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。

  以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。

 。3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合

  在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

 。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

  “氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,全家福應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  2、價(jià)格策略

  按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當(dāng)做微幅調(diào)整。

  主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

  按照這一訂價(jià)策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺(jué)。

  3、銷(xiāo)售渠道策略

  依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級(jí)銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。

  直接銷(xiāo)售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。

  一級(jí)銷(xiāo)售:選擇社團(tuán)或?qū)W;顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。

  建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng),及時(shí)地提供送餐服務(wù)。

  4、促銷(xiāo)策略

 。1)廣告宣傳

  廣告媒體選擇:以選擇“校電臺(tái)”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺(tái)的宣傳費(fèi)用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區(qū),宣傳的效果會(huì)好于書(shū)面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受,而報(bào)刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費(fèi)的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

  內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)、特色、環(huán)境、服務(wù)、當(dāng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺(jué)感觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色,把當(dāng)期的促銷(xiāo)融入其中。

  廣告計(jì)劃:做好以下節(jié)日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。四季度:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)。

 。2)追蹤服務(wù)

  繼續(xù)做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭(zhēng)取老客戶(hù)。

  (3)內(nèi)部促銷(xiāo)

  在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。

  五、餐廳的SWOT分析

  1、優(yōu)勢(shì)分析

  全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

  地處西區(qū)食堂二樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好。

  西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。方圓十里內(nèi)沒(méi)有同類(lèi)型餐廳,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  2、劣勢(shì)分析

  餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。

  餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。

  對(duì)于習(xí)慣中餐的80后中國(guó)大學(xué)生來(lái)講,西餐對(duì)他們的誘惑力不大。

  3、機(jī)會(huì)分析

  學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。

  校內(nèi)尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所。

  學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。

  4、威脅

  潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。

  六、具體行動(dòng)方案

  1、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:

  A、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。

  B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場(chǎng)演示,把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺(jué)。

  2、產(chǎn)品組合的具體設(shè)想:

  產(chǎn)品組合一:情侶組合

  情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對(duì)菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。

  全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機(jī)。因此,全家福應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。

  同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結(jié)合全家福的具體情況和我們對(duì)情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。

  具體操作為:

  A:氛圍和氣氛的制造

  浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè),以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等。

  產(chǎn)品組合二:生日組合

  餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)百樂(lè)門(mén)過(guò)生日的同學(xué)們?cè)谝荒暌淮蔚纳绽镞^(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

  具體操作:

  A:生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費(fèi)20元)

  B:生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費(fèi)20元)

  C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)

  A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。

  B:顧客對(duì)象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。

  3、部分節(jié)日促銷(xiāo)方案

  A:西洋情人節(jié)(2月14日):

  主題:浪漫情人節(jié),給愛(ài)人最真誠(chéng)的愛(ài)

  目的:為了更好的經(jīng)營(yíng)西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。

  活動(dòng)一促銷(xiāo),買(mǎi)情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰

  活動(dòng)二消費(fèi)達(dá)50元者,送會(huì)員卡8折卡或者代金券。

  活動(dòng)三購(gòu)買(mǎi)情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂(lè)吧臺(tái)為該客人送歌(現(xiàn)場(chǎng)版)

  餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫,可以中外結(jié)合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫(xiě)祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星

  B:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四):

  主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓

  目的:為了答謝新老客戶(hù)的支持,感恩回饋社會(huì)。

  活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷(xiāo)售。

  活動(dòng)二中午11:00至13:00單買(mǎi)漢堡、飲料五折銷(xiāo)售。

  C:圣誕節(jié)(12月25日)

  主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福

  目的:讓顧客度過(guò)一個(gè)美好的圣誕節(jié)。

  活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。

  活動(dòng)二進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。

  活動(dòng)三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。

  活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張)

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)6

  活動(dòng)前言:為加強(qiáng)我校復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng),全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司(校企合作單位)討論研究決定,針對(duì)市場(chǎng)需求的真實(shí)主題,由教務(wù)處主辦,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。

一、參賽范圍大賽設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,學(xué)生自愿報(bào)名參加任意一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目。

二、報(bào)名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn),請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名表。

三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容。

具體流程如下:(一)報(bào)名確認(rèn)1.報(bào)名時(shí)間:XX.4.8—4.14 2.報(bào)名方式:(1)電話報(bào)名:(2)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:南區(qū)逸夫樓5417負(fù)責(zé)人:馬兵兵3.參賽注意事項(xiàng):(1)參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報(bào)名表,并把報(bào)名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽委會(huì)郵箱(2)參賽團(tuán)隊(duì)五人以?xún)?nèi)(鼓勵(lì)學(xué)科交叉)(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽可任選一項(xiàng),也可三項(xiàng)全選。(4)按照時(shí)間先后順序?qū)?bào)名參賽的隊(duì)伍從001-999編號(hào),使用飛信添加各組隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系電話以便及時(shí)獲取競(jìng)賽活動(dòng)相關(guān)信息。

(二)競(jìng)賽宣傳動(dòng)員1.時(shí)間:4月16日下午3點(diǎn)2.地點(diǎn):待定(根據(jù)報(bào)名人數(shù)確定活動(dòng)地點(diǎn))3.參加人員:報(bào)名參賽的.隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。 4.宣講內(nèi)容:(1)活動(dòng)主辦方對(duì)作品的具體要求(2)參賽方法及相關(guān)規(guī)定(3)晉級(jí)規(guī)則等

(三)競(jìng)賽活動(dòng)流程1.營(yíng)銷(xiāo)策劃(1)比賽時(shí)間:4月8日—5月5日(2)競(jìng)賽作品提交時(shí)間:4月23日之前各參賽隊(duì)伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽賽委會(huì)郵箱。(3)晉級(jí)賽地點(diǎn):黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室(4)負(fù)責(zé)人:喻沙(5)比賽流程:★ 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 ★ 4月24-25日評(píng)選出晉級(jí)隊(duì)伍并通知晉級(jí)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人,于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級(jí)賽。 ★ 28日評(píng)選出六支隊(duì)伍進(jìn)入決賽,并通知決賽隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。 ★ 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽,決賽地點(diǎn)另行通知。 2.銷(xiāo)售實(shí)踐(1)比賽時(shí)間:4月15日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:明宇(3)比賽流程:★ 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計(jì)劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)于4月16之前回復(fù)“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日,經(jīng)過(guò)評(píng)選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊(duì)伍,將通知其準(zhǔn)備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。 ★ 4月21日—27日,產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 ★ 4月29日之前,填寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱。 ★ 4月30日,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)評(píng)選出三名獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),并通知隊(duì)長(zhǎng)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 ★ 5月5日,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意(1)比賽時(shí)間:4月17日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:馬兵兵(3)比賽流程:★ 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說(shuō)明。 ★ 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日,統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品的最終票數(shù),票數(shù)排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的晉級(jí)賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn),舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意決賽,評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。

(四)頒獎(jiǎng)典禮(1)時(shí)間:5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)(2)地點(diǎn):待定(3)負(fù)責(zé)人:李開(kāi)封(4)評(píng)委:待定(5)頒獎(jiǎng)流程五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

(一)決賽獎(jiǎng)項(xiàng)1.營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+獎(jiǎng)品+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+獎(jiǎng)品+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+紀(jì)念品+工作合同意向書(shū)) 2.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金1000元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+工作合同意向書(shū)) 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+工作合同意向書(shū))注意:★高級(jí)聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】培訓(xùn)上崗,不需面試、考試。 ★其他獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會(huì),表現(xiàn)突出者,也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】上崗。 ★所有參賽團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的銷(xiāo)售利潤(rùn),20%返還銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為銷(xiāo)售補(bǔ)助。

(二)營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意獎(jiǎng)1.組織2名,獎(jiǎng)金300元2.突出貢獻(xiàn)2名,獎(jiǎng)金300元

評(píng)比規(guī)則1.營(yíng)銷(xiāo)策劃:詳見(jiàn)評(píng)分表細(xì)則2.銷(xiāo)售實(shí)踐團(tuán)隊(duì)配合(20分)專(zhuān)業(yè)知識(shí)評(píng)分(60分)銷(xiāo)售規(guī)范(10分)實(shí)踐計(jì)劃(10分)思維開(kāi)闊,觀點(diǎn)新穎,富有創(chuàng)意、特色。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心。展臺(tái)布置規(guī)范、新穎;現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;符合產(chǎn)品特色;銷(xiāo)售具有特色,有較強(qiáng)的視覺(jué)感染力,包括團(tuán)隊(duì)隊(duì)員裝、宣傳資料等;在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規(guī)范程度。思維清晰;預(yù)見(jiàn)性強(qiáng);可實(shí)施性強(qiáng)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意計(jì)分規(guī)則:大眾評(píng)分*30%+作者間投票計(jì)分*40%+評(píng)委評(píng)分*30%大眾評(píng)分=作品得票/總票數(shù)*100作者間投票計(jì)分=作品票數(shù)/30*100評(píng)委評(píng)分=去兩極評(píng)分取平均分七、其他事項(xiàng)1.本次參賽記獲獎(jiǎng)學(xué)生,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定計(jì)綜合素質(zhì)學(xué)分2.請(qǐng)參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照本通知規(guī)定時(shí)間提交比賽作品3.聯(lián)系電話:4.美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌:特此通知教務(wù)處經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二○一四年四月八日

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)7

  一、活動(dòng)目的及活動(dòng)意義

  “創(chuàng)意改變世界”營(yíng)銷(xiāo)方案大賽,是由娃哈哈集團(tuán)發(fā)起,面向全國(guó)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐大賽。旨在鍛煉和提高大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力。學(xué)生團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的方案如被采納,娃哈哈集團(tuán)將予以表彰,具有可實(shí)施性的方案娃哈哈集團(tuán)將協(xié)助學(xué)生直接在校內(nèi)、市內(nèi)乃至全國(guó)推廣實(shí)施(即使方案沒(méi)有獲獎(jiǎng),學(xué)生也有機(jī)會(huì)在校內(nèi)或者市內(nèi)實(shí)施自己的方案,并在實(shí)踐中不斷修正方案)。

  二、競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)

  主辦單位:大連工業(yè)大學(xué)教務(wù)處

  承辦單位:大連工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

  協(xié)辦單位:娃哈哈集團(tuán)大連公司、校大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)

  三、參賽對(duì)象與要求

  在校所有專(zhuān)業(yè)的XX級(jí)到XX級(jí)本科生(包括國(guó)際教育學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院)和XX級(jí)與XX級(jí)研究生均可報(bào)名參賽(研究生不能獨(dú)立組隊(duì),可與本科學(xué)生一起組隊(duì))。

  組隊(duì)的具體要求如下:

  1.每8~15名在校生可組成一個(gè)參賽團(tuán)隊(duì),每隊(duì)成員中需由兩個(gè)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)生組成,鼓勵(lì)跨學(xué)院,跨年級(jí)組隊(duì);

  2.每隊(duì)由1~2名指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo),每個(gè)指導(dǎo)教師最多指導(dǎo)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  四、競(jìng)賽內(nèi)容

  本次大賽設(shè)置五個(gè)系列競(jìng)賽內(nèi)容,每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以自由選定內(nèi)容進(jìn)行策劃,提交1~3個(gè)方案參賽,具體內(nèi)容如下:

  1.營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)方案策劃

  可針對(duì)營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪、純凈水、茶飲、果汁飲料、非常可樂(lè)、八寶粥、啟力、格瓦斯、阿米諾、谷物傳奇等任一品類(lèi)或產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)方案策劃書(shū)。

  2.市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)

  可在市場(chǎng)調(diào)研及分析基礎(chǔ)上,就娃哈哈現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪、茶飲料、果汁飲料、非?蓸(lè)、八寶粥等任一品類(lèi)或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。

  3.廣告策劃

  項(xiàng)目3A:?jiǎn)⒘V告策劃。以啟力產(chǎn)品廣告策劃作為案例實(shí)踐,結(jié)合娃哈哈與曼聯(lián)的贊助合作,為啟力策劃一支新的廣告,廣告中應(yīng)包含啟力產(chǎn)品特點(diǎn)、曼聯(lián)球星、曼聯(lián)標(biāo)識(shí)等元素。

  項(xiàng)目3B:營(yíng)養(yǎng)快線廣告策劃。以營(yíng)養(yǎng)快線產(chǎn)品廣告策劃作為案例實(shí)踐,為娃哈哈產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)快線策劃全新廣告。

  4.品名征集

  為果汁、蛋白乳飲料(植物、動(dòng)物蛋白)、果味乳飲料、碳酸與微碳酸飲料、水系列、茶飲料、兒童乳飲料設(shè)計(jì)產(chǎn)品名稱(chēng)。

  5.包裝設(shè)計(jì)

  項(xiàng)目5A: 娃哈哈飲用純凈水包裝設(shè)計(jì)。

  項(xiàng)目5B: 娃哈哈冰紅茶包裝設(shè)計(jì)。

  五、參賽方式

  1.本次競(jìng)賽采用學(xué)生自由報(bào)名、自愿組隊(duì),指導(dǎo)教師由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在大連工業(yè)大學(xué)在職教師中進(jìn)行選擇;

  2.參賽團(tuán)隊(duì)要將設(shè)計(jì)方案的`整個(gè)過(guò)程包括構(gòu)思、討論、指導(dǎo)、調(diào)研,設(shè)計(jì)制作等各個(gè)環(huán)節(jié)用照片、視頻、實(shí)物等記錄下來(lái)并在參賽時(shí)進(jìn)行展示。

  3. 報(bào)名方式

 。1)參賽學(xué)生首先按規(guī)定組隊(duì),選出組長(zhǎng),并聘請(qǐng)指導(dǎo)教師1~2名;

 。2)填好報(bào)名表(詳見(jiàn)附件)并發(fā)到指定郵箱: whhyxfads@qiewO.cOm,報(bào)名表以組長(zhǎng)所在學(xué)院+姓名命名,如 管院侯傳斌。

  聯(lián)絡(luò)教師與聯(lián)系方式 楊明睿18698622670;李秀蘭13998428655

  聯(lián)絡(luò)學(xué)生與聯(lián)系方式 侯傳斌15840842882;蘇羚 18641890520

  聯(lián)絡(luò)地點(diǎn):綜合樓C317

  4.報(bào)名截止時(shí)間: XX年7月8日。

  5.競(jìng)賽時(shí)間安排:

  6月28日~7月8日 競(jìng)賽報(bào)名、組隊(duì)。

  7月9日~7月14日 賽前咨詢(xún)。

  7月15日~9月30日 策劃調(diào)研、策劃方案設(shè)計(jì)。

  10月10日~10月15日 策劃方案初審并公布初審?fù)ㄟ^(guò)小組名單。

  10月16日~11月3日 策劃方案終審,進(jìn)行公開(kāi)答辯,對(duì)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)及指導(dǎo)老師進(jìn)行表彰。

  11月4日~12月20日 被選中的方案與合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)地演練。

  六、成績(jī)?cè)u(píng)定與獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  1.評(píng)委組成

  評(píng)審委員會(huì)由娃哈哈集團(tuán)負(fù)責(zé)人、合作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管、大連市高校教師等組成;

  2.評(píng)審流程

  評(píng)委會(huì)將首先對(duì)參賽方案進(jìn)行初審,最終篩選出12~18組方案進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié);

  3.現(xiàn)場(chǎng)答辯規(guī)則

  現(xiàn)場(chǎng)答辯每隊(duì)共15~20分鐘。其中前5分鐘為策劃書(shū)介紹,演示,后10~15分鐘評(píng)委提問(wèn)及答辯。成績(jī)采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委評(píng)分的方式。

  4.現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  規(guī)范性(20分):主題明確,結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,內(nèi)容完整;

  創(chuàng)新性(30分):策劃方案不簡(jiǎn)單照搬,構(gòu)思獨(dú)特新穎;

  可行性(30分):方案與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,充分考慮客觀實(shí)際條件,市場(chǎng)推廣前景好。

  答辯表現(xiàn)(20分):小組成員儀表、儀態(tài)好,表達(dá)流暢,回答問(wèn)題有針對(duì)性。

  5.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

 。1)選拔賽將評(píng)出校級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)若干,一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師為優(yōu)秀指導(dǎo)教師,頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。

 。2)實(shí)施方案成效獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)就娃哈哈集團(tuán)選出的可落地實(shí)施的方案在實(shí)施以后,由集團(tuán)視成果而定)

  七、全國(guó)賽區(qū)評(píng)審流程

  所有通過(guò)選拔的策劃案由大連工業(yè)大學(xué)競(jìng)賽組委會(huì)統(tǒng)一上報(bào)娃哈哈集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地,將由全國(guó)指導(dǎo)老師代表、知名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、娃哈哈各省銷(xiāo)售分公司總經(jīng)理代表、市場(chǎng)部部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)選,每輪評(píng)選10個(gè)優(yōu)秀方案,并在娃哈哈網(wǎng)站公示,通過(guò)網(wǎng)友投票評(píng)選出“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意金點(diǎn)子”2個(gè)。獲得“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意金點(diǎn)子”獎(jiǎng)的2個(gè)團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元,授予證書(shū);方案直接被娃哈哈全國(guó)范圍內(nèi)采納的,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元,授予證書(shū)。

  八、其他

  1.本次活動(dòng)解釋權(quán)歸大連工業(yè)大學(xué)教務(wù)處。

  2.本次競(jìng)賽規(guī)則未盡事宜,由競(jìng)賽工作組委會(huì)修正或補(bǔ)充。

  3.本次競(jìng)賽規(guī)則解釋權(quán)歸屬競(jìng)賽工作組委會(huì)。

  附件:娃哈哈營(yíng)銷(xiāo)方案大賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名表

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)8

  一. 營(yíng)銷(xiāo)方案總述

  為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店?duì)I銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調(diào)查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢(qián)”,另一種是“賺錢(qián)寵物”,也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)方面不能僅局限于市場(chǎng),而是充分把營(yíng)銷(xiāo)思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為營(yíng)銷(xiāo)路線。

  二. 市場(chǎng)調(diào)查分析

  從業(yè)內(nèi)人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費(fèi)水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規(guī)模,目前全國(guó)共計(jì)1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結(jié)合寵物日用品市場(chǎng),深受消費(fèi)者喜愛(ài),此行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前寵物數(shù)量至少1億,并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(zhǎng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  三.產(chǎn)品策略

  1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對(duì)寵物的消費(fèi)需求,展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng),例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫(yī)療等。

  2.產(chǎn)品特色:獨(dú)特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。

  3.口碑效應(yīng):寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴(yán)格注重顧客口碑,要獲得持續(xù)的

  經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會(huì)員制度,拉攏并吸引客戶(hù),舉辦會(huì)員客戶(hù)交流會(huì)和促銷(xiāo)活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費(fèi)群和利潤(rùn)。

  四:主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷(xiāo)售各種指甲刀,吹風(fēng)機(jī),電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

  2. 寵物日用品:項(xiàng)圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、

  3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。

  4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

  5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調(diào)理腸胃、健骨補(bǔ)鈣、皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲(chóng)。

  寵物店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1. 多買(mǎi)多送政策,各種節(jié)日打折,實(shí)行買(mǎi)二送一活動(dòng)。

  2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng),定期展開(kāi)游戲,提升寵物與主人的親密度。

  3. 團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)購(gòu)服務(wù),團(tuán)購(gòu)打折,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,多方經(jīng)營(yíng)。

  4. 實(shí)施新老客戶(hù)回饋政策,在開(kāi)張和周年回饋新老客戶(hù),舉行大整合贈(zèng)送活動(dòng)。

  5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現(xiàn)代化市場(chǎng)運(yùn)行模式,讓服務(wù)深入顧客內(nèi)心。

  寵物店的后期發(fā)展

  1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶(hù)心理。

  2. 加強(qiáng)寵物知識(shí)學(xué)習(xí),一體化管理。

  3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

  4. 延長(zhǎng)服務(wù)范圍,延伸國(guó)外。

  經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項(xiàng)

  ◎開(kāi)店前的預(yù)備 有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來(lái)人往的大馬路上,不過(guò),如此房租也會(huì)稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難,也不盡理想,因?yàn)樯鐓^(qū)是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的.現(xiàn)在,競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴(yán)重影響生意的好壞。當(dāng)然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn),接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來(lái)很衛(wèi)生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺(jué)很好,客人便會(huì)不斷上門(mén),甚至還會(huì)口碑相傳,帶來(lái)更多的客源。不過(guò),位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對(duì)寵物的觀念與國(guó)人不同,比較愿意花較多的錢(qián)在寵物身上,因此,設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來(lái)得高一些。

  ◎開(kāi)店創(chuàng)意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項(xiàng)目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。

  ◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。

  ◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對(duì)于獸醫(yī)院兼營(yíng)寵物買(mǎi)賣(mài)的店來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)較為單純,反倒是醫(yī)療的部份輕易出問(wèn)題,最嚴(yán)重的是誤診;除此之外,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭(zhēng)。除了與客戶(hù)的相處,狗兒不比人,脾氣或個(gè)性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時(shí)要非凡小心。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)9

  一、背景

  十字繡是一種起源與歐洲的手藝,最初是在宮廷中風(fēng)行,后來(lái)傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛(ài)好,制作自己喜愛(ài)的圖案,用來(lái)裝飾日用品,手機(jī)鏈,卡套,錢(qián)包,抱枕,各式背包,臺(tái)布,壁畫(huà)等等,自?shī)首詷?lè),體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來(lái)越大的現(xiàn)代社會(huì),十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時(shí)尚。

  二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

  (一)分析市場(chǎng)狀況

  十字繡存在著學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn),而且對(duì)繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的'方法,繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難,但市場(chǎng)上的十字繡成品卻非常的昂貴,對(duì)一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛(ài)好者正好可以以較低的價(jià)格贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

 。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況:

  1、南寧也有幾家十字繡店,但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi),我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。

  2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位,我們可以送貨上門(mén)。手把手教繡及時(shí)解決他們

  的問(wèn)題。

  3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們?cè)O(shè)計(jì)他們想要的十字繡。

  4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場(chǎng)價(jià)格稍低

 。ㄈ┠繕(biāo)客戶(hù)狀況分析

  目前,十字繡越來(lái)越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶(hù)主要針對(duì)本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。

  1、大學(xué)生:

  學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品,十字繡是不錯(cuò)的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機(jī)袋,手機(jī)掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡(jiǎn)單,價(jià)格也合適。

  2、老師:

  老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫(huà)送親朋好友。

  三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題

  1、優(yōu)勢(shì):

  ①價(jià)格便宜

 、诜⻊(wù)周到(現(xiàn)場(chǎng)教繡,精美包裝,配送物品)

 、郛a(chǎn)品質(zhì)量好

 、苁止に嚻犯鼙硎拘囊,更有紀(jì)念價(jià)值

  ⑤目前學(xué)校周邊還沒(méi)有十字繡店,有一定市場(chǎng)

  ⑥種類(lèi)多樣化

  2、劣勢(shì):

  ①資金不足

 、谪浽床蛔

 、蹖(duì)十字繡的知名度不高

 、芨(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品(十字繡半成品)

  主要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是:

  1、卡套(成品可以用來(lái)裝銀行卡、各類(lèi)小片類(lèi)等)

  2、手機(jī)套(成品可裝手機(jī)、人民幣等)

  3、壁畫(huà)(成品具有觀賞價(jià)值、裝飾房間等)

  4、小掛件(成品可用來(lái)裝飾包包等)

  5、抱枕

  6、錢(qián)包

 。ǘ﹥r(jià)格

  目前,真愛(ài)品牌的十字繡,價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比南寧外面賣(mài)的便宜,比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問(wèn)

  題可以聯(lián)系我們,我們及時(shí)幫他們解決問(wèn)題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對(duì)顧客要求設(shè)計(jì)他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

  通過(guò)調(diào)研分析定出合適的價(jià)格,吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下:

  比外面市場(chǎng)價(jià)低30%左右

  (三)促銷(xiāo)方案

  我們針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道:

  (1)廣播宣傳

  通過(guò)廣播對(duì)我們的十字繡進(jìn)行解說(shuō)讓學(xué)生更了解十字繡,做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。

 。2)海報(bào)宣傳

  進(jìn)新貨時(shí)出張海報(bào)列出十字繡的種類(lèi)和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解,還有前三名享有9折優(yōu)惠活動(dòng)。

 。3)網(wǎng)上宣傳

  利用我們學(xué)校天天來(lái)店的網(wǎng)站注冊(cè)開(kāi)店和宣傳并對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和對(duì)比。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10

  一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的

  以“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰(zhàn)賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)氛圍,大學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽挑戰(zhàn)企業(yè)的需求項(xiàng)目,能夠激勵(lì)自身的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰(zhàn)選拔賽。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  報(bào)名時(shí)間:XX年11月10日---XX年11月15日

  初賽截稿:XX年11月25日

  決賽時(shí)間:XX年12月05日

  三、參賽項(xiàng)目選取范圍

  競(jìng)賽內(nèi)容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。

  參賽個(gè)人或者參賽隊(duì)伍可自行創(chuàng)意發(fā)揮,根據(jù)本地區(qū)或行業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求特點(diǎn),針對(duì)西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  四、大賽細(xì)則

  1.面向?qū)ο螅何鞅惫I(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。

  2.報(bào)名方式:參賽選手以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)為單位填寫(xiě)報(bào)名名單,懇請(qǐng)各系匯總名單后交計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)人:劉翩翩,。

  報(bào)名注意事項(xiàng):

 、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊(duì)參加:每隊(duì)不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊(duì);

 、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息,按照大賽報(bào)名表格式寫(xiě)清楚,因信息內(nèi)容不全而無(wú)法聯(lián)系的,將當(dāng)作放棄處理。

 、11月25日前,請(qǐng)報(bào)名的學(xué)生將作品交至計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)辦公室

  3.比賽方式:

  本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評(píng)委會(huì)評(píng)選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內(nèi)再次上交;決賽由初賽評(píng)選出的參賽隊(duì)伍遞交決賽策劃書(shū)以及對(duì)于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結(jié)合的形式評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)。

  4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  本次比賽按照100分制來(lái)評(píng)比。

  初賽:

  ① 針對(duì)西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)意、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方案的可行性(60%)

  ② 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性(40%)

  決賽:

 、 PPT展示(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的'完善性(20分)

 、 個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述(20分)

  ⑤ 現(xiàn)場(chǎng)答辯(20分)

  注:現(xiàn)場(chǎng)答辯:

  1)正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向,闡述要具有針對(duì)性

  2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內(nèi)容連貫、條理清楚。

  3)方案必須準(zhǔn)確可信,對(duì)評(píng)委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。

  整體表現(xiàn):

  1)陳述和回答提問(wèn)的內(nèi)容有條理,語(yǔ)言清晰明了。

  2)團(tuán)隊(duì)成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調(diào)合作,彼此互補(bǔ),對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。

  3)展示團(tuán)隊(duì)整體精神,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  五、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  1、設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、創(chuàng)意獎(jiǎng)若干。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)形式:

  一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金1000元 榮譽(yù)證書(shū);

  二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金800元 榮譽(yù)證書(shū);

  三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金500元 榮譽(yù)證書(shū);

  創(chuàng)意獎(jiǎng):獎(jiǎng)金300元 榮譽(yù)證書(shū);

  六、大賽組織機(jī)構(gòu)

  主辦單位:計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委

  支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司

  七、參賽注意事項(xiàng)

  本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的作品,同時(shí)嚴(yán)禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消比賽

  計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委

  XX年11月06日

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)11

  一、銷(xiāo)售目標(biāo)(如每月、每季每年的銷(xiāo)售完成目標(biāo))

  每周網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到x萬(wàn)臺(tái),每季度達(dá)到xx萬(wàn)臺(tái)。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷(xiāo)售數(shù)量:xx兩周的銷(xiāo)售量幾乎達(dá)到了90萬(wàn)臺(tái));伴隨xx的銷(xiāo)售我們還希望達(dá)到,xx品牌形象的提升,用戶(hù)體驗(yàn)的改善,賺的用戶(hù)良好的口碑及對(duì)我們品牌的信任度與忠誠(chéng)度。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、營(yíng)銷(xiāo)思路:

  1、1、利用我們的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),帶給用戶(hù)較高的用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)不在對(duì)高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。

  1、2、利用xx的三防給予用戶(hù)不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮。讓用戶(hù)用著從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂(lè)。

  1、3、利用xx紅外優(yōu)勢(shì),帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類(lèi)電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)

  弱水三千,為何只取xx?

  原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶(hù)超前的'安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類(lèi)遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。

  廣告釋義語(yǔ):用極高的性?xún)r(jià)比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。

  給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

  3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障體系

  網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12

  企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中,有哪些需要注意的呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定對(duì)企業(yè)又有何影響呢?今天,將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的主要注意事項(xiàng),避免出現(xiàn)這些問(wèn)題,影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳推廣作用。

  許多企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,希望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售,但往往因?yàn)闆](méi)有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好比是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析,細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息,營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和推廣產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、客戶(hù)服務(wù)等等,計(jì)劃要把所有的工作安排到位,周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行,從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

  構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用,起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最初設(shè)定的效果。這是因?yàn)槠髽I(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性,而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì)。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象,因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮,創(chuàng)意設(shè)計(jì),flash動(dòng)畫(huà),成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要,是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。

  首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行,網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以方便用戶(hù),滿足用戶(hù)需求為原則,雖然華麗的'網(wǎng)站可以吸引用戶(hù),但是對(duì)于沒(méi)有實(shí)用性、滿足不了他們需求的網(wǎng)站,用戶(hù)只會(huì)在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外,還應(yīng)完善網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能,注重產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)功能、用戶(hù)交流、信息檢索、客戶(hù)體驗(yàn)等功能的顯示,使網(wǎng)站更實(shí)用,能夠滿足用戶(hù)的需求。

  制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌效應(yīng)。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò),覺(jué)得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展示,就一定會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi),我們不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的作用,但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無(wú)阻的,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)渠道,渠道為王,市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代,如果要想打開(kāi)市場(chǎng)局面,占據(jù)市場(chǎng)的前沿陣地,沒(méi)有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的。

  企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中,還有對(duì)于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn),企業(yè)必須注意,那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13

  一、計(jì)劃概要

  1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

  3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;

  二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

  空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

  4、長(zhǎng)株潭的融城;

  5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);

  6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;

  2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

  3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到**年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

  戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

  等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  1、目標(biāo)市場(chǎng):

  遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  3、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的'最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

 。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。

 。2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;

  B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;

  C、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);

  D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);

  E、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

 。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  5、人員策略:

  營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:

  A、開(kāi)放心胸;

  B、戰(zhàn)勝自我;

  C、專(zhuān)業(yè)精神;

  (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

 。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度

  (3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

  (4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。

  五、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

  3、培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

  4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);

  5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

  7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

  8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)14

  一、前言

  顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源,也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。需求是人們有以能力購(gòu)買(mǎi)且愿意購(gòu)買(mǎi)的能滿足其欲望的狀況,需求不是由社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的,而是存在于人類(lèi)本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài),如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很多的'提升空間。譬如大碼女裝行業(yè),如今肥胖人士的不斷增加,同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)大碼服裝的需求。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是:商品流暢周期長(zhǎng),層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本;產(chǎn)品相同,短缺個(gè)性,價(jià)格雜亂,貨源相對(duì)較少。

  以目前社會(huì)情況來(lái)說(shuō),肥胖人士的不斷增加,大碼女裝需求也同時(shí)增加,市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸,對(duì)肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾,大碼女裝的出現(xiàn),便能使她們能最求時(shí)尚與美

  三、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)機(jī)會(huì)。

 。1)看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。生計(jì)的機(jī)會(huì)很多,由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻:品牌、特色、編制等等,都存在著空白。

  (2)由于現(xiàn)在人體重的不斷增加,為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看,大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足,發(fā)展?jié)摿嬰s。

  (二)市場(chǎng)問(wèn)題分析。

 。1)中國(guó)內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段,技術(shù)含量低,設(shè)立才智不夠。所以,我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。

  (2)行業(yè)中,檔次、價(jià)格較量混亂。所以,我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價(jià)格系統(tǒng)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1、產(chǎn)品戰(zhàn)略。

  找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服,做好尺寸介紹,便于消費(fèi)者參考,借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話,時(shí)尚化,有自己特色。

  2、價(jià)格策略。

  由于本店還在推廣階段,所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者,邊界在50元—100元之間。在成熟階段,將提高價(jià)格。

  3、渠道策略。

 。1)網(wǎng)站推廣計(jì)劃。

  ①e—mail策略。

  向郵件列表用戶(hù)介紹產(chǎn)品訊息。

 、阪溄硬呗浴

  將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。

 、勖饕娌呗。

  向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)、調(diào)整首要形式頁(yè)面以提高排名等。

 。2)整合推廣。

  1、網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法;

  2、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;

  3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;

  4、其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

  4、促銷(xiāo)策略。

 。1)推出季節(jié)特色產(chǎn)品。(2)特價(jià)產(chǎn)品。(3)買(mǎi)n包郵。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)15

  前言

  六月驕陽(yáng)似火,又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節(jié),伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校,離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個(gè)時(shí)節(jié),宿舍門(mén)口出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位,即將離開(kāi)的學(xué)長(zhǎng)們不可能把所有物品都帶回家,很多書(shū)籍資料得不到好的處理,因此只能賣(mài)給廢品收購(gòu)點(diǎn),看著一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走,不覺(jué)得心痛,中國(guó)雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數(shù),為了子孫后代,我們需要節(jié)約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用,那將為整個(gè)社會(huì)節(jié)約多少資源,同時(shí)也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)!現(xiàn)實(shí)是整個(gè)中國(guó)社會(huì)沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個(gè)大系,各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人,面對(duì)如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍,學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調(diào)查,旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現(xiàn)狀,以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。

  (一)市場(chǎng)分析

  1. 您每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)多少二手書(shū)?

  A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上

  根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷第1題,沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的'占總?cè)藬?shù)的58%,使用二手書(shū)在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白,有著無(wú)比大的市場(chǎng)潛力,因而我們首先要展開(kāi)宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書(shū),并且積極參與進(jìn)來(lái)

  (二)消費(fèi)者分析

  2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)

  A 、教材輔導(dǎo)類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè)類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)

  E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他

  由上問(wèn)題可以知道,消費(fèi)者對(duì)于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng),所以,二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導(dǎo)類(lèi)為主,書(shū)刊雜志,文學(xué)娛樂(lè)為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面,輔之以其他種類(lèi),以增長(zhǎng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。

  3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度:

  A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成

  從這題可以知道消費(fèi)者能接受的二手書(shū)的新舊程度,有利于我們?cè)诨厥斩謺?shū)時(shí)有個(gè)針對(duì)性,不是什么舊書(shū)都可以收購(gòu)的

  (三)競(jìng)爭(zhēng)者分析

  A 書(shū)店

  書(shū)店在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中占的比率是最大的,應(yīng)該說(shuō)他是圖書(shū)消費(fèi)的大頭

  其主要優(yōu)勢(shì)是:

  (1)書(shū)籍種類(lèi)多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類(lèi)明確,購(gòu)買(mǎi)方便

  (2)有比較固定的消費(fèi)群體

  其主要劣勢(shì)是:

  (1)分布較散,離學(xué)校比較遠(yuǎn),很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠(yuǎn)門(mén)

  (2)雖然是正版,但是價(jià)格昂貴

  B 網(wǎng)上書(shū)店

  比如卓越,當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C圖書(shū)交易網(wǎng)站

  其主要優(yōu)勢(shì)是:(1)種類(lèi)齊全,信息分類(lèi)明確,易搜尋

  (2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜

  其劣勢(shì)是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任

  (2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對(duì)于二手書(shū)還是很貴的,而且,整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程不方便,要耗一定的時(shí)間

  (四)產(chǎn)品服務(wù)分析

  4.您認(rèn)為影響大家購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)

  A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購(gòu)買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強(qiáng)制訂購(gòu)教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習(xí)慣 F、版本不一致 G、其他

  我們可以知道消費(fèi)者對(duì)二手書(shū)的具體要求情況,可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題,因此,慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù),做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵因素,具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次,二手書(shū)的新舊程度,購(gòu)買(mǎi)的便利性也是消費(fèi)者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個(gè)方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!

  5.您認(rèn)為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?

  A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定

  學(xué)生中認(rèn)為二手書(shū)合理價(jià)格應(yīng)該在2~3折的占了37%,二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書(shū)價(jià)格應(yīng)視情況而定的占了22%,當(dāng)然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的話,可能會(huì)導(dǎo)致我們虧本經(jīng)營(yíng),所以,2~3折應(yīng)該是我們的首選,至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應(yīng)該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  一、校園線下方案

  1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現(xiàn)了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。

  2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應(yīng)開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。

  3、對(duì)于校園各社團(tuán)負(fù)責(zé)人,各班班長(zhǎng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的

  二、線上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

  利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò)傳媒軟件

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