理賠助理崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的理賠助理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

理賠助理崗位職責1

　　職責描述:

　　1. 按照監(jiān)管部門及公司要求,負責非車理賠案件的理賠審核、理算及賠付;

　　2. 負責非車理賠案件的咨詢、查詢及跟進處理;

　　3. 上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1. 1年以上工作經(jīng)驗,大專以上學歷;

　　2. 具有較強的的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,具有良好的團隊合作精神和較強的責任心;

　　3. 做事耐心細致、積極主動;

　　4. 熟練操作microsoft軟件;

　　5. 可承受一定的工作壓力和加班。

理賠助理崗位職責2

　　保險理賠助理崗位職責

　　崗位職責:

　　1.協(xié)助提供客戶和保險公司事故車的報價;

　　3.協(xié)助跟蹤事故車的維修狀況;

　　4.協(xié)助與事故車車主及客戶之間的.溝通。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷;

　　2.良好的溝通能力、團隊合作精神，服從上級領(lǐng)導安排;

　　3.熟練使用計算機等辦公軟件，必須有駕照并熟練駕駛;

　　4.年齡在22-25周歲。

　　保險理賠助理崗位

理賠助理崗位職責3

　　1、 協(xié)助保險理賠人員相關(guān)工作;

　　2、 信息的管理和數(shù)據(jù)管理,系統(tǒng)的錄入;

　　3、 會粵語,溝通能力強,擁有半年以上的工作經(jīng)驗。

　　4、 具備良好的語言表達能力及書寫能力;

　　5、 在面談和電話中都能表現(xiàn)出嫻熟的客戶服務技巧;

　　6、 具備同客戶溝通并了解其需求的能力:具備根據(jù)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢和帶給客戶的好處向客戶銷售零件和服務的能力;

　　7、 具備良好的溝通技巧(傾聽和提問);

　　8、 了解車輛保險業(yè)務流程;

　　9、 良好的時間觀念;

　　10、 嫻熟的銷售技巧;

　　11、 熟悉計算機基本操作;

　　12、 熟練汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

理賠助理崗位職責4

　　理賠助理崗位職責

　　崗位職責:

　　1、理賠收發(fā)，審核，登記;

　　2、協(xié)助客服進行理賠件的掃描、復印及分類工作;

　　3、理賠檔案管理;

　　4、審查保費支付情況;

　　5、記錄理賠賠付通知;

　　6、對第三方提供的外部數(shù)據(jù)進行整合;

　　7、根據(jù)要求完成相關(guān)客服工作;

　　8、主管交代的相關(guān)事宜。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，英語/醫(yī)學類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、英語讀寫流利;

　　3、熟悉辦公軟件操作;

　　4、為人熱情、主動、有愛心;

　　5、富有團隊合作精神、善于與人溝通。

　　理賠助理崗位

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