銷售業(yè)務員崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售業(yè)務員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;

　　2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;

　　3、協(xié)助經理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;

　　4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

　　5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;

　　6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;

　　7、完成經理交辦的其他任務。

　　二、任職要求:

　　1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關業(yè)務經驗且適合出差者優(yōu)先;

　　2、熟悉所銷售的產品,了解產品的基本信息,以便于和生產人員及客戶溝通;

　　3、有良好的`分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

　　4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

銷售業(yè)務員崗位職責2

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內的`資料，不泄露銷售秘密。

　　4、負責所轄區(qū)的市場調研分析預測工作，評估市場調研，提出改進建議或研究報告供領導參考。

　　5、擴大所轄區(qū)的銷售網絡，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領導決策提供參考。

　　7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員崗位職責3

　　職責描述：

　　(1)銷售人員職位，在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　(2)管理客戶關系，完成銷售任務；

　　(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　(4)對客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導、協(xié)調、審核與銷售服務有關的`賬目和記錄；

　　(5)收集潛在的客戶資料；

　　(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

　　(7)從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議；

　　(8)收取應收賬款。

　　任職要求：

　　(1)�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

　　(2)2年以上銷售行業(yè)工作經驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　(4)有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　(5)身體健康，無不良工作記錄。

　　(6)有釹鐵硼業(yè)務銷售經驗者優(yōu)先考慮。

銷售業(yè)務員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、熟悉沈陽及周邊市場，具備開發(fā)市場能力；

　　2、負責醫(yī)療器械類產品市場推廣和銷售，熟悉檢驗醫(yī)學優(yōu)先錄用

　　3、負責銷售區(qū)域售后服務跟蹤活動。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，醫(yī)療器械相關專業(yè)；

　　2、1年以上工作經驗，有醫(yī)療器械銷售經驗佳；

　　3、善溝通、有工作激情，學習能力強；

銷售業(yè)務員崗位職責5

　　1、負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。

　　2、負責市場合同簽訂。

　　3、負責貨款的回收。

　　4、負責市場信息的搜集和反饋。

　　5、及時準確地反饋市場的'投訴和建議。

　　6、根據客戶的要求，清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨，質量和發(fā)貨信息。

　　7、完成部門經理下達的任務。

銷售業(yè)務員崗位職責6

　　1、主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；

　　2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

　　3、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；

　　4、負責公司產品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的'業(yè)務協(xié)作關系；

　　5、完成公司交代的其他工作；

銷售業(yè)務員崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、建立負責區(qū)域的'醫(yī)院檔案，定期進行跟蹤拜訪。

　　2、建立負責區(qū)域的經銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關系，做好公司橋梁工作，保證公司產品的正常銷售。

　　3、對所轄區(qū)域內銷售額負責，達到上級交給的銷售指標任務。

　　4、主動了解競爭產品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。

　　任職要求：

　　1.開拓客戶并對既有客戶進行維護，提高產品市場份額；

　　2.充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài)，提出合理建議；

　　3.樹立公司良好形象，對公司商業(yè)秘密保密。

銷售業(yè)務員崗位職責8

　　1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。

　　2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。

　　4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

　　5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

　　6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

　　7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。

　　8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。

　　9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。

　　10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。

　　11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。

　　12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。

　　13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。

　　14、出現(xiàn)客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

　　15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的`忠誠度。

　　16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。

　　17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。

　　18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

　　19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

　　20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。

　　21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。

　　22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。

　　24、協(xié)助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

　　25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。

　　26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

　　27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。

　　28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業(yè)務員崗位職責9

　　職責描述：

　　1、參與市場調研，分析市場狀況，制訂銷售目標和銷售計劃，能提出有效的銷售建議；

　　2、開發(fā)和選擇合適的代理商，與目標代理商進行接觸、溝通、協(xié)商，簽訂代理合作協(xié)議或合同；

　　3、分析產品的銷售狀況，掌握代理商的銷售動態(tài)，定期考察代理商店面，做好相應的'改善措施，實現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位；

　　4、協(xié)調、處理代理商之間的關系，平？雙方利益，以維護本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。

　　5、協(xié)助市場推廣，滿足市場需求，促進銷售目標的達成。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，市場營銷、工商管理、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、性格開朗，有較好的溝通表達能力，責任心和主動性強；

　　3、兩年陶瓷行業(yè)工作經驗，了解陶瓷產品技術質量標準，熟悉品牌推廣、活動落地，熟悉整個市場營銷環(huán)境，精通各種商務談判技巧，能適應出差；

銷售業(yè)務員崗位職責10

　　職責描述：

　　1.負責公司真空鍍膜產品線生產加工產品的推廣與銷售。

　　2.負責新客戶的開發(fā)與維護。

　　3.負責新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對接。

　　4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場動態(tài)，競爭對手信息。

　　5.維護與客戶的穩(wěn)定合作關系，協(xié)調訂單執(zhí)行中的.異常。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷。

　　2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關行業(yè)銷售經驗2年以上。

　　3.具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神；具有強烈的銷售欲望。

　　4.性格開朗，勤奮好學，工作靈活細致認真有耐心，有責任心。

　　5.善于解決業(yè)務問題，能承受壓力。

銷售業(yè)務員崗位職責11

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的`關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

　　12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售業(yè)務員崗位職責12

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責13

　　1、 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；

　　2、 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；

　　3、 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；

　　4、協(xié)調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業(yè)務員崗位職責14

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的`質詢。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

　　6、負責客戶訂單的受理，并及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員，跟蹤落實情況，同時與銷售人員溝通協(xié)調做好催款與售后服務工作。

　　7、協(xié)助和配合領導做好部門內務、各種會議的記錄等工作。

　　8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　9、負責客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護；

　　10、及時向領導匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔；

　　11、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責15

　　1、 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決

　　4、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　5、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪

　　6、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

　　7、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的.關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道

　　8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務

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