- 相關(guān)推薦
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的展會(huì)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 1
一年來(lái),全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對(duì)外招商,拓展會(huì)展市場(chǎng),同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會(huì)展工作情況和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一、20xx年度會(huì)展工作總結(jié)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開(kāi)。
二是理清工作思路,制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會(huì)展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門(mén)召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議,研究部署會(huì)展工作。通過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號(hào)召,根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的`“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì),20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì),用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí),積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對(duì)接會(huì),20xx中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì),20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、20xx年會(huì)展工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場(chǎng),展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接,自愿配對(duì),積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 2
20xx年亞洲樂(lè)園廣州市國(guó)際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒(méi)看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、營(yíng)銷人員深入的'了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析
雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì),但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、電玩游藝行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人。
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買(mǎi)或賣(mài),其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心。
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 3
不知不覺(jué)來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長(zhǎng)職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語(yǔ),熟悉會(huì)場(chǎng)的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、通過(guò)演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過(guò)開(kāi)會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻,說(shuō)明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過(guò)參觀展館,對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過(guò)在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的'不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問(wèn)題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來(lái)不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問(wèn),多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 4
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會(huì)已落下帷幕,雖然兩天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點(diǎn)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,是通過(guò)各個(gè)經(jīng)營(yíng)商家的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、 展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域,三江平原的展會(huì)可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè),其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會(huì)共有14家肥料企業(yè)參加,分別是xx有限公司、黑龍江xx有限公司、江洋xx有限公司、xx有限公司、江蘇xx有限公司、xx有限公司、吉林省xx有限公司、蘿北縣xx有限公司、鄭州方正化工、吉林省xx有限公司、遼寧省xx有限公司、山西xx有限公司、吉林省xx有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥,到新興的生物肥,微量元素肥,可以說(shuō)是代表了當(dāng)今肥料市場(chǎng)上的各個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)本次展會(huì)也看出來(lái)肥料市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣性與競(jìng)爭(zhēng),這也提醒了我們?cè)诜柿闲袠I(yè)如果產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力那么公司是不會(huì)進(jìn)步的',就如逆水行舟一樣不進(jìn)則退,如營(yíng)口沈大化肥做成了以有機(jī)質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機(jī)質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥,每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。
三、 現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,禮儀接待都能及時(shí)的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1) 嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
(2) 推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3) 樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、 展會(huì)的不足
(1) 展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲敬握刮辉O(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,我們只準(zhǔn)備了兩臺(tái)筆記本電腦播放視頻,而很多企業(yè)都準(zhǔn)備了大屏幕電視或者LED屏幕,在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次,其他企業(yè)很多都準(zhǔn)了精致的樣品袋,我公司只準(zhǔn)備了樣品展覽瓶,很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
(2) 宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來(lái)看,還缺少一些專門(mén)介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
(3) 人員配置
本次展會(huì)的人員為銷售部人員與工廠臨時(shí)禮儀人員,在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中,關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚,但是感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)忙碌時(shí)人手不足,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供原材料的,最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
(4) 產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,種類較多,但是我們的樣品展示瓶中,樣品種類并不是很全面。
(5) 展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 5
展覽前的準(zhǔn)備工作:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來(lái)自助展位的客戶名單。
2.對(duì)于來(lái)自助攤位的老顧客,他們可以準(zhǔn)備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達(dá)你的心意,打動(dòng)你的客戶。
展會(huì)期間的注意事項(xiàng):
1.對(duì)于老客戶:我可以坐下來(lái)聊聊,問(wèn)問(wèn)他對(duì)之前的供貨是否滿意,有沒(méi)有需要改進(jìn)和提高的地方;問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)計(jì)劃;最后送個(gè)小禮物表示心意。
2.對(duì)于新客戶:主動(dòng)接待客戶,盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時(shí),盡量了解對(duì)方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動(dòng)。不要指望客戶主動(dòng)來(lái)找你?凑刮煌獾目蛻艨梢灾鲃(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)去參觀,并為對(duì)方保留名片。來(lái)展覽會(huì)的'人通常來(lái)一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒(méi)有太大的意圖,那么第二天你再見(jiàn)到他時(shí),一定要邀請(qǐng)他坐在里面詳細(xì)討論。
PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個(gè)外國(guó)客戶(暫叫A)來(lái)我們攤位,他只大致看了一下我們的產(chǎn)品,旁邊有個(gè)中國(guó)人(他在國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商,暫叫B)。這次,兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 6
“我參加了3月18日至21日在廣州會(huì)展中心舉辦的第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì),這是我第一次以參展商的身份參加家居展會(huì)。雖然這幾天很辛苦,甚至感覺(jué)到腿都不是自己的了,但是我覺(jué)得這次經(jīng)歷是非常值得的。作為公司的新員工,能有機(jī)會(huì)參加這樣的展會(huì),讓我更快融入團(tuán)隊(duì),感受到大千世界的氛圍。在與同事相處的過(guò)程中,我不僅感受到了融洽的氛圍,而且在工作中展現(xiàn)出了專業(yè)的素質(zhì)!
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒,而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參觀展會(huì)的人可以分為多種類型:包括參展人員、來(lái)自其他行業(yè)的觀眾、有明確購(gòu)買(mǎi)意向的潛在客戶、行業(yè)內(nèi)想要了解市場(chǎng)動(dòng)向的`人士,以及希望在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的觀眾等。我們需要具備一種特殊的觀察潛力,準(zhǔn)確判斷客戶所屬的類型,以更好地進(jìn)行針對(duì)性的溝通和服務(wù)。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他最后下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增多,代表著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和巨大潛力。如何有效抓住市場(chǎng)機(jī)遇,將成為未來(lái)需要思考的重要課題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意,無(wú)論是設(shè)計(jì)、價(jià)格還是質(zhì)量,都給予了高度評(píng)價(jià)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持老客戶的忠誠(chéng)度,吸引新客戶成為我們需要著重考慮的問(wèn)題。只有提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠有效地增加市場(chǎng)份額。
感謝您對(duì)這次展覽的總結(jié)。在這次展覽中,我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我們未來(lái)的工作和發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。希望在未來(lái)的工作中,我們能夠更加緊密合作,相互支持,共同進(jìn)步。同時(shí),也期待在團(tuán)隊(duì)中建立更加友好和融洽的工作氛圍,共同努力,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們指導(dǎo)和支持,幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。感謝您的關(guān)注和支持。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 7
家具展覽會(huì)即將結(jié)束,作為第一次參展的我,深感收獲良多。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)榱苏箷?huì)忙得疲憊不堪,心里頗有感慨。大家雖然沒(méi)有抱怨,但我知道大家都很辛苦。每個(gè)人都在全力以赴地完成自己的工作,同時(shí)積極配合團(tuán)隊(duì),雖然有不足之處,但依然展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,我感到非常高興。團(tuán)結(jié)一心,相信大家的努力一定會(huì)取得豐碩的成果。
在此期間,作為一名后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻十分繁瑣。在滿足客戶需求的同時(shí),我也要注意節(jié)約資源,避免浪費(fèi)。在東莞家具展開(kāi)幕前,有零星客戶來(lái)廠參觀考察,讓我有點(diǎn)手忙腳亂。為了更好地安排客戶的酒店入住,我提前拜訪了木蘭酒店的經(jīng)理,詢問(wèn)了一些細(xì)節(jié)。剛開(kāi)始的`兩天,我感到緊張,生怕出錯(cuò)。漸漸地,我熟悉了整個(gè)流程,感覺(jué)輕松了許多。我深刻理解到“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。無(wú)論工作多么簡(jiǎn)單,只要做到極致都不容易。通過(guò)努力工作,我更加懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也更加懂得了尊重和支持同事的勞動(dòng)成果。這些經(jīng)歷讓我收獲良多,將使我受益終生。
16日是我們的團(tuán)隊(duì)迎來(lái)的重要日子,一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才迎風(fēng)而上,我們?cè)谀缓蠓e極支持,最終晚上聚集了五十多位新老經(jīng)銷商。公司董事、工作人員和客戶齊聚一堂,共同享受著美好的時(shí)光,展望未來(lái)合作愉快,每個(gè)人都滿臉笑容。我們展示給客戶的是一支團(tuán)結(jié)、高效并得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然結(jié)果未知,但我們無(wú)愧于心,因?yàn)槲覀儽M力而為。
在家具展前一天晚上,林總組織了一次緊急會(huì)議。會(huì)議氛圍嚴(yán)肅而緊張,大家都知道這是為了動(dòng)員大家共同面對(duì)即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。林總的表情嚴(yán)肅,他的眼神中透露出對(duì)未來(lái)的期待與壓力。經(jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們即將迎來(lái)豐收的喜悅。希望大家在展覽開(kāi)始之前能夠好好休息,調(diào)整狀態(tài),迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 8
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒(méi)人喊,但我知道大家都覺(jué)得“累”,因?yàn)槲乙灿型。在盡力做好本職工作的同時(shí),大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員,我覺(jué)得很幸福。努力是有回報(bào)的,相信大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶?此坪(jiǎn)單,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),要堅(jiān)持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開(kāi)幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來(lái)參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會(huì)提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開(kāi)始,我整天都很緊張,害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過(guò)程,才覺(jué)得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年”的道理。工作再簡(jiǎn)單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí),也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動(dòng)的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開(kāi)心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的'、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開(kāi)了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。其實(shí)和動(dòng)員大會(huì)有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗,承受的壓力比我們大。?jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們很快就會(huì)看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 9
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、針對(duì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶,我們可以準(zhǔn)備一些特別定制的小禮品,以表達(dá)我們對(duì)他們的感謝和關(guān)懷。另外,為了吸引意向比較大的客戶,我們也可以準(zhǔn)備一些高檔的小禮品作為贈(zèng)品。這樣不僅能夠增加客戶的好感度,還能夠提升我們品牌形象,吸引更多潛在客戶的關(guān)注。
這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;
再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:請(qǐng)主動(dòng)邀請(qǐng)展臺(tái)外張望的客戶進(jìn)入展臺(tái)參觀,并互留名片。展會(huì)期間,客戶可能會(huì)來(lái)多天,如果客戶第一天來(lái)到你的展臺(tái),但表現(xiàn)出了較低的興趣,第二天再次遇到他時(shí),一定要熱情邀請(qǐng)他再次進(jìn)入展臺(tái),深入交流。
PS2:不要放棄任何機(jī)會(huì),充分利用所有資源。記得展會(huì)第一天,一個(gè)國(guó)外客戶(簡(jiǎn)稱A)和他的中國(guó)供應(yīng)商兼翻譯(簡(jiǎn)稱B)來(lái)到我們展臺(tái)。當(dāng)時(shí)我作為展會(huì)新手,沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),客戶只是粗略看了一下我們的`產(chǎn)品就離開(kāi)了。但是我意識(shí)到這個(gè)客戶有潛在訂單價(jià)值,于是我留意到B所在的展臺(tái),并在B回來(lái)后向他請(qǐng)教關(guān)于A的信息。得知A第二天還會(huì)來(lái)展會(huì),并由B負(fù)責(zé)行程安排后,我請(qǐng)B幫忙邀請(qǐng)A再次光臨我們展臺(tái),以便我們有機(jī)會(huì)深入交流。第二天,A果然再次來(lái)到我們展臺(tái),最終順利下單(特別感謝B的幫助)。雖然有些后知后覺(jué),但幸好及時(shí)補(bǔ)救,為遲來(lái)的機(jī)會(huì)感到慶幸。我正在等待A確認(rèn)訂單,希望能夠與他建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。
展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回到公司后,我立刻開(kāi)始整理和歸檔所有的名片,將它們分成了重要客戶和一般客戶兩類。隨后,我通過(guò)郵件的方式向他們發(fā)送了公司的相關(guān)資料,以便他們更好地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 10
展前準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片及客戶名單表將來(lái)自我展臺(tái)。
2、對(duì)于會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶,他們可以準(zhǔn)備一些小禮物。此外,他們還可以為感興趣的客戶準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印上公司名稱和標(biāo)志,這樣不僅能表達(dá)他們的想法,還能給你留下深刻印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、對(duì)于老客戶:可以坐下來(lái)聊聊,問(wèn)他是否對(duì)以前的供應(yīng)滿意,需要改進(jìn)什么;然后問(wèn)對(duì)方下一步的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃;最后,送一些小禮物來(lái)表達(dá)你的想法。
2、對(duì)于新客戶:主動(dòng)接待客戶,盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。與客戶聊天時(shí),盡量了解對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家)、主要采購(gòu)產(chǎn)品及基本要求。
PS1:一定要主動(dòng),不要指望客戶主動(dòng)來(lái)找你。在展臺(tái)外觀看的顧客可以主動(dòng)請(qǐng)對(duì)方參觀,并互相留下名片。來(lái)參加展覽的人通常會(huì)來(lái)一兩天。如果他第一天參觀了你的展臺(tái),但他沒(méi)有太多的意圖,那么當(dāng)你第二天再次看到他時(shí),你必須請(qǐng)他坐在里面詳細(xì)討論。
PS2:不要輕易放下,好好利用你能使用的所有資源。記得第一天一個(gè)外國(guó)客戶(暫時(shí)叫A)來(lái)我們展臺(tái)的時(shí)候,只看了我們的產(chǎn)品,旁邊有一個(gè)中國(guó)人(他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫時(shí)叫B),這次也是他的翻譯。這也是我第一次參加展覽。我沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),也不知道如何把握客戶。當(dāng)他們離開(kāi)時(shí),他們認(rèn)為客戶應(yīng)該能夠立即下單,但現(xiàn)在已經(jīng)太晚了。但突然想到B他們的展位在我們面前,我總是注意前面的展位,哈哈,等了很長(zhǎng)時(shí)間,終于看到他們回來(lái)了,等A走了,我去和B聊天,從他那里了解一些關(guān)于A的信息,得知A明天會(huì)來(lái)展覽,這次B負(fù)責(zé)A的行程,我邀請(qǐng)B明天邀請(qǐng)A到我們的展位,我們可以詳細(xì)討論。就這樣,這位客戶第二天又來(lái)到了我們的.展臺(tái),并簡(jiǎn)單地下了訂單(非常感謝xx)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢還是為時(shí)已晚。目前,我正在等待A確認(rèn)PI,希望與A建立良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)寫(xiě)下客戶的信息,并在客戶的名片上寫(xiě)下重要的信息。展覽時(shí)間短,人多,很多時(shí)候忙但來(lái),如果你晚上回去慢慢整理名片和客戶信息,很多事情會(huì)忘記,晚上回去一定很累,有那么多精力,所以最重要的信息寫(xiě)在相應(yīng)的名片上,所以回去也方便統(tǒng)計(jì),不容易犯錯(cuò)。
展覽結(jié)束后的跟蹤:
展覽結(jié)束后的跟蹤非常重要。
1、回到公司后,立即將所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后將公司的相關(guān)信息全部郵件發(fā)送。
2、如果客戶三天后沒(méi)有回電子郵件,一定要讓對(duì)方記住自己。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 11
一、工作總結(jié):
一年來(lái),在部門(mén)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào):
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn):
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作,
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤(pán)暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過(guò)一個(gè)多月的外出招商,參展商達(dá)到100多家,首屆2014年中國(guó)奇石玉器陶瓷書(shū)畫(huà)博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開(kāi)始舉辦,7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開(kāi)辟收入來(lái)源,在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié),通過(guò)前期招商,后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,最終達(dá)成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會(huì)持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會(huì),基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦,摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下,參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門(mén)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況,去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì),參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項(xiàng)如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的`年度決賽錄制,現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃:
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程,通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期,在低迷的市場(chǎng)行情下,盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過(guò)20xx年活動(dòng)來(lái)看,奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目,總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,盡量集中場(chǎng)地,大件小件分開(kāi),做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源,在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 12
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我明白大家共同的感覺(jué)都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺(jué)很開(kāi)心。
功夫不負(fù)有心人,相信一向以來(lái)大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始,在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察,剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。
最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)簡(jiǎn)便許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自我努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲,并將受益終生。
20xx年xx月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的.日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開(kāi)心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇?/p>
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只可是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過(guò)后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 13
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):堅(jiān)持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.堅(jiān)持斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的`良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
所以做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
展會(huì)個(gè)人工作總結(jié) 14
一、背景
成功舉辦是黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各級(jí)黨委政府的高度重視和社會(huì)各界的積極參與,對(duì)一個(gè)展會(huì)的`總結(jié)。
背景是:規(guī)格高、規(guī)模大、時(shí)間緊、任務(wù)重、層次多
二、特點(diǎn):
規(guī)模較大。從布展面積、參展國(guó)家和地區(qū)、出席嘉賓和客商人次等方面數(shù)據(jù)化
層次高端。從主辦單位、指導(dǎo)單位,出席領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)層次等
亮點(diǎn)突出。展示手段和形式,展示內(nèi)容,簽約,合作等
成效顯著。招商引資、招才引智,達(dá)成合作總投資,聘用合同等
三、組委會(huì)各部門(mén)
大會(huì)秘書(shū)處:統(tǒng)領(lǐng)全局,明確分工,確保各項(xiàng)工作有條不紊。向上級(jí)及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)籌備情況,與參會(huì)的各地嘉賓客商溝通銜接有關(guān)事宜。細(xì)分為聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組、簡(jiǎn)報(bào)材料組、資金運(yùn)籌組、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)方案組等職能小組,先后完成了總體實(shí)施方案、工作大綱、工作手冊(cè)及領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)和開(kāi)幕式等。落實(shí)了經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,協(xié)調(diào)了各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作,開(kāi)通了官方網(wǎng)站,編寫(xiě)刊發(fā)了系列工作簡(jiǎn)報(bào)。
展覽展示部:密切配合,主動(dòng)對(duì)接,為各參展單位做好布展服務(wù)工作
投資洽談部:精心謀劃,整合包裝招商項(xiàng)目;細(xì)化流程,做好簽約儀式和推介懇談會(huì)務(wù)工作
人才工作部:聚集高端人才,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科技支撐和人才保障(人才招聘會(huì)、專家論壇)
新聞中心:突出主題,呈現(xiàn)亮點(diǎn),為展會(huì)營(yíng)造良好的輿論氛圍
綜合保障部:做好環(huán)境布置和交通服務(wù)等工作,營(yíng)造熱烈隆重的會(huì)展氛圍(城管、工商、交通),在機(jī)場(chǎng)、高速公路入口顯著位置設(shè)置巨幅宣傳廣告;出租車上張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),主要商業(yè)街區(qū)的LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳片;公交候車亭、市區(qū)各主要路口開(kāi)展宣傳;展館周邊進(jìn)行環(huán)境宣傳布置。
接待聯(lián)絡(luò)部:明確責(zé)任,主動(dòng)對(duì)接,做好接待工作。重點(diǎn)做好參會(huì)重要領(lǐng)導(dǎo)的借貸方案,制定貴賓接待方安,迎賓接待工作要求,招待酒會(huì)實(shí)施方案等
峰會(huì)論壇部:高層、高端、高智云集,有效宣傳了經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。
衛(wèi)生保障部:全程監(jiān)督、周密部署,做好展會(huì)食品衛(wèi)生安全保障和醫(yī)療救治服務(wù)
安全保衛(wèi)部:嚴(yán)密部署安保措施,有效管控,做好展會(huì)嘉賓駐地賓館、交通、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及消防安全保衛(wèi)工作
【展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
展會(huì)工作總結(jié)10-26
參加展會(huì)工作總結(jié)06-06
汽配展會(huì)總結(jié)10-22