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家政公司工作報告

時間:2022-01-26 17:36:23 報告 我要投稿

家政公司工作報告

  我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的家政公司工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

家政公司工作報告

  目前,在我國家政服務(wù)公司作為一個企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手,借以拓展生意的公司不在少數(shù),而以承包社區(qū)保潔工作為起點再向家政多方位拓展的公司,在我國還是鮮見,尤其在廈門;文灶社區(qū)與敏麗家政的合作方式是一種創(chuàng)新,在既不增加社區(qū)費用支出的前提下,啟動社區(qū)資源,由企業(yè)對保潔員進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn),使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,增加保潔員的企業(yè)歸屬感和集體榮譽感,提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,為社區(qū)居委會省事、省心,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,達(dá)到社區(qū)與企業(yè)雙贏的結(jié)果,這是一種首創(chuàng),并已起到了良好的社會效應(yīng)。

  保潔管理是社區(qū)日常管理中一項經(jīng)常性的管理服務(wù)工作,其目的是凈化環(huán)境,給住、用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持社區(qū)區(qū)域容貌的整潔,而且對于減少疾病、促進(jìn)身心健康十分有益。同時,對社區(qū)精神文明建設(shè)也有很重要的作用。

  敏麗家政自月份正式接管文灶社區(qū)保潔工作以來,由于社區(qū)保潔管理工作的特殊性,為了順×××管理職能重心下移的改革方向,進(jìn)一步適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要,提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及市容品位,積極參與開展創(chuàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)居委會的活動,根據(jù)新的環(huán)境衛(wèi)生考評辦法等有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合文灶社區(qū)實際情況,實行了以下管理措施:

  一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,全面貫徹創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)

  在保潔工作中,我們提出了三條指導(dǎo)思想:一是不圖虛名圖實惠,扎扎實實搞保潔;二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,以保潔管理促進(jìn)各項工作;三是管理人員帶頭實踐,帶動保潔員提高保潔水平。在整個保潔過程中,我們按照“實在、實際、實效”的原則,始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的.管理工作。

  規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來了巨大的好處:一是促進(jìn)了保潔服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升了保潔質(zhì)量和水平,受到了居民的好評。二在保潔管理中實行月考核和抽查工作,落實獎懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進(jìn)行,調(diào)動了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會,保潔員普遍感到了壓力,因為工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質(zhì);四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競爭力,為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、日常保潔管理的基本措施

  (一)制定管理制度

  制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),參照建設(shè)部頒布的馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責(zé)任制、勞動紀(jì)律要求、獎懲條例,清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則等。

  制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計劃等,以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強(qiáng)對清潔員的培訓(xùn)工作,讓每一位清潔員都知曉自己負(fù)

  責(zé)清掃保潔的范圍、時間、任務(wù)與質(zhì)量要求。

  (二)做好保潔宣傳工作

  保潔工作,一在經(jīng)常,二在保持。因此,在做好清潔工作的同時,做好保潔宣傳工作,把提高居民的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與清潔管理相結(jié)合,使居民也自覺地參與到保潔工作中,同時廣泛征求居民的意見,只有在雙方共同的努力下,才能創(chuàng)造出優(yōu)美、潔凈的社區(qū)環(huán)境。通過不斷努力解決了以下幾點遺留問題:

 、备纳凭用癫辉缸尡崋T上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習(xí);

 、步鉀Q水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳,居民愿意提供水讓保潔員清潔;

  (三)社區(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改

  社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對于此項工作的主動性也不夠,導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對所負(fù)責(zé)片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄,對于檢查未通過的地方,于當(dāng)周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會匯報。

  通過近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查,并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評與肯定,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主,保潔主管每日對保潔員的片區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查,做到垃圾日產(chǎn)日清,給社區(qū)居民一個良好的社區(qū)生活環(huán)境。

 xxx

  20xx年xx月xx日

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