- 寫給客戶道歉信 推薦度:
- 寫給客戶的道歉信 推薦度:
- 寫給客戶道歉信 推薦度:
- 相關(guān)推薦
寫給客戶的道歉信(集錦15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,我們常常需要使用道歉信,我們通常在對(duì)別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì)用到道歉信。你所見過的道歉信是什么樣的呢?下面是小編精心整理的寫給客戶的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寫給客戶的道歉信1
親愛的客戶:
您們好,感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動(dòng),鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。XX希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去,我們想這是對(duì)一直支持信任XX客戶的答復(fù),看到有些客戶的留言,對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的,還是很支持我們的,對(duì)此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們?cè)谶@里公開向您們道歉,以表我們的誠(chéng)意,也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間,有兩位客戶同時(shí)訂了貨,一位是北京的新客戶,他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里,我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款,EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù),并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶,他這是第四次買我們的產(chǎn)品,并且從來都是很信任我們預(yù)付款,我們也是盡量給予他優(yōu)惠,本想讓他早點(diǎn)收到貨物,所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的,沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次,送到北京客戶那里用了五天時(shí)間,客戶接受了我們的道歉,對(duì)我們表示理解,雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng),但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于EMS我們很生氣,多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的,幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說什么,但這次由于EMS拖了這么長(zhǎng)時(shí)間,他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持,以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩,我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的`道歉,希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí),一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到,更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生,雖然客戶也都表示理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
新的一年馬上就要到了,XX為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂,事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
道歉人:
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信2
尊敬的________:
____年__月__日晚6時(shí)許,______區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來極大的影響,經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來訪的客人表示誠(chéng)摯的'道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
順祝商祺!并再次表示歉意!
道歉人:______
時(shí)間:________年____月____日
寫給客戶的道歉信3
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開園,屆時(shí)XX市、tz市、XX區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。XX市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的'是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xx
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信4
尊敬的客戶:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,我叫宋xx。
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要
出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的'工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人:xx
日期:20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信5
今天這篇文章,是要寫給某個(gè)人的,她因?yàn)橐患∈律宋业臍猓卮嗽谶@里寫下這篇文章深表我的歉意。
這個(gè)誤會(huì)是這樣的:我寫了一個(gè)故事,里面有我們班的同學(xué),也有她,今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字,所以我讓她們改了些好聽的,但是今天她沒來補(bǔ)課,所以就沒改,現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她,認(rèn)為她很丑,很差勁。在這里我想對(duì)她說:其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑,她很差勁,也沒有很討厭她,相反,我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng),有時(shí)又瘋起來;有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣,有時(shí)又會(huì)來逗我們開心。這樣的一個(gè)她,我覺得才是完美的。
她人確實(shí)很好,能為我們排憂解難,盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突,但那僅僅是我們朋
友路上的一顆絆腳石,我們也許會(huì)摔一跤,但摔了之后,能有個(gè)真心愿意扶你起來的.人,那才是好的。俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友!焙退黄鸬娜兆,有酸有苦,有甜有辣,這才是我們七彩的人生。∷J(rèn)為我們沒給她改名字,就是討厭她,認(rèn)為她很差勁,如果她是心情不好這樣說的話,我們希望她能和我們說,和朋友說,讓我們?yōu)樗艖n解難,不要這樣認(rèn)為我們。
確實(shí),我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的地方,我不應(yīng)該寫她臉上長(zhǎng)了痘痘,對(duì)此,我表示我深深的歉意,現(xiàn)在,我已經(jīng)馬上改了,我希望她不要再生氣,我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識(shí)到朋友的重要性。沒改名字算什么?我們自己改。我爸爸常對(duì)我說:“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己!蔽蚁M灰梦覀兊腻e(cuò)誤來懲
罰自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友,只是淺淺地希望她不要再生氣,畢竟,孩子的世界都是單純的。
最后,我再向這位同學(xué)說一聲:“對(duì)不起,希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧! (以上都是真心話,若有半句假話,讓我天打雷劈。
寫給客戶的道歉信6
尊敬的上海XX的會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長(zhǎng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園,屆時(shí)上海市、
TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的XX的.新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海XX集團(tuán)
寫給客戶的道歉信7
先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的'意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉方
xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信8
尊敬的客戶,您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的`回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。“精進(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,“”與您相伴!
xx公司
xxxx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信9
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的.員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。
在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。
當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào):xxxx。郵箱地址:xxxxxxxxxx.
此致,
敬禮!
xxx
寫給客戶的道歉信10
尊敬的古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的'意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)。
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信11
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的.正式開園,屆時(shí)XX市、tz市、XX區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。XX市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xx
xxxx年x月x日
寫給客戶的道歉信12
古先生:你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信13
致xx的親們:
首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xx家,20xx年下半年起開始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方20xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于__活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí),只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的.您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!
最后,再次感謝您對(duì)xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!
寫給客戶的道歉信14
我最親愛的買家:
親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的不零售防盜門,廠價(jià)直銷,1折起批,底價(jià)供貨!廣告防盜門,12大系列,1000余種單品,實(shí)力大廠,安全門生產(chǎn)基地,24H發(fā)貨,無需庫存!防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場(chǎng),精挑細(xì)選贏品質(zhì)!廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采,工業(yè)爆品好幫手!商品齊全,享受超值價(jià)格專屬權(quán)利!來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞xx媽!只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的'超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格?酒店門鎖智能升級(jí),三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格?一體化,無縫集成,兼容性強(qiáng),無需更換門鎖,更符合成本效益。保德安防盜門鎖價(jià)格,折扣,秒殺優(yōu)惠不斷!買了就值!限時(shí)熱銷!廣告保德安防盜門鎖價(jià)格,基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng),網(wǎng)購(gòu)享實(shí)惠!萬千商家,淘寶,淘你滿意!點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
寫給客戶的道歉信15
致歉信
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的.體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海xx集團(tuán)
【寫給客戶的道歉信】相關(guān)文章:
寫給客戶道歉信10-08
寫給客戶的道歉信02-14
淘寶寫給客戶的道歉信12-01
酒店寫給客戶道歉信06-25
公司寫給客戶道歉信01-13
有關(guān)寫給客戶道歉信08-21
【推薦】寫給客戶道歉信10-27
寫給客戶道歉信范文06-06
寫給客戶道歉信集合06-28
寫給客戶道歉信集錦06-15