正式道歉信范文精選
在日常學習、工作生活中,很多地方都會使用到道歉信,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。那么一般道歉信是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的正式道歉信范文精選,歡迎大家分享。
正式道歉信1
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關于您提到的我公司的客服人員的服務態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復!
關于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的.山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關的文件證書,可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXX
20xx年xx月xx日
正式道歉信2
尊敬的客戶:
您好!
我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進行了調(diào)查。最后得出結論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,我們對她進行了嚴懲,并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的.同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您最好的服務,最后再對您遇到的麻煩表示歉意!
XXX
20xx年xx月xx日
正式道歉信3
文同學:
今天李老師真是犯了糊涂,讓你受委屈流眼淚了。
下午英語課,我們學了一個新單詞:spider(蜘蛛)。這是一個比較難認讀的單詞,經(jīng)過好多次反復的練習,看大家都已經(jīng)比較熟練了,我就請同學單獨來示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣,才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢,所以就請你起來示范。可是你的發(fā)音不準確,在我的提示下,試了好幾次都還是不行。大家都替你著急,這時候我應該先讓你坐下,而不是再次讓你連續(xù)試了幾次,結果還是不滿意。當我看到你憋紅了臉蛋,才突然醒悟過來,在同學們的目光下,你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。
沒想到,你一坐下,就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想,是我做得不妥當,每個人都愛面子,李老師讓你在同學面前丟了面子,該打!希望你在家多聽聽錄音帶,把蜘蛛這個單詞背得滾瓜爛熟,下一節(jié)英語課給同學們瞧瞧你的.厲害,大聲響亮地帶讀這個單詞,把面子掙回來,怎么樣?
在此,李老師送你一朵小紅,感謝你的勇敢舉手,下次再接再厲!
XXX
20xx年xx月xx日
正式道歉信4
尊敬的會員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園,屆時xx市、xx市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。xx市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的'體驗第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察。
非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人: xx
xxxx年xx月xx日
正式道歉信5
尊敬的xxxxxxx:
您好!
首先十分感謝您入住酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的`工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:xxxx。郵箱地址:xxxx。
此致
敬禮
道歉人:xx
日期:xx
正式道歉信6
李先生:
首先,我謹以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的`歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
正式道歉信7
尊敬的同學:
您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的.失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮
道歉人:
日期:
正式道歉信8
各位領導:
我寫這封信是出于需要。有三種情況。
第一,這份工作適合我發(fā)揮特長,不想輕易放棄。
第二,公司的工資足夠我的時尚消費觀念,過了這個村可能就沒別的店了。
第三,不想讓別人覺得一山不容二虎,我被打趴下了,輸?shù)娜司统闪颂颖?/p>
為了表示誠意,我采取公開、公平、公正的'態(tài)度向各界人士道歉。不一定非要吃得差,睡得好。你總是有意無意地想從我嘴里套出點什么。你的嘴很穩(wěn)。你不說,我們自然不知道。你放心吧。
xxx
20xx年xx月xx日
正式道歉信9
各位領導:
您好!首先,請接受我對你真誠的道歉。其實我一直尊重你好幾年了。你是我的領導,也是我的教研導師。我非常感謝你。
自從6月xx日發(fā)生了不愉快的商科學習,我心情就不好了好幾天,總是對自己的沖動很惱火。后來曾主任和徐校長先后找我談話。雖然他們都安慰我不要放在心上,不要有思想負擔,注意與領導溝通的方式,但我覺得自己是在脊梁后面,老師們都很驚訝和好奇問候還有眼神,讓我覺得很不愉快。
俗話說,沖動是魔鬼。沖動的時候,你厭倦了生氣,沖動的時候,你被自責煩透了。這樣的'教訓真的很難忘。隨著認識事情范圍的擴大和蔓延,我在飯后成了別人的笑柄,真的很后悔給你帶來了麻煩。為此,我向領導保證,從現(xiàn)在開始,我一定做好本職工作,努力為單位做貢獻,努力創(chuàng)收,發(fā)展單位。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
正式道歉信10
尊敬的領導:
您好!首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領導,也是我教研的導師,我非常感激您。
自6月14日業(yè)務學習的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負擔,要注意和領導溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的問候和眼神,讓我覺得很不是滋味。俗話說,沖動是魔鬼,沖動時為生氣而累,沖動后為自責而惱。這樣的'教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
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