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接待策劃方案

時(shí)間:2024-10-29 21:45:02 方案 我要投稿

接待策劃方案范文5篇

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的接待策劃方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

接待策劃方案范文5篇

接待策劃方案范文1

  為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的`工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點(diǎn)

  接機(jī)地點(diǎn):xx

  接待酒店:xx

  地址:xx

  參觀地點(diǎn):xx

  三、接待對(duì)象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé):Xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)

  秘書(shū)組:Xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:Xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

  2.食宿安排

  3.迎接車輛安排

  4.會(huì)場(chǎng)接待

  5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1.談判會(huì)議資料整理

  2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

  3.總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)

  八、注意事項(xiàng)

  1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

  2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

  3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

接待策劃方案范文2

  所謂接待策劃,指的是接待方對(duì)來(lái)賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計(jì)劃,便可以使接待工作在具體操作時(shí)按部就班,有備無(wú)患。一般認(rèn)為,正規(guī)的接待計(jì)劃均應(yīng)包括下述八個(gè)方面的內(nèi)容。

  1、接待方針。

  在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講,要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講,在接待身份不同的來(lái)賓時(shí),其著重點(diǎn)又應(yīng)各有側(cè)重。例如,接待中央首長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi);接待少數(shù)民族客人,應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣;接待宗教界人士,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的.宗教政策。

  2、接待日程。

  即接待來(lái)賓的具體日期安排。其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會(huì)見(jiàn)、談判、參觀、游覽、宴請(qǐng)等。在一般情況下,接待日程的具體安排應(yīng)完整周全,疏密有致。它的制定,通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé),但亦須賓主雙方先期有所溝通,并對(duì)來(lái)賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定,即應(yīng)向來(lái)賓立即進(jìn)行通報(bào)。

  3、接待規(guī)格。

  指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次,而且被視為與重視來(lái)賓的程度道接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三:一是接待規(guī)模的大小,二是接待方主要人員身份的高低,三是接待費(fèi)用支出的多少。

  在具體運(yùn)作上,接待規(guī)格的確定有五種方法可循。第一,可參照國(guó)家的明文規(guī)定。第二,可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。第三,可采取目前通行的方式。第四,可比照對(duì)等的常規(guī)做法。第五,可學(xué)習(xí)他方成功的先例。

  4、接待人員。

  要真正做好接待工作,首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗(yàn)者、通曉接待對(duì)象語(yǔ)言或習(xí)俗者、與接待對(duì)象民族或宗教信仰相同者,以及與接待對(duì)象相熟者,都是選擇接待人員時(shí)應(yīng)予優(yōu)先考慮的。

  選定接待人員后,一般還有兩件事情要做。其一,是要進(jìn)行明確的分工。其二,是要在必要時(shí)對(duì)其集中進(jìn)行培訓(xùn)。

  5、接待費(fèi)用。

  從總體上講,接待工作的方方面面均受制于接待費(fèi)用的多少。在接待工作的具體開(kāi)銷上,務(wù)必要勤儉持家,嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定。要堅(jiān)決壓縮一切不必要的接待開(kāi)支,提倡少花錢,多辦事。某些需要接待對(duì)象負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目,接待方必須先期告知接待對(duì)象,或與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商,切勿單方面作主。

  6、飲食住宿。

  制定接待計(jì)劃時(shí),對(duì)來(lái)賓的飲食住宿問(wèn)題萬(wàn)萬(wàn)不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問(wèn)題上稍有閃失,便會(huì)直接敗壞來(lái)賓的情緒,致使整個(gè)接待工作前功盡棄。具體安排來(lái)賓食宿時(shí),大致應(yīng)注意三點(diǎn):一是遵守有關(guān)規(guī)定,二是尊重來(lái)賓習(xí)俗,三是盡量滿足來(lái)賓需求。

  7、交通工具。

  出于方便來(lái)賓的考慮,對(duì)其往來(lái)、停留期間所使用的交通工具,接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來(lái)賓聯(lián)絡(luò)交通工具時(shí),應(yīng)盡力而為;需要接待方為來(lái)賓提供交通工具時(shí),應(yīng)努力滿足;而當(dāng)來(lái)賓自備交通工具時(shí),則應(yīng)提供一切所能提供的便利。

  8、安保宣傳。

  接待重要來(lái)賓時(shí),安全保衛(wèi)與宣傳報(bào)導(dǎo)兩項(xiàng)具體工作通常也應(yīng)列人計(jì)劃之內(nèi)。

  就安全保衛(wèi)工作而言,一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案,思想上高度重視,而且還需要注重細(xì)節(jié),從嚴(yán)要求。就宣傳報(bào)導(dǎo)而言,則應(yīng)注意統(tǒng)一口怪,掌握分寸,并報(bào)經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報(bào)導(dǎo)資料,一般應(yīng)向接待對(duì)象提供,并應(yīng)自己存檔備案。

接待策劃方案范文3

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn):

  下榻酒店:

  考察地點(diǎn):

  三、考察組成員

  大區(qū)總經(jīng)理:

  辦事處主任:

  隨行人員:

  四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的`飲食習(xí)慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

  (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開(kāi)公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、職責(zé)分工及安排

  負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。

  后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

 。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。

 。2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

 。3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),x日前準(zhǔn)備到位。

 。4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

  牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

  各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

  檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

  4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

接待策劃方案范文4

  為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:

  一、會(huì)議主題

  待定

  二、會(huì)議時(shí)間

  20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、會(huì)議地點(diǎn)

  淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

  四、參會(huì)人數(shù)

  35人左右

  五、環(huán)境布置

  (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。

  (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:

  1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

  2、把原來(lái)的`圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)

  3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

  六、人員配置:

  (一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。

  (二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。

  (三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

  (四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。

  七、禮貌用語(yǔ)

  為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等。”

接待策劃方案范文5

  一、公司簡(jiǎn)介:

  湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。

  二、接待時(shí)間:

  20xx年3月22日

  三、接待地點(diǎn):

  1、接待地點(diǎn):御邦國(guó)際

  2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國(guó)際701會(huì)議室

  四、來(lái)訪人員基本情況:

  在xx

  五、接待小組人員:

  1.總負(fù)責(zé):公司行政部

  2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

  六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:

  用車費(fèi)用:其它:總預(yù)算:

  七、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

  2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備

  6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作八、會(huì)議前的籌備工作

  1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)?輕松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

  2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

  4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

  九、會(huì)議接待

  1、歡迎詞

  2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。

  2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

  3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。十、會(huì)后服務(wù)

  會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

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