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質(zhì)檢工作計劃

時間:2024-07-12 01:25:34 工作計劃 我要投稿

質(zhì)檢工作計劃15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的質(zhì)檢工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)檢工作計劃15篇

質(zhì)檢工作計劃1

  1)、負責監(jiān)控原材料及版輥、進貨檢驗、巡檢、成品檢驗工作;

  2)、做好工藝紀律的監(jiān)督檢查,特殊產(chǎn)品必須親自做記錄;

  3)、負責本部門的檢測維護設備、測量器具的日常管理工作,每周二中午參與生產(chǎn)管理部綜合協(xié)調(diào)會議,發(fā)現(xiàn)本崗位有缺陷應及時改進;

  4)、負責質(zhì)量信息的收集、分類、處理、匯總、傳遞、確認、跟蹤;

  5)、負責檢驗規(guī)范的編制、實施、完善,對所有實驗必須有臺賬記錄,便于日后查證和參考;

  6)、負責公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的維護和完善,協(xié)助生產(chǎn)管理部整體工作;

  7)、負責不合格的處理和產(chǎn)品樣品封樣檔案的管理, 組織不合格評審、處理并分析事故原因;糾正和預防措施的執(zhí)行進行監(jiān)督;

  8)、負責質(zhì)量、策劃、數(shù)據(jù)分析和改進等過程和活動的管理,參與對供應商的評價審核;

  9)、參與特殊合同評審、供方評價、不合格品的評審、服務等活動,組織本部門糾正和預防措施的實施、統(tǒng)計技術的應用和評價等工作,為采取糾正預防措施或體系改進提供證據(jù);

  10)、負責公司產(chǎn)品檔案管理并監(jiān)督車間檔案管理執(zhí)行及車間檔案流轉(zhuǎn),成品留樣與建立封樣工作;

  11)、負責新產(chǎn)品開發(fā)工藝制定,參與車間首樣確認工作;協(xié)助業(yè)務部將客服做的`更進步;

  12)、負責新制度的落實與跟蹤,并及時反饋給上級主管會商研究新方案;

  13)、合理處理供應商、客戶、采購部三者之間的關系,對供應商質(zhì)量監(jiān)控應實行漸進式管理;

  14)、參與印刷車間首樣簽樣工作,做到讓客戶滿意,公司內(nèi)部得到促進發(fā)展,更有利于進步;

  15)、監(jiān)控倉庫管理員對原材料的驗磅工作,負責發(fā)現(xiàn)原物料不良品與采購溝通協(xié)調(diào)工作(需要開具異常單的應開具異常單),負責與現(xiàn)場機長溝通質(zhì)量管控;

  16)、如實記錄本崗位發(fā)現(xiàn)的異常事件,并如實匯報上級;月度內(nèi)必須有月度質(zhì)量月報,以便上級領導分析異常根源;

  17)、服務大局,與業(yè)務員、采購員、倉管員保存良好的溝通,完成客戶交辦任務。

責任人:

質(zhì)檢工作計劃2

  一、指導思想

  進一步強化“勤政廉潔、規(guī)范管理、優(yōu)化配置、物盡其用”的工作理念,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高辦事效率和服務能力,為學校本科教學審核評估及“xxx”建設目標而努力工作。

  二、工作思路

  緊緊圍繞學!皒x”規(guī)劃發(fā)展目標,進一步加強國有資產(chǎn)管理規(guī)范化、信息化、高效化建設。繼續(xù)加大國有資產(chǎn)管理力度,建立健全二級單位資產(chǎn)管理員制度和考評機制,充分發(fā)揮國有資產(chǎn)的使用效率。繼續(xù)加強內(nèi)部管理,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,更好地服務全校師生。

  三、主要工作

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  1、修訂完善《xxx》,出臺《xxx》,進一步加強住房管理。

  2、出臺《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等制度,進一步加強國有資產(chǎn)管理。

 。ǘ┓康禺a(chǎn)管理工作

  1、根據(jù)xx組的反饋意見,對教職工違規(guī)多占住房提出處理意見,并按照有關規(guī)定予以清退、處理。

  2、做好xx校區(qū)經(jīng)濟適用房分配及物業(yè)管理方案的擬定等相關工作。

  3、建立房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng),做好房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、修改與完善。

  4、做好新進教職工和引進人才住房安置工作

  5、按照學校要求,做好辦公、教學用房的調(diào)整工作。

  6、根據(jù)教學審核評估的.需要,完成門牌、樓牌、指示牌的設計、安裝工作。

  7、做好xxx校區(qū)圖書館、學生宿舍的搬遷和折遷審批工作。

  8、根據(jù)國家新的不動產(chǎn)登記政策,做好校內(nèi)職工住房的不動產(chǎn)登記前期材料準備工作。

  9、做好xxx校區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃工作。

  10、協(xié)助xxx校區(qū)總務辦做好xxx校區(qū)土地的辦證工作。

  11、做好公用房屋清理,建立公用房屋使用制度。

 。ㄈ┰O備資產(chǎn)管理工作

  1、按照上級主管部門的要求,建立新的國有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。

  2、建立二級單位資產(chǎn)管理員隊伍,并組織開展培訓與考核評比工作。

  3、按照相關文件精神,嚴格把控配置標準,做好行政辦公設備、家具配置工作。

  4、做好待報廢設備資產(chǎn)處置工作,對資產(chǎn)清查中待報廢設備按規(guī)定程序分批次進行處置。

  5、組織舉辦一次大型設備維修展示會。

  6、繼續(xù)完成設備(家具)條形碼粘貼、核實及大型設備報廢鑒定等資產(chǎn)清查后續(xù)相關工作。

  7、籌建資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)處理和驗收入庫中心,提升資產(chǎn)管理信息化水平,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化管理。

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  1、做好招標采購項目的立項審核、績效評估及驗收入庫工作。

  2、做好學校建筑物防雷檢測,學校場地、設施租賃管理工作。

  3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。

  4、更新資產(chǎn)處網(wǎng)頁,建立閑置(報廢)資產(chǎn)、驗收入庫資產(chǎn)信息公示專欄。

  5、繼續(xù)以“文化扶貧,智力幫扶”形式推進結(jié)對幫扶工作。

質(zhì)檢工作計劃3

  起初的我,對作為一個質(zhì)檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質(zhì)檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質(zhì)檢的另一種看法:質(zhì)檢不簡簡單單就是檢查產(chǎn)品,最重要的就是怎樣做才能控制好質(zhì)量問題。

  工作宗旨:公司的`生命就是質(zhì)量,首先我應該深刻認識到質(zhì)量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質(zhì)量而做。 工作目標:在今后做質(zhì)檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷不斷完善檢查制度。

  為此我做出了今后以下日常工作計劃——

  1、 每天做好在生產(chǎn)線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。

  2、 在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。

  3、 熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。

  4、 協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產(chǎn)上面發(fā)生的各種問題。

  5、 做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。

  6、 在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。

  7、 工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。

  8、 多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。

  9、 質(zhì)檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。

  10、 在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。

  我會時刻準備著,始終堅持“質(zhì)量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質(zhì)量工作。

質(zhì)檢工作計劃4

  xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠,酒店質(zhì)檢部工作計劃。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是xxx年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務質(zhì)量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此xxx年質(zhì)檢部工作總體計劃如下:

  一、培訓工作

  如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

  1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xxx年質(zhì)檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:

  一是意識化。這個意識又分為兩個方面:

  1)是服務的意識,

  2)是集體的意識。

  這兩塊都是以前培訓中所欠缺的`,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的'服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方,工作計劃《酒店質(zhì)檢部工作計劃》。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

  二是細節(jié)化

  雖然一直在強調(diào)細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。 !

  2、培訓與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓與質(zhì)檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xxx年的培訓要進一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實用的課程。

  3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結(jié)都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。

質(zhì)檢工作計劃5

  為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:

  1、機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率1月-2月95%,3月-12月98%。全年下序投訴率低于2%。

  2、焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。

  3、外協(xié)質(zhì)檢員一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%。

  4、裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1-4月3%,5-12月2%

  5、質(zhì)檢部整體工作全年目標、綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。

質(zhì)檢工作計劃6

  由于質(zhì)檢監(jiān)督所涉及工作的復雜性與特殊性,質(zhì)檢工作整體運作必須具有絕對的自主性、獨立性, 并且直接向執(zhí)行總經(jīng)理負責;必須擁有針對各部門的、絕對的質(zhì)檢監(jiān)督權利,以及獎罰建議權利;必須擁有員工事務保障的絕對監(jiān)督檢查權利;必須保證質(zhì)檢部在下班以后、禮拜天、休息日以及任何時間都有絕對的質(zhì)檢監(jiān)督權利。由于檢培互補的重要性以及質(zhì)檢過程涉及的特性區(qū)域和質(zhì)檢不易人多的前提,因此培訓師必須具備兼職質(zhì)檢職能與之配合工作。 酒店質(zhì)檢監(jiān)督體系劃分二級一專:

  一級質(zhì)檢:質(zhì)檢部專人巡查,質(zhì)檢執(zhí)行管理機構(gòu),主要負責對酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監(jiān)督工作,以及監(jiān)督二級、組織專項檢查工作并提出整改意見匯總上報。

  二級質(zhì)檢:部門自檢,各部門督導員(或者主管)主要負責對酒店特性服務(具體服務流程)的質(zhì)檢監(jiān)督工作。

  專項質(zhì)檢:聯(lián)合檢查,由質(zhì)檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門經(jīng)理或者部門相關專業(yè)督導員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點涉及安全消防、設備設施維護與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務、員工事務。

  質(zhì)檢監(jiān)督職能劃分:硬件質(zhì)檢監(jiān)督.軟件質(zhì)檢監(jiān)督

  質(zhì)檢監(jiān)督特征劃分:共性特征.特性特征

  質(zhì)檢監(jiān)督范圍:公司給予員工、客人的軟硬件.員工給予公司、客人的軟硬件 質(zhì)檢監(jiān)督特征對象:質(zhì)檢主要針對具有共性特征的軟件服務包括微笑問候等等硬件包括衛(wèi)生標 準以及行為規(guī)范等等,監(jiān)督主要針對具有特性特征的軟件服務包括各部門具體的.服務流程以及其它特性服務。質(zhì)檢監(jiān)督有兩個概念,質(zhì)檢、監(jiān)督,兩個同樣重要,但是如果把質(zhì)檢與監(jiān)督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨,勢必進入質(zhì)檢監(jiān)督的誤區(qū),這樣既無法保障服務標準更會阻礙服務質(zhì)量的提升,打擊具有創(chuàng)新思 維優(yōu)秀員工的工作積極性,而且還會影響團隊協(xié)作,所以酒店質(zhì)檢監(jiān)督工作絕不能盲目而作,質(zhì)檢部對于質(zhì)檢監(jiān)督對象的分辨必須嚴謹清晰,F(xiàn)在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè),其殘酷程度不亞于戰(zhàn)場拼殺,如果不做到紀律嚴明,令行禁止,是無法獲勝的!不過,由于酒店服務生產(chǎn)銷售過程的特殊性,絕不能盲目的箱式管理,把所有員工只拘謹于箱中,然后酒店質(zhì)檢部門以服務細化書作為衡量員工表現(xiàn)的準則!這樣最終的結(jié)果只能是服務質(zhì)量永遠無法提升、創(chuàng)新!對于酒店服務的質(zhì)檢監(jiān)督應該著重于酒店共性服務標準,而非具有部門特性之服務標準。對于酒店服務質(zhì)量質(zhì)檢監(jiān)督工作正確的理解應該是:共性服務標準有章可循執(zhí)法必嚴質(zhì)檢,特性服務范疇遵循完美無限創(chuàng)新監(jiān)督! 質(zhì)檢監(jiān)督特征分類:

  質(zhì)檢監(jiān)督考核制度分解:

  1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項扣除責任部門分數(shù)。

  2、當月扣分累計計分超出所屬考核類別標準分數(shù)的部門,累計之前所屬考核類別標準分每一分扣除部門第一責任人當月月終獎金的百分之零點五(酌情而定),每一分扣除部門所屬區(qū)域總監(jiān)當月月終獎金的百分之零點一(酌情而定)。

  3、周五專項質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項加倍扣分(酌情而定)。

  4、當月扣分累計沒有超出所屬考核類別標準分數(shù)的部門免予扣除部門第一責任人當月月終獎金(酌情而定)。

  5、當月部門凡有公司對其部門或員工提出獎勵或者表揚的,以考核項目與計分為標準相對免除扣分(酌情而定)。

  6、當月扣分累計最少的部門給予部門第一負責人獎勵(扣分累計最少的標準必須是沒有超出所屬 考核類別標準分數(shù)),(獎金從所屬考核類別中,本月扣分最多部門第一責任人扣除獎金中補給,所屬區(qū)域總監(jiān)占有補給全額的部分之零點一,酌情而定),如當月 扣分累計所有部門都沒有超出所屬考核類別標準分數(shù),將都不予以獎罰,如當月扣分累計所有部門都超出所屬考核類別標準分數(shù),將都予以扣除部門第一責任人當月 月終獎金。

  7、考核部門分為ABC三類,扣除與獎勵在所屬類別部門中進行。

  8、質(zhì)檢部每月初根據(jù)上月內(nèi)巡查結(jié)果做出各部門質(zhì)檢監(jiān)督月考核,交人事總監(jiān)或者分管副總審核通過后,送相關涉及第一部門責任人核實報總經(jīng)理批準然后送財務核算匯總兌現(xiàn)。

  9、酒店質(zhì)檢監(jiān)督月部門扣分考核是根據(jù)每日的質(zhì)檢巡查和專項檢查所記錄項目為扣分依據(jù),扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門第一負責人、人事總監(jiān)或者分管副總審核簽字確認。

  質(zhì)檢投訴考核辦法:

  1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門經(jīng)理,必須將當天所轄區(qū)域以及值班期間的客人投訴和員工投訴,以書面形式上報質(zhì)檢部,質(zhì)檢部上報總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據(jù)。

  2、如果沒有及時上報或者隱瞞不報,經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn),情況屬實,對責任部門予以扣分,對隱瞞不報的部門予以兩倍以上扣分(酌情而定),對投訴隱瞞不報的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項罰款(酌情而定)。

  3、投訴上報時間為24小時之內(nèi),如果質(zhì)檢部在發(fā)現(xiàn)投訴的時候,此時投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時,那就視為隱瞞不報。

質(zhì)檢工作計劃7

  一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡:

  酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

  (一)領導小組:組長:總經(jīng)理( )副組長:副總經(jīng)理( )組員:財務總監(jiān)( )、總經(jīng)理助理( )、總經(jīng)理助理( )、質(zhì)檢培訓部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )

  (二)工作小組:組長:副總經(jīng)理( )副組長:質(zhì)檢培訓部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )組員:行政總廚( )、工程部經(jīng)理( )、全部經(jīng)理( )、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副主任( )、人事經(jīng)理( )、中餐廳經(jīng)理( )、西餐廳經(jīng)理( )、大堂副理( )、大堂副理( )

  二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:

  酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

  2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結(jié)賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

  6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

  三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  酒店質(zhì)量檢查運行模式:

  (一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:

  原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領導及質(zhì)檢小組的工作安排。

  2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。

  3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領導的.工作。

  (二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

  1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長,安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領導小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。

  2、質(zhì)檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

  3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責任原因。

  4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。

  5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。

  6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進行復查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領導小組審閱。

  7、如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。

  8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領導小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。

  (三)酒店質(zhì)檢渠道:

  酒店質(zhì)檢渠道:

  A、直接檢查;

  B、值班記錄;

  C、其他人或部門反饋;

  D、客人投訴;

  E、賓客意見表等。

質(zhì)檢工作計劃8

  **年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠,酒店質(zhì)檢工作計劃。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是***年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務質(zhì)量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此***年質(zhì)檢部工作總體計劃如下:

  一、培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

  1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的`一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。***年質(zhì)檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:

  一是意識化。這個意識又分為兩個方面:1)是服務的意識,2)是集體的意識。這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方,工作計劃《酒店質(zhì)檢工作計劃》。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

  二是細節(jié)化。雖然一直在強調(diào)細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。 !

  2、培訓與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓與質(zhì)檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,***年的培訓要進一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實用的課程。

  3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。**年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結(jié)都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。

  4、完善開拓培訓的資源;培訓不能拘泥于在課堂上講授,形式要多樣化。包括進行培訓游戲、多媒體培訓,甚至走出培訓課堂。利用各種途徑完善培訓的資料庫,搜集培訓資源,包括要求部門定期提供培訓案例,搜集有關的書報資料和網(wǎng)絡資料等等。

  5、***年度的培訓工作將從以上四個方面著手,努力提高員工員工的意識,提高培訓的專業(yè)化,充分與質(zhì)檢的結(jié)合,開拓培訓的資源。***的培訓大綱也會根據(jù)以上內(nèi)容進行制定,做一些有用的,員工感興趣的培訓。

質(zhì)檢工作計劃9

  20xx年將是我們潤達實現(xiàn)產(chǎn)量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質(zhì)檢部特制訂計劃如下:

  1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。

  2。加大質(zhì)檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。

  3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質(zhì)檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。

  4。加強與質(zhì)檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。

  5。質(zhì)量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。

  6。熟練掌握精密儀器的'操作規(guī)程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。

  7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產(chǎn)順利。

  8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作。“新年新氣象”,我們?nèi)w質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質(zhì)檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!

質(zhì)檢工作計劃10

  xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是xx年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務質(zhì)量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此xx年質(zhì)檢部工作總體計劃如下:

  培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

  一、提高培訓的層次

  現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:

  一是意識化。這個意識又分為兩個方面:

 。1)服務的意識。

 。2)集體的意識。

  這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是xx年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

  二是細節(jié)化。雖然一直在強調(diào)細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!

  二、培訓與質(zhì)檢的.充分結(jié)合

  培訓與質(zhì)檢合并在一個部門是非常有道理的,xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xx年的培訓要進一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實用的課程。

  三、提高部門培訓專業(yè)化

  現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結(jié)都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。

質(zhì)檢工作計劃11

  將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負責。特制定20xx年工作計劃

  1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

  2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。

  3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。

  4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

  作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。

  1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。

  3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關系,強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的'認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

  4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

  5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。

x  20xx年質(zhì)檢部工作計劃 為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:

  質(zhì)檢部20xx總體工作目標:

  一:管理制度制定

  1:質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。

  2:要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。

  3:明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。

  4:明確質(zhì)檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。

  二:加強產(chǎn)品檢驗及抽力度

  1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質(zhì)量管理的首

  要關口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。

  2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。

  3:為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

  4:配備質(zhì)檢部門用的測試工具。

  三:質(zhì)檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標。

  新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標,將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。

質(zhì)檢工作計劃12

  時間似白駒過隙,眨眼間新一年的工作又要開始了。在xx年的工作里我會在自己的崗位上努力工作,認真學習,用知識武裝自己,認真履行崗位職責,嚴格要求自己嚴把質(zhì)量關。工程自檢是項目的龍頭,身處在這么艱巨的崗位上,我不會辜負各級領導對我的希望,認真工作,配合好科長工作,服從領導安排。

  “傳”“幫”“帶”是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),又是管理的重要組織形式。開展好“傳”“幫”“帶”不僅可以使新同志進步還可以共同發(fā)展,促進同志的團結(jié)與融合,使同志共同發(fā)展、共同進步、共同提高。在公司工作這兩年的時間里我已經(jīng)從公司的“傳”“幫”“帶”中的“傳”慢慢演變成了“幫”。我會在老同志身上學習他們的無私精神,把我所學的,所看的,所做的告訴新來的同志們,避免他們走彎路,幫助他們分析問題,共同思考,取長補短共同進步。

  作為公司的一名成員,在思想上要高度重視團結(jié)協(xié)作的.重要性。只有團結(jié)協(xié)作,公司才能擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,也才能事半功倍。一個團結(jié)的團隊才會有戰(zhàn)斗力,在這個團隊里,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到組織目標而奮斗。每個人都希望在這樣的團隊里工作。我們要有良好的溝通,以身作則做有利于團結(jié)協(xié)作的事。

  對公司的建議

  建議公司在冬休時期舉辦些集體活動,為不是同一個項目的同志創(chuàng)造個互相交流互相接觸的平臺,使冬休時的同志業(yè)余生活豐富多彩,工作一年的疲憊心里得緩解。

  xx年注定是收獲的一年,也是注定讓我成長的一年?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年新的

  開始,我將認真工作,在xx年我會改正自身的不足,認真工作,努力創(chuàng)新,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

質(zhì)檢工作計劃13

  轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。

  1.工作中的不足

  質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:

 、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴厲要求自己嚴厲要求生產(chǎn),按照技術圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

 、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會增強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更增強大起來。

  ③未能百分之百跟班檢驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故

  以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因

  為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。

  而且,20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術水平。實行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。增強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

  同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:

  首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。

  其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

  2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比

  以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,16年比15年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進行返修。

  今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。

  客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿樟康陌俜种畮,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。

  3.今后的工作

  20xx年, 我們將在上級主管部門的`要求下, 嚴厲執(zhí)行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負責。

  1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

  2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。

  3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。

  同時,11年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。

  一.今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設備在通過調(diào)試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年10月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標準,可以放心使用。

  關于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結(jié)果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款!板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。

  上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結(jié)果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結(jié)果與技術部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標準(13~15mm)并用這個標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。

  二.六大工位的定點檢驗,從今年10月份開始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉(zhuǎn),趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。

  展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

質(zhì)檢工作計劃14

  時間似白駒過隙,眨眼間新一年的工作又要開始了。在20xx年的工作里我會在自己的崗位上努力工作,認真學習,用知識武裝自己,認真履行崗位職責,嚴格要求自己嚴把質(zhì)量關。工程質(zhì)檢是項目的龍頭,身處在這么艱巨的崗位上,我不會辜負各級領導對我的希望,認真工作,配合好科長工作,服從領導安排。

  作為公司的一名質(zhì)檢員,在思想上要高度重視團結(jié)協(xié)作的重要性。只有團結(jié)協(xié)作,公司才能擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,也才能事半功倍。一個團結(jié)的團隊才會有戰(zhàn)斗力,在這個團隊里,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到組織目標而奮斗。每個人都希望在這樣的團隊里工作。我們要有良好的溝通,以身作則做有利于團結(jié)協(xié)作的事。

  主要有如下幾點是接下來的'目標:

  1、全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

  2、在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。

  3、進一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控,加大質(zhì)檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。

  4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。

  5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調(diào)速功能欠缺,應繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110KW直流電機更換成57KW交流電機,并通過變頻措施增進調(diào)速功能。

  對公司的建議

  建議公司在冬休時期舉辦些集體活動,為不是同一個項目的同志創(chuàng)造個互相交流互相接觸的平臺,使冬休時的同志業(yè)余生活豐富多彩,工作一年的疲憊心里得緩解。

  20xx年注定是收獲的一年,也是注定讓我成長的一年?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  新的一年新的開始,我將認真工作,在20xx年我會改正自身的不足,認真工作,努力創(chuàng)新,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

質(zhì)檢工作計劃15

  為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下: 質(zhì)檢部20xx總體工作目標:

  機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。

  焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。

  外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.

  裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%

  質(zhì)檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。

  為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標得以實現(xiàn)。

  1崗位職責健全細化

  (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。

  (2)新的崗位職責明晰質(zhì)檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質(zhì)量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。

  (3)新的崗位職責1月10日批準后開始執(zhí)行。

  2管理制度完善

  考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)

  (1) 質(zhì)檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

  (2) 質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。

  (3) 質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批準后方可進行加班工作

  (4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進度的一致性。完成任務的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。

  (5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。

  晨會、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)

  (1) 質(zhì)檢部所有成員早7點50分參加質(zhì)檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內(nèi)容;

  (2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質(zhì)檢 部,作為當日個人工作匯總。

  (3) 質(zhì)檢部根據(jù)個人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協(xié)調(diào)解決。

  (4) 質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決, 要求立即上報質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

  (5) 上報問題如質(zhì)檢部獨立不能有效解決,2小時內(nèi)上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。

  抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)

  (1) 質(zhì)檢部負責人不定期對下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。

  (2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關負責人按照質(zhì) 檢部獎懲條例進行處罰。

  (3) 一定周期內(nèi)(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質(zhì)檢負責人,

  由質(zhì)檢部提請,按照質(zhì)檢部獎懲條例進行相應獎勵。

  (4)質(zhì)檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。

  制程管理完善

  (1) 供應商的管理 :

  原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的'合作關系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質(zhì)量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。 再者是盡量開發(fā)多家供應商,形成穩(wěn)定供應鏈,對考核優(yōu)秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。

  (2)半成品周轉(zhuǎn)程序

  場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由

  轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進行加工工作。

  20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設備綜合質(zhì)量。

  (3) 成品入庫程序

  所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質(zhì)檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數(shù),進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。

  20xx年,質(zhì)檢部的一項重要工作,就是與相關部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化,為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對產(chǎn)品檢驗大綱與作業(yè)指導書進行修訂完善,使其符合實際生產(chǎn)操作要求。

  (4) 裝配制程檢驗控制

  由質(zhì)檢部專人進行產(chǎn)品總裝過程中的制程檢驗工作,目的是在過程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的隱患,不正確、不規(guī)范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結(jié)反應一線班組裝配過程中發(fā)現(xiàn)反映出的問題,匯總到質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部協(xié)同相關部門,進行會商解決,將發(fā)現(xiàn)的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質(zhì)檢部負責監(jiān)督執(zhí)行,從而保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠性。

  (5) 售后質(zhì)量問題處理

  出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應先確定屬于產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問題還是產(chǎn)品設計問題,或是客戶現(xiàn)場提出進一步的更改要求,這幾者要區(qū)分對待。由相關現(xiàn)場我司人員反饋回準確消息,確定問題性質(zhì),和客戶協(xié)商一致后,或返廠或售后協(xié)同技術部進行現(xiàn)場的處理。然后通過資料對產(chǎn)品的問題進行追查,查找問題產(chǎn)生的原因,提出改善的方法,制定相應的預防措施,質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

  3、 質(zhì)檢部各崗位績效考核

  (1) 勞動紀律考核:結(jié)合員工出勤率,月、年病事假,遲到早退比 例,對員工進行考核。

  (2) 工作指標考核:結(jié)合員工月、年工作指標完成情況,對員工進 行考核

  (3) 溝通準確考核:結(jié)合員工日報表、異常信息反饋準確及時率進 行考核

  (4) 執(zhí)行力考核:結(jié)合員工日常工作、非正常工作完成情況對員工 進行考核。

  (5) 團隊協(xié)作考核:結(jié)合員工日常與本部門及其他部門的協(xié)作結(jié) 果,對員工進行考核。

  (6) 投訴率考核:結(jié)合員工的工作質(zhì)量誤差率與下序投訴率,對員 工進行考核。

  4、 信息傳遞、反饋

  (1) 質(zhì)檢部與采購部門信息傳遞

  質(zhì)檢部有責任與義務將質(zhì)檢部采集的采購質(zhì)量問題詳細數(shù)據(jù) 與原因提供給采購部,為采購部與供應商溝通提供基礎數(shù)據(jù);采購部有義務與責任將溝通結(jié)果提供給質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部對供應商提供產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤。

  (2) 質(zhì)檢部與物管部門信息傳遞

  質(zhì)檢部有責任與義務將質(zhì)檢部檢測的入庫制件質(zhì)量問題詳細數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,為物管部提供入庫制件基礎數(shù)據(jù);物管部有義務與責任將相關制件庫存信息提供給質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進行進一步溝通。物管部有責任與義務提供生產(chǎn)急需制件信息,以便質(zhì)檢部安排優(yōu)先檢驗程序。

  (3) 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部門信息傳遞

  質(zhì)檢部有責任與義務將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn) 部,以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進度與計劃;生產(chǎn)部有責任與義務向質(zhì)檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,以便質(zhì)檢部判定該制件能否返回供應商處理或降級使用。

  (4) 質(zhì)檢部與技術部門信息傳遞

  質(zhì)檢部有責任與義務將質(zhì)檢部采集的技術資料誤差與工藝錯誤信息告知技術部,以便技術部門進行審核修改;技術部門有責任與義務將最新的修改信息與相關資料告知送達質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部按照新的檢驗標準對供應商提供產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤。

  以上的溝通方式,20xx年1月10日后,均采用報表書面溝通方式,質(zhì)檢部留存?zhèn)洳椤?/p>

  5、 檢測設備的校準、使用與保護

  (1) 質(zhì)檢部檢測設備每3個月的校準一次,每年送檢一次。

  (2) 對新購進計量檢測設備進行入庫驗收,經(jīng)質(zhì)檢部檢驗確認符合 使用標準的檢驗檢測設備,方可進行使用。

  (3) 質(zhì)檢部負責各車間檢具校準及監(jiān)督日常維護責任。

  (4) 質(zhì)檢部負責建立本部門檢測設備臺賬與各車間檢測設備臺賬。

  (5) 完善公司檢測儀器的說明書、操作書,并對員工進行使用和保 護知識培訓,同時建立檢查儀器設備的記錄,使記錄有效歸檔。

  以上工作1月5日開始、1月10日完成。

  6、 供應商考核,評審計劃

  (1) 質(zhì)檢部對所有供應商建立產(chǎn)品質(zhì)量信息檔案,分別以日報、周 報、月報形式進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

  (2) 統(tǒng)計數(shù)據(jù)以書面形式每周傳遞給采購部門,由采購部門按照統(tǒng) 計數(shù)據(jù)與供應商綜合品質(zhì)提高進行溝通,

  (3) 質(zhì)檢部按照周期供應商綜合質(zhì)量情況,做出各供應商的質(zhì)量信 息統(tǒng)計表,以此為依據(jù),提請相關部門對供應商進行評審,議定改進提高措施。

  (4) 質(zhì)檢部所指供應商,包括本廠機加、焊接、裝配各序。

  (5) 相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表20xx年1月4日開始執(zhí)行。

  通過20xx年質(zhì)檢工作,質(zhì)檢部全體成員越來越感受到公司對 質(zhì)量工作的重視度加強,現(xiàn)有質(zhì)量控制手段還存在不夠完善,存在著漏洞,在今后的工作中,還要不斷的完善。

  目前主要問題是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。 新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標,將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。

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