部門(mén)工作計(jì)劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的部門(mén)工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計(jì)劃1
為了全面提高工作質(zhì)量和效率，更好地開(kāi)展本部門(mén)的工作，本部門(mén)將圍繞行政人事部的工作中心，以行政人事工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量，塑造外部形象，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1.清理現(xiàn)有行政管理制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度，為公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn))，收集和總結(jié)相關(guān)培訓(xùn)效果的反饋信息，完善培訓(xùn)機(jī)制；此外，加強(qiáng)對(duì)管理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。
3.根據(jù)公司實(shí)際情況開(kāi)展各種企業(yè)文化建設(shè)(打造企業(yè)文化形象墻，開(kāi)展各種員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng))，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
4.由于企業(yè)訂單增加，20xx的招聘任務(wù)非常繁重，20xx的員工招聘將成為部門(mén)工作的重點(diǎn)。要完善招聘費(fèi)用預(yù)算和招聘方式，注重招聘工作的細(xì)節(jié)，確保招聘計(jì)劃的完成。
5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績(jī)效考核體系，根據(jù)崗位職責(zé)等因素建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，指導(dǎo)各單位根據(jù)考核指標(biāo)體系調(diào)整完善自己的績(jī)效考核方案，促進(jìn)績(jī)效考核的扎實(shí)實(shí)施。
6.ERP系統(tǒng)將于20xx年推出，因此需要加強(qiáng)相關(guān)人員的操作和使用培訓(xùn)，以確保ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，這可以提高公司的工作效率33d.bid。
7.做好行政人事部的日常事務(wù)，如車(chē)輛年檢、公司牌照年檢、社保結(jié)算等。，進(jìn)一步改善政府相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，積極參加政府部門(mén)的'相關(guān)會(huì)議，落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
8.做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)，尤其是員工關(guān)系和員工福利，增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度，減少核心人才的人才流失，為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)、可持續(xù)、有價(jià)值的人力資源。
總之，在20xx工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。行政人事部門(mén)既要做好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)，又要做好行政人員各環(huán)節(jié)的日常工作。
部門(mén)工作計(jì)劃2
本人自接手供應(yīng)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)的工作做出如下計(jì)劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們供應(yīng)部要積極開(kāi)發(fā)新的物料資源，做好市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查，做到所有原材物料貨比三家，并且同種物料至少一家的網(wǎng)絡(luò)比價(jià)（淘寶或阿里等），控制價(jià)格審核流程，讓供應(yīng)部的采購(gòu)工
完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)級(jí)工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)采購(gòu)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的`采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
物資供應(yīng)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發(fā)生，這些
情況又會(huì)直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控記錄，并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購(gòu)計(jì)劃的進(jìn)行情況都可追溯，可查核，流程清晰，賬目清晰。
三、品質(zhì)保證。
采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的浪費(fèi)。及時(shí)與車(chē)間、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)溝通，了解相關(guān)物資的使用狀況，對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門(mén)溝通了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比，并及時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選擇和采購(gòu)計(jì)劃作出調(diào)整。
四、成本控制。
供應(yīng)部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率，合理安排采購(gòu)時(shí)間減少人力和物力的浪費(fèi)。提前做好信息搜集工作，除采購(gòu)價(jià)格方面的控制外，物資運(yùn)輸成本也應(yīng)控制在內(nèi)，盡量做到最低。
五、采購(gòu)效率。
供應(yīng)部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，做到采購(gòu)有計(jì)劃性（配合車(chē)間生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存合理制定采購(gòu)計(jì)劃），有目的性（跑最少的路干最多的事）。盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物料的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，以提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定《物料申購(gòu)單》時(shí)參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，供應(yīng)部應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
供應(yīng)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
附錄：
采購(gòu)流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料，均需與合格廠(chǎng)商購(gòu)買(mǎi).并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書(shū)及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認(rèn)后方可購(gòu)買(mǎi).
1.1 原材物料送樣、采購(gòu)原則:
A﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認(rèn)方可下單采購(gòu);
B﹑必須滿(mǎn)足質(zhì)量﹑交期﹑單價(jià)要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢(xún)、比、議價(jià)，同時(shí)有不少于一家的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)、評(píng)估。
3物料申請(qǐng):
3.1 生產(chǎn)所需原材料、輔料由生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)《產(chǎn)品訂單》、《生產(chǎn)計(jì)劃》、物料庫(kù)存狀況確定采購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量及采購(gòu)進(jìn)度制定《物料申購(gòu)單》申購(gòu)原材料、輔料。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)；
3.2 機(jī)器設(shè)備、儀器設(shè)備生產(chǎn)用零配件、工具由各部門(mén)填寫(xiě)《物料申購(gòu)單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)；
認(rèn)規(guī)格后再交由采購(gòu)進(jìn)行處理（購(gòu)買(mǎi)或維修）.
4采購(gòu)物料：
4.1《物料申購(gòu)單》若數(shù)量、單價(jià)如有變更應(yīng)及時(shí)重新填寫(xiě)《物料申購(gòu)單》原單據(jù)及時(shí)作廢。
4.2《原材料采購(gòu)計(jì)劃》《原材料采購(gòu)合同》制定和審批 《原材料采購(gòu)計(jì)劃》由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部或倉(cāng)庫(kù)的《物料申購(gòu)單》制定。
《原材料采購(gòu)合同》由供應(yīng)部和供應(yīng)商談判后協(xié)商起草，如有特殊約定必須在合同中明確提出。（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)、壁厚、長(zhǎng)度、噴標(biāo)、第三方檢測(cè)等）
部門(mén)工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展和“兩個(gè)富�！睘橹黝}，根據(jù)市委、市政府“對(duì)接高速路，實(shí)現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設(shè)務(wù)實(shí)開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子、開(kāi)拓進(jìn)取的干部隊(duì)伍，培育開(kāi)放包容的旅游精神，以建設(shè)“旅游強(qiáng)市”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以推進(jìn)“一體兩翼”為抓手，切實(shí)提升市旅游的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)全市旅游工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
力爭(zhēng)全年接待游客698萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設(shè)成為全省旅游強(qiáng)縣(市)和國(guó)內(nèi)知名的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過(guò)扎實(shí)的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強(qiáng)化“一體兩翼”，促進(jìn)由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)的前提下，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)管理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過(guò)“強(qiáng)體豐翼”，實(shí)現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導(dǎo)力度，激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，一是要積極推進(jìn)旅游十二五規(guī)劃落實(shí)。對(duì)十二五規(guī)劃中涉及到的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目要逐步抓落實(shí)，完善行業(yè)管理的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)的保護(hù)和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機(jī)制。完善考評(píng)細(xì)則，擴(kuò)大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)逐步在全市范圍內(nèi)鋪開(kāi);要嘗試性開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，把考核作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導(dǎo)力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢(shì)，研究出臺(tái)新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營(yíng)造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實(shí)旅游項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
樹(shù)立“大產(chǎn)業(yè)”的意識(shí)，以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，以招商引資為重點(diǎn)，加速推進(jìn)市旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品建設(shè)。一是建設(shè)以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開(kāi)發(fā)，著力推進(jìn)龍泉溪五星級(jí)養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設(shè)，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動(dòng)大瀏高速?gòu)埛换ネǹ谥链髧骄皡^(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設(shè)前期工作。在國(guó)家森林公園的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設(shè)大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國(guó)際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的`建設(shè)中，重點(diǎn)突出市城區(qū)風(fēng)光帶的建設(shè)和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開(kāi)發(fā)，啟動(dòng)道吾西路、風(fēng)情小鎮(zhèn)、五星級(jí)會(huì)所、百宜安置小區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)將道吾山打造成集培訓(xùn)、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級(jí)綜合旅游區(qū);三是建設(shè)市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點(diǎn)指導(dǎo)柏加山仙人湖國(guó)際會(huì)展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設(shè);四是強(qiáng)化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險(xiǎn)體育休閑基地的體育旅游特色，彌補(bǔ)中南旅游項(xiàng)目空白，高規(guī)格建設(shè)赤馬湖室內(nèi)滑雪場(chǎng);五是以省級(jí)工業(yè)旅游基地為依托，實(shí)現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)，建成國(guó)內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項(xiàng)設(shè)施和接待功能，耀邦故居爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項(xiàng)目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項(xiàng)目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)管理，努力打造全國(guó)漂流之鄉(xiāng)。通過(guò)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和國(guó)家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和領(lǐng)導(dǎo)重視，突出政府主導(dǎo)力度，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場(chǎng)
旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂(lè)產(chǎn)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)，要樹(shù)立“大宣傳”的格局，認(rèn)真推介市旅游。在營(yíng)銷(xiāo)方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過(guò)“西看張家界、東游市河”的對(duì)比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點(diǎn)推介市河旅游文化。
一是開(kāi)展“市河畔好風(fēng)光”系列活動(dòng)：一是結(jié)合市實(shí)際、借鑒過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，推出系列旅游節(jié)慶活動(dòng)。通過(guò)節(jié)會(huì)展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)，做到月月有活動(dòng)，節(jié)節(jié)有看點(diǎn)，時(shí)時(shí)都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點(diǎn)辦好的節(jié)會(huì)一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機(jī)結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準(zhǔn)備和組織好519首屆“中國(guó)旅游日”宣傳慶�；顒�(dòng)，通過(guò)廣泛深入宣傳和組織開(kāi)展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國(guó)旅游日”系列活動(dòng)，不斷提高公民旅游意識(shí)，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國(guó)國(guó)際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。結(jié)合市實(shí)際，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，變整體營(yíng)銷(xiāo)為專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)一步加大招商引資力度，針對(duì)國(guó)內(nèi)潛在的客源市場(chǎng)，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)效用，精心策劃一至二次國(guó)內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專(zhuān)題旅游招商推介會(huì)，包裝和推介市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，擬于上下半年分別進(jìn)行漂流和滑雪項(xiàng)目的專(zhuān)題招商推介會(huì)，向外界推介市重點(diǎn)和特色旅游項(xiàng)目，招徠外地游客來(lái)我市旅游，引進(jìn)、培育、扶持有實(shí)力的旅游市場(chǎng)主體。主攻長(zhǎng)株潭和江西一級(jí)客源市場(chǎng)，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場(chǎng)，加強(qiáng)與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、旅游聯(lián)動(dòng)。
三是“十個(gè)一”立體宣傳推介市。嘗試與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開(kāi)發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時(shí)尚和直接的方式加強(qiáng)市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日?qǐng)?bào)旅游周刊為載體的“一份報(bào)”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會(huì)即“一場(chǎng)會(huì)”;精心整合旅游資源，形成精品線(xiàn)路，畫(huà)好市旅游“一幅圖”;完善并適時(shí)更新旅游咨詢(xún)，鏈接國(guó)內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導(dǎo)游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應(yīng)用，發(fā)行好旅游“一本書(shū)”;力爭(zhēng)在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個(gè)位;為加強(qiáng)試聽(tīng)宣傳效果，把市旅游情況會(huì)成“一本碟;突出市“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭(zhēng)取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時(shí)候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�(gè)一”全面立體宣傳市，達(dá)到強(qiáng)化視聽(tīng)，吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線(xiàn)路。強(qiáng)化市場(chǎng)動(dòng)運(yùn)作在旅游線(xiàn)路建設(shè)中的作用，在一日游的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造過(guò)夜游。結(jié)合市實(shí)際，重點(diǎn)打造五條精品線(xiàn)路，以大圍山國(guó)家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項(xiàng)目的綠色生態(tài)旅游線(xiàn)路;以市河風(fēng)光帶城區(qū)段為核心的商務(wù)休閑旅游線(xiàn)路;以大夫第、文家市秋收起義紀(jì)念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線(xiàn)路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點(diǎn)，輔以漂流和滑雪的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)休閑旅游線(xiàn)路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線(xiàn)路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學(xué)規(guī)劃和市場(chǎng)的成熟度，設(shè)計(jì)和強(qiáng)化四季旅游線(xiàn)路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗(yàn)避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗(yàn)放松游。并在旅游線(xiàn)路上，完善旅游服務(wù)、交通標(biāo)識(shí)和旅游購(gòu)物，保障團(tuán)隊(duì)游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平
深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是積極推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好旅行社、星級(jí)旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)A級(jí)建設(shè)，指導(dǎo)耀邦故居創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)、皇龍峽風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)風(fēng)景區(qū)。指導(dǎo)飯店評(píng)星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級(jí)旅游酒店的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)指導(dǎo)西湖華天大酒店、教育賓館等申評(píng)和晉級(jí)星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評(píng)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)和星級(jí)旅游餐館，重點(diǎn)推介市蒸菜。
二是切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。以社會(huì)管理創(chuàng)新為目標(biāo)，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級(jí)酒店、“農(nóng)家樂(lè)”和購(gòu)物商店為重點(diǎn)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊和全面治理無(wú)證照和超范圍經(jīng)營(yíng)、“假導(dǎo)”、“野導(dǎo)”、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營(yíng)造文明舒適的旅游環(huán)境。進(jìn)一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機(jī)制，實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、暗訪(fǎng)、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導(dǎo)和促進(jìn)旅游安全和質(zhì)量的加強(qiáng)和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應(yīng)急救援等工作，確保實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標(biāo)。
三是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加強(qiáng)院地合作，借助高等院校的師資力量，通過(guò)院地雙方的合作交流，充分提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。一是提高機(jī)關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員專(zhuān)題培訓(xùn)，引導(dǎo)和促進(jìn)我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，“走出去”，到旅游先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，為已所用，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，邀請(qǐng)旅游權(quán)威和專(zhuān)家進(jìn)行輔導(dǎo)和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng);五是精心組織“市首屆金牌導(dǎo)游評(píng)選”與“市飯店技能比武”;建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位評(píng)選公示制度，接受社會(huì)監(jiān)督。
部門(mén)工作計(jì)劃4
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初由于甲流原因，招新工作推遲，招新結(jié)束后工作時(shí)間較緊，部門(mén)具體工作在第七周到第十八周之間開(kāi)展。期間，我們要進(jìn)行本部門(mén)傳統(tǒng)的工作（干事值班、計(jì)劃表的審核蓋章、讀書(shū)感悟錄的征集、讀書(shū)筆記的檢查等）和活動(dòng)（知識(shí)魅力講座等）。
具體計(jì)劃如下：
1、第六周工作計(jì)劃
第六周進(jìn)行校團(tuán)委學(xué)生會(huì)統(tǒng)一干事的招新工作，通過(guò)一輪初試及兩輪復(fù)試，選出新一屆的校團(tuán)委素質(zhì)拓展部干事并具體分配值班工作，召開(kāi)第一次部門(mén)對(duì)口會(huì)議。
2、第七周工作計(jì)劃
第七周開(kāi)始在全校范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的“36182”大學(xué)生素質(zhì)拓展工程的宣傳工作，動(dòng)員各學(xué)院做一個(gè)“36182”的推廣會(huì)并擇時(shí)開(kāi)展“36182”大學(xué)生素質(zhì)拓展工程的啟動(dòng)儀式。期間的工作重點(diǎn)是讓09級(jí)新生對(duì)學(xué)校該工程有一個(gè)深入的了解并積極參與，將讀書(shū)筆記在09級(jí)新生中作出明確的規(guī)范要求。
3、第八周工作計(jì)劃
第八周進(jìn)行本學(xué)期校團(tuán)委素質(zhì)拓展部的第一次大型宣傳活動(dòng)。
①活動(dòng)名稱(chēng):“36182”大學(xué)生素質(zhì)拓展工程推廣活動(dòng)暨成果展
�、诨顒�(dòng)時(shí)間:10月29日（第八周星期四）9:00-18:00
�、刍顒�(dòng)地點(diǎn)：蘭花湖馨園門(mén)口和主校區(qū)博智樓門(mén)口
�、芑顒�(dòng)主要對(duì)象：09級(jí)新生
�、莼顒�(dòng)介紹:將以前優(yōu)秀讀書(shū)筆記、讀書(shū)感悟錄、班刊進(jìn)行展示，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)（素質(zhì)拓展學(xué)分等）和問(wèn)卷調(diào)查，讓同學(xué)們對(duì)“36182”大學(xué)生素質(zhì)拓展工程有更深入地了解，進(jìn)而積極參與進(jìn)來(lái)
4、第九周工作計(jì)劃
第九周在干事中推行國(guó)學(xué)讀書(shū)會(huì)，并嚴(yán)格部門(mén)考勤制度，加強(qiáng)部門(mén)干事培訓(xùn)。在各學(xué)院招標(biāo)，舉辦素質(zhì)拓展學(xué)分知識(shí)競(jìng)賽。
5、第十周工作計(jì)劃
第十周收集整理讀書(shū)感悟錄，為下一步讀書(shū)感悟錄的檢查做準(zhǔn)備。
6、第十一周—十二周工作計(jì)劃
第十一周—十二周分配好讀書(shū)感悟錄并組織干事進(jìn)行檢查工作，策劃準(zhǔn)備聯(lián)合社會(huì)實(shí)踐部開(kāi)展“36182”的.一項(xiàng)品牌活動(dòng)（演講比賽等）
7、第十三周工作計(jì)劃
第十三周進(jìn)行部門(mén)集中期中考評(píng)，對(duì)半學(xué)期來(lái)部門(mén)所有成員進(jìn)行嚴(yán)格的綜合測(cè)評(píng)，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，并提升干事的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
8、第十四周工作計(jì)劃
第十四周集中總結(jié)部門(mén)上半期活動(dòng)成果及工作不足。
9、第十五周——十六周工作計(jì)劃
第十五周——十六周對(duì)09級(jí)新生進(jìn)行讀書(shū)筆記的抽查。
10、第十七周工作計(jì)劃
第十七周進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)（各學(xué)院及部門(mén)內(nèi)部）
部門(mén)工作計(jì)劃5
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，接下來(lái)的一年，我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破！
一、目標(biāo)概述
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人事門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末，人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)15%；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的.權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人：人事經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人事經(jīng)理助理（人事專(zhuān)員）
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
部門(mén)工作計(jì)劃6
長(zhǎng)期以來(lái)，計(jì)劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性，使得企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)一直陷于很想做好企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性，但各業(yè)務(wù)部門(mén)、員工始終不滿(mǎn)意的惡性怪圈。那么，企業(yè)培訓(xùn)年度工作計(jì)劃如何開(kāi)展，怎樣開(kāi)展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)面前的一道難題。
培訓(xùn)全年工作計(jì)劃是配合企業(yè)年度工作目標(biāo)、完成全年工作任務(wù)的有力保障，一般來(lái)講，設(shè)計(jì)年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要有三個(gè)目的：
可控化：通過(guò)采用調(diào)研確定需求、對(duì)比確定內(nèi)容、成本倒推培訓(xùn)內(nèi)容、忙閑擬合培訓(xùn)效果等方式，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面培訓(xùn)工作可控。
針對(duì)性：通過(guò)采用多元化的培訓(xùn)需求調(diào)研方式，盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對(duì)于培訓(xùn)工作的需求分析情況。
可測(cè)性：在設(shè)計(jì)具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)頻次及培訓(xùn)覆蓋率的時(shí)候，做好培訓(xùn)計(jì)劃制定的'事前工作，通過(guò)培訓(xùn)效果的歷史數(shù)據(jù)對(duì)比、分層分類(lèi)圖表分析、有效培訓(xùn)形式的聚類(lèi)分析等方法。
從培訓(xùn)需求的源頭出發(fā)，結(jié)合企業(yè)整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)情況，針對(duì)每類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)實(shí)施方式、培訓(xùn)評(píng)估方式，清晰界定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)效果責(zé)任主體，確保培訓(xùn)效果的可測(cè)性。
首先，企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級(jí)主管部門(mén)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)，必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求，在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀全面展開(kāi)。
其次，充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，保持適當(dāng)彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓(xùn)需求分析涉及三個(gè)層次的分析，分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來(lái)的培訓(xùn)需要，從而可以提高培訓(xùn)需求分析的合理性、真實(shí)性、有效性。
第三，在進(jìn)行培訓(xùn)需求配比分析的時(shí)候，充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)、培訓(xùn)方式、師資配備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)對(duì)象等的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的培訓(xùn)需求配比模型，確保培訓(xùn)計(jì)劃可控、可行。
第四，在確定了企業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃的具體框架之后，需要設(shè)計(jì)分層、分類(lèi)、分級(jí)的企業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃初稿出臺(tái)之后，建議企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部討論、確認(rèn)、修訂以形成征求意見(jiàn)稿、審核稿，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，形成報(bào)批稿，最終形成下發(fā)稿，以指導(dǎo)企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓(xùn)工作。
部門(mén)工作計(jì)劃7
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責(zé)，以納稅評(píng)估和地材稅收管理 為重點(diǎn)，以省局開(kāi)展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，全面改進(jìn)工作作 風(fēng)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確保科室工作圓滿(mǎn)到位。
明確崗位，合理分工，確�？剖夜ぷ鲌A滿(mǎn)到位。20xx 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負(fù)責(zé)全 縣納稅評(píng)估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé)，結(jié) 合個(gè)人工作特長(zhǎng)，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責(zé)，制定工 作任務(wù)計(jì)劃，注重督促落實(shí)，保障了各項(xiàng)工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
工作一年來(lái)，稅源管理科承上啟下，根據(jù)縣局《納稅評(píng)估管理辦法》 及績(jī)效考核要求，將納稅評(píng)估工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，對(duì)進(jìn)一步 強(qiáng)化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險(xiǎn)、減少稅款流失、 促進(jìn)納稅人對(duì)稅法遵從起了積極的作用。截止年底，共評(píng)估企業(yè) 戶(hù) (次)，共評(píng)估補(bǔ)征稅款 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了“以評(píng)促改、以評(píng)促管、以評(píng) 促查、以評(píng)促收”的工作目標(biāo)。主要做法
一是健全機(jī)制、 一是健全機(jī)制、規(guī)范流程 健全機(jī)制 納稅評(píng)估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一 種手段， 對(duì)稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級(jí)納 稅評(píng)估機(jī)制，稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良 性互動(dòng)機(jī)制， 完善了計(jì)劃完成率、 程序完備率， 復(fù)查率三項(xiàng)考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項(xiàng)工 作為全縣納稅評(píng)估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評(píng)估質(zhì)量 二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評(píng)估質(zhì)量 加強(qiáng)指導(dǎo) 一是采取以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評(píng)估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi) 展《納稅評(píng)估操作實(shí)務(wù)》 《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng) 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹 、 落實(shí)總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評(píng)估文件精神； 二是加強(qiáng)全縣納 稅評(píng)估工作的指導(dǎo)督促，按季到各分局檢查納稅評(píng)估工作開(kāi)展情況， 對(duì)計(jì)劃完成、評(píng)估程序等方面存在問(wèn)題的，現(xiàn)場(chǎng)指出來(lái)，定期進(jìn)行復(fù) 查。三是采取優(yōu)秀案例評(píng)選，做好了評(píng)估工作交流，提高了納稅評(píng)估 實(shí)戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托 CTAIS，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
三是依托 CTAIS，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
充分利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)，科學(xué)分析。依托 CTAIS，通過(guò)人機(jī)結(jié)合，采 取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對(duì)零、負(fù)申報(bào)戶(hù)、納稅異常戶(hù) 以及用票異常戶(hù)和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標(biāo)進(jìn)行比較分析，找出評(píng)估疑點(diǎn)，分析原因；利用納稅人的`各項(xiàng)經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)，比如銷(xiāo)售變動(dòng)率、成本利潤(rùn)變動(dòng)率、稅負(fù)率等正常變化幅度 和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)中存在 的異常申報(bào)的問(wèn)題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，對(duì)有關(guān)科室提出的問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展評(píng)估，并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，做到 了信息評(píng)稅； 同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)， 今年通過(guò)納稅評(píng)估， 向稽查局移交案例 戶(hù)，查補(bǔ)稅款 萬(wàn)元。
四是通過(guò)納稅評(píng)估， 也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣 四是通過(guò)納稅評(píng)估， 通過(guò)納稅評(píng)估 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)， 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)， 傳。
對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，需要約談舉證、實(shí)地核查的，我們?cè)诩s 談、核查過(guò)程中，指出了納稅人財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)中存在的問(wèn)題， 并督促納稅人自行改正，達(dá)到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風(fēng)險(xiǎn)，也樹(shù)立了隊(duì)伍形象。三、深入調(diào)查，主動(dòng)配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動(dòng)配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計(jì)到年底，全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲，一年來(lái)，我們負(fù)責(zé)地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展戶(hù)籍清理，實(shí) 地摸清稅源，上門(mén)宣傳稅收政策，主動(dòng)與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、 核算方式， 積極主動(dòng)與縣鐵辦等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)銜接、 配合，日常管理中，認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格以票控稅，認(rèn)真遵守鐵 辦的工作紀(jì)律和制度，全年沒(méi)有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評(píng)， 截止到年底， 累計(jì)組織入庫(kù)稅款 比上年 萬(wàn)元凈增 萬(wàn)元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境�？剖页闪⒁詠�(lái)，全體同志都能自覺(jué)遵 守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，不遲到、早退，上班時(shí)間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動(dòng)做，共同維護(hù)了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工，又相互協(xié)作， 沒(méi)有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請(qǐng)示，勤匯報(bào)。在做好本職工作的同時(shí)，積極認(rèn)真完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù) 工作， 為保證該窗口正常運(yùn)行， 科室每名同志都學(xué)會(huì)了整個(gè)操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法， 加強(qiáng)溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對(duì)基層分局已指導(dǎo)、督 促為主，考核為輔，認(rèn)真對(duì)待提交的問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)，需要幫助的， 全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績(jī)，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績(jī)，正視不足， 不足一年很快就要過(guò)去了，稅源管理科雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這 些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，兄弟科室、各 分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績(jī)，我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體 現(xiàn)在
一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒(méi)有很好的指導(dǎo)工作； 二是納稅評(píng)估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)， 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對(duì)基層分局的指導(dǎo)不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
1、加強(qiáng)全縣納稅評(píng)估人員的培訓(xùn)。鼓勵(lì)自學(xué)為主的同時(shí)，組織 全縣評(píng)估人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)納稅評(píng)估隊(duì)伍素質(zhì)提高
2、建立科學(xué)的評(píng)估案源篩選體系，做到有的放矢，不應(yīng)付，評(píng) 出成效，切實(shí)提高評(píng)估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評(píng)估工作通報(bào)制度。按照要求，按季檢查督辦， 通報(bào)全縣評(píng)估工作開(kāi)展情況，評(píng)選優(yōu)秀案例，組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開(kāi)展納稅評(píng)估工作調(diào)研，找出實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和 不足，更好的指導(dǎo)工作。
部門(mén)工作計(jì)劃8
XX年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路：
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)：
1）、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度；
2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單；
3）、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人；
4）、溝通，主要工作有：負(fù)責(zé)收集不合格信息，與職能部門(mén)對(duì)接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃，召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議，負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法：
1）、人員方面：?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎(jiǎng)懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會(huì)減少人員的流失；
2）、做事的態(tài)度：我為什么不說(shuō)做事的方法呢！著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的，無(wú)論做什么事，態(tài)度最重要，沒(méi)有端正的態(tài)度，用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了，不用尋求具體的工作方法，因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3）、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo)，其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準(zhǔn)；通過(guò)20xx年1月份的生產(chǎn)，合計(jì)生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達(dá)到公司的.考核目標(biāo)，但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性，才能取得如此的成績(jī)，雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo)，但我相信，只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn)，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷；
4）、質(zhì)量控制方面：
1、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、沒(méi)有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施，進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；
3、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；
5、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等）；
6、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)（匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等），技術(shù)部應(yīng)該收集此類(lèi)信息，并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮，近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；
7、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
8、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4、安全方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理；“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a、要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，尤其對(duì)進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴(yán)格控制，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)入車(chē)間參觀，需有專(zhuān)人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng)；
b、定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；
c、將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與車(chē)間主任簽訂安全責(zé)任承包書(shū)，把安全工作落到實(shí)處；
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去，接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過(guò)自身努力，團(tuán)結(jié)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿(mǎn)完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
部門(mén)工作計(jì)劃9
xxxx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是公司大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好3個(gè)矛盾
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個(gè)部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在計(jì)劃、預(yù)測(cè)上，主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動(dòng)性，要做好發(fā)展部工作，必須發(fā)揮工作人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮職能、落實(shí)細(xì)節(jié)
1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部工作人員的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。
這就要求發(fā)展部工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤，不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略，長(zhǎng)、短期目標(biāo)的制定和管理。
2、做好市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展和指標(biāo)完成情況。
3、推行公司目標(biāo)責(zé)任制，與相關(guān)協(xié)作單位進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂。
4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)，可行性論證，評(píng)審工作，做好項(xiàng)目決策前后的`一切相關(guān)工作。
5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，盡快使企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。包括物業(yè)的資質(zhì)。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、項(xiàng)目推廣。在公司和項(xiàng)目宣傳上加大力度，提升公司形象和實(shí)力，建立自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提供與外界交流的平臺(tái)。逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動(dòng)，既能調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性，又能宣傳公司和項(xiàng)目。
四、結(jié)束語(yǔ)
在即將過(guò)去的一年中，由于剛剛接手的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng)，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)的發(fā)展，做出自己理所當(dāng)然的貢獻(xiàn)。
部門(mén)工作計(jì)劃10
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
�。ㄒ唬┎块T(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。
針對(duì)上述問(wèn)題，進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
�。ǘ﹪�(yán)抓售后客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
售后客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，售后客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使售后客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了售后客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了售后客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
�。ㄈ﹫A滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作，為售后客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
截止20xx年1月13日，總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè)，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè)。
（四）密切配合各部門(mén)，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的'成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看，售后客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。
�。ǘ┎块T(mén)管理制度、流程不夠健全
目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保售后客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄈ┩晟剖酆罂头贫群土鞒�，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望20xx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，售后客服部全體員工在明年的工作繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門(mén)工作計(jì)劃11
在上個(gè)學(xué)期，我部積極配合、認(rèn)真努力地完成了馬克思主義學(xué)院的成績(jī)測(cè)評(píng)、四六級(jí)報(bào)名、計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)考試的報(bào)名等工作，開(kāi)展了演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
學(xué)術(shù)部的職能：1、負(fù)責(zé)學(xué)院里的成績(jī)測(cè)評(píng)、四六級(jí)考試以及計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)考試的報(bào)名工作；2、組織各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽和知識(shí)講座等活動(dòng)，活躍第二課堂，營(yíng)造積極健康的學(xué)習(xí)氛圍；3、配合其他部門(mén)工作，完成團(tuán)組織交辦的其他工作。
新的學(xué)期，學(xué)術(shù)部將沿襲上一學(xué)期的優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對(duì)我部不僅是一種壓力，更是一種動(dòng)力�？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，學(xué)術(shù)部將繼續(xù)以“為學(xué)生服務(wù)”為宗旨，提高馬院整體的學(xué)風(fēng)，現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃擬定如下：
一、 加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
學(xué)術(shù)部的工作要求成員有較高的工作熱忱、細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。新的學(xué)期，我們將通過(guò)例會(huì)來(lái)加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員之間的交流和溝通，把學(xué)術(shù)部建成一個(gè)有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、 強(qiáng)化管理、明確分工、細(xì)化責(zé)任
為了提高工作效率，新學(xué)期我部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制。量化工作，充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí)，
使每位成員真正得到鍛煉。
三、 出色完成本部的各項(xiàng)活動(dòng)
我部在本學(xué)期即將舉辦以下活動(dòng)：
1、 征文活動(dòng)
舉辦目的：為了迎接國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，陶冶學(xué)生們的愛(ài)國(guó)主義情操，舉辦以“回顧過(guò)去，展望未來(lái)”為主題的征文活動(dòng)。
2、 主題演講比賽
舉辦目的：（1）為了讓大一的新生盡快融入到新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境中，舉辦一場(chǎng)“努力生活，暢想未來(lái)”的演講比賽。
�。�2）為了讓即將參加四六級(jí)考試的`大二大三學(xué)生努力備考，培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感，舉辦一場(chǎng)英語(yǔ)演講比賽。
3、 詩(shī)歌朗誦活動(dòng)
舉辦目的：當(dāng)新年到來(lái)的時(shí)候，大一新生對(duì)大學(xué)生活有了一定的熟悉，對(duì)未來(lái)的生活更加充滿(mǎn)信心，我們用詩(shī)歌來(lái)表達(dá)對(duì)新年到來(lái)的期待，和對(duì)過(guò)去生活的總結(jié)思考。
總之，學(xué)術(shù)部會(huì)真正做到了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)所需，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，維護(hù)同學(xué)們的根本利益。我們將傾聽(tīng)同學(xué)們的聲音，想大家之所想，盡力給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這一學(xué)期中，我們部的成員將團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)于律己，在奉獻(xiàn)中完善自己。在老師主席團(tuán)成員以及部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，努力把學(xué)術(shù)部建設(shè)成一支充滿(mǎn)生機(jī)和活力能夠發(fā)揮模范作用的學(xué)生干部隊(duì)伍。
時(shí)間有限，考慮難免有所不足，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃并努力使之完善。
馬克思主義學(xué)院學(xué)術(shù)部
部門(mén)工作計(jì)劃12
20xx，作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，行政人事部將擔(dān)負(fù)著各類(lèi)日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力�，F(xiàn)將20xx工作計(jì)劃如下：
一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開(kāi)，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過(guò)與xx當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿(mǎn)足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨著聘活動(dòng)的展開(kāi)，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才，要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個(gè)部門(mén)及公司工會(huì)的配合下，開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
其次，為增強(qiáng)部門(mén)之間及員工之間的相互溝通，開(kāi)展一到二次戶(hù)外拓展活動(dòng)，提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。
最后，配合工會(huì)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過(guò)以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營(yíng)造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在部門(mén)內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車(chē)輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車(chē)輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合x(chóng)x公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車(chē)輛管理，提高使用效率，使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車(chē)安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的`管理及xx公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門(mén)，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書(shū)、收標(biāo)書(shū)、開(kāi)標(biāo)及后續(xù)談判，整個(gè)過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門(mén)，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，將在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
部門(mén)工作計(jì)劃13
一、在新學(xué)期開(kāi)始，為做好我系20 年迎新工作，學(xué)習(xí)部將積極配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)做好迎新工作，真正做到為新生服務(wù)，方便新生，使我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。
二、大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使09級(jí)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，及早正確的為自己定位，避免走彎路，舉行新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，由老生向新生介紹經(jīng)驗(yàn)。這也是學(xué)習(xí)部每個(gè)學(xué)期工作的重點(diǎn)，具體方案初定如下：
1、準(zhǔn)備工作：借教室、椅子，邀請(qǐng)嘉賓老師和同學(xué)等。
2、交流會(huì)的具體流程：
�、�、以班級(jí)為單位，每班分別邀請(qǐng)大二、大三幾位學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)，暢談學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，然后進(jìn)行自由交流活動(dòng)，時(shí)間預(yù)計(jì)為兩節(jié)課左右，初步預(yù)計(jì)從以下幾方面談： a、如何盡快適應(yīng)大學(xué)生活，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
b、基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法;
c、專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)方法;
d、協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;
e、協(xié)調(diào)好參加活動(dòng)與學(xué)習(xí)的關(guān)系;
f、大學(xué)不是一座象牙塔，要從多個(gè)渠道獲取信息，利用好寶貴的圖書(shū)資源。
�、凇⒔榻B學(xué)分制管理下的紀(jì)律處分及畢業(yè)證、學(xué)位證的授予要求，適當(dāng)舉反面事例說(shuō)明，為同學(xué)們敲響警鐘;
③、考慮到大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)及學(xué)習(xí)方法與高中迥然不同，邀請(qǐng)一位英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)好的.同學(xué)談一談大學(xué)英語(yǔ)該如何學(xué)習(xí)，以及如何順利通過(guò)四、六級(jí)考試;
�、堋�(dāng)今對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)要求越來(lái)越高，所以，邀請(qǐng)一位外教老師談一談如何提高口語(yǔ)水平;
�、�、經(jīng)驗(yàn)傳授基本結(jié)束，留幾分鐘時(shí)間，同學(xué)們可就學(xué)習(xí)方面所存在的疑惑提問(wèn);
三、大一新生軍訓(xùn)結(jié)束后舉辦“軍旅杯”演講比賽。
四、繼續(xù)完善晨點(diǎn)制度。上學(xué)期學(xué)習(xí)部的晨點(diǎn)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但是還存在不少問(wèn)題，這學(xué)期學(xué)習(xí)部將在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善這個(gè)制度，本學(xué)期將采取積分制度。具體辦法如下：
A、學(xué)期初，每個(gè)同學(xué)都有綜合分100分。
B、晨點(diǎn)每周點(diǎn)五天，時(shí)間為6：40—7：10，地點(diǎn)為燈光球場(chǎng)。
C、缺勤一次扣2分，遲到扣0.5分，替點(diǎn)的雙方都扣2分，情節(jié)嚴(yán)重者公示批評(píng)。
D、此綜合分將在期末進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤。
五、十月中旬完成各年級(jí)的操行評(píng)定及獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比，這是每年學(xué)習(xí)部工作的重中之重，并將名單于全系公布進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
六、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考查上課和晚自修出勤率，召開(kāi)學(xué)習(xí)委員工作會(huì)議，將這一措施盡快落到實(shí)處。這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一�？疾旆桨溉缦拢�
1、由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每周到系辦統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤人員名單。
2、采取學(xué)習(xí)部隨機(jī)點(diǎn)名的方式;
3、由各班學(xué)委記錄每天的上課出席情況，學(xué)習(xí)部不定期抽查記錄結(jié)果，這也可以作為考核學(xué)委工作的一項(xiàng)依據(jù)。
七、十一月進(jìn)行四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)已順利通過(guò)四、六級(jí)考試的同學(xué)介紹他們成功的經(jīng)驗(yàn)，以給即將參加考試的同學(xué)一些啟發(fā)和幫助。并進(jìn)行英語(yǔ)單詞競(jìng)賽，英語(yǔ)考試技能講座等一系列圍繞英語(yǔ)過(guò)級(jí)的活動(dòng)。
八、十一月份左右，策劃舉辦第一屆經(jīng)管系“營(yíng)銷(xiāo)之星”大賽活動(dòng)。
九、為更好的進(jìn)行信息反饋，搭建好老師和學(xué)生之間的橋梁，學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委確定之后，立即召集學(xué)委開(kāi)會(huì)，傳達(dá)信息反饋精神，以便于溝通和交流。制定各班學(xué)習(xí)委員聯(lián)系卡，便于以后開(kāi)展工作。
十、根據(jù)各年級(jí)特色，開(kāi)展演講比賽，知識(shí)競(jìng)賽，辯論賽等活動(dòng)。
十一、配合學(xué)生會(huì)，團(tuán)委搞好數(shù)學(xué)節(jié)及其他活動(dòng)。
十二、臨近期末，與宣傳部合作，通過(guò)宣傳板、征集漫畫(huà)等方式，加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕考試作弊。
以上就是我對(duì)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃，當(dāng)然，它只是為我提供了一個(gè)大體的思路，計(jì)劃沒(méi)有變化快，我會(huì)具體情況具體分析，在老師的指導(dǎo)和幫助下，與大家一同努力，相信轉(zhuǎn)眼間冬去春來(lái)，跨入了新的世紀(jì)，新的學(xué)期又開(kāi)始了。
我們學(xué)習(xí)部在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院特點(diǎn)，擬在本學(xué)期推出下列活動(dòng)：
一、系列講座。繼上學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了“外交論壇”系列講座取得很好效果之后，我們本學(xué)期計(jì)劃再度與院團(tuán)委、外交學(xué)系合作推出由外交部各職能司的司長(zhǎng)主講的系列講座。內(nèi)容更具體，更貼近外交部的日常事務(wù)，更能吸引同學(xué)。大概共有五六場(chǎng)，希望能收到很好的效果，繼續(xù)把國(guó)關(guān)的牌子創(chuàng)出去。這也是配合我院建院一周年所舉行的活動(dòng)之一。
二、論文大賽。本學(xué)期有兩個(gè)論文大賽：全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”和�！扒髮�(shí)杯”。以前，我院在這方面比較薄弱，戰(zhàn)績(jī)不佳。但這次上學(xué)期就有了安排和部署，應(yīng)該算準(zhǔn)備得比較充分，再在學(xué)習(xí)部的有利組織下，希望可以取得好成績(jī)。屆時(shí)學(xué)習(xí)部也會(huì)請(qǐng)我院一些教授給參賽同學(xué)以指導(dǎo)與幫助。
三、院慶活動(dòng)。我們國(guó)關(guān)學(xué)院成立馬上就要滿(mǎn)一年了，在這一年里我們?nèi)〉昧嗽S多驕人的成績(jī)。在院慶之際，我認(rèn)為可以繼續(xù)用櫥窗向同學(xué)們介紹我們國(guó)關(guān)，主要是介紹國(guó)關(guān)的新氣象、新變化、新成績(jī)。各個(gè)部可以用展板形式把自己部一年來(lái)的活動(dòng)都寫(xiě)下來(lái)、畫(huà)下來(lái)，組合起來(lái)就是一個(gè)系列。另外，就學(xué)習(xí)部來(lái)講，我們計(jì)劃與研會(huì)學(xué)術(shù)部合作，與復(fù)旦、北大國(guó)政系、國(guó)關(guān)院搞一些有影響力的、大規(guī)模的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，既有國(guó)關(guān)特色，又?jǐn)U大了國(guó)關(guān)影響。同時(shí)，我們學(xué)習(xí)部還將積極配合其他各部的工作，想辦法，出點(diǎn)子，爭(zhēng)取把這次院慶活動(dòng)搞得個(gè)方面都盡如人意。
四、英語(yǔ)演講比賽。英語(yǔ)一直是我們國(guó)關(guān)人的驕傲，那流利的句子、清晰的發(fā)音，令兄弟院系不得不折服。因此，學(xué)習(xí)部計(jì)劃舉辦一次英語(yǔ)演講比賽，參賽范圍為全院學(xué)生，具體內(nèi)容、規(guī)則可與院外語(yǔ)教研室老師商量后再定。并將邀請(qǐng)我院老師、同學(xué)擔(dān)任評(píng)委，設(shè)各等獎(jiǎng)項(xiàng)。本次比賽目的在于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情與興趣，提高英語(yǔ)運(yùn)用能力，從而更好地用外語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
五、征文比賽。本學(xué)期學(xué)習(xí)部將組織同學(xué)們參加院校各種征文比賽，給每一位同學(xué)機(jī)會(huì)，也更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的初步工作計(jì)劃，我們會(huì)在工作中不斷充實(shí)它、改進(jìn)它，以求達(dá)到的效果。我們學(xué)習(xí)部的全體成員一定在新世紀(jì)的第一個(gè)學(xué)期中以蓬勃的精神、飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力，求實(shí)的態(tài)度投入到工作中去，發(fā)揮學(xué)習(xí)部在同學(xué)和學(xué)院間的橋梁紐帶作用，為國(guó)關(guān)的團(tuán)學(xué)工作取得優(yōu)異成績(jī)出力!
部門(mén)工作計(jì)劃14
倉(cāng)庫(kù)管理的目的、現(xiàn)存問(wèn)題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉(cāng)庫(kù)管理的目的有幾點(diǎn)：
（1）物料的有序保管；
（2）庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋；
�。�3）通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持。
倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問(wèn)題：
（1）待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料，原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過(guò)夜，考慮到三樓倉(cāng)庫(kù)空間不夠，可以臨時(shí)存放AI加工回來(lái)的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間存有己檢完并入庫(kù)的物料，三樓的帳與物對(duì)不上，出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。
�。�2）待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對(duì)有原廠(chǎng)封條的物料，在忙的情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗(yàn)，千萬(wàn)生產(chǎn)線(xiàn)上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
�。�3）帳的實(shí)時(shí)性差�，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有直接庫(kù)管5名，每人手上都一本賬冊(cè)，單獨(dú)作帳，而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及所有庫(kù)管，每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
�。�4）物料的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專(zhuān)案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個(gè)庫(kù)管自己來(lái)決定。
（5）倉(cāng)庫(kù)的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無(wú)法一一對(duì)應(yīng)。根據(jù)這幾天的專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的物料，有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號(hào)，需要研發(fā)部協(xié)助處理，工作量將會(huì)很大。
倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)：
（1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的`保管作用；
�。�2）實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的專(zhuān)案?jìng)淞稀?shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯物料狀態(tài)；
�。�3）實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)；倉(cāng)庫(kù)能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專(zhuān)案?jìng)淞线M(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠(chǎng)成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)：
（1）倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái)；
（2）對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將工廠(chǎng)各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái)。
部門(mén)工作計(jì)劃15
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的.銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
·銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃·銷(xiāo)售部工作計(jì)劃·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃·20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30
經(jīng)典哦日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師＜促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：xx年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端，20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃方案范文
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