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工業(yè)品區(qū)域銷售計(jì)劃書
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的工業(yè)品區(qū)域銷售計(jì)劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工業(yè)品區(qū)域銷售計(jì)劃書 1
說起銷售,每個(gè)做銷售的人都有自己的心得體會(huì),下面我談?wù)勛约哼@幾年做銷售的一些感悟。
一、耐心
在得知a公司有擴(kuò)建項(xiàng)目后,我去拜訪a公司關(guān)鍵人時(shí)他告訴我以前一直使用s公司的產(chǎn)品,合作的也很愉快,并且很明確的告訴我不會(huì)再考慮其他公司的產(chǎn)品了。
該客戶的擴(kuò)建工程共分三期,目前是一期工程。我按照計(jì)劃每三周左右打電話給該關(guān)鍵人,最開始電話里我并不和他聊產(chǎn)品,而是問候他。比如:工作忙不忙啊、順不順利啊、保重身體之類的。從最開始的兩三分鐘到后來甚至半個(gè)多小時(shí)的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他給我打電話來說他們公司用的s公司產(chǎn)品出了問題,由于s公司的人員變動(dòng)不能及時(shí)給他們解決問題,問我公司能不能幫他們解決一下,我立即答應(yīng)了他,馬上安排技術(shù)人員前去。問題解決后他非常感激我。在該公司的`二期擴(kuò)建項(xiàng)目中選用了我公司的產(chǎn)品。從第一次拜訪到最終和該公司合作共花了十六個(gè)多月,第三期工程現(xiàn)在還未啟動(dòng)。
后來他告訴我說:現(xiàn)在和他打交道的廠家很多,打電話全是聽他說他公司是多么多么的不錯(cuò),產(chǎn)品是如何如何的好,每次接到這些電話都很煩。而你打電話來則讓我感覺輕松些,有時(shí)你的一聲問候讓我很受感動(dòng),F(xiàn)在工作都很忙并且壓力很大,工作中難免會(huì)遇到一些麻煩,偶爾能收到一聲問候讓人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快,所以開始并不想冒險(xiǎn)和其他公司合作,即使價(jià)格便宜些。后來慢慢接觸你后覺得你這個(gè)人挺可靠,愿意交你這個(gè)朋友,通過對(duì)上次那個(gè)小問題的接觸,我覺得你公司的服務(wù)也還是挺不錯(cuò)的,所以最后決定把這次機(jī)會(huì)給你。
做銷售的人都知道,有些銷售像馬拉松,將產(chǎn)品銷售到有些公司需要一年、兩年甚至更久,我們需要的是慢慢的和客戶接觸,耐心地獲得客戶信任。
二、細(xì)心
在與b公司技術(shù)負(fù)責(zé)人切磋完畢后,該負(fù)責(zé)人叫我再去物質(zhì)部的z,在商務(wù)方面是由z在負(fù)責(zé)(技術(shù)都差不多的情況下選擇誰是z說了算)。了解了一些關(guān)于z的事情后然后去找z,他所在的是個(gè)大辦公室,有很多人,當(dāng)我找到z給他介紹完后,他對(duì)我“打官嗆”:“好的,知道了,留份資料需要時(shí)給你打電話吧!”說完就做他自己的了,找他留個(gè)電話,他說他到時(shí)給我打電話。當(dāng)時(shí)我想他沒有明確的趕我出去,我先呆一會(huì)兒看看有沒有其他的機(jī)會(huì)。過了一會(huì)兒我發(fā)現(xiàn)他在word表格中累計(jì)時(shí)用計(jì)算器,這時(shí)我主動(dòng)過去對(duì)他說:可以直接用word里的工具進(jìn)行直接求和和平均,快速并且準(zhǔn)確。他說“怎么用你教教我”。我就一步一步地教他,他用后非常高興的說:“原來用這個(gè)東西這么方便,以前不知道有這么方便害得我一直用計(jì)算器,麻煩死了!蔽疫教了他一些其他技巧,他非常高興,慢慢地他對(duì)我有了好感,主動(dòng)和我聊起來。最后走時(shí)他留給我了他的電話和手機(jī)……(與其合作是自然是的事了)
在銷售中遇到被人拒絕是常事,但被人拒絕后再找什么機(jī)會(huì)接近對(duì)方,有時(shí)是需要細(xì)心的觀察才可以發(fā)現(xiàn)的。
三、信心
做銷售不是一帆風(fēng)順的,就像在大海航行的水手遇到風(fēng)浪一樣總是難免的。當(dāng)初,我被安排到一個(gè)新的市場(chǎng)去的時(shí)候曾連續(xù)七個(gè)月沒有簽單。
剛開始我對(duì)自己充滿信心,但連續(xù)四個(gè)月都沒有“開張”時(shí)我便堅(jiān)持不住了,很想放棄。這塊市場(chǎng)的需求量很大,就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個(gè)詞來形容我:無能!何況公司并沒有責(zé)怪我,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我、問候我,沒給我任何壓力。不行,我必須做出成績(jī)來,不能讓公司失望,也不能讓自己失望……
話雖這么說,但信心是需要用成功來灌溉的。當(dāng)一次又一次的失敗后我的心就像谷底那顆已發(fā)黃的草一樣沒了任何激情。產(chǎn)品沒有問題,銷售方式也沒有問題,但這里的客戶為什么就是不接受我們呢?通過仔細(xì)的總結(jié)分析發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)重要原因是:1、這個(gè)新市場(chǎng)的客戶對(duì)我公司不了解,對(duì)我公司的產(chǎn)品還不信任。2、沒有可利用資源。針對(duì)以上問題及時(shí)做了以下對(duì)策:1、由我公司承擔(dān)路費(fèi)邀請(qǐng)客戶到我公司考察,并做了一分典型行業(yè)客戶通訊錄。2、建立行業(yè)關(guān)系。(如設(shè)計(jì)院、相關(guān)的行業(yè)管理部門等,他們手里有本地區(qū)行業(yè)里的一些有效信息,通過他們還可以拉攏和客戶的距離。)通過這次調(diào)整,終于在第七個(gè)月里我簽了在這個(gè)地區(qū)的第一筆合同……
做銷售的人都必需要有信心,但如果只有信心,我想再多的信心也會(huì)被失敗耗光的……
四、關(guān)鍵人先找上面
得知d公司近期有需求。了解到j(luò)是技術(shù)專工,w是他的主任,采購主要用他們兩人負(fù)責(zé),但本次我公司所涉及的設(shè)備通常情況下是由j說了算。我去d公司找到了j并和其建立關(guān)系,并間接性的問他是否需要找一下w,j說你去和他打個(gè)招呼就可以了,這個(gè)項(xiàng)目主要是他在負(fù)責(zé),并告訴我說價(jià)格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競(jìng)爭(zhēng)的單位一貫的報(bào)價(jià)進(jìn)行了仔細(xì)分析然后報(bào)了一個(gè)中間價(jià),滿懷信心的等待結(jié)果。而結(jié)果卻讓我大失所望。最后被s公司以最低價(jià)拿下來了。后來了解到,w在看到技術(shù)都差不多的情況下選擇了最低價(jià)。而這個(gè)重要的“反!保ㄍǔG闆r下是選擇中間價(jià))的決定是j所不能左右的。
這次失敗的教訓(xùn)告訴我:關(guān)鍵人得先從上面找起。
工業(yè)品區(qū)域銷售計(jì)劃書 2
合同金額大、采購組織復(fù)雜的項(xiàng)目,線人就是項(xiàng)目推進(jìn)的導(dǎo)航儀。過五關(guān)斬六將,好不容易見著客戶企業(yè)的高層了。有的卻已經(jīng)筋疲力盡,恰似強(qiáng)弩之末,勢(shì)不能穿魯縞。對(duì)付中層有一套,應(yīng)對(duì)高層露馬腳,這是不少資淺工業(yè)品銷售人員的通病。
搞定基層靠客情,搞定高層靠素質(zhì),兩者的確差異很大。葉敦明發(fā)現(xiàn),很多資淺的工業(yè)品銷售人員,其眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設(shè)他們有機(jī)會(huì)請(qǐng)高層吃飯,恐怕也只能像趙本山那樣反復(fù)念叨:吃好喝好、喝好吃好啊。想想看,二、三個(gè)小時(shí)的飯局,需要多少談資,沒有平時(shí)的積累,他人喧賓奪主的事兒就會(huì)時(shí)常發(fā)生。
與高層交往,產(chǎn)品層面的話題已經(jīng)不是焦點(diǎn),關(guān)注高層管理者的個(gè)人需求,成了資深工業(yè)品銷售人員公關(guān)的主方向。與客戶企業(yè)的中層打交道如同登山,只要有毅力,總是會(huì)登頂?shù)。而與客戶企業(yè)高層交往則像是登天,找不著門兒,再努力也無濟(jì)于事。那么,工業(yè)品銷售人員如何與客戶高層建立友好關(guān)系呢?葉敦明與多個(gè)資深的工業(yè)品銷售總監(jiān)聊天之后,把他們的六個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,與諸位分享。
1、出謀劃策,幫助他的企業(yè)做大
高層管理者的個(gè)人命運(yùn),與所在企業(yè)息息相關(guān)。一個(gè)資深的工業(yè)品銷售顧問,對(duì)特定的行業(yè)相當(dāng)熟悉,如果能以內(nèi)行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業(yè),就會(huì)給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。
一個(gè)高管,常常覺得在企業(yè)內(nèi)沒有知音。也許,他的手下有很多好見解,可由于級(jí)別之差,難以順利傳遞。久而久之,在他的眼中,手下人都是些只會(huì)執(zhí)行、沒有謀略的干活佬。有了一個(gè)能出謀劃策的知音,沉悶的管理工作就算是擠進(jìn)了一縷陽光。自己的苦惱,有人關(guān)注;自己的心聲,有人傾聽,這是多么難得的一個(gè)機(jī)會(huì)。從生意伙伴,到事業(yè)伙伴,客戶高層與你的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變了。
2、介紹門路,合理投資,生財(cái)有道
高官們對(duì)自己的工作也許得心應(yīng)手,可如何投資理財(cái),就大多是門外漢了。如果你發(fā)現(xiàn)一些實(shí)業(yè)投資機(jī)會(huì),不妨介紹給他們。更或者,如果你女朋友或太太是一個(gè)理財(cái)好手,那就更為美妙了。有個(gè)情投意合的`“太太團(tuán)”,老爺們的情誼也就更深了一層。《潛伏》里的余則成,鼓勵(lì)翠平跟站長(zhǎng)太太她們打麻將、投資黃金,就是為了拉近跟站長(zhǎng)的情感距離,被家人認(rèn)同的友情,更能經(jīng)得住風(fēng)雨的。
3、教會(huì)他時(shí)間管理,多陪家人,塑造親情
高管們最缺時(shí)間,而事實(shí)上,他們也是時(shí)間浪費(fèi)最多的一類人。葉敦明接觸過的一些工業(yè)品企業(yè)老板們,有些忙忙碌碌的,一周下來跟家人的時(shí)間也不到一天。過于緊繃的弦,很容易受傷。最近,流行一個(gè)“能量管理”的概念,工業(yè)品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手,等有了切實(shí)、深刻的心得之后,再想客戶企業(yè)高官們“兜售”。幫他們找到一個(gè)節(jié)省時(shí)間、提升能量的好辦法,就是在幫他們管理自己的生活和工作,此時(shí),你就是一個(gè)難得的私人顧問。
4、邀請(qǐng)他到大場(chǎng)合演講,張揚(yáng)名氣
成功的企業(yè)家,喜歡扮演傳道者的角色。
好為人師,是一種自我肯定的舉動(dòng)。在自己的企業(yè),為人師表做起來夠累,因?yàn)檎f完之后還要做到,那么多雙眼睛在盯著自己。若是有機(jī)會(huì)到別的場(chǎng)合演講,憑著傲人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、三寸不爛之舌,一下子能打動(dòng)那么多“外人”,是多么愜意的人生妙事。葉敦明覺得,工業(yè)品企業(yè)的高官們,因?yàn)槠綍r(shí)的曝光度不夠,更是在意這種登臺(tái)演講的機(jī)會(huì)。成就別人的夢(mèng)想,別人就能幫你實(shí)現(xiàn)理想,雙贏的事情要多干。
5、介紹他進(jìn)入上流社會(huì)圈子
圈子的能量,是不可忽視的。一次創(chuàng)業(yè)成功,也許是偶然的。要是自己能融入到一個(gè)事業(yè)的大圈子中,那么更多次的成功,就有了組織保障。工業(yè)品銷售人員,如果有條件的話,先把自己折騰成一個(gè)“萬事通”?蛻舾吖芟矚g喝葡萄酒,那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典,讓他們?yōu)橹鄯。然后呢,你就?huì)介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸,玩高雅就干脆玩透了。這樣,你就能在某個(gè)方面成為專家,成為他們的導(dǎo)師。
6、深山老寺,靜心修煉,坐而論道
劉一秒的三弦智慧,學(xué)員花錢不菲,去幾個(gè)人煙稀少的地方坐而論道,與一般的互動(dòng)性、知識(shí)性培訓(xùn)大相徑庭。這其中,有一點(diǎn)是很能打動(dòng)企業(yè)高管的,那就是為他們找到一個(gè)能夠靜下來的環(huán)境。平時(shí)干的太多,想的太少,思緒就是被事務(wù)牽著走,感覺就是轉(zhuǎn)籠中奔跑的小白鼠。
只有靜下來的心,才能傾聽到自己內(nèi)心的呼喚,才能悟出組織的切實(shí)需求。去年3月份,葉敦明去了一趟九華山,住在西山寺,跟著僧人們吃素,二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業(yè)品銷售人員,若是能找到這樣的合適機(jī)會(huì),就推薦給客戶企業(yè)高管,陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝,多了些心靈溝通,資深的工業(yè)品銷售人員,總是在成就別人的時(shí)候,成就自己的事業(yè)。一個(gè)人,若是能被別人全心接受,也就用不著推銷自己的產(chǎn)品了。正如一些銷售大師所言,能把自己推銷出去的銷售人員,就再也沒有難倒他的銷售業(yè)務(wù)了。
工業(yè)品區(qū)域銷售計(jì)劃書 3
一、計(jì)劃背景
隨著xxx行業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域市場(chǎng)對(duì)xxx工業(yè)品的需求日益增長(zhǎng),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。為開拓xxx市場(chǎng),提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率與品牌影響力,特制定本區(qū)域銷售計(jì)劃書。
二、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬﹨^(qū)域市場(chǎng)概況
xx區(qū)域作為重要工業(yè)基地,xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟,對(duì)xx工業(yè)品需求集中。當(dāng)前區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約為x億元,且年增長(zhǎng)率達(dá)x% ,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)分析
區(qū)域內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括 xxx 等。其中,憑借其完善的銷售渠道和品牌知名度占據(jù)xx% 的市場(chǎng)份額;以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引部分客戶。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品創(chuàng)新、售后服務(wù)響應(yīng)速度上存在不足,這為我們提供了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
。ㄈ┠繕(biāo)客戶群體
本區(qū)域目標(biāo)客戶主要涵蓋大型制造企業(yè)、工程建設(shè)公司、中小型加工企業(yè)等,不同類型客戶需求側(cè)重點(diǎn)有所差異,大型企業(yè)注重產(chǎn)品穩(wěn)定性和品牌信譽(yù),中小型企業(yè)更關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比和服務(wù)支持。
三、銷售目標(biāo)
(一)短期目標(biāo)(1 - 6 個(gè)月)
實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)銷售額x萬元,開發(fā)新客戶x家,與x家重點(diǎn)企業(yè)建立初步合作意向。
。ǘ┲衅谀繕(biāo)(7 - 12 個(gè)月)
將市場(chǎng)占有率提升至 x%,銷售額突破 x萬元,與 x家重點(diǎn)客戶簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。
。ㄈ╅L(zhǎng)期目標(biāo)(1 - 3 年)
成為區(qū)域內(nèi)xx 市場(chǎng)的主流供應(yīng)商之一,市場(chǎng)占有率達(dá)到 x% 以上,樹立良好的品牌口碑。
四、銷售策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)需求特點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品組合,推出適合區(qū)域客戶需求的定制化產(chǎn)品版本。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠,同時(shí)持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
。ǘ﹥r(jià)格策略
采取差異化定價(jià)策略,針對(duì)大型重點(diǎn)客戶,提供優(yōu)惠的'批量采購價(jià)格;對(duì)于中小型客戶,在保證利潤(rùn)的前提下,推出靈活的價(jià)格套餐。定期進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
(三)渠道策略
直銷團(tuán)隊(duì):組建專業(yè)的區(qū)域直銷團(tuán)隊(duì),深入拜訪目標(biāo)客戶,建立直接的客戶關(guān)系,提供個(gè)性化的銷售服務(wù)。
經(jīng)銷商合作:在區(qū)域內(nèi)篩選優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,建立合作關(guān)系,通過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售覆蓋范圍。為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)支持、市場(chǎng)推廣補(bǔ)貼等政策,激勵(lì)其積極銷售產(chǎn)品。
線上渠道:利用公司官網(wǎng)、行業(yè)電商平臺(tái)等線上渠道,展示產(chǎn)品信息,開展線上營(yíng)銷活動(dòng),吸引潛在客戶咨詢和購買。
(四)促銷策略
舉辦區(qū)域產(chǎn)品推介會(huì),邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加,現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì),進(jìn)行技術(shù)講解和優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
開展老客戶推薦新客戶獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶為公司拓展客戶資源。
針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和訂單,提供專項(xiàng)的折扣優(yōu)惠和增值服務(wù)。
五、執(zhí)行計(jì)劃
(一)時(shí)間安排
。ǘ┤藛T安排
明確區(qū)域銷售經(jīng)理、直銷人員、渠道專員、市場(chǎng)推廣人員等崗位職責(zé),定期組織銷售培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)會(huì)議,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和協(xié)作效率。
。ㄈ┵Y源配置
預(yù)算銷售費(fèi)用x萬元,主要用于市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、人員培訓(xùn)、客戶關(guān)系維護(hù)等方面;調(diào)配充足的產(chǎn)品庫存,確保及時(shí)供貨。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
若市場(chǎng)需求出現(xiàn)波動(dòng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,可能影響銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和價(jià)格策略;加大研發(fā)投入,持續(xù)推出新產(chǎn)品。
。ǘ┣里L(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)銷商合作不穩(wěn)定或直銷團(tuán)隊(duì)拓展不力,會(huì)阻礙銷售進(jìn)度。應(yīng)對(duì)措施:建立完善的經(jīng)銷商評(píng)估和管理體系,加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通;加強(qiáng)直銷團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
。ㄈ┱唢L(fēng)險(xiǎn)
行業(yè)政策變化可能影響產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)準(zhǔn)入。應(yīng)對(duì)措施:密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài),提前做好政策應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,確保公司經(jīng)營(yíng)符合政策要求。
七、總結(jié)
本銷售計(jì)劃書通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的深入分析,制定了明確的銷售目標(biāo)和切實(shí)可行的銷售策略。在執(zhí)行過程中,將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整優(yōu)化,確保實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售目標(biāo),提升公司在xxx的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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