【精選】工作述職報告范文集合八篇
在現(xiàn)實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的工作述職報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
20xx年2月21日
一、著力加強教育引導(dǎo),轉(zhuǎn)變觀念,從源頭上夯實抓勤政廉政的基礎(chǔ)
二、著力抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),一著不讓,從行動上展示抓勤政廉政的決心
一是認真組織開展黨員先進性教育活動。我委積極按照市委、市督導(dǎo)組的統(tǒng)一部署,及時組織本委共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施。學(xué)習(xí)階段的8個專題一個不少,48學(xué)時一分不減。分析評議階段7個規(guī)定環(huán)節(jié)按要求完成,并受到市委督導(dǎo)組的好評。整改階段突出重點、注重實效,并把整改與建章立制緊密結(jié)合,建立起相應(yīng)的長效機制。20xx年8月份,機關(guān)黨委進行了換屆改選,支部重新劃分。通過黨員先進性教育活動,我們領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)有了明顯提高,委黨組、機關(guān)黨委及黨支部的戰(zhàn)斗力明顯增強,機關(guān)作風(fēng)明顯改進,各項工作得到加強。
二是明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。年初,委黨組制定下發(fā)了《經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施辦法》及《任務(wù)分解計劃》,并實施了主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與職能處室及基層單位逐一簽訂《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實現(xiàn)責(zé)任明確、要求具體、獎懲有據(jù)。做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置,與經(jīng)濟工作同一部署、同一落實、同一檢查、同一考核。每月一次辦公會都有黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況分析和任務(wù)要求,切實形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動靠前、具體抓,職能部門當好參謀、輔助抓,業(yè)務(wù)處室持之以恒、自覺常抓的良好氛圍。
三是堅持民主集中制原則。按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,注重在重大問題、敏感問題、熱點問題上,充分發(fā)揚民主、實施科學(xué)決策。年內(nèi),根據(jù)市委、市政府關(guān)于機關(guān)機構(gòu)調(diào)整的部署要求,經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有2個縣處級單位、1個科級單位,約40多名同志連同職能歸并到其他單位或單獨履行政府賦予的部門職能。對此,委黨組嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持思想教育在前,調(diào)整政策公開,操作程序嚴格,大家既有知情權(quán)、參與權(quán),又有監(jiān)督權(quán),使之調(diào)整工作非常順利,人、財、物均按規(guī)定進行了處置。其間,我們還按照新的機構(gòu)設(shè)置,重新劃分了處室職能,重新調(diào)整了處室人員,并對3個處長空缺職位,實行了競爭上崗,大家參與熱情高漲,10多位同志參與競爭。整個過程充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。在人才的引進上,嚴把關(guān)口。在人才培養(yǎng)上營造和諧氛圍。
工作述職報告 篇2
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責(zé),對單位負責(zé),對客戶負責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī),要千方百計地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好;厥走^去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
20xx年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為黨建第一責(zé)任人,我認真履行存檔建工第一責(zé)任的職責(zé),牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建”的工作思路,團結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面,我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)的情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們評議:
一、加強黨員干部教育管理,認真履職盡責(zé)
一是狠抓“學(xué)習(xí)型”兩委班子建設(shè)。堅持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度。在班子成員和組干部中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律,查思想、查信念、查作風(fēng),促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關(guān)系進一步密切”為主要內(nèi)容的“三學(xué)、三查、三促”活動,強化了“學(xué)習(xí)型、思考型、進取型”隊伍建設(shè),形成了“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍。上半年,先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度,先后制定和完善了《財務(wù)管理制度》、《“三務(wù)”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時,認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度,制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質(zhì)量。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu),促進了黨的基層組織建設(shè),目前,聯(lián)豐村共有黨員50名,新發(fā)展黨員3名,積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員4名,培養(yǎng)積極分子2名,培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初,我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾,做到每月召開民情懇談會,按時公開“三務(wù)”,輪流坐班,廉潔奉公等事項。半年來,我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設(shè)年”活動,激活力作表率
開年以來,我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署,將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設(shè)年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。 5月20日,召開了村兩委班子會議,認真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)黨委《關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設(shè)年”實施辦法,成立了以自己為組長,村兩委人員為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展了“基層組織建設(shè)年”活動。
活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使“基層組織建設(shè)年”活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里,其中新建2.6公里,改擴建1公里,完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米,場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動全村50名黨員投入新農(nóng)村核心區(qū)建設(shè)。自6月份起歷時70多天時間,適度集中流轉(zhuǎn)土地1200畝,種植獼猴桃720多畝,清理農(nóng)房建筑遺留垃圾1200立方米,清理農(nóng)舍雜草和生垃圾45000多平方米,清理道路3條總長達7400米。同時,添置垃圾轉(zhuǎn)運車1輛,臨時垃圾分類箱14套,解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動作用促發(fā)展,當好排頭兵
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃,今年我村要改擴建公路3.6公里,新筑寬5.5長 2.1公里的路基,新建1200畝獼猴桃種植園,新建站地20余畝的文化廣場。在資金不足的情況下,自己主動貸款20萬元,并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元,保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉(zhuǎn),采取“統(tǒng)一整治,統(tǒng)一規(guī)劃,集中植苗,分片管理”的方法,新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產(chǎn)300萬只櫻桃谷鴨的基礎(chǔ)上,今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產(chǎn)由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產(chǎn)值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農(nóng)民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農(nóng)民專合組織,今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”,使本村農(nóng)民轉(zhuǎn)組織達到了4個。五是農(nóng)民休閑廣場投入使用。今年,我們新建了占地20多畝農(nóng)民休閑廣場。在廣場內(nèi)除完善了體育建設(shè)設(shè)施外,新植風(fēng)景樹近500株、涼亭3個、藝術(shù)雕塑3座、小石拱橋數(shù)座,新拓小溪600余米。六是新農(nóng)村核心區(qū)建設(shè)得到肯定。7月 日,省新農(nóng)村建設(shè)檢查驗收組,對我村新農(nóng)建設(shè)的道路、水利設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設(shè)等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為,聯(lián)豐村的新農(nóng)村達到了省上的要求,并決定對我村的經(jīng)驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步,我將以更強的責(zé)任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,為打造“魅力官斗山,幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
謝謝大家!
工作述職報告 篇4
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時間了。雖然進入這個行業(yè)工作時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對建筑行業(yè)預(yù)算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預(yù)算和投標工作,通過親身參與預(yù)算工作的整個過程,使自己對預(yù)算有了初步的了解,加深了對預(yù)算概念的認識,從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本
職工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責(zé)任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,積極、認真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的'效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
六、剛進入公司時,由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標預(yù)算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業(yè),使我了解了投標預(yù)算的重要性,招投標預(yù)算可以說是決定中標與否的關(guān)鍵一步,F(xiàn)在我已經(jīng)可以進行工地上的一些預(yù)算,如:20××年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預(yù)算員一職;20××年7月,在湘江三路供熱管道工
程中擔任預(yù)算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學(xué)、努力進取以及前輩的指導(dǎo)下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務(wù)。
七、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對預(yù)算行業(yè)有了一定的了解,但是對預(yù)算這一行的深入認識還差得很遠,還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題,作為一名預(yù)算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,不斷充實自己,爭取自己對預(yù)算有更深的了解和認識,真正的對預(yù)算達到精通的地步!鑒于對預(yù)算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發(fā)揮出自己的最大能力。
工作述職報告 篇5
我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔任樂客37店實習(xí)店長。
自從擔任實習(xí)店長以來,我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務(wù),F(xiàn)將我任實習(xí)店長以來的各項工作匯報如下:
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調(diào)本公司的工作紀律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務(wù)意識,提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象,我反復(fù)對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢,比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價,在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
工作述職報告 篇6
20××年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝××學(xué)院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學(xué)院、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作。現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、思想政治素質(zhì)
思想是行動的先導(dǎo),理論是實踐的指南。使我充分認識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學(xué)能力
工作中時刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標,設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔任旅酒系國酒××班的班主任,我能認真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計劃,努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學(xué)生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時刻關(guān)心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,適時恰當靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當然,還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
三、下學(xué)期個人工作計劃
1、自覺嚴格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行“××-××”。認真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度,完善學(xué)生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,促進班級溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好20xx年個人工作計劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
述職人:
20××年××月××日
工作述職報告 篇7
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
工作述職報告 篇8
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時間了。雖然進入這個行業(yè)工作時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對建筑行業(yè)預(yù)算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預(yù)算和投標工作,通過親身參與預(yù)算工作的整個過程,使自己對預(yù)算有了初步的了解,加深了對預(yù)算概念的認識,從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本
職工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責(zé)任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,積極、認真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
六、剛進入公司時,由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標預(yù)算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業(yè),使我了解了投標預(yù)算的重要性,招投標預(yù)算可以說是決定中標與否的關(guān)鍵一步,F(xiàn)在我已經(jīng)可以進行工地上的一些預(yù)算,如:20xx年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預(yù)算員一職;20xx年7月,在湘江三路供熱管道工
程中擔任預(yù)算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學(xué)、努力進取以及前輩的指導(dǎo)下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務(wù)。
七、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對預(yù)算行業(yè)有了一定的了解,但是對預(yù)算這一行的深入認識還差得很遠,還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題,作為一名預(yù)算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,不斷充實自己,爭取自己對預(yù)算有更深的了解和認識,真正的對預(yù)算達到精通的地步!鑒于對預(yù)算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發(fā)揮出自己的最大能力。
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