綜合柜員工作職責

綜合柜員工作職責1

　　1、受理各項對外業(yè)務及有關(guān)代理業(yè)務。

　　2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)繳、保管，登記有關(guān)登記簿。

　　3、辦理營業(yè)用單、折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，打印支行所需的各類報表，做到賬賬、賬實相符。

　　4、保管好本人各種業(yè)務用章、個人名章，不得丟失。

　　5、負責前臺終端、打印機、通訊、電源等機器設備的維護和保養(yǎng)。

　　6、負責柜員軋帳，打印柜員軋帳單，打印錢箱交接單，核對現(xiàn)金和重要空白憑證、有價單證結(jié)存，在其他柜員的.監(jiān)督下，辦理交接班手續(xù)。

　　7、負責對其他柜員帳務進行復核。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

綜合柜員工作職責2

　　1、按照公司規(guī)定的業(yè)務流程為客戶辦理賬戶、交易等柜臺業(yè)務；

　　2、指導協(xié)助客戶完成信息填寫，為客戶提供業(yè)務咨詢服務；

　　3、負責客戶身份識別，及時更新客戶信息變化；

　　4、為客戶建立數(shù)據(jù)憑證電子業(yè)務，管理好紙質(zhì)檔案；

　　5、為客戶提供咨詢服務，幫助客戶降低投資風險；

　　6、負責接受客戶投訴等前臺接待工作，向客戶中心反饋；

　　7、與業(yè)務部門工作人員溝通，及時了解新業(yè)務，協(xié)助其完成新業(yè)務的實施和推廣。

綜合柜員工作職責3

　　1、按規(guī)定處理權(quán)限內(nèi)受理的單位和個人存取款、匯款、中間業(yè)務、銀行卡業(yè)務等;

　　2、開/銷結(jié)算賬戶、掛失、解掛和有權(quán)部門的查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃等特殊業(yè)務;

　　3、受理儲蓄和票據(jù)的`掛失業(yè)務;

　　4、做到賬實相符，定時檢查，保證安全;

　　5、嚴格執(zhí)行大額轉(zhuǎn)賬支付雙線審核制度，對可疑支付交易要及時報告總行相關(guān)部門，并做好記錄;

　　6、根據(jù)授權(quán)辦理大額現(xiàn)金支付，并做好相應登記;

　　7、按規(guī)定掌握并正確使用好業(yè)務用章;

　　8、代發(fā)工資的批量拷盤處理和按規(guī)程辦理貸款的發(fā)放、歸還業(yè)務;

　　9、日終軋賬，保證賬實相符;

　　10、做好防假幣、反假幣工作;

　　11、根據(jù)總行安排，對客戶進行非法集資宣傳教育;

　　12、對可疑的資金流動進行關(guān)注，做好反洗錢工作;

　　13、嚴格執(zhí)行重要空白憑證管理辦法制度要求，按照“證帳分管、證印分管、證押(或壓數(shù)機)分管”的原則，嚴格管理、認真核對、嚴密控制、確保安全。

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