計算機(jī)維護(hù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本

　　合同編號：_________________

　　簽訂地點：_______________________

　　簽訂時間：_______年_____月_____日

　　甲方：____________________（客戶）

　　乙方：__________________（供應(yīng)商）

　　為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

　　一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式

　�。�1）服務(wù)內(nèi)容及費用 內(nèi)容

　　數(shù)量單價金額it維護(hù) 元／月    元 合計元  （2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止

　�。�3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用，計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。

　�。�4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

　　二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

　　在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

　　（一）計算機(jī)硬件故障診斷、排除

　　（1）若不是計算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；

　�。�2）對于計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；

　�。�3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

　�。�4）以工本費的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

　�。�5）每月對甲方計算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；

　�。�6）軟件故障的及時排除。

　�。ǘ�）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

　�。�1）乙方安裝的'操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

　�。�2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；

　　（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

　�。�4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機(jī)安全軟件，清除計算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；

　　（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

　�。�1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；

　　（2）根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

　　（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

　�。�2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

　�。�3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)；

　�。�4）向甲方傳授安全知識。

　�。ㄎ澹┮曳揭詢�(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。

　　三、責(zé)任與義務(wù)

　　（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　�。�2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；

　�。�3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

　　（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

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