考核方案必備14篇
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的考核方案,希望對大家有所幫助。
考核方案 篇1
總則
1.為規(guī)范各崗位員工試用期滿后的考核工作,特制定本制度。
2.本制度只適用于本店。
考核原則
3.關(guān)鍵指標原則:考核指標既要精簡又要易于操作,對本店具有重要意義。
4.崗位職責(zé)原則:考核指標應(yīng)具有高度體現(xiàn)崗位職責(zé),而非針對工作者本人。
5.目標導(dǎo)向原則:個人考核指標是本店總體目標的有效分解。
6.具體量化原則:業(yè)績考核指標應(yīng)盡可能具體和量化,易于客觀公正的評估。
7.行為化原則:態(tài)度、主動性、積極性等非量化指標通過考察其行為間接考核。
8.調(diào)整原則:考核指標按實際需要可進行調(diào)整。
9.透明原則:考核流程、內(nèi)容、指標和評價標準應(yīng)對新員工公開,使新員工理解。
10.共識原則:考核指標應(yīng)是被考核人與主管領(lǐng)導(dǎo)(指導(dǎo)員)共同認可的,并共同去實施。
11.反饋原則:試用期同樣要有業(yè)績面談和幫助員工改進績效的具體措施,再考核其執(zhí)行、合作能力和工作績效。
考核組織及分工
12.辦公室組織試用期滿考核。領(lǐng)班及以上管理人員由店長領(lǐng)導(dǎo)辦公室、用人部門領(lǐng)導(dǎo)及其同事組成考核組。
13.領(lǐng)班以下人員由辦公室、用人部門領(lǐng)導(dǎo)及其同事組成考核組。
14.辦公室負責(zé)考核流程、考核內(nèi)容、考核指標的審批和考核結(jié)果的審查。通過分析明確指出被考核人的優(yōu)點缺點;同時通過指導(dǎo)員將考核結(jié)果反饋給被考核人。
15.根據(jù)試用人員崗位級別高低分別由店長、辦公室審批錄用人選。
16.辦公室組織試用期考核檢討、統(tǒng)籌考核及結(jié)果整理工作;提出相關(guān)修訂建議。
17.部門主管(經(jīng)理)具體組織對本部門試用期員工進行考核。根據(jù)考核結(jié)果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎金及職位等,上報店長審批,辦公室備案。
試用期滿考核主要內(nèi)容
18.考核結(jié)果關(guān)系到員工配置的合理性,為確?己巳嫘、公平性以及提高考核效率,領(lǐng)班及以上中高層員工與普通員工采用不同的考核內(nèi)容。
中高層干部考核:
19.工作績效——是客觀的量化數(shù)據(jù)指標,直接反映實際工作結(jié)果。
20. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和個人品德——為主觀軟指標,來源于領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的評價,反映其團隊合作、適應(yīng)能力等,具體內(nèi)容請參照《新員工試用期滿考核表》。
【普通員工綜合考核】
21.工作表現(xiàn)、能力、工作態(tài)度等各方面內(nèi)容。
22.用《新員工試用期滿考核表》評估,由用人部門主管、同事打分。
【考核指標和標準的制定】
23.試用期考核的關(guān)鍵業(yè)績指標見本店《業(yè)績管理制度》中該崗位的`關(guān)鍵業(yè)績指標。
24.綜合素質(zhì)指標主要是根據(jù)工作態(tài)度(主動性、積極性、勞動紀律)、工作能力(專業(yè)能力、協(xié)調(diào)、適應(yīng)能力)來設(shè)計的。
25.溝通訪談:用人部門主管(指導(dǎo)員)應(yīng)盡早與試用期員工就考核指標進行溝通。
26.確定目標和權(quán)重:確定考核目標值,確定各指標的權(quán)重。
27.模擬測試:辦公室組織對考核指標進行抽樣測試以分析整體考核的效果。
【試用期滿考核評估】
28.試用期滿考核的重點在于保證評估資料的全面性,給新員工自我解釋的機會,以及上級向下級提供員工發(fā)展必要的反饋。
29.辦公室根據(jù)《新員工試用期滿考核表》中的指標組織考核。
30.被考核人提供自我總結(jié)及其他信息資料,積極配合考核。
31.部門主管(經(jīng)理)根據(jù)考核結(jié)果對新員工錄用以及錄用后的薪資、獎金及職位提出建議。
32.辦公室組織對錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評估,并提出發(fā)展方向。
33.辦公室組織對錄用后員工進行硬性排名,結(jié)合排名確定不轉(zhuǎn)正新員工名單。
34.店長負責(zé)領(lǐng)班以上員工考核結(jié)果和獎金發(fā)放建議的審批;辦公室或部門主管(經(jīng)理)負責(zé)普通員工考核結(jié)果和獎金發(fā)放建議的審批。
35.辦公室組織考核結(jié)果的匯總、備案。
36.部門主管(經(jīng)理)將考核結(jié)果反饋給新員工,與其確定出下一步發(fā)展方向和計劃。
【考核結(jié)果應(yīng)用】
37.考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長試用期。
38.用人部門根據(jù)試用員工考核報告結(jié)果提出轉(zhuǎn)正意見,交辦公室進行報批。
39.根據(jù)試用期員工考核結(jié)果對新員工發(fā)放正式任命書或轉(zhuǎn)正通知書。
【考核檢討】
39.試用期滿考核制度極為重要,故應(yīng)不斷檢討,提升其準確性和科學(xué)性。
40.試用期滿考核的執(zhí)行情況應(yīng)由下而上層層總結(jié)。
41.各個部門年度工作總結(jié)中,應(yīng)對現(xiàn)有試用期滿考核制度運行效果作出評估。
42.各部門將試用期考核改進意見匯總,報辦公室作為下年度改進依據(jù),由辦公室組織討論并負責(zé)制訂出改進方案。
43.檢討時主要考慮以下方面:責(zé)任是否明確?考核內(nèi)容是否完整、合理?權(quán)重是否正確?指標是否合理?下一年應(yīng)如何改進?
44.辦公室調(diào)整考核指標或評分標準必須以相關(guān)部門提出的書面材料為基礎(chǔ)。
45.績效評估指標調(diào)整需隨時配合本店需要,但應(yīng)有一套嚴謹?shù)某绦,以免被濫改、濫用。
【調(diào)整程序是】
46.考核人/直接上級/辦公室提出修改要求及原因;
47.由辦公室匯總所有修改意見,做出總結(jié)報告;
48.由辦公室和各部門主管(經(jīng)理)共同討論、決定;
49.報店長批準后執(zhí)行。
50.指標修訂于每年第一個月底前完成。
附則
51.本制度的解釋權(quán)歸本店辦公室。
52.本制度經(jīng)店長批準后實施,修改時亦同。
53.本制度由辦公室和部門共同監(jiān)督實施。
考核方案 篇2
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。
三、考核結(jié)果使用
以100分為標準,并依據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放根據(jù)。
1、績效考核成果在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;
2、績效考核成果在75分-89分者,按績效工資的'80%發(fā)放;
3、績效考核成果在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;
4、績效考核成果在65分以下,不發(fā)績效工資;
四、績效工資設(shè)定
崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注
炊事
班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
考核方案 篇3
一、考核目的
為了對酒店采購部各類業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計、分析、價格監(jiān)督工作,保證與供應(yīng)商對賬款項及應(yīng)付貨款的管理和結(jié)算準確,特制定本考核方案?己私Y(jié)果作為統(tǒng)計員薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。
二、考核周期
1.月度考核:對統(tǒng)計員當(dāng)月的工作績效進行考核,考核實施時間為下一個月的1~5日,遇節(jié)假日順延。
2.季度考核:對統(tǒng)計員當(dāng)季度的總體工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的5~10日,遇節(jié)假日順延。季度考核得分為當(dāng)季度3個月考核的`平均得分。
3.年度考核:考核統(tǒng)計員當(dāng)年1~12月的綜合工作績效,考核時間為下一年度的1月5~15日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分為當(dāng)年12個月考核的平均得分。
三、考核計分辦法
本考核總分為100分,考核計分實施扣分制。每項考核指標基礎(chǔ)分為100分,將考核得分乘以相應(yīng)指標權(quán)重后計入考核總分。
四、考核內(nèi)容
根據(jù)統(tǒng)計員的崗位職責(zé)及績效目標,設(shè)定的具體績效考核指標及評分標準見下表。
統(tǒng)計員績效考核表
考核項目考核指標指標說明/評分標準權(quán)重得分 采購物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計數(shù)據(jù)出錯率 目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分30% 采購統(tǒng)計報表管理采購統(tǒng)計報表 提交及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20% 統(tǒng)計報表內(nèi)容完整性統(tǒng)計報表記錄完整,無缺失項。每存在1項缺失,減 分;超過 項,減 分15% 統(tǒng)計報表歸檔及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分15% 對賬、結(jié)賬管理對賬、結(jié)賬及時率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20% 五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核總分為100分,考核結(jié)果可分為五個等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見下表。 績效考核結(jié)果應(yīng)用
考核得分(A)考核結(jié)果應(yīng)用
90≤A≤100考核年度內(nèi)10個以上月度或3個以上季度或年度績效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調(diào)40%,獎金全額發(fā)放
80≤A<90考核年度內(nèi)8個以上月度或2個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資上調(diào)20%,獎金發(fā)放80% 70≤A<80考核年度內(nèi)6個以上月度或1個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80% 60≤A<70考核年度內(nèi)4個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50% A<60考核年度內(nèi)2個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無年度獎金;4個以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓(xùn)或辭退。
考核方案 篇4
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員
。椖抗こ處、設(shè)計工程師、現(xiàn)場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領(lǐng)導(dǎo)的績效暫未納入)績效考核的系數(shù)KPI計算公式;
至于各崗位人員工資的計算:
工資=基本工資+原績效工資基數(shù)XXKPI暫不變。
2、系數(shù)KPI的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù):
KPI=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權(quán)系數(shù);MG為科長和班組長加權(quán)系數(shù);
PJ值完全公開,計算依據(jù)XX于各位工程師自己的記錄(當(dāng)然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正。
3、PJ的計算:
PJ=計劃能力(P)XX(10%——30%)+工作量(W)XX60%+進度掌控能力(C)XX(30%——10%)
公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)
項目工程師(P)PJ=PXX30%+WXX60%+CXX10%
設(shè)計工程師(D)PJ=PXX20%+WXX60%+CXX20%
現(xiàn)場工程師(W)PJ=PXX10%+WXX60%+CXX30%
4、P值(計劃能力)的計算:
P值工時的取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機計算上周的實際工時和;計算公式中是指同一周的工時數(shù);
P=150—(∣∑(計劃工時)—∑(實際工時)∣/48)XX100
5、W值(工作量)的計算:
W值工時的'取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:W=(∑(實際工時)/48)XX100
6、C值(進度掌控能力)的計算:
C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負責(zé)管控任務(wù)超期。默認總分120分,一項任務(wù)超期記扣3分,任務(wù)超期后及時制定新的任務(wù)時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統(tǒng)計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:
1)、當(dāng)計算結(jié)果≦0時,C=0
2)、當(dāng)計算結(jié)果>0時,C=120—(超期任務(wù)次數(shù)XX3)—無受控新計劃次數(shù)XX5 7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團隊及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職責(zé),不單獨計算績效分數(shù),但可以體現(xiàn)在各級干部的加權(quán)分數(shù)內(nèi)。
考核方案 篇5
1、目的
為進一步深化企業(yè)績效考核制度改革,全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性,有效提高職工工作業(yè)績,結(jié)合本企業(yè)實際情況,制定本辦法。
2、范圍
本辦法規(guī)定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門、收費部門、維修服務(wù)部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內(nèi)容及要求。
3、職責(zé)
企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、匯總,各專業(yè)部室負責(zé)對項專業(yè)技術(shù)指標的考核。
4、考核原則
以事實為依據(jù)、注重實效,程序簡捷、結(jié)果客觀公正。
5、考核依據(jù)
對機關(guān)部室的考核:以《機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》、《市自來水公司目標責(zé)任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監(jiān)測、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù);
6、考核程序
對機關(guān)各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。
對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業(yè)部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當(dāng)月實際發(fā)生的各項費用進行審核,并深入現(xiàn)場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結(jié)果進行整理、匯總,報主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準后兌現(xiàn)獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。
對特殊情況的考核程序:當(dāng)有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的`單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導(dǎo)與影響考核指標實現(xiàn)的單位或個人進行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認。否則,視為被考核者之責(zé)任。
生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據(jù)實際情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究后確定。
如遇計劃調(diào)整時,以調(diào)整后的計劃為準。
7、考核方式
分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
月度考核時以各類報表、計算機提供的數(shù)據(jù)為重點,采取擇機抽查的方式進行考核;
季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統(tǒng)的檢查。
8、獎罰標準
獎勵標準
各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標及各項重點工作,且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的,全額發(fā)放績效工資。
在義務(wù)勞動中表現(xiàn)突出的,可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人元元的獎勵。
生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責(zé)任事故,給予單位元元的獎勵。
對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。
對在完成臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個人,視情況給予相應(yīng)獎勵。
處罰標準
機關(guān)員工有違規(guī)違紀現(xiàn)象,一次扣罰績效工資元元,累計三次以上扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資。
對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達到95(含本數(shù))分的,全額發(fā)放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點,扣罰單位元績效工資。
水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實施細則》為依據(jù)。
維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據(jù)。
水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實施細則》為依據(jù)。
水表檢測中心以《20xx年度目標責(zé)任狀》為依據(jù)。
供水安裝公司以《20xx年度目標責(zé)任狀》為依據(jù)。
考核方案 篇6
一、績效考核目的
建立一種文化,用考核來制約和規(guī)范個人,獎勤罰懶。研發(fā)人員績效考核的目的在于引導(dǎo)研發(fā)部門完成項目開發(fā)目標和計劃,在設(shè)立績效目標時,應(yīng)從激勵的角度出發(fā),使員工明確實施績效管理是以完成工作目標為主要目的,績效目標要有一定的挑戰(zhàn)性。因此,績效考核應(yīng)以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的,而不是以獎懲為考核目的`。
二、績效考核原則與要求
1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主?冃е笜艘M量避免主觀評價(主要包括行為、態(tài)度等方面),應(yīng)以事實說話,用數(shù)據(jù)來進行考核。對于不可避免的主觀評價指標,要制定相應(yīng)的評價標準,以規(guī)范評估行為。
2、考核對象:一般研發(fā)人員、室主任及項目負責(zé)人。
3、考核方式:對于一般研發(fā)人員,采取室主任(組長)考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式;對于實驗室主任采取主管主任(上級)、一般研發(fā)人員(下級)、及項目負責(zé)人三級考核形式,項目負責(zé)人采取主管主任、室主任(組長)及室內(nèi)考核綜合考評形式。按照所占權(quán)重,采用加權(quán)平均計分方式。
4、考核依據(jù):分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內(nèi)建立考評檔案記錄,檔案記錄及考核前制定的與本部門年度計劃相關(guān)的績效目標做為績效評估的主要依據(jù)。
三、績效考核流程
1、績效考核目標的設(shè)定(溝通貫穿整個績效考核的全過程):
分管主任、實驗室主任、項目負責(zé)人要與研發(fā)人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據(jù)部門目標確立自身目標。其次,對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定,應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設(shè)定原則:設(shè)立績效目標著重貫徹三個原則。
1)導(dǎo)向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標,層層分解,設(shè)立個人目標。
2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、有時間限定(Time-based)。
3)目標數(shù)量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。
2、績效評價
基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考核項目采取現(xiàn)場打分,考核小組成員現(xiàn)場評分,及時公布考核結(jié)果。
評分權(quán)重見下表:(見附表1)
3、績效反饋與溝通
在績效評估結(jié)束后,上級要把考核結(jié)果及時反饋給下級,并與下級進行溝通,有利于下級改進工作。在考核結(jié)束后,考核人必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
1)肯定業(yè)績,指出不足,為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2)討論研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下一考核周期的績效改進目標;
3)在研發(fā)人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考核周期)的各項工作績效目標;
4、績效改進(循環(huán)進行)
考核人幫助研發(fā)人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,并制定績效改進的目標、個人發(fā)展目標和相應(yīng)的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環(huán)。如有必要,可修訂年度(或考核周期)的績效目標,但必須經(jīng)過上一級主管同意后方可。
績效考核流程圖:(見附圖1)
四、績效考核周期
對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長,根據(jù)項目特點,暫定為6個月為一個考核周期。
五、考核結(jié)果評定
按考核結(jié)果在實驗室內(nèi)進行排序,并依據(jù)考核結(jié)果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,并將考核結(jié)果做為提薪、升職及公司先進評選等方面的依據(jù),并依此對不適合人員調(diào)換崗位。
考核方案 篇7
為了加強教師職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范教師從教行為,提升 教師隊伍整體素質(zhì),依據(jù)《中小學(xué)(幼兒園)教師師德考核 辦法》,結(jié)合本校實際,制定本考核方案。
一、 考核內(nèi)容和評分細則 (附后 )
二、 考核方法、步驟
1、 師德師風(fēng)考核小組。
組 長:
副組長:
成 員:
考核小組成員通過民主選舉形式產(chǎn)生,挑選作風(fēng)正派、 辦事公正、政策業(yè)務(wù)水平和群眾威信較高的人員擔(dān)任。師德 師風(fēng)考核每學(xué)年度一次,根據(jù)《師德師風(fēng)考核內(nèi)容和評分細 則》組織考核。
2、 組織考核。通過一定的形式向社會和家長通報師德 考核內(nèi)容和標準,增強工作的透明度和監(jiān)督的力度?己擞 學(xué)校考核小組組織進行, 考核實行百分制 ,學(xué)生評議 (含學(xué)生 家長)占 20% ,教師自評占 10% ,教師互評占 10% ,考核 小組考核占 60% 。
學(xué)生評議:以班級為單位進行,班主任在本班評議,任 課教師由考核小組在其所教班級中隨機抽取部分學(xué)生以問 卷形式進行評議;學(xué)生評議允許家長參與?己诵〗M考核: 考核小組依據(jù)教師平時的師德表現(xiàn)、學(xué)校相關(guān)記錄,集中考 核小組成員按照 《師德師風(fēng)考核內(nèi)容和評分細則》 進行考核, 每月考核一次,學(xué)期末進行匯總。
3、公布考核結(jié)果。考核小組將考核結(jié)果通過適當(dāng)形式 向全體教師公布,接受教師、學(xué)生監(jiān)督。
三、考核等級
考核結(jié)果以得分高低分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合 格四個等級。其中優(yōu)秀占 30% ,合格占 40% ,基本合格占 20%, 不合格占 10% 。
凡有下列情況之一者,實行一票否決,不管得分多少, 考核等級定為不合格:
1、觸犯法律受到刑事處罰的,受到黨紀、政紀處分的。
2、違反社會治安綜合治理有關(guān)規(guī)定,造成嚴重社會影 響的。
3、嚴重違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的;
4 、傳播有害學(xué)生身心健康的思想 ,參與色情、賭博和邪 教活動,造成嚴重社會影響的。
5、向?qū)W生家長索要錢物,利用職務(wù)之便謀取私利,造 成嚴重社會影響的'。
6、體罰或變相體罰學(xué)生,造成嚴重社會影響的。
7、品行不良,諷刺、挖苦、侮辱、猥褻學(xué)生,影響惡 劣的。
8、有聚眾上訪、打架斗毆、罷課罷會等問題,嚴重影 響教育形象的。
9、組織和參與有償家教、違規(guī)補課,屢教不改,嚴重 影響教育形象的。
10 、不學(xué)習(xí)、不研究,教學(xué)水平低下,質(zhì)量評估連續(xù)兩 學(xué)期處于東南學(xué)區(qū)后兩位。
四、考核結(jié)果的使用
1、將考核結(jié)果作為對教師進行獎懲、聘任以及教師職 務(wù)晉升、工資晉升的重要依據(jù)。
2、對師德師風(fēng)考核優(yōu)秀者,在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和評 先評優(yōu)時優(yōu)先考慮。師德考核不合格者,年內(nèi)不得評先評優(yōu)。
考核方案 篇8
一、考核指標:
。ㄒ唬┯唵翁幚硇剩和瓿捎唵螖(shù)/總訂單數(shù)。
。ǘ┎僮鳒蚀_率:誤操作量/總操作量。
。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量:驗收不合格產(chǎn)品數(shù)量/總驗收數(shù)量。
。ㄋ模⿴齑婀芾恚簬齑鏀(shù)量與理論庫存數(shù)量的差距。
。ㄎ澹┕ぷ靼才牛喊磿r完成上級工作安排度。
。﹤人效益:銷售貨物毛利與實際盈利之比。
。ㄆ撸┛记谇闆r:上班遲到、早退、缺勤等曠工情況。
二、考核標準:
(一)訂單處理效率:
1、完成訂單數(shù)/總訂單數(shù)>80%,評定為優(yōu)秀;
2、70%
3、完成訂單數(shù)/總訂單數(shù)
。ǘ┎僮鳒蚀_率:
誤操作量/總操作量
2、1%
3、誤操作量/總操作量>3%,評定為待改進。
。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量:
1、驗收不合格產(chǎn)品數(shù)量/總驗收數(shù)量
2、1%
3、驗收不合格產(chǎn)品數(shù)量/總驗收數(shù)量>3%,評定為待改進。
。ㄋ模⿴齑婀芾恚
1、庫存數(shù)量與理論庫存數(shù)量的差距
2、1%
3、庫存數(shù)量與理論庫存數(shù)量的差距>3%,評定為待改進。
(五)工作安排:
1、按時完成上級工作安排度>90%,評定為優(yōu)秀;
2、80%3、按時完成上級工作安排度
。﹤人效益:
1、銷售貨物毛利與實際盈利之比>50%,評定為優(yōu)秀;
2、30%3、銷售貨物毛利與實際盈利之比
。ㄆ撸┛记谇闆r:
1、考勤情況良好,評定為優(yōu)秀;
2、考勤情況存在一定問題,評定為良好;
3、考勤情況嚴重不好,評定為待改進。
三、考核周期:
根據(jù)企業(yè)實際情況,可以按照季度、半年度或年度等周期進行考核。
四、考核結(jié)果:
。ㄒ唬﹥(yōu)秀:獎勵一定的績效獎金和晉升機會;
。ǘ┝己茫航o予一定的提升機會和培訓(xùn)機會;
。ㄈ┐倪M:設(shè)定個人補救措施,并進行再次考核。
總結(jié)來說,倉管員績效考核方案應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實際情況進行制定,考核指標應(yīng)該科學(xué)合理,考核標準應(yīng)該公平公正,考核周期合理,考核結(jié)果應(yīng)該合理激勵員工,并且及時跟進、修正。一份優(yōu)秀的`倉管員績效考核方案,將有利于提高企業(yè)績效,激勵員工積極性,進而推動企業(yè)的長足發(fā)展。
考核方案 篇9
。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設(shè):
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
考核方案 篇10
一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的籌備工作已經(jīng)初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調(diào)動跟單專員的`工作積極性,盡快實現(xiàn)公司的預(yù)定目標,特制定此激勵提成方案。
二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經(jīng)理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)
跟單部(經(jīng)理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):
1、員工提成為:毛利潤x 30% x 0.85 =提成金額
2、店長、主管提成為:部門總毛利潤x 30% x 0.05 =提成金額
3、經(jīng)理提成為:部門總毛利潤x 30% x 0.10 =提成金額
4、例如:
A跟單員李x個人銷售額為200元,毛利為8000元。
李提成為:(8000 x 30%)x0.85 = 20元
B跟單員張x個人銷售額為10000元,毛利為3000元。
張?zhí)岢蔀椋?3000 x 30%)x0.85 = 765元
三、每月任務(wù)總量:
月份8月下旬9月10月11月12月
銷售額3萬8萬10萬15萬20萬
毛利1.2萬3萬4萬6萬8萬
四、提成發(fā)放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每月1-3號助理統(tǒng)一與公司財務(wù)核對提成,每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個月的提成。
考核方案 篇11
根據(jù)《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》(瑞教義【20xx】34號)文件精神,切實做好學(xué)校疫情防控期間教育教學(xué)工作的管理和指導(dǎo),確保20xx年春季延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”工作的順利進行,結(jié)合我校實際,特制訂本方案。
一、對象及內(nèi)容:
(一)本校就讀的學(xué)生。
(二)內(nèi)容:開設(shè)道德與法治、語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、歷史與社會、體育與健康,及心理輔導(dǎo)、疫情防控等拓展性課程,網(wǎng)絡(luò)授課由市教師發(fā)展中心組織名師統(tǒng)一開展,班級組織管理、線上答疑及作業(yè)批改評價等由本校班級科任教師落實。
二、參與方式:
本校學(xué)生參與學(xué)習(xí)的方式有三種:分別通過電腦(具備上網(wǎng)功能)、手機(僅限智能手機)和電視機(僅限華數(shù)電視用戶)同步教學(xué),學(xué)生只要選擇其中一種方式就可以進行學(xué)習(xí)。具體方法見《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》(瑞教義【20xx】34號)。
三、時間安排:
暫定2月10日至3月1日(農(nóng)歷正月十七至二月初八),雙休日正常休息。
四、工作保障:
(一)組織保障。成立xx市xx學(xué)校20xx年春季開學(xué)延期期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員職責(zé)。
1.xx市xx學(xué)校20xx年春季開學(xué)延期期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx
副組長:xx
成員:xxxxxxxx
2.領(lǐng)導(dǎo)小組各成員職責(zé):
xx:負責(zé)20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的全面工作。
xx:負責(zé)起草《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實施方案》;統(tǒng)籌安排20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”;指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各成員間的工作。
xx(小學(xué)部)xx(中學(xué)部):
負責(zé)《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》,《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實施方案》及《xx市義務(wù)教育“空中課堂”學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》的宣傳工作;負責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的功課表,電子課本,電子作業(yè)本等的發(fā)放;負責(zé)延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的未參加學(xué)生統(tǒng)計及匯總;負責(zé)統(tǒng)計延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教師的考勤并督促教師按時,全程參與延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”;負責(zé)收集并檢查教師隨堂聽課的記錄;負責(zé)延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師作業(yè)布置,作業(yè)批改及在線答疑等的滿意度調(diào)查。
xx:負責(zé)延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的釘釘班級群的考勤,作業(yè)布置,作業(yè)批改,在線答疑等操作的培訓(xùn)工作及技術(shù)指導(dǎo)。
xx:負責(zé)延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師考勤的統(tǒng)計工作,并分別上報給xx(小學(xué)部)和xx(中學(xué)部)。
(二)行動保障。明確班主任和課任老師及家長,學(xué)生的職責(zé),全員參與。
1.班主任:
(1)負責(zé)利用網(wǎng)絡(luò)社交軟件創(chuàng)建班級管理群,社交軟件應(yīng)具備簽到考勤,布置作業(yè),上傳作業(yè),在線交流等他功能,如釘釘,之江匯,微信,QQ等等(建議用釘釘)并督促本班科任老師和家長,學(xué)生加入本班級管理群。
(2)負責(zé)統(tǒng)計因不具備授課條件而無法參加的學(xué)生名單,并上報給xx(小學(xué)部)和xx(中學(xué)部)。
(3)負責(zé)向本班家長和學(xué)生宣傳《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》,《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實施方案》及《xx市義務(wù)教育“空中課堂”學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》。
(4)負責(zé)向本班級家長和學(xué)生發(fā)放授課表,電子課本,電子作業(yè)本等
(5)負責(zé)本班級學(xué)生考勤并督促學(xué)生按時全程參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。(注:一天考勤四次:上下午上課,上下午下課)
(6)協(xié)調(diào)本班級科任老師的工作,特別作業(yè)講評的開始時間和科任老師作業(yè)講評和在線答疑的順序及所需時間協(xié)調(diào)。
2.科任老師:
(1)加入本班級社交軟件中的班級管理群。
(2)按時,全程參與本學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課堂隨堂聽課,并在上課前10分鐘在釘釘上打卡考勤并進入課堂。(一節(jié)課考勤兩次,上課和下課分別一次)。
(3)對網(wǎng)絡(luò)隨堂課做好聽課記錄,聽課記錄記入開學(xué)后教學(xué)月查中的聽課節(jié)數(shù)。
(4)負責(zé)布置當(dāng)天作業(yè),并要求學(xué)生當(dāng)天完成作業(yè)并上傳,第二天中午11:30前在班級管理群里發(fā)布前一天的`作業(yè)答案。
(5)及時檢查學(xué)生上傳的作業(yè),特別是抄寫性的作業(yè);對沒有完成作業(yè)的學(xué)生進行跟蹤督促。
(6)在下午5:00后進入班級管理群,對前一天布置作業(yè)中的共性問題作在線講解點評和答疑工作。(班主任協(xié)調(diào)作業(yè)講評開始時間和各科任老師講評順序及所需時間)
3.家長:
(1)加入本班級社交軟件中的班級管理群,并在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期間協(xié)助學(xué)生在上課前10分鐘在班級群里簽到考勤并進入課堂。每天考勤四次即上午上課和下課各一次,下午上課和下課各一次。
(2)督促學(xué)生參加延期開學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,做好陪伴學(xué)習(xí)。
(3)督促學(xué)生完成老師布置的作業(yè)并當(dāng)天上傳,并督促針對老師在第二天發(fā)布的作業(yè)答案進行校對,并整理出作業(yè)中的疑問和困惑。
(4)注意學(xué)生的用眼衛(wèi)生和視力保護。
4.學(xué)生:
(1)參加在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時,提前10分鐘在班級群里簽到考勤并進入課堂。每天考勤四次即上午上課和下課各一次,下午上課和下課各一次。
(2)按時全程參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),按時完成老師布置的作業(yè)并上傳;針對老師在第二天發(fā)布的作業(yè)答案進行校對,并整理出作業(yè)中的疑問和困惑。
(3)下午5:00進入班級管理群,聽科任老師對前一天作業(yè)的講解點評,并提出自己在作業(yè)中的疑問和困惑。
(4)注意用眼衛(wèi)生和視力保護。
(5)注意勞逸結(jié)合,適當(dāng)?shù)募訌婓w育鍛煉。
(三)紀律保障。提高認識,加強管理,認真組織開學(xué)延期期間的互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作,確保學(xué)生足不出戶就能得到繼續(xù)學(xué)習(xí)。嚴格執(zhí)行xx市政府疫情防控規(guī)定,不得于3月1日前組織學(xué)生返校開展線下教育活動,不得要求學(xué)生及其家長外出購置教材、活動器材或復(fù)印資料等。不得利用網(wǎng)絡(luò)授課名義進行額外收費。對個別不具備授課條件的學(xué)生家長要做好解釋工作,提供必要的幫扶和指導(dǎo),切實維護社會穩(wěn)定。
(四)制度保障。教師在線隨堂聽課的考勤及作業(yè)布置,作業(yè)批改,作業(yè)講評和在線答疑等納入教學(xué)月查,考核結(jié)果納入20xx學(xué)年績效工資考核。
考核方案 篇12
為了進一步提高我校教學(xué)質(zhì)量,增強辦學(xué)活力,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個文明、健康的環(huán)境,對學(xué)生、家長、社會負責(zé),真正調(diào)動教師的工作積極性,使每位教師能得到客觀、公正的評價,做到有章可循,依章辦事,特制定如下考核方案:
一、考核內(nèi)容(滿分100分)
職業(yè)道德(10分)、教學(xué)工作(50分)、教科研工作(25分)、立體評價(10分)、教育教學(xué)管理工作(5分)。
二、考核細則
1.職業(yè)道德(10分)
盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、虛心執(zhí)教、嚴謹治學(xué)、為人師表;熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)校、能積極主動的做好本職工作;關(guān)心學(xué)生,師生關(guān)系融洽,上級領(lǐng)導(dǎo)、社會、家長反映良好,能體貼、理解領(lǐng)導(dǎo)困難;遇事能從大局出發(fā),關(guān)心學(xué)校,團結(jié)同志。(滿分)
出現(xiàn)下列情況則進行扣分:
。1)全體教職工會、其他集體活動,無故缺席1次扣1分;
。2)工作不負責(zé)任造成不良后果,每次扣2分;
。3)體罰或變相體罰學(xué)生,每次扣2分;
。4)賭博打架,做出有損師表形象,影響學(xué)校聲譽的事,一次扣10分;
。5)無正當(dāng)理由,故意躲避學(xué)校安排的重要工作,如任課、監(jiān)考、招生等每次扣3分;
2.教學(xué)工作(50分)
。1)工作量15分。
①學(xué)科系數(shù):語文、數(shù)學(xué)、英語、專業(yè)理論課每節(jié)課按1.3節(jié)計算,其余科目按1節(jié)計算;
、谥苷n時基數(shù):副校級4節(jié),中層正職6節(jié),中層副職8節(jié),科長辦事員10節(jié),其他老師12節(jié)
、鄞阏n時基數(shù),滿工作量者10分,未滿工作量,因?qū)W校方面原因,按滿工作量計算;因教師個人原因(除學(xué)校同意外),按工作量比例扣分。超出課時基數(shù)1節(jié),附加0.5分。本條目累分后總分不超過20分。
(2)備課5分
根據(jù)實際教學(xué)進度確定應(yīng)備教案課時數(shù),每少一課時扣0.5分。教師做到課前備課,按要求,根據(jù)教材和學(xué)生實際,做到目標明確,重難點突出,注重導(dǎo)學(xué),注重學(xué)生能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練5分。不按規(guī)定備課,課后補充教案視為無教案。上課無教案每查到一次扣0.5分,此項扣完為止。
。3)上課15分
課堂教學(xué)能按課程標準和教學(xué)大綱要求,結(jié)合課程特點,根據(jù)教材和學(xué)生實際,嚴格執(zhí)行教學(xué)進度做到重點突出,注重能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,注重使用多媒體教學(xué)手段,教學(xué)方法靈活多樣,學(xué)法指導(dǎo)到位,完成教學(xué)目標,記15分。不按規(guī)定授課,每查到一次扣0.5分,此項扣完為止。
發(fā)現(xiàn)教師無故曠課一次扣2分、接打手機、上課遲到、提前下課等違反教學(xué)常規(guī)的一次扣1分,扣完為止。
。4)作業(yè)批改5分
根據(jù)實際上課時間確定應(yīng)做作業(yè)次數(shù),認真據(jù)實填寫作業(yè)批改記錄,足量優(yōu)質(zhì)完成者得滿分;每少一次扣0.2分,扣完為止。
附作業(yè)次數(shù)規(guī)定(文化、專業(yè)理論課):
語文:作文每月2篇,每學(xué)期8篇,作業(yè)每周1至2次,每月6次,每學(xué)期24次。
數(shù)學(xué):每周2至3次,每月10次,每學(xué)期40次,中職班減半。
英語:每周2次,每月8次,每學(xué)期30次(含作文每月1-2篇,每學(xué)期6篇)。
大專業(yè)(每周開課4節(jié)以上):每周1-2次,每月6次,每學(xué)期24次,小專業(yè):每周1次,每月4次,每學(xué)期16次。
附:作文批改按班級實際人數(shù)與所帶班級折算,人數(shù)超過45人加0.5分,超過2個班級語文加1分,總加分不超過2分。
。5)教學(xué)成績評價15分
參加考試科目的按專業(yè)部提供的各科教師歷次成績平均分的15%比例納入評價總分(如:甲教師一學(xué)期語文教學(xué)成績的四次平均分為90分,則該教師的教學(xué)成績評價分為90×15%=13.5分。乙教師四次平均分為80分,則教學(xué)成績評價分為80×15%=12分);實訓(xùn)課按實訓(xùn)處有關(guān)考核方案累計教學(xué)成績計分,質(zhì)量評價等級分數(shù)(15、11、7、3、0);考查科目則按10%計算,質(zhì)量評價等級分數(shù)(10、6、6、6)。
。6)考試工作(5分)
能夠嚴格按照《教考分離方案》組織考試,服從制卷、監(jiān)考、閱卷工作安排,班主任認真布置考場并及時督促學(xué)生上交考試總結(jié)的得5分。以下情況扣分:
制卷工作拖延的扣1分,未完成制卷的扣5分;監(jiān)考遲到或早退的扣1分,考場出現(xiàn)作弊被巡視人員發(fā)現(xiàn)的扣5分,閱卷遲到或早退的扣1分,無故不參加監(jiān)考或閱卷工作的扣5分,班主任考場布置未到位及未督促學(xué)生上交考試總結(jié)分別扣1分
3.教科研工作(25分)
(1)聽課、評課4分
分四個等級:A(3.5-4分);B(2.5-3.4分);C(1.5-2.6分)D(0-1.4分)
每學(xué)期聽課次數(shù)達到20次以上,且有聽課記錄,評課實在,有導(dǎo)向作用記A;聽課次數(shù)達到15次以上,聽課記錄詳細,認真參與評課活動記B;聽課次數(shù)達10次以上,有記錄,評課活動無缺席現(xiàn)象記C;聽課次數(shù)10次以下,無記錄,經(jīng)常缺席評課活動記D。
。2)學(xué)習(xí)進修2分
能積極參加國家、省、市、縣、校組織的各級各類培訓(xùn)進修,能主動提高個人的專業(yè)修養(yǎng),得滿分。消極工作,不能主動要求進步者酌情扣分。
。3)教科研論文、課題占5分。
以獲獎證書、結(jié)題證書為依據(jù)。任現(xiàn)職以來參加教育主管部門評選或授權(quán)評選的教科研論文,獲省級一、二、三等獎分別積5、4、3分;市級一、二、三等獎分別積4、3、2分;縣級一、二等獎分別積3、2分。課題結(jié)題,省、市、縣、校級主持分別積4、3、2、1分,參與分別積2.5、2、1、0.5分。論文發(fā)表在國家級、省級、市級刊物上的分別積5、4、3分,增刊、專輯、論文集、非市級以上教育行政部門主管主辦的內(nèi)刊上發(fā)表的文章及復(fù)習(xí)資料、輔導(dǎo)材料、試題集等性質(zhì)的出版物,在非國家新聞出版總署批準在冊的期刊上發(fā)表的論文,均不作為申報評審的材料。發(fā)表的論文應(yīng)提交刊物合法證明打印件佐證。該項總分超過5分則取5分。
(4)參加各級基本功競賽,開設(shè)各級公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座5分。
以相關(guān)文件、證書、學(xué)校職能部門的證明為依據(jù)。任現(xiàn)職以來參加基本功競賽獲得省級一、二、三等獎分別積5、4、3分,市級一、二、三等獎分別積4、3、2分,縣級一、二、三等獎分別積3、2、1分,校級一、二等獎分別積2、1分。開設(shè)公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座,省、市、縣分別積5、4、3分,校級分別積1分,公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座不累計次數(shù)計分。該項總分超過5分則取5分。
。5)本人或輔導(dǎo)學(xué)生參加由教育主管部門組織的專業(yè)技能(或教師業(yè)務(wù))大賽,占5分
以獲獎證書為依據(jù)。本人參加專業(yè)技能獲省一、二、三等獲獎分別加5、4、3分,市級一、二、三等獎分別加4、3、2分。輔導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽獲獎降1檔加分。省級一、二、三等獎每人次分別加4,3、2分,市級一、二、三等獎每人次分別加3,2、1分,凡多人輔導(dǎo)的,則根據(jù)輔導(dǎo)教師人數(shù),以均分分值形式加給輔導(dǎo)教師。本條目累分后總分上不超過10分。
(6)輔導(dǎo)學(xué)生參加各級各類競賽(不含技能大賽)或發(fā)表作品占4分。
以獲獎證書為依據(jù)。任現(xiàn)職以來輔導(dǎo)學(xué)生參加省、市級競賽或發(fā)表作品,獲得一等獎每人次分別加4、3分;二等獎每人次分別加3、2分;三等獎分別加每人次2、1分。本條目累分后總分上不超過10分。
4.立體評價(10分)
實行學(xué)生評教、教師互評、學(xué)校行政(領(lǐng)導(dǎo))評價三方面綜合立體評教(權(quán)重:6:3:3),評價依據(jù)為本校制定的教學(xué)管理規(guī)定中的三類評教“教學(xué)情況調(diào)查表”的`內(nèi)容。每學(xué)期由教務(wù)處組織學(xué)生對任課教師的教學(xué)工作進行二次評價(滿分60分,每次滿分30分,兩次評分均分累加),每位教師由20名學(xué)生代表評價。擔(dān)任一個班級教學(xué)任務(wù)的教師由該班級學(xué)生代表評價。擔(dān)任二個班級以上教學(xué)任務(wù)的教師由每個班級派出學(xué)生代表評價;每學(xué)期教師互評一次(滿分30分);每學(xué)期學(xué)校行政(領(lǐng)導(dǎo))評教一次(滿分30分)。按綜合立體評教三類評教累分/10計分。
5教育教學(xué)管理工作(5分)
任現(xiàn)職以來積極參與教學(xué)教學(xué)管理,擔(dān)任學(xué)校班主任、中層及以上職務(wù)、教研組長、學(xué)生科長、學(xué)生社團輔導(dǎo)老師等,盡職盡責(zé)。質(zhì)量評價等級分數(shù)(5、3、1、0)。
三、教師考核的結(jié)果和使用
1.根據(jù)考核結(jié)果,確定每位教師的教學(xué)質(zhì)量綜合評價等級:優(yōu)秀:85分以上;良好:75-84分;合格:60-74分;不合格:60分以下。優(yōu)秀率不超過教師總數(shù)的15%
。1)有下列情況之一者,不能評為優(yōu)秀。
A:有無故曠課現(xiàn)象者;
B:一學(xué)期遲到早退20次以上者;
C:出現(xiàn)一般性教學(xué)事故者;
D:每學(xué)期請假超過教育局規(guī)定天數(shù)的。
。2)有下列情況之一者,為不合格。
A:考核總分在60分以下;
B:出現(xiàn)較嚴重的教學(xué)事故;
C:一學(xué)期曠課在3節(jié)以上;
D:一學(xué)期遲到早退在30次以上;
E:當(dāng)年受到嚴重警告以上處分。
2.評價結(jié)果的使用
與年度考核、評先評優(yōu)、崗位聘用、職務(wù)晉升、績效考評等掛鉤。
四、本方案自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在校長室。
考核方案 篇13
為了推進司法所各項重點工作,強化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實力,經(jīng)研究決定開展第一季度司法所考核,方案如下:
一、考核對象:
各司法所
二、考核內(nèi)容:
《定遠縣司法局基層司法所考核辦法》
三、考核原則
日常網(wǎng)上考核和實地檢查并重
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以局長葉有清同志為組長、副局長嚴庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長,局機關(guān)各處所股室負責(zé)人為成員的'考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、考核方法
采用分組考核的辦法,從3月25日起至3月底結(jié)束。
具體分組如下:
六、考核要求
每個考核組要嚴格按照考核細則開展考評,嚴格按照考評細則打分排名,考評結(jié)束后,將考核分數(shù)提供給基層股匯總,作為年終評先評優(yōu)和以獎代補辦公經(jīng)費的發(fā)放依據(jù)。
考核方案 篇14
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉陞和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鈎,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
三、考核形式
以業(yè)績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負責(zé)人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期
基於客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績效考核指標
績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;犊头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:
1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價?蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的.客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)係著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)係的維持。
7、協(xié)助跟進服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。
七、考核實施流程
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回復(fù)率佔5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間佔5%(5分)、協(xié)助跟進服務(wù)佔5%(5分)、執(zhí)行力佔10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低於70分者將予以淘汰?头藛T考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基於本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅遊。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對於部門及主管負責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。
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