慰問的禮儀和形式

　　慰問，是指以一定的形式，對遭遇困難或不幸的人員進行安撫和問候，力求使對方的心情穩(wěn)定或者安適。

　　慰問形式：

　　1、禮節(jié)型與實質型。禮節(jié)型慰問，通常指的是出于感情上的'同情與道義上的責任，而對他人所進行的慰問。實質型慰問，則是指在熟人特別是關系密切者之間所采用的旨在幫助他人排解危難、煩燥或憂慮，使之忘卻悲哀，轉憂為安的慰問。在具體形式上，探望式慰問。探望慰問，即登門探訪看望慰問對象，通過會面、交談、勸解或是無言的相對，而進行的一種慰問。

　　2、函電式慰問。函電式慰問，即采用書信、電報、傳真、電子郵件及其他書面形式，對慰問對象所進行的慰問。

　　3、禮品式慰問。禮品式慰問，即以向慰問對象贈送慰問性禮品的方式所進行的慰問。向慰問對象所贈送的慰問品，講究匠心獨運，寓意深刻，借物寓情，催人奮進，令人喜悅。一般認為，鮮花、書籍、錄音磁帶、激光唱盤等等，都 是可以廣為應用的慰問品。除此之外，能夠為慰問對象解除實際困難，或對其能夠有所幫助的物品，諸如食品、衣物、現(xiàn)金，亦為用作慰問品。

　　深切關懷：

　　1、真心地表現(xiàn)出同情。慰問應當是積極的，而不宜是消極的；同情應當重在鼓勵，而不宜讓對方感到灰心喪氣。

　　2、給予力所能及的幫助。

　　3、具備一定的耐心。

　　4、努力使慰問對象寬心。具體而言，要在進行慰問時把握尺度。一避免犯忌；二避免揭短；三避免添愁；四避免哀憐；五避免憶苦；六避免假設；七避免做假；八避免戲說。

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