知識網(wǎng)絡研究進展及評述論文
摘要：知識網(wǎng)絡引入管理界吸引國內外眾多學者的關注，成為一個研究熱點，多應用于知識管理領域。本文從知識網(wǎng)絡的內涵、測量維度及知識網(wǎng)絡與其它變量的關系等方面對國內外學術界現(xiàn)有的研究成果進行梳理，在此基礎上總結現(xiàn)有研究的不足，以期在未來的研究中能夠起到指導作用。
關鍵詞：知識網(wǎng)絡；維度；結構；關系
知識網(wǎng)絡自20世紀90年代興起，逐漸成為知識管理領域的研究重點，國內外學術界對知識網(wǎng)絡在企業(yè)、組織等層面進行了大量研究。知識網(wǎng)絡目前還沒有達成統(tǒng)一的定義，較統(tǒng)一觀點認為其存在企業(yè)、組織或個體之間，以社會網(wǎng)絡為基礎，通過內部或外部的網(wǎng)絡來彌補知識缺口，進行共享知識或信息，創(chuàng)造新知識等活動。本文主要研究國內外較為經(jīng)典的和近幾年較新的文獻，通過大量文獻閱讀，對知識網(wǎng)絡進行文獻綜述，梳理現(xiàn)有的理論觀點和研究成果，為后續(xù)研究提供指導。
一、知識網(wǎng)絡內涵
知識網(wǎng)絡最早于1995年由瑞典工業(yè)界首次提出，并隨著知識在企業(yè)中的作用日益凸顯而得到國內外眾多學者的關注，從不同領域進行研究，取得大量的研究成果。知識網(wǎng)絡的概念也從不同領域被賦予不同的含義。表1列舉了國內外學者提出的關于知識網(wǎng)絡的部分具有代表性的概念。
由知識網(wǎng)絡比較經(jīng)典的定義來看，目前國內外學者對知識網(wǎng)絡的概念還沒有形成統(tǒng)一意見，大多集中于企業(yè)、組織層面進行定義和分析。學者們研究內部、外部和內外部相結合的知識網(wǎng)絡，雖沒有形成確定的標準和規(guī)范，但是比較統(tǒng)一的認識是知識網(wǎng)絡用于知識、信息等的傳遞與交流，以實現(xiàn)資源共享、知識轉移或創(chuàng)造等目的。
二、知識網(wǎng)絡的維度及測量
基于社會網(wǎng)絡理論探討知識管理活動自20世紀90年代興起后一直是知識管理領域的熱點問題，目前關于知識網(wǎng)絡的研究也是在社會網(wǎng)絡理論的基礎上發(fā)展起來的。有學者將知識網(wǎng)絡分為知識主體之間、知識與人之間和知識與知識之間三種類型，大多數(shù)學者集中于知識主體之間關系的研究。知識網(wǎng)絡大多研究企業(yè)、組織或人之間形成的網(wǎng)絡及通過網(wǎng)絡進行的交流互動，可以說社會網(wǎng)絡是知識網(wǎng)絡的基礎。按照Granovetter（1985）的觀點，社會網(wǎng)絡可以分為兩種視角：結構和關系。學者們大多以社會網(wǎng)絡維度劃分為基礎對知識網(wǎng)絡的測量維度進行劃分。
1、“結構”維度
按照Granovetter的觀點，結構取向關注于行為者之間一定聯(lián)系基礎上的社會結構以及互動狀態(tài)。
從內部知識網(wǎng)絡的作用來看，阮愛君等（2014）從企業(yè)層面研究開放式創(chuàng)新下知識網(wǎng)絡的嵌入性，結果表明知識網(wǎng)絡規(guī)模和中心性對企業(yè)創(chuàng)新能力和組織學習有正向影響，而知識網(wǎng)絡異質性對企業(yè)創(chuàng)新能力和組織學習沒有影響。吳偉等（2015）選取企業(yè)創(chuàng)新知識網(wǎng)絡結構的四個維度（網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡中心性、聯(lián)接強度、穩(wěn)定性），運用多元回歸證明企業(yè)網(wǎng)絡結構維度對組織學習和創(chuàng)新績效都產(chǎn)生直接正向影響。喻登科等（2016）認為知識型組織的網(wǎng)絡結構有助于知識流動、轉移與增長，從而促進績效提升。有研究表明，知識網(wǎng)絡規(guī)模越大、網(wǎng)絡節(jié)點度越高、結構關系越復雜，知識網(wǎng)絡就越有利于知識轉移、知識獲取、知識學習、知識創(chuàng)新。
從外部知識網(wǎng)絡對知識的獲取來看，李柏洲等（2014）認為知識網(wǎng)絡是為彌補知識缺口從外部獲取知識而形成的網(wǎng)絡結構，進而選取網(wǎng)絡中心度、網(wǎng)絡規(guī)模和網(wǎng)絡開放度來證明知識網(wǎng)絡結構維度與知識轉移績效正相關。王彥博等（2016）以社會網(wǎng)絡和知識創(chuàng)新理論為基礎，對企業(yè)技術創(chuàng)新網(wǎng)絡進行解耦研究，構建知識網(wǎng)絡與合作網(wǎng)絡互相嵌入的創(chuàng)新網(wǎng)絡模型，證明了知識網(wǎng)絡的結構洞影響研發(fā)人員從外部獲取新知識，同時影響組織進行探索性創(chuàng)新。
從集群角度來看，Huong等（2011）通過實證研究發(fā)現(xiàn)知識網(wǎng)絡企業(yè)通過知識的交流共享引發(fā)新的聯(lián)合和連接，有助于軟件集群產(chǎn)業(yè)的升級。吉敏等（2014）證明在集群供應鏈知識網(wǎng)絡與創(chuàng)新績效關系方面，網(wǎng)絡規(guī)模對創(chuàng)新績效有顯著正效應，說明網(wǎng)絡關聯(lián)中，知識越多，知識異質性越強，就越有利于集群供應鏈企業(yè)創(chuàng)新；網(wǎng)絡中心性對創(chuàng)新績效有顯著正效應，說明中心性高的企業(yè)擁有更多的信息渠道，更容易獲取知識、信息和技術，促進創(chuàng)新。
2、“關系”維度
關系取向關注于行動者之間的社會性粘著關系，以此說明特定行動者之間的互動行為和過程。
在知識網(wǎng)絡關系研究方面，大多數(shù)學者選取關系強度和關系質量兩個維度。
唐方成等（2006）采用系統(tǒng)仿真方法得出知識網(wǎng)絡節(jié)點成員間的關系強度在網(wǎng)絡組織知識轉移績效實現(xiàn)過程中起主導作用。阮愛君等證明了知識網(wǎng)絡關系強度和關系質量對企業(yè)創(chuàng)新能力和組織學習有正向影響。根據(jù)丁道韌等（2016）的實證研究發(fā)現(xiàn)，團隊知識網(wǎng)絡關系強度和關系質量對創(chuàng)新績效的作用關系顯著，此研究的創(chuàng)新點是發(fā)現(xiàn)了知識網(wǎng)絡關系特征的各個維度對團隊創(chuàng)新績效的作用各不相同，其中網(wǎng)絡的關系強度對團隊創(chuàng)新績效影響最大，其次是網(wǎng)絡的關系質量，這是對原有研究在微觀上的進一步深入和細化。
也有學者選取其他不同的測量指標對知識網(wǎng)絡的關系維度進行研究。
任志安等（2007）在研究網(wǎng)絡關系與知識共享的關系時將其納入社會網(wǎng)絡之中，并將知識特性、知識共享的階段特性以及知識主體之間的關系視為一個整體考慮。進一步提出關系網(wǎng)絡與知識共享的若干命題，包括強弱關系、結構洞、中心性、交互關系與知識共享的關系。吉敏等（2014）在網(wǎng)絡關系維度方面，選取網(wǎng)絡強度和網(wǎng)絡持久度兩個變量。網(wǎng)絡關系強度對創(chuàng)新績效有正效應，即網(wǎng)絡節(jié)點間的強關系促進了資源和知識轉移，提高了企業(yè)創(chuàng)新的可能性；網(wǎng)絡關系越持久越有利于創(chuàng)新，即與上下游企業(yè)、同質企業(yè)及其它機構建立、以信任為基礎的合作網(wǎng)絡能促進企業(yè)創(chuàng)新。趙健宇等（2016）通過建立多任務環(huán)節(jié)的團隊合作知識流動網(wǎng)絡模型，選用Netlogo軟件進行智能體仿真研究得出知識流動網(wǎng)絡中團隊的關系強度越強，網(wǎng)絡中的聯(lián)系路徑越短，并且關系強度的增加會加大網(wǎng)絡收益的增長。
以上學者都是分別從結構和關系的角度對知識網(wǎng)絡進行研究，但是在有些實證研究中，網(wǎng)絡特征的影響效果并不是會得出完全一致的結果。例如，Granovetter的強關系
弱關系理論提出弱聯(lián)結更有利于知識信息的獲取。但是Uzzi等則認為強聯(lián)結更利于推進企業(yè)的信息交換和知識傳遞。Balkundi等發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中心性對團隊績效有正向影響，但是Sparrowe等進行研究時卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中心性與團隊績效只有弱的正相關關系。
三、知識網(wǎng)絡與其他變量的關系研究
1、知識轉移角度
吳悅等（2014）指出知識網(wǎng)絡的實質是知識流動，信任在知識轉移活動中起重要調節(jié)作用，基于信任建立和演化過程的時間維度對知識轉移進程進行劃分，最后建立知識網(wǎng)絡組織間“信任演化知識轉移”概念框架。李百洲等（2014）以知識網(wǎng)絡作為中介變量，運用結構方程和層次回歸分析法證明了團隊知識網(wǎng)絡與知識轉移績效正相關，并且知識網(wǎng)絡在團隊知識轉移風險和知識轉移績效間起中介作用。趙云輝等（2016）指出跨國公司
內外部知識網(wǎng)絡的嵌入會對其知識轉移的績效產(chǎn)生正向影響。根據(jù)相關文獻整理
2、知識共享角度
廖開際等（2011）基于網(wǎng)絡異質性的特點，對社會網(wǎng)絡與知識網(wǎng)絡的知識共享進行了研究與分析，提出了知識網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡的組織知識共享網(wǎng)絡模型及構建方法，探討了該模型影響知識共享的過程和方式。潘瑋等（2014）從社會網(wǎng)絡視角分析，在企業(yè)內部的知識網(wǎng)絡中，員工知識量和知識共享意愿的相關性越顯著，企業(yè)內部隱性知識共享的效率越大。林向義（2015）指出知識網(wǎng)絡在技術網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡的支撐下不斷進行動態(tài)調整，使網(wǎng)絡不斷優(yōu)化解決網(wǎng)絡中知識需求和知識分布的結構性矛盾，進而可以提升知識網(wǎng)絡知識共享的效率和效果。
3、創(chuàng)造力角度
湯超穎等（2012）指出現(xiàn)有研究側重分析社會網(wǎng)絡帶來的外部知識異質性和復雜性對創(chuàng)造力的正向影響，忽略了負向作用和內部知識網(wǎng)絡對該過程的影響。所以構建“知識網(wǎng)絡影響研發(fā)團隊創(chuàng)造力的理論分析模型”來分析人際交流形成的內外部知識網(wǎng)絡對獲取的外部知識特征的影響及其他相關命題。也有學者認為知識網(wǎng)絡可以通過中介作用對創(chuàng)造力產(chǎn)生作用。比如，郝敬習等（2015）從團隊角度證明，知識網(wǎng)絡的嵌入性通過共享心智模型，以完全或者部分中介的作用影響研發(fā)團隊的創(chuàng)造力。湯超穎等（2016）在進行知識網(wǎng)絡與創(chuàng)造力的研究綜述時基于對國內外實證分析的回顧總結，提出知識網(wǎng)絡影響創(chuàng)造力的.3條作用路徑：知識獲取、知識創(chuàng)造意愿和創(chuàng)造性認知傾向。
4、創(chuàng)新績效的角度
呂萍（2012）從企業(yè)所有權的角度研究企業(yè)內外部知識網(wǎng)絡與創(chuàng)新績效之間的關系。即運用回歸分析證明了內外部知識網(wǎng)絡對企業(yè)所有權與創(chuàng)新績效之間的關系具有調節(jié)作用，并且不同所有權類型的企業(yè)選擇不同內外部知識網(wǎng)絡會對創(chuàng)新績效產(chǎn)生不同的影響。耿合江（2013）基于具體的光伏企業(yè)，將知識網(wǎng)絡分為內部知識網(wǎng)絡合外部知識網(wǎng)絡，通過實證分析證明內外部知識網(wǎng)絡對光伏企業(yè)技術創(chuàng)新績效有正向影響且內部影響略高于外部。陳勁等（2014）指出建立以知識為基礎的聯(lián)系網(wǎng)絡已經(jīng)成為知識經(jīng)濟的顯著特征，通過知識網(wǎng)絡從外部獲取知識并將其轉化為內部知識，可以提升組織創(chuàng)新績效。
部分學者對于知識網(wǎng)絡與創(chuàng)新績效之間關系的研究較為具體，研究知識網(wǎng)絡關系或者結構與創(chuàng)新績效的關系，也研究關系或結構特征下的具體測量維度與創(chuàng)新績效的關系。比如，Chung等（2013）從團隊角度進行實證研究，得出團隊內部信任關系與團隊績效的倒u型關系。孫笑明等（2014）認為結構洞作為創(chuàng)新合作網(wǎng)絡的一種重要網(wǎng)絡結構，可以提供新穎性信息和異質性知識。從靜態(tài)和動態(tài)兩個角度，分析了知識網(wǎng)絡中對結構洞產(chǎn)生作用的內容和結構洞的消失，進而總結了不同層次的結構洞與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的相關研究。
由此看來，大多數(shù)學者認為，知識網(wǎng)絡從結構和關系的角度可以證明其對創(chuàng)新績效是有正向影響的。但是也有學者對此持有不同觀點，所以需要進一步考察知識網(wǎng)絡作用于企業(yè)創(chuàng)新能力的機制。
四、結論
通過對知識網(wǎng)絡相關文獻的分析和總結發(fā)現(xiàn)，盡管自知識網(wǎng)絡提出以來，國內外學者對其進行了大量研究，仍存在以下不足之處：
第一，團隊層面的知識網(wǎng)絡研究不足。目前大多數(shù)研究存在于企業(yè)層面，對企業(yè)內外部的知識網(wǎng)絡進行理論與實證研究，真正著眼于團隊層面的研究寥寥無幾。但是目前企業(yè)尤其是高新技術企業(yè)，團隊已經(jīng)成為最主要的工作形式，團隊成員通過互動形成知識網(wǎng)絡進行知識交流與共享已是常態(tài)，未來對于團隊層面的知識網(wǎng)絡的運用應該加強研究。
第二，目前知識網(wǎng)絡的研究在很多方面還沒有達成一致意見，需要進一步分析和研究。比如，知識網(wǎng)絡的內涵、知識網(wǎng)絡的關系或結構維度與績效的關系等方面還存在不一致的結論。
【知識網(wǎng)絡研究進展及評述論文】相關文章：
關于動物論文的評述報告07-11
網(wǎng)絡營銷知識點論文04-11
評述的近義詞02-23
網(wǎng)絡信息傳播與知識創(chuàng)新關系研究的論文10-21
公益營銷概念、理論與文獻評述論文11-08
舞蹈教學中的意象原則評述論文08-31
消費者后悔研究評述論文10-26
再生混凝土性能研究與評述論文10-21