培訓計劃【匯總9篇】
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的培訓計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求,教師應該從實踐中反思,在反思中進步,盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓力度,并作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
一、指導思想:
圍繞局、室年度工作任務,以提高教師知識水平、業(yè)務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、工作目標及主要措施:
1、師德培訓
進一步提高我校教師隊伍的職業(yè)道德水準,爭做學生愛戴、家長信賴的老師。(學生和家長的滿意率不低于90%)增強教師學習教育教學理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學活動的根本,我們將通過觀看錄像的方式,以各地師德標兵的先進事跡和我縣教育教學改革中的師德先進人物為榜樣,努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認真學習有關(guān)文件,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學習教育政策法規(guī),增強法規(guī)意識。學習師德規(guī)范,學習師德高尚的教師的典型事跡等,以先進促奮進。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的主題教育活動,發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為,提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(鄭飛老師負責)
現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展,教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應用到課堂教學中,豐富課堂教學手段,拓寬學生的知識視野,以提高課堂教學效益。本年度我校將繼續(xù)進行�，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓,其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電教儀器設備使用的培訓。通過培訓,使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設備,期末組織專項考試,同時與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓形式:a集中培訓b個別輔導c在家自學
3、新課程培訓
組織教師學習先進的教育理論,以《新課程標準》、《走進新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導,同時,輔以《小學教學設計》等新課程刊物中的相關(guān)教學案例和花絮,從理論到實踐進行全方位的培訓。通過這些內(nèi)容的培訓達到如下效果:即教師由原來的知識傳授者成為學生學習的參與者、引導者和合作者;教師由傳統(tǒng)的教學支配者、控制者成為學生學習的組織者、促進者和指導者;教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的`研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
三、教師培訓形式:
1、專家講座
學校定期聘請校內(nèi)外有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的教師、專家、學者來校講學,以擴展教師們的視野,提高教師們的水平。
2、教師論壇
以學校網(wǎng)站為主陣地設立教師論壇,探討教育教學規(guī)律,分析教育教學現(xiàn)象,發(fā)表教育心得,激發(fā)創(chuàng)新思維,提高科研水平。
3、經(jīng)驗交流
學校定期組織經(jīng)驗交流會,交流學習心得,取長補短共同提高。
4、訪問考察
我們將劃撥一定數(shù)量的經(jīng)費,安排不同層次教師外出訪問考察,學習先進的教育教學理念,學習科學的教育教學方法,學習科學的管理方法,推動我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
5、組織培訓
學校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓,同時積極創(chuàng)造條件,組織各種形式的校內(nèi)培訓,為教師的學習搭建平臺。
6、以研促訓
以教研活動為載體,拉動教師教育教學能力和科研能力的提高;強化學科組的教研活動,以日常教研為載體拉動教師教育教學能力和科研能力的提高。
7、以會代訓
以會代訓是一條行之有效的校本培訓渠道,要對其進行進一步完善,使其制度化、規(guī)范化。
8、與兄弟校、聯(lián)誼學校合作
學校逐步加強與其他兄弟學校、聯(lián)誼學校的合作,充分利用兄弟學校的教育教學資源,拓寬校本培訓的師資渠道,增加教師培訓機會。
9、以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓工作中的作用,進一步完善“一幫一”的幫扶式培訓方式,使其制度化、規(guī)范化。
四、管理措施:
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓的體系,構(gòu)建校本培訓機制。為
此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓領(lǐng)導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。我校校本培訓機構(gòu)主要有組織管理機構(gòu)和業(yè)務指導機構(gòu)組成。
組織管理機構(gòu):
組長:邊步安 副組長:鄭飛。負責對校本培訓制度、校本培訓計劃和考核辦法的制定和監(jiān)督實施。
2、各項培訓統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃,上交教導處審核。內(nèi)容包括培訓的目標、措施、時間及具體內(nèi)容。
4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動教師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核�？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務考核內(nèi)容。
五、主要活動安排
1、三、四月份,首先以教研組為單位討論確定“推進新課堂教學中存在的現(xiàn)實問題”,在此基礎(chǔ)上,我校將組織全體教師參加討論商定,匯總出主要問題。
2、五月份,就提出的問題安排學習。
3、六月份,觀看師德錄像,現(xiàn)代教育技術(shù)設備使用的鞏固提高培訓。
4、七、八月份,組織參加縣教研室開展的培訓工作。
5、九、十月份,開展課堂教學研討活動。
6、十一月份,組織教師撰寫學習心得及教學反思。
7、十二月份,總結(jié)本學年校本培訓工作,檔案歸類,對教師進行考核。
培訓計劃 篇2
為適應律師行業(yè)發(fā)展的需要，提高律師隊伍的職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，根據(jù)我所律師隊伍知識結(jié)構(gòu)的狀況，經(jīng)合伙人會議研究，制定20xx年度業(yè)務培訓計劃。
一、內(nèi)部業(yè)務培訓計劃
（一）培訓內(nèi)容：
1、繼續(xù)結(jié)合新法律法規(guī)、司法解釋的頒布，由合伙人和各部骨干律師舉辦各種律師實務講座。
2、加強對上市公司信息披露、公司股票上市、以及馳名商標法律維護等新型律師業(yè)務和專業(yè)知識的學習，由具有豐富實踐經(jīng)驗的合伙人和骨干律師主講。
3、骨干律師對辦案經(jīng)驗、辦案技巧進行業(yè)務交流。
4、組織典型案例、重大疑難案件的研討學習，由主辦律師主講。
�。ǘI(yè)務培訓要求：
每周集體業(yè)務培訓時間由分管主任安排，由辦公室提前通知，要求全體律師必須參加，遇有特殊情況，必須向分管主任請假。
二、外出業(yè)務培訓計劃
1、積極參加司法部、全國律協(xié)、地方律協(xié)以及各專業(yè)領(lǐng)域舉辦的業(yè)務培訓活動和業(yè)務論文研討活動。各業(yè)務部要安排律師積極參加相關(guān)的業(yè)務培訓和研討。
2、為適應開展涉外業(yè)務的需要，實現(xiàn)與國際律師業(yè)務接軌，繼續(xù)選派1—2名律師到境外學習與交流。
3、參加外出培訓及境外學習與交流的律師回所后應向全體律師傳達會議精神以及在境外學習、交流情況，并舉辦相關(guān)內(nèi)容的講座。
三、繼續(xù)教育計劃
1、積極鼓勵律師參加繼續(xù)教育，提高學歷層次。在去年我所律師參加法律本科和在職研究生學習的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鼓勵更多律師參加更高層次的`教育，
2、對參加繼續(xù)教育的人員，在經(jīng)濟和待遇上給予保障和支持。
3、對在繼續(xù)教育中取得優(yōu)異成績的人員按照本所獎懲辦法給予表彰和獎勵。
四、實習律師、律師助理的培養(yǎng)計劃
1、繼續(xù)按照20xx度對實習律師的培養(yǎng)計劃實施對實習律師、律師助理的培養(yǎng)。
2、加強對實習律師的教育管理，遵守所里制定的各項規(guī)章制度，以適應律師事務所的規(guī)范化管理要求。
3、加強對實習律師的業(yè)務知識和律師實務操作技能的指導，使其盡快具備一名專職律師所具有的法律知識和服務技能。
培訓計劃 篇3
一、數(shù)控軟件
1、數(shù)控車工、數(shù)控銑工軟件練習。
2、軟件培訓場所：綜合實驗室。
3、車工培訓場所：車間。
4、軟件強化練習：速度練習。
5、模擬訓練（10~15套）。
二、數(shù)控車工實操
1、基本操作技能訓練：
裝刀對刀：要求做到正確、準確、熟練。
三角螺紋：內(nèi)、外三角螺紋P1.5-6g（M30、M24、M20）、螺紋配合練習。宏程序練習：橢圓、拋物線、正弦曲線、余弦曲線。
錐度配合練習：掌握錐配精度控制的方法。
一夾一頂練習，注意夾緊力的控制。
端面槽練習（直槽、V槽、球面槽等）。
偏心件練習：百分表的`使用、偏心墊片的使用。
2、綜合練習：
兩件配（錐配、螺紋配、端槽配）練習2~3套/種。
三件配：練習15~20套。
三、數(shù)控銑工實操
裝刀對刀：要求做到正確、準確、熟練。
識圖讀圖：讀懂零件圖，并確定加工方案。
分步建立零件模型并分步完成加工程序的生成。熟練掌握數(shù)控程序的傳輸。
四、車工
精度控制：尺寸精度控制在范圍。
工藝方案的制定。
速度練習。
培訓計劃 篇4
一.財務管理診斷
企業(yè)要想真正達到培訓目的，需要對財務管理進行診斷，通過診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務管理目前存在的問題，通過發(fā)現(xiàn)的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業(yè)的財務管理進行全面的調(diào)查分析，通過一系列的方法，找出企業(yè)在財務管理方面的問題，并提出相應的改進措施，指導改善企業(yè)財務管理的過程。財務診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分，也是企業(yè)財務管理的重要環(huán)節(jié)。財務診斷是一種改進我國企業(yè)財務管理的先進的、科學的方法，它克服了我國企業(yè)財務分析的一般化、公式化等弱點，它是財務分析的深化和發(fā)展，而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業(yè)財務管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二.新進財務人員培訓
培訓目的：開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
新員工培訓應分為五個方面。第一，應該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀，介紹企業(yè)文化，企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二，調(diào)動員工的心態(tài)，促其積極參與工作;認識企業(yè)，了解公司員工工作狀態(tài)。第三，培訓新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級，與同事的相處之道);培訓溝通能力，理解溝通的過程，避免溝通障礙，在溝通中運用聆聽、反饋等技巧，理解并合理運用溝通模式，掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧，讓員工認識時間重要性，如何管理時間，高效利用時間。第四，培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務，了解職務的責任、權(quán)限及義務。第五，在培訓過程當中穿插有益的`游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導參加新員工聯(lián)歡會。
培訓時間：一星期
培訓地點：公司、戶外
培訓對象：企業(yè)財務部門新員工
三.財務人員心智開發(fā)培訓
培訓目的：財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機，這主要是由工作性質(zhì)造成的，相對封閉的工作環(huán)境，狹窄的社會接觸面，循環(huán)往復、沒完沒了的帳單，極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。
財務人員在單位中扮演越來越重要的角色，他們的熱情、創(chuàng)新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統(tǒng)工作的專家，專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計，每個游戲和心智開發(fā)都對實際工作有著直接的啟發(fā)。該培訓將通過實例,向每個學員如何構(gòu)建人和，打造領(lǐng)導魅力，使每個學員能夠在心智上有所啟發(fā)，身心受到激蕩，自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲，讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創(chuàng)新、沒有合作會給團隊造成的危害，進而給自己帶來的損失。體驗到創(chuàng)新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利，創(chuàng)建和諧團隊氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務組織架構(gòu)，選擇適應企業(yè)的管理人才，如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領(lǐng)學員反思自己在平時工作(領(lǐng)導和被領(lǐng)導者)不同角色中的作用和合作方式。
培訓計劃 篇5
為了提高護理人員的急危重癥病人急救護理和各類突發(fā)事件的應對能力，培養(yǎng)急危重癥搶救工作思維，提升我院的.醫(yī)療護理質(zhì)量水平，特制定培訓計劃。
一、培訓目標
1、熟練掌握CPR（心肺復蘇）急救技術(shù)。
2、掌握除顫儀、簡易呼吸器的使用。
3、了解常用急救藥物的作用與用途、使用注意事項等。
4、熟悉常見急危重癥的搶救護理流程。
5、掌握突發(fā)事件的應急預案與處理程序。（如患者墜床/跌倒、患者突然發(fā)生病情變化、患者出現(xiàn)輸液外滲等）
二、具體實施方案
成立培訓考核小組。
�。�1）護理部培訓考核小組成員。
組長：
成員：
�。�2）大科、科室根據(jù)情況成立相應培訓考核小組。
（3）培訓考核小組職責：負責全部護理人員CPR技術(shù)及相關(guān)知識的培訓指導及考核工作。
三、培訓考核方法
1、新畢業(yè)護士進院時進行CPR技術(shù)及知識的學習，上崗前進行CPR技術(shù)的考核，合格后才能進入臨床科室工作。
2、全院護理人員3份進行CPR技術(shù)培訓考核一次，不合格者進行重新培訓，直至考核合格。
3、對除顫儀、簡易呼吸器的使用進行培訓及考核。（詳見“三基三嚴”培訓計劃）
4、對常用的搶救藥物知識、急危重癥的搶救護理流程及常見突發(fā)事件的應急處理措施進行隨機考核。
培訓計劃 篇6
為了全面提高教育教學質(zhì)量，根據(jù)《市“十三五”中小學教師教育規(guī)劃》要求及省、市、縣關(guān)于中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓的相關(guān)文件精神，結(jié)合我校的實際情況，制定我校校本培訓工作實施計劃。
一、指導思想
強化教科室“組織、服務、研究”的職責，創(chuàng)新活動載體，打造品質(zhì)教育，重點做好提升教育教學質(zhì)量、落實教學常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進教師發(fā)展等工作，以校為本，研訓結(jié)合；聚焦課堂，關(guān)注學生。充分發(fā)揮教科研的先導、引領(lǐng)和服務功能，努力為學校的行政決策、教育教學、教師發(fā)展服務，從而推動學校的可持續(xù)發(fā)展，全面提高學校的辦學水平和教育質(zhì)量。
二、工作重點
1、引導加強學科教研組建設。創(chuàng)設良好的學科教研環(huán)境，扎實開展校本教研，圍繞“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、教學反思”三個環(huán)節(jié)，繼續(xù)開展“一人一課”活動、集體備課活動，發(fā)揮教研組和備課組的集體智慧，充分實行資源共享，努力改變教研形式，加強對主題教研活動的研究，激活教師參與教學研究的熱情，讓校本教研活動落到實處，取得成效。
2、發(fā)揮骨干教師輻射效應，重視青年教師培養(yǎng)。發(fā)揮名師引領(lǐng)作用，利用骨干教師展示課、新教師匯報課等活動帶動教師隊伍教學能力的提升；做好20xx年新教師師徒結(jié)對工作，努力促進青年教師專業(yè)成長。
3、做好教師專業(yè)發(fā)展培訓。積極搭建教師發(fā)展平臺，本學期將組織骨干教師外出學習參觀及邀請縣內(nèi)外專家來校進行講座。同時做好省平臺教師選課、審核評價等工作，完成20xx年下半年教師選課培訓計劃，提高教師專業(yè)水平。
4、加強校本研修管理與指導。深化校本培訓工作，加強校本培訓工作的管理、指導、監(jiān)督，同時進一步規(guī)范校本培訓博客建設，做好校本培訓學時的及時錄入和管理工作。
5、提升科研品質(zhì)。著重做好課題、案例、反思、敘事、一師一優(yōu)課等各項科研成果的總結(jié)提升評比工作，突出小課題、微課題研究，引領(lǐng)教師專注做真實的、有品質(zhì)的'研究，以課題促科研，以科研促成長。
三、保障措施
學校落實專用培訓經(jīng)費給予活動保障，建立校本培訓督導機制，將校本培訓納入教師個人的教學科研管理當中，作為教師績效考核和學校評優(yōu)、評先的重要內(nèi)容。對校本培訓工作成績優(yōu)異的教研組和教師予以表彰和獎勵；不能有效開展校本培訓，年度（學期）評估不合格或當年（學期）教研組中有15%以上的教師未能完成規(guī)定學時的（24學時），當年（學期）不得參加學區(qū)級及以上各項先進個人（集體）評選，教師個人年度考核不能評為優(yōu)秀。
培訓計劃 篇7
我鎮(zhèn)團委為大力開展農(nóng)村青年技能培訓工程，增強農(nóng)村青年學習交流、務工、務農(nóng)的能力素質(zhì)，基本實現(xiàn)每戶一名技能學員的目標，推動新農(nóng)村建設的快速發(fā)展，特別制定了農(nóng)村青年技能培訓計劃，活動計劃如下：
培訓時間：5月1日―5月30日
培訓地點：新源鎮(zhèn)中學教室、新源鎮(zhèn)大會議室
參加人員：各村青年農(nóng)民
一、強化措施保障。
青年技能培訓作為一項長期工程，全面保障，做到“五個有”：一是有計劃，根據(jù)學員的分班分組情況有針對性、分階段地制定培訓計劃，提出培訓目標并嚴格落實；二是有場地，依托基層組織陣地，本著“一室多用”的原則，掛牌成立各村農(nóng)民“技能”培訓學校。三是有教師，邀請未就業(yè)大中專畢業(yè)生和有“技能”基礎(chǔ)的農(nóng)民任義務教員，充分保障教學力量。四是有教材，《農(nóng)業(yè)實用技術(shù)》、《養(yǎng)殖技術(shù)》、《外出務工常識》等學習材料，免費贈送到各村青年農(nóng)民培訓學校。五是有考核，根據(jù)培訓計劃，每個階段培訓活動結(jié)束時均組織一次摸底考核，每半年評選出5名“技能”學習標兵，鼓勵青年農(nóng)民學“技能”的`積極性。
二、科學設置內(nèi)容。
以青壯年勞動力普遍掌握求職務工、經(jīng)營管理、種植、養(yǎng)殖技術(shù)，將35歲以下的農(nóng)村青年全部納入培訓計劃。視學員的具體情況設置基礎(chǔ)班、加強班和提高班，視學員的實際需要設置興趣課、實用課和專業(yè)課。興趣課以自由“點菜”式的學習方式為主，根據(jù)學員的興趣安排內(nèi)容，實用課安排與農(nóng)村生產(chǎn)生活相關(guān)的日常種植、養(yǎng)殖技能學習，專業(yè)課安排與農(nóng)村專業(yè)技術(shù)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)，提高農(nóng)村技術(shù)人員的學習和溝通能力，確保農(nóng)村青年在學習過程中各取所需，各有所獲，對學習保持濃厚的興趣。
三是豐富培訓形式。
堅持“農(nóng)閑白天學、農(nóng)忙上夜�！钡膶W習制度，做到天天有安排，常年不斷線。大力倡導群眾自學，發(fā)動回村高中生、大中專畢業(yè)生在家庭、親友中帶學，組織黨員、干部領(lǐng)學，安排駐村機關(guān)
干部督學。同時，利用村務公開欄制作“技能”學習園地、在公共場所設置“技能”學習小黑板等方式，營造出濃厚的“技能”學習氛圍，為群眾時時處處學“技能”創(chuàng)造條件。
培訓計劃 篇8
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！
一、培訓工作
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎(chǔ)培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎(chǔ)服務意識和服務技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式，具體計劃如下：
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會（應知應會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎(chǔ)服務流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓，將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1.4服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準，規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：
3.1與培訓機構(gòu)的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關(guān)細節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃：
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質(zhì)量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務職業(yè)化程度還需加強；服務理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務理念）；應急預案還需細化（例：誰來干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說，要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等）；匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20xx年整改計劃如下：
1、加強服務職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去，通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓，加強服務崗位的職業(yè)化，尤其要加強服務儀態(tài)、舉止和服務語言的培訓和訓練，計劃在20xx年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念，創(chuàng)造服務口號
計劃開展一個全酒店的.系列大型活動，通過有獎征集等方式，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個細化的服務口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念，通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應的培訓工作，真實組織受訓，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領(lǐng)導小組，完善匯報材料，按照計劃時間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護維持酒店服務質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作，但是根據(jù)20xx年的實際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題，我部在20xx年度計劃如下：
1、強化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃，認真履行小組的職責，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強化小組成員的責任心和工作強度。
2、檢查質(zhì)量問題確實有效果，督導整改工作堅持到底
根據(jù)員工手冊、服務質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質(zhì)量進行全面檢查，對于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個問題就解決一個問題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護酒店的服務質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。
3、根據(jù)會議上各級部門及領(lǐng)導的建議，增設的質(zhì)檢計劃
3.1、增加專項主題性質(zhì)檢，計劃開展周主題質(zhì)檢活動；
3.2、加強質(zhì)檢整改的時效性管控，對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M整改工作，落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領(lǐng)導及同仁提出的意見建議，結(jié)合我部實際情況，對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改：
1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會，已與杭州**教育培訓機構(gòu)簽訂培訓卡，將根據(jù)培訓機構(gòu)培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃，有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓。
2、要求培訓部多協(xié)助部門培訓，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓，從而方便酒店小時工上崗（建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓計劃，并專門設立兩到三次系統(tǒng)培訓課程。
3、開展TTT系列培訓，教導引導各部門培訓員的培訓工作。
4、要注重培訓的實際效果，多參加部門的培訓，多外請其他培訓老師來店實地培訓。
5、建議加強領(lǐng)班、主管級的培訓，20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓，也將和培訓機構(gòu)、同行酒店等進行聯(lián)絡安排，強化對于領(lǐng)班、主管的培訓。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓資料，制作酒店應知應會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強質(zhì)量意識，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。
10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。
20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作，也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處，為酒店在20xx年的各項服務工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓計劃 篇9
一、前期：在正式培訓之前，美容導師首要做的幾件事如下：
1．先與當?shù)赝顿Y人溝通了解前期在招聘人員上是否到位，如未到位，首先進行員工招聘工作。
2．制定美容師薪金（根據(jù)前期或投資人所提供的當?shù)毓べY標準加以導師的考核，給投資人出建議，建議出更加合理的美容師提成標準，由投資人自己確定。
3．美容師到位后先由導師再次與加盟商面試審核更優(yōu)秀的美容師留用。最終由投資人決定是否錄用。
4．培訓開始美導要告知加盟商，提前把員工工資以書面的形式制定出來，以備讓美容師心中有數(shù)，好踏實的面對新的工作，促進她們的學習。這對培訓和開業(yè)時能更好的接待顧客打下堅實的基礎(chǔ)。
5．建議老板收員工押金，并備好一份意向合同書。
6．開始培訓，培訓時必須有加盟商親自跟隨培訓，或由最終管理店的人員跟隨學習導師的培訓內(nèi)容（按正規(guī)的培訓計劃需15天），15天后考核（要求投資人在場決定是否合格）
7．培訓中建議老板了解周邊商家的情況以配合銷售人員開業(yè)前的準備工作。
8．每天的培訓必須要考核，如果美容師不合格必須要求加班練習，直至可以親自操作方可。
二、美容師初試考核內(nèi)容：
1．導師需對所聘用的美容師進行初步的了解，了解美容師的基底有多厚，是否有美容基礎(chǔ)，最欠缺的是什么，更適合擔任俱樂部中的哪一個職位（如：店長，顧問，美容師，前臺），這樣在培訓中很明確她們的需求，也為本店提前培養(yǎng)管理人才作基礎(chǔ)。
2．讓美容師明白下店的導師也需要與她們學習，但是對十二愿的了解必須聽從導師的安排，在了解當?shù)氐拿廊菔袌鰰r，需要在當?shù)乩厦廊輲熤g來了解，并接受她們給予的建議。且多關(guān)注有能力有想法的美容師，給予講解在十二愿的機遇（也就是下一步可以做導師及以后自己開店的'目標）。
三、每天工作安排：
注：以上15天的培訓大綱，可適當根據(jù)實際的情況進行調(diào)整，但必須確保課時的時間不可以改變，而且要確保有練習的時間。導師必須在練習時在場，好發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、注意問題：
1．每天嚴格按照美容院流程安排，早晚課必須認真進行，不能走過場，對美容師也要強調(diào)這個問題，讓其成為員工自覺自愿的行為，而不是一時高興。
2．導師每天都要做好一天的工作計劃。
3．仔細備課，一定是在講課，而不是念課，要有老師的基本素質(zhì).
4．板書有條理性，第一點是什么，第二點是什么，小點是什么，一一列清，字跡工整，無錯別字。
5．注意自己的語速，語調(diào)，強調(diào)的內(nèi)容可多次重復，以提醒美容師記錄。
6．每天上課前都要提問前一天的重點內(nèi)容。
7．要及時的和他們溝通，了解他們所掌握的情況，適當?shù)恼{(diào)整自己的課程。
8．處事要冷靜，顧全大局，做好上下的協(xié)調(diào)。
9．要保持良好的心態(tài)，靈活的工作。
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