大學(xué)生健身房社會實(shí)踐報告范文
轉(zhuǎn)眼間充滿意義的社會實(shí)踐生活就已結(jié)束了,這段經(jīng)歷,相信你有很多感悟吧,一定有不少東西可以寫進(jìn)實(shí)踐報告的吧。那么你真的會寫實(shí)踐報告嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生健身房社會實(shí)踐報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生健身房社會實(shí)踐報告1
一個學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,走出考場的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛的大學(xué)里用知識充實(shí)腦海的愉悅和欣慰。但是,將課本上的知識記在心里裝進(jìn)腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來在學(xué)校受到的教育告訴我實(shí)踐出真知的道理。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到豐富的理論知識,但在實(shí)踐和嘗試運(yùn)用方面卻還是空白。理論知識再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運(yùn)用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實(shí)際的價值?荚嚱Y(jié)束后學(xué)校要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。毋庸置疑,這是一個鍛煉能力的絕好機(jī)會,我決不能浪費(fèi)它。
開始實(shí)習(xí)之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會計工作,但在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了平日里練習(xí)和考試的歷練,最基本的知識應(yīng)該還能夠自如運(yùn)用。想到這些,我的心已經(jīng)禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動。
放假后我沒有多做休息,就迫不及待地開始尋找可以進(jìn)行實(shí)習(xí)的單位。這當(dāng)中自然是有很多的困難的,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個小小的大一在校學(xué)生在人才濟(jì)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)市場中只如一粒微塵而已。
經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當(dāng)健身房的負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭表示同意的時候,我感到由衷的快樂。但負(fù)責(zé)人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)可言,所能夠負(fù)責(zé)的健身工作是極其有限的,同意我在此實(shí)習(xí)鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的話說的是相當(dāng)委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個巡場的工作人員或小小的清潔工。這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對的事實(shí)。我的心情稍稍的`沉了一下,接著便很快地恢復(fù)過來。來之前,我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備,聽到這些話,我也不感到太多的意外。專業(yè)知識才學(xué)了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無論如何是行不通的。忽略自己的真實(shí)能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實(shí)際的的重任,最后只能成就一個荒唐的結(jié)局。在任何時候都要堅持一種務(wù)實(shí)的精神,根據(jù)自己的實(shí)際能力把自己放在一個合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的工作,這才是真正實(shí)現(xiàn)了自己的價值。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但這種真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)還是使我頗感興奮。在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,像這樣把自己所掌握的知識正確有用地運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中是第一次。這讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些書本上的知識也是鮮活而生動的,不單單是枯燥無味用來考試的知識點(diǎn)?稍趯(shí)踐中我也遇到了一些沒有想到的困難。學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識我已經(jīng)較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應(yīng)付得來,但是卻沒有想象中的那么容易。平時在學(xué)校里的健身房就教教別人怎么練習(xí)肌肉,保護(hù)會員做大重量健身就可以,但在實(shí)際工作中,一個小細(xì)節(jié)錯誤就要承擔(dān)責(zé)任的。
在崗位上,個人的工作成果匯總起來就是整個單位的工作成果。一個單位的工作成果和績效關(guān)系到單位的榮譽(yù)和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不行,一切都是空談,企業(yè)也會在競爭的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實(shí),即使擁有再高的能力再淵博的健身知識也是沒有用的。因此,在工作中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內(nèi)心的體會,這種發(fā)自內(nèi)心面對一份工作的真誠和嚴(yán)謹(jǐn)只有在真正參與工作的過程中才可以體會到。
招聘會上,總可以看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來,這些要求是不無道理的。有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對進(jìn)入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工在工作時會更加懂得為公司工作的含義和責(zé)任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個人的失敗可以用爬起來從頭再來進(jìn)行補(bǔ)救,甚至多了一份經(jīng)驗(yàn),長了個記性,對自身反倒有不少的好處?蓡挝慌c個人不同,單位作為一個機(jī)構(gòu),一個需要不斷發(fā)展的團(tuán)體,與“老虎”進(jìn)行較量的經(jīng)驗(yàn)是多余的,因?yàn)橐淮五e誤而錯過了公司發(fā)展的大好時機(jī),再想補(bǔ)救,為時晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來選拔人才是有道理的。為了達(dá)到這樣的要求,學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認(rèn)識,我也對自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí)有了更清晰明確的方向。在學(xué)習(xí)中更注重準(zhǔn)確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習(xí)來練習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中想想在實(shí)際工作中的相似情形,讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容變的深刻,變的鮮活。
實(shí)踐過程中我也認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的不全面。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容是有限的,不可能把在實(shí)際工作中會遇到的情形全部包括。這就要求我們在學(xué)習(xí)時注意知識的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實(shí)例練習(xí),盡量擴(kuò)大自己的視野,不做知識界的井底之蛙。健身這個行業(yè),是時代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健身運(yùn)動的開展,人們健身意識越來越強(qiáng)。作為健身教練的我來說,需要具備運(yùn)動生理學(xué)、運(yùn)動營養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識,還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標(biāo)的客戶實(shí)施個性化服務(wù)。
大學(xué)生健身房社會實(shí)踐報告2
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個假期我進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個會所里做會籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的會籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系?偠灾业母惺芫褪,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們會所和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些,分別介紹什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。而且顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的。┌ィ忠粋悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,這個時候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因?yàn)榇藭r顧客往往存在沖動性消費(fèi),最好在顧客尚有意向的時候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實(shí)話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候會所里只有我們自己,這時候,他們都會跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去堅守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時間再回到這里來實(shí)踐?磥碜约旱母冻鍪菦]有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累?墒,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
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