尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　擔任大堂經(jīng)理一職已有三個月了，我的感受如下，從前臺接待到大堂副經(jīng)理，讓我從工作的轉(zhuǎn)變、從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習慣、適應(yīng)、勝任。每個階段的不同的感受與體會，尤其是領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助，讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入酒店這個團結(jié)向上的集體，也一直很感謝領(lǐng)導當初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的平臺�，F(xiàn)將三個月以來各方面的情況作如下匯報：

　　工作上，始終堅持以崗位職責要求為標準，做好大堂日常管理工作，按照標準嚴格督導、培訓和考核下屬員工搞好服務(wù)工作，實行獎罰考核制，確保酒店大堂潔凈與設(shè)施設(shè)備完好，立足于為所有住店客人提供一個潔凈、安全、舒適、溫馨的環(huán)境。

　　加強員工管理，充分立足自身定位，落實酒店的“人性化”管理，真正做好員工的“貼心人”。我始終認為，作為一個的管理者，必須有傾聽下屬意見的良好習慣。一直以來在員工溝通交流方面，我做了大量的工作，及時了解員工信息，多溝通、多交流、多關(guān)心，增進了與員工之間的感情，團隊凝聚力也越來越強。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責任。

　　思想上，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，加強理論學習，提高自身的管理理論水平和管理能力，尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學習積累，讓我獲得了知識，增長了自信，更加堅定了為之奮斗的信念。

　　同時我認真學習研究崗位職責和客房操作流程，有計劃性的系統(tǒng)溫習客房管理基礎(chǔ)知識，并將自己的所學所得所感運用于實際工作中檢驗，用理論來指導解決實踐，不斷提高自身分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極研究新情況，解決新問題，從而拓展自身思維空間，不斷提升了自身業(yè)務(wù)能力。

　　在今后的工作中，我將努力提高自身綜合素質(zhì)，克服不足，我想如果想成為一名合格的大堂副經(jīng)理，除了要有組織領(lǐng)導才能和管理才能以外，還應(yīng)努力做到以下

　　1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;

　　2、不段鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中逐漸克服急噪情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。

　　今天，我鄭重的向酒店領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望能夠擔任大堂副經(jīng)理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰(zhàn)，但我已經(jīng)作好了準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力，因為這一切都來源于領(lǐng)導的關(guān)心栽培、我對工作執(zhí)著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。

　　我將一如既往努力工作，不斷總結(jié)、積累、完善自己，提升自身綜合能力，提高工作質(zhì)量和效率，爭取為酒店創(chuàng)造更大的價值，做出更大的貢獻，因為我始終堅信這所有的努力，我自己也是最大的受益者。

　　申請人：YJBYS