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酒店服務(wù)小品臺詞

時間:2021-07-12 13:42:15 臺詞 我要投稿
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酒店服務(wù)小品臺詞

  人物:

酒店服務(wù)小品臺詞

  左印星將軍、趙經(jīng)理(女)、

  客戶、服務(wù)員(女)、

  客串演員數(shù)名(參加壽宴的客人)

 。ú季,一個近似屏風(fēng)的紙墻,以便于粘貼壽字。另準(zhǔn)備幾個木框架,用于擺放壽禮等。可根據(jù)條件進行布景,以近于酒店的情景為最佳。)

 。粏ⅲ嚎蛻暨叴螂娫掃吷希

  客戶:老爸,后天就是您的生日了,我想在五星級酒店為您訂幾桌酒席慶祝一下。您看,行嗎?

 。娫捴袀鱽碜髮④姷穆曇簦翰挥萌ノ逍羌壘频,就找一家服務(wù)好的酒店就行了。)

  客戶:可是,老爸,不在五星級酒店為您辦酒席,這不是很沒面子嗎?

  (左將軍:要什么面子,我要的是酒店的`優(yōu)質(zhì)服務(wù),**國際酒店已經(jīng)有22年的歷史了,他們的服務(wù)質(zhì)量我知道;你就聽我的話,就去哪里辦。)

  客戶:好吧!老爸,我就去哪里訂桌席去。

 。艄鉂u暗,下)

 。艄鈴(fù)亮,趙經(jīng)理,服務(wù)員上)

  趙經(jīng)理:雷鋒少了,雷人多了; 釘子精神少了,釘子戶多了; 為人民服務(wù)的少了,為人民幣服務(wù)的多了;我說;錯了,說這些話的人腦子進水了。

  服務(wù)人:對,只有搞過服務(wù)的人才知道:為人民服務(wù),服務(wù)為了人民,雷鋒少不少?到我們餐廳看看你就知道。

  (音樂響起:(音樂旋律是《為了誰》兩人唱:

  你是誰?為了誰?

  再苦你也不說累

  誰最美?誰最累?

  服務(wù)第一才最是美

  服務(wù)第一不算是累。

  趙經(jīng)理:對,為人民服務(wù),是沒有累字可言的。服務(wù)員,您說對不對?

  服務(wù)員:對。(隨后嘻皮笑臉的問經(jīng)理。)可是,經(jīng)理,應(yīng)該下班了吧!

  趙經(jīng)理:嗯,是該下班了。我還要趕回去接孩子呢!服務(wù)員。

  服務(wù)員:到。

  趙經(jīng)理:準(zhǔn)備下班。

  服務(wù)員:是。

  客戶:(急匆匆上)請問,您們經(jīng)理在嗎?

  趙經(jīng)理:您好!我就是。請問,您需要我為您服務(wù)什么?

  客戶:我想在這里訂餐。

  趙經(jīng)理:好啊!

  客戶:我原準(zhǔn)備在五星級酒店為老爸辦壽宴,可老爸卻要我到這里訂餐。他說,您們的服務(wù)質(zhì)量他信得過,非讓我來這里訂餐。

  趙經(jīng)理:謝謝他老人家對我們的信任啊!

  (唱)(音樂旋律為《愛情里沒有誰錯誰對》

  我還來不及做好 準(zhǔn)備

  您們對我如此的 信任

  只有認(rèn)真的 做好服務(wù)

  才不會辜負 您們的心

  客戶:(握住王經(jīng)理的手)您們的態(tài)度讓我很受感動。后天的壽宴我們預(yù)訂8桌,每桌以4000元的標(biāo)準(zhǔn)來做。

  趙經(jīng)理:您們放心吧!我敢保證,一定會讓你們滿意。要不,明天您可以過來考查。

  。。。

  趙經(jīng)理:喂,小麗嗎?我是媽媽。小麗,別哭,你一哭,媽媽的心都快碎了。媽媽忙完工作就回家去跟你過生日。小麗,媽媽不會騙你。

  (電話中傳來小麗的聲音:媽媽壞,媽媽哄人。媽媽不是說回家為我過生日的嗎?嗚……嗚……)(淚水一下子涌出了她的眼眶。)

 。ǹ蛻羯希『寐犚娳w經(jīng)理的話語,不由暗生感動!)

  客戶:太難得了,這樣認(rèn)真對待工作的人,真的太難得了!

  ........................................

  本小品講述的是:酒店工作人員的敬業(yè)精神,微笑服務(wù),工作服務(wù)人員從小事做起,且不顧時間多晚,都爭取把工作做好! 通過客人看到為自己精心布置,感受到到位的服務(wù)時,他不由發(fā)自內(nèi)心的對酒店要作人員說:“謝謝您們”

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