根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》,收貨人簽收商品時(shí),發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。買家依據(jù)簽收規(guī)范,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)?扇绻I家是沒(méi)有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,則會(huì)追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。">

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拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出

回答
瑞文問(wèn)答

2024-09-16

拒收快遞,是否需要支付運(yùn)費(fèi),需要分不同的情況。
根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》,收貨人簽收商品時(shí),發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。買家依據(jù)簽收規(guī)范,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)?扇绻I家是沒(méi)有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,則會(huì)追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

擴(kuò)展資料

  這種情況下,如是包郵商品,需要買家承擔(dān)返回的運(yùn)費(fèi);如是非包郵商品,需要買家承擔(dān)來(lái)回兩趟的運(yùn)費(fèi)。

拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出

  此外,為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,推出了“退運(yùn)保險(xiǎn)”。買家和賣家,都可以在交易時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司將按約定,對(duì)退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。如果你購(gòu)買了該保險(xiǎn),則不需要再承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

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