《問政時刻》觀后心得總結(jié)

　　7月21日下午，縣局利用半年工作總結(jié)暨第二季度系統(tǒng)追趕超越點評會，組織參會的所有干部職工觀看了西安電視臺第五期《問政時刻》節(jié)目，這期問政時刻是以西安市及轄區(qū)工商系統(tǒng)為被問政單位，暴露西安市工商系統(tǒng)作風(fēng)懶散，監(jiān)管不到位，為民服務(wù)意識不強等問題，現(xiàn)場接受回答觀眾的提問及特邀嘉賓的質(zhì)詢，并測評有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答問題的滿意度幾個環(huán)節(jié)進行, 看完后，感觸良多，受益匪淺。

　　一是必須強化責(zé)任意識。

　　這期節(jié)目中暴露出了西安市工商系統(tǒng)諸多問題，如節(jié)目中暴露出的工商所長衣著不整，態(tài)度蠻狠的問題，市場監(jiān)管流于形式，長期無照的問題，明目張膽銷售高仿名牌商標侵權(quán)的問題，慢作為及不作為的問題等，這些問題的`一一暴露，有的是存在較長時間的老問題，有的是剛曝露出的新問題，無論新、老問題，電視問政之后，這些問題遲遲解決不了，而在群眾、媒體監(jiān)督的“壓力”下卻迅速有了結(jié)果?這充分說明一點，那就是責(zé)任心的問題，只要我們在平常工作中認識到位，責(zé)任心強，敢于擔(dān)當，辦事不推諉扯皮，熱情對待群眾，就一定能為民辦好事辦實事。

　　二是必須強化服務(wù)意識。

　　通過以上問題的暴露和每個環(huán)節(jié)的觀看，看到了臺上領(lǐng)導(dǎo)的面露難色，無賴和自責(zé)，更多的則是看到了我們監(jiān)管的漏洞, 履職能力的不到位,人員素質(zhì)的不高，以及為民服務(wù)的意識不強，使政府執(zhí)法部門在社會中的公信力大打折扣，正如節(jié)目中觀眾所說的“我們需要依靠你們的時候你們靠得住嗎”？一句看是簡單的質(zhì)問，包含了多少質(zhì)疑，嚴重影響了政府執(zhí)法部門的整體形象，也給全省工商系統(tǒng)重重的抹了一把黑，所以就要求我們監(jiān)管干部要心懷群眾，全心全意為人民服務(wù)，正真做到權(quán)為民所用，利為民所謀。

　　三是必須嚴肅工作紀律。

　　通過這期節(jié)目暴露出工商系統(tǒng)存在的諸多問題，反映出了我們隊伍的日常管理不嚴，工作紀律松散，才導(dǎo)致了監(jiān)管的漏洞百出和執(zhí)法人員的面目全非，要重新樹立隊伍形象，就要嚴肅工作紀律，加大追責(zé)問責(zé)力度，對嚴重影響工作執(zhí)行和落實的人和事嚴肅處理，教育廣大干部職工嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬畏黨紀國法。

　　雖然，這期問政和暴露的是西安市工商系統(tǒng)存在的問題，但是，作為一個系統(tǒng)，西安市暴露出的問題也不是說我們這兒就不會存在，今后，自己將以這期節(jié)目為教訓(xùn)，聯(lián)系工作實際認真對照自身存在的差距和不足，做到有則改之無則加勉。

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