培訓(xùn)管理制度（熱門(mén)）
在現(xiàn)在社會(huì)，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編整理的培訓(xùn)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)管理制度1
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺(tái)、修正，我們?cè)瓉?lái)的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒(méi)有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來(lái)健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀(guān)上改變?cè)瓉?lái)協(xié)會(huì)的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來(lái)說(shuō)又有一個(gè)新的不同，原來(lái)的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開(kāi)始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng)，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個(gè)制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì)，好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)維護(hù)，而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來(lái)作基本保證。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度，就沒(méi)有約束機(jī)制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開(kāi)展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒(méi)有制度，沒(méi)有制定，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們有同志覺(jué)得麻煩，怕開(kāi)會(huì)，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒(méi)有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦，憑感覺(jué)辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開(kāi)展的普法活動(dòng)一樣，加強(qiáng)宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定，做一個(gè)知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅(jiān)持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見(jiàn)，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的`管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個(gè)環(huán)節(jié)都有說(shuō)明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對(duì)前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對(duì)照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門(mén)的干部職工有一個(gè)說(shuō)法，那就是處罰過(guò)分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題希望能作一參考，等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度，
不過(guò)所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線(xiàn)的人制定的，信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù)，必須要加強(qiáng)管理，通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺(jué)遵守制度，自覺(jué)約束自己的行為，合規(guī)操作。
培訓(xùn)管理制度2
第1章總則
第1條
目的
為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)部的員工培訓(xùn)工作，提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì)，提高公司的技術(shù)研發(fā)水平，從而提高公司的實(shí)力，特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。
第3條
管理職責(zé)分工
(1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。
(2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評(píng)價(jià)工作，負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)。
第4條
培訓(xùn)類(lèi)別與內(nèi)容
技術(shù)研發(fā)部的培訓(xùn)類(lèi)別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，具體如下表所示。
技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類(lèi)與內(nèi)容一覽表
培訓(xùn)類(lèi)別
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)目的
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方式
新員工培訓(xùn)
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色
1.公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針
3.公司各項(xiàng)規(guī)章制度
4.所任職位業(yè)務(wù)知識(shí)與技巧
授課、參觀(guān)、操作指導(dǎo)
崗位技能培訓(xùn)
在崗員工
為增強(qiáng)員工技能，提高工作質(zhì)量和效率，減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關(guān)知識(shí)技能拓展
授課、操作指導(dǎo)
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
崗位調(diào)動(dòng)人員
為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓(xùn)
操作指導(dǎo)
繼續(xù)教育培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作人員
提高專(zhuān)業(yè)技能，提高公司整體技術(shù)水平
公司外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)
授課、操作指導(dǎo)
部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)
部門(mén)內(nèi)部員工
為滿(mǎn)足實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)
部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)
操作指導(dǎo)
員工自我培訓(xùn)
員工自身
提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
員工自身相關(guān)知識(shí)、技能
自我培訓(xùn)
第2章培訓(xùn)資源管理
第5條
培訓(xùn)講師檔案管理
技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。
第6條
公司內(nèi)部講師管理
(1)技術(shù)研發(fā)部?jī)?nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級(jí)工程師，各級(jí)主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。
(2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷(xiāo)一定金額的書(shū)籍費(fèi)，視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請(qǐng)的授課講師，其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，公司通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。
第8條
培訓(xùn)教材管理
培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓(xùn)專(zhuān)員統(tǒng)一管理。
第9條
內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取
(1)工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專(zhuān)員組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材。
第10條
外部培訓(xùn)教材的引入
(1)公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由培訓(xùn)專(zhuān)員統(tǒng)一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開(kāi)課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專(zhuān)員存檔管理。
第11條
培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理
培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第12條
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制
(1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。
(2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。
(3)為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用中列支，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
第3章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施
第13條
培訓(xùn)需求調(diào)查
(1)培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，在每年11月份向各部門(mén)(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開(kāi)展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。
(2)各部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)專(zhuān)員提供的信息，征求部門(mén)人員意見(jiàn)，按要求填寫(xiě)“培訓(xùn)需求調(diào)查表”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專(zhuān)員匯總。
第14條
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)專(zhuān)員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。
第15條
制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析，制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”，報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第16條
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
(1)培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，按月份向部門(mén)公布課程安排情況，部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作，讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)培訓(xùn)安排，確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算，做好培訓(xùn)的組織工作并控制培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支。
第17條
計(jì)劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行
當(dāng)需要臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，由需求部門(mén)提前三周向培訓(xùn)專(zhuān)員提出培訓(xùn)申請(qǐng)，填寫(xiě)“培訓(xùn)申請(qǐng)表”，培訓(xùn)專(zhuān)員審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后由人力資源部組織執(zhí)行。
第18條
培訓(xùn)過(guò)程記錄
培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。
第4章培訓(xùn)考核與效果評(píng)估
第19條
培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容
公司培訓(xùn)效果評(píng)估與考核的內(nèi)容包括以下七點(diǎn)。
(1)培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度考核)。
(2)培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。
(3)現(xiàn)場(chǎng)操作。
(4)日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計(jì)劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會(huì)。
(7)工作業(yè)績(jī)考核。
第20條
培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查
培訓(xùn)專(zhuān)員組織學(xué)員填寫(xiě)“課程評(píng)估調(diào)查表”，對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估。
第21條
培訓(xùn)考核
(1)培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，培訓(xùn)專(zhuān)員協(xié)助進(jìn)行。
(2)學(xué)員須作培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)進(jìn)步。培訓(xùn)小結(jié)與培訓(xùn)成績(jī)將一起被放進(jìn)學(xué)員的人事檔案。
第22條
培訓(xùn)成果運(yùn)用
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的'知識(shí)、技能應(yīng)用于工作中，培訓(xùn)專(zhuān)員應(yīng)不定期地了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作情況。
第5章員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)
第23條
員工培訓(xùn)權(quán)利
(1)在不影響工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項(xiàng)待遇。
第24條
員工培訓(xùn)義務(wù)
(1)培訓(xùn)期間，培訓(xùn)學(xué)員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓(xùn)活動(dòng)。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
(3)參加非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的員工，應(yīng)憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明，報(bào)本部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)。
(4)員工在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日。
(5)具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
�、倜摦a(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的。
�、谠谝粋�(gè)自然年度內(nèi)，公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。
第25條
外部培訓(xùn)人員義務(wù)
(1)外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)的知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)資料送本部門(mén)及人力資源部存檔。
(2)外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)整理成文，作為講習(xí)材料，在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。
第6章培訓(xùn)檔案管理
第26條
培訓(xùn)檔案管理
(1)人力資源部建立培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類(lèi)培訓(xùn)材料、內(nèi)部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，填寫(xiě)“員工培訓(xùn)記錄表”，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。
第27條
部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)記錄
部門(mén)組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)“員工培訓(xùn)記錄表”，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，并送交培訓(xùn)專(zhuān)員存檔。
第7章附則
第28條
本制度由人力資源部編制，其解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度3
1目的
為確保從業(yè)人員上崗所必備的安全能力，確保從業(yè)人員培訓(xùn)教育能滿(mǎn)足公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行的要求。
2適用范圍
適用于遼寧金地陽(yáng)陶瓷有限公司安全培訓(xùn)教育工作。
3職責(zé)
3.1新員工入廠(chǎng)教育分工負(fù)責(zé)
1)一級(jí)安全教育，由人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)施。
2)二級(jí)安全教育，由車(chē)間的安全員或車(chē)間經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。
3)三級(jí)安全教育，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施。
3.2日常安全教育，由安委辦提出，各車(chē)間、部門(mén)組織實(shí)施。
3.3特種作業(yè)教育，由安委辦負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)及取證和日常檢查工作，杜絕無(wú)證上崗。 4管理程序
4.1入司安全教育
1)凡新招聘的員工、外單位和學(xué)校來(lái)公司培訓(xùn)、實(shí)習(xí)人員，都必須進(jìn)行三級(jí)(公司、車(chē)間或部門(mén)、班組)安全教育，新招聘員工一級(jí)安全教育由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織。
2)公司級(jí)(一級(jí))安全教育內(nèi)容為：國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法令、制度和規(guī)定，安全生產(chǎn)的重要意義，基本的安全知識(shí)，重大事故案例，本公司生產(chǎn)概況、特點(diǎn)，入廠(chǎng)后的安全注意事項(xiàng)，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)，防范措施及事故應(yīng)急措施，工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預(yù)防以及廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)等。
3)車(chē)間或部門(mén)級(jí)(二級(jí))安全教育內(nèi)容為：經(jīng)公司級(jí)安委辦教育考試合格后，持《從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)登記表》到車(chē)間或部室，由車(chē)間安全員或部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育，內(nèi)容有：本部門(mén)的工藝流程及生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、典型事故案例、事故應(yīng)急措施、安全裝置、安全技術(shù)規(guī)程及規(guī)章制度等。教育考試合格后簽字。
4)班組教育(三級(jí))經(jīng)公司、車(chē)間或部門(mén)兩級(jí)教育后，由班組安全員或班組長(zhǎng)進(jìn)行教
育并簽字。教育內(nèi)容：生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位操作規(guī)程，崗位事故案例及預(yù)防災(zāi)害事故措施，安全裝置及器具，個(gè)人防護(hù)用品使用方法，工藝流程及生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等。教育后簽字。
5)外來(lái)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)人員，由人事行政部組織安全教育，經(jīng)安全基本知識(shí)教育后才能上崗位培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
6)臨時(shí)參觀(guān)人員由安委辦進(jìn)行-般安全注意事項(xiàng)的教育后，按規(guī)定穿戴好勞護(hù)用品方可進(jìn)入車(chē)間、部門(mén)參觀(guān)學(xué)習(xí)。
7)外單位來(lái)我公司參加工程項(xiàng)目施工，由職能部門(mén)組織，由所在部門(mén)進(jìn)行安全基本知識(shí)、公司和車(chē)間安全生產(chǎn)特點(diǎn)的教育后，由職能部門(mén)到安委辦辦理手續(xù)，并簽訂安全協(xié)議，才能進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工。
4.2日常教育
1)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全理念、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，增強(qiáng)法制觀(guān)念，使員工自覺(jué)地遵章守紀(jì)，履行安全職責(zé)，確保生產(chǎn)安全。
2)安委辦負(fù)責(zé)編制全年的安全教育計(jì)劃，開(kāi)展定期或不定期的各種形式的安全培訓(xùn)教育.
3)車(chē)間大、中修或重點(diǎn)裝置檢修時(shí)，車(chē)間經(jīng)理或車(chē)間安全員應(yīng)進(jìn)行檢修前、檢修中和開(kāi)車(chē)前專(zhuān)門(mén)的安全教育，確保檢修安全。
5)對(duì)重大危險(xiǎn)作業(yè)，作業(yè)前施工部門(mén)和安全員必須按預(yù)定的安全措施和要求，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行施工前安全教育，否則不能作業(yè)。
4.3特殊教育和五新教育
1)從事電氣、鍋爐、焊接、起重、廠(chǎng)內(nèi)車(chē)輛駕駛等特種作業(yè)人員由有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，取得上崗證后，方可上崗作業(yè)。
2)對(duì)特種作業(yè)人員，設(shè)備部應(yīng)每年組織培訓(xùn)-次，以專(zhuān)業(yè)工種的安全技術(shù)和災(zāi)害性事故案例分析為主要內(nèi)容進(jìn)行教育，不斷提高安全技術(shù)水平。
3)安委辦和用人部門(mén)，對(duì)各類(lèi)特種作業(yè)的上崗證要進(jìn)行經(jīng)常檢查，以杜絕無(wú)證上崗現(xiàn)象。
4)新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料在投產(chǎn)前，安委辦和生產(chǎn)技術(shù)部要根據(jù)新的安全規(guī)程和操作規(guī)程要求，對(duì)操作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全培訓(xùn)教育。操作人員須經(jīng)考核(試)合格后，方能上崗操作。
4.4復(fù)工教育和調(diào)崗位教育
1)凡因病、工傷、脫崗等離崗6個(gè)月以上(含6個(gè)月)的.各類(lèi)人員，復(fù)工前要進(jìn)行二、三級(jí)安全教育。
�、偃曰卦嘟M的，由班組進(jìn)行三級(jí)安全教育。
�、诨卦�(chē)間并重新安排的，由調(diào)入班組進(jìn)行三級(jí)安全教育。
�、劭绮块T(mén)安排工作由調(diào)入部門(mén)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育。
2)調(diào)崗教育
�、佘�(chē)間、部門(mén)內(nèi)進(jìn)行調(diào)動(dòng)，由調(diào)入班組進(jìn)行三級(jí)教育。
②跨部門(mén)調(diào)動(dòng)工作由調(diào)入部門(mén)進(jìn)行了二、三級(jí)安全教育。
�、鄹鬈�(chē)間要建立調(diào)崗安全教育臺(tái)帳，并報(bào)安委辦備案。
4.5現(xiàn)場(chǎng)教育
1)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)應(yīng)會(huì)同安全等其他有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)人員進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)教育，吸取教訓(xùn)，防止類(lèi)似事故發(fā)生。
2)充分利用交接班時(shí)間，廣泛深入開(kāi)展班前班后技術(shù)提問(wèn)、安全講話(huà)、事故預(yù)測(cè)、班后安全小結(jié)等形式的教育活動(dòng)。
3)對(duì)嚴(yán)重違章指揮、違章作業(yè)及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)行群眾安全教育。對(duì)違章指揮者、違章作業(yè)者，主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)情況令其停工接受下崗安全教育，并報(bào)安委辦備案。
4.6安全教育的時(shí)間要求
1)新工人公司級(jí)教育不少于24學(xué)時(shí)，車(chē)間級(jí)、班組級(jí)二級(jí)教育不少于48學(xué)時(shí)(包括熟練期的安全教育)。
2)工程技術(shù)人員、管理干部、生產(chǎn)、技術(shù)工人等，全年累計(jì)不得少于20學(xué)時(shí)。
3)輔助部門(mén)員工全年累計(jì)不得少于14學(xué)時(shí)。
4.7安全教育考核
1)中層干部、工程技術(shù)人員的安全教育考核，由人事行政部組織，安委辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
2)工人安全教育考核由車(chē)間或部門(mén)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)，技術(shù)員配合，安全員具體執(zhí)行。
3)新工人上崗位獨(dú)立操作前需經(jīng)班組、車(chē)間(部室)教育考核，經(jīng)安委辦審核同意。凡未經(jīng)安全考核，以及考核不合格又不能勝任本職工作上崗而造成的事故，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
4)各特種作業(yè)的考核，由設(shè)備部組織實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度4
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)和發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織和管理的系統(tǒng)性規(guī)則，旨在提升員工的`知識(shí)技能，促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
內(nèi)容概述：
1.培訓(xùn)需求分析：確定員工的學(xué)習(xí)需求，分析技能差距。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：根據(jù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和時(shí)間表。
3.培訓(xùn)資源分配：包括師資、教材、場(chǎng)地等資源的配置。
4.培訓(xùn)實(shí)施：執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，確保教學(xué)質(zhì)量。
5.培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)測(cè)試、反饋等方式衡量培訓(xùn)效果。
6.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)。
7.培訓(xùn)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略。
培訓(xùn)管理制度5
本《促銷(xiāo)員管理制度》旨在規(guī)范促銷(xiāo)員的行為準(zhǔn)則，提升銷(xiāo)售效率，保證公司形象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 促銷(xiāo)員的職責(zé)與行為規(guī)范
2. 促銷(xiāo)活動(dòng)的.策劃與執(zhí)行
3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估與激勵(lì)
4. 客戶(hù)服務(wù)與投訴處理
5. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制
內(nèi)容概述：
1. 職責(zé)與行為規(guī)范：明確促銷(xiāo)員的日常工作內(nèi)容，如產(chǎn)品知識(shí)掌握、銷(xiāo)售技巧運(yùn)用、客戶(hù)服務(wù)等，同時(shí)規(guī)定促銷(xiāo)員應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
2. 促銷(xiāo)活動(dòng)：詳細(xì)描述促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃流程，包括活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、審批程序以及活動(dòng)執(zhí)行中的監(jiān)督與調(diào)整。
3. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：制定公正、透明的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以銷(xiāo)售量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)為依據(jù)，用于績(jī)效考核。
4. 客戶(hù)服務(wù)：規(guī)定促銷(xiāo)員如何處理顧客咨詢(xún)、投訴，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，提升促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)技能，并為優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)管理制度6
一、職業(yè)操守
1.公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱(chēng)呼。
2.應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)及禮貌用語(yǔ)，相互熱情友好打招呼。
3.辦公室門(mén)不得關(guān)閉，不得在辦公室內(nèi)吃零食，不得在工作時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。
4.辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
5.辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面，并關(guān)好門(mén)窗及電器。
6.勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生。7.不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
8.未經(jīng)允許不得隨意使用各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)電腦。9.嚴(yán)禁工作期間擅離職守。
10.嚴(yán)禁對(duì)同事惡意攻擊，嚴(yán)禁造謠生事、打架斗毆、聚眾賭博。（有以上行為著，經(jīng)勸解無(wú)效，送交公安部門(mén)處理）
二、接待規(guī)范：
1.有人到訪(fǎng)應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問(wèn)其姓名、單位及來(lái)訪(fǎng)意圖，向相關(guān)人員報(bào)備后靈活處理。
2.如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并作好記錄。
3.如果來(lái)訪(fǎng)者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn)。
4.來(lái)訪(fǎng)者離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至學(xué)校門(mén)口。
5.如遇咨詢(xún)者，應(yīng)提供詳細(xì)的'、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應(yīng)請(qǐng)具體人員予以解答。
三、電話(huà)禮儀：
1.鈴聲響起兩聲后必須接起。
2.接起電話(huà)后需親切地使用“您好，銀望私塾”問(wèn)候?qū)Ψ�，并耐心的幫其解決問(wèn)題，如不能自行解決需將電話(huà)轉(zhuǎn)給主管。
3.電話(huà)機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙筆，如對(duì)方所詢(xún)之人不在，需詳細(xì)地記錄下對(duì)方的姓名，電話(huà)及來(lái)意，并給予轉(zhuǎn)達(dá)。
培訓(xùn)管理制度7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理，建立健全學(xué)校各項(xiàng)制度，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失或使用過(guò)程不慎造成人為的損失特制訂學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度望師生遵照?qǐng)?zhí)行。
1、購(gòu)買(mǎi)物品首先必須財(cái)產(chǎn)保管員填寫(xiě)物品申購(gòu)單，后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名同意，再經(jīng)校長(zhǎng)審批方可購(gòu)買(mǎi)。
2、物品采購(gòu)必須由學(xué)校指定的人員辦理采購(gòu)，任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自采購(gòu)。
3、物品購(gòu)入之后必須憑有效發(fā)票經(jīng)財(cái)產(chǎn)管理員驗(yàn)收之后經(jīng)校長(zhǎng)審批后方可報(bào)銷(xiāo)及使用。
4、學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理員接到物品發(fā)票之后即刻登記物品驗(yàn)收登記簿，并及時(shí)進(jìn)入學(xué)校資產(chǎn)帳。
5、各保管員加強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)用室物品的'管理及使用，學(xué)校管理員應(yīng)對(duì)各分管人員管理的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期進(jìn)行檢查，平時(shí)經(jīng)常性的指導(dǎo)。
6、每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用管理進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果作為評(píng)比文明班級(jí)，先進(jìn)班級(jí)的依據(jù)。
7、認(rèn)真作好教工調(diào)離本校后對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行審核交接工作。
8、學(xué)校物品出校門(mén)必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任何人不得將學(xué)校財(cái)產(chǎn)拿出校門(mén)。
9、借用學(xué)校物品必須憑由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意的借條方能借用，用后必須及時(shí)歸還。損壞必須照價(jià)賠償。
10、學(xué)校財(cái)產(chǎn)如在使用過(guò)程中人為造成損壞必須經(jīng)財(cái)產(chǎn)管理員核準(zhǔn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，由學(xué)校報(bào)帳員開(kāi)據(jù)發(fā)票進(jìn)行賠償。
培訓(xùn)管理制度8
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠(chǎng))深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。
(5)全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀(guān)、觀(guān)摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化推薦，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)狀況實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén)，對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀(guān)、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際狀況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過(guò)，負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)狀況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng)：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談，透過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映狀況，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的�？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的`培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀(guān)考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀(guān)摩、觀(guān)看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀(guān)以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門(mén)和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門(mén)溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門(mén)在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門(mén)報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘�？己顺煽�(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀(guān)念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門(mén)培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭，部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀(guān)考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀(guān)考察，各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際狀況，提出外出參觀(guān)考察申請(qǐng)，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十：《外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀(guān)考察的部門(mén)，提前一周填寫(xiě)《外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀(guān)考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀(guān)考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見(jiàn)和措施�？疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀(guān)考察體會(huì)》)
(5)參觀(guān)考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀(guān)考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。
(6)外出參觀(guān)考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀(guān)考察進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要，向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二：《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三：《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施狀況，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)狀況，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分，共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分，共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi)，考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。
6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別，藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū);二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū);二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī)，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序：
(1)報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)"，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿(mǎn)分100分。
(4)實(shí)習(xí)：凡是透過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí)，參考培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí)：培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為C級(jí)。依此類(lèi)推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書(shū)》，取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：
(1)教案：
(a)資料豐富，有深度，針對(duì)性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有實(shí)效。
(b)主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理，有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格，亦稱(chēng)"臺(tái)風(fēng)"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng)，有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估：
(a)訓(xùn)后滿(mǎn)意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，給予講師補(bǔ)貼：D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四：《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等狀況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)B級(jí)的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況，帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律：
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故推拖，不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格，人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí)，才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門(mén)，提前15天向人力資源部寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車(chē)輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)。(附表十六：《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開(kāi)始前15分鐘到場(chǎng)，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到，未簽到且無(wú)請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無(wú)法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí)，提前把請(qǐng)假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門(mén)經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無(wú)法按規(guī)定請(qǐng)假者，要由本部門(mén)人員寫(xiě)請(qǐng)假條并要有本部門(mén)主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開(kāi)始后，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí)，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí)，將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問(wèn)題。
11、要認(rèn)真聽(tīng)講，用心參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà)，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊(cè)，任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí)，要寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷(xiāo)和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)需持所購(gòu)買(mǎi)的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo)。部門(mén)購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的，購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫(xiě)《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七)，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷(xiāo)。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)的，在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后，其證書(shū)暫時(shí)由公司代為保管，三年以后歸由個(gè)人持有。未滿(mǎn)三年離職的，務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒(méi)收其證書(shū)。
十一、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度9
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
第一條培訓(xùn)組織工作
員工培訓(xùn)工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。
綜合并協(xié)調(diào)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃;
依年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);
檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成果;
收集并編訂培訓(xùn)教材;
聘請(qǐng)教師;
聯(lián)系外培機(jī)構(gòu)。
第二條培訓(xùn)計(jì)劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃交辦公室。培訓(xùn)計(jì)劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時(shí)間、達(dá)到效果等項(xiàng)目。
辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門(mén)的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第三條培訓(xùn)方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、綜合知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門(mén)的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
適合本公司的國(guó)家政策、法律法規(guī)、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。
本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓(xùn)內(nèi)容：
針對(duì)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，主要有會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、安全員、銷(xiāo)售員培訓(xùn)、車(chē)輛技監(jiān)員、采購(gòu)員、內(nèi)審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)流程
凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工，本人提交“培訓(xùn)報(bào)告書(shū)”，由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類(lèi)資格培訓(xùn)員工，本人提交培訓(xùn)申請(qǐng)，由本部門(mén)主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見(jiàn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交辦公室備案。
凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工，由公司辦公室填報(bào)《外培申請(qǐng)表》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
各部門(mén)組織的本部門(mén)內(nèi)部員工在職培訓(xùn)，根據(jù)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
凡對(duì)客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)，由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓(xùn)考核
公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
對(duì)送外參加各類(lèi)培訓(xùn)的學(xué)員的考核，以培訓(xùn)單位的考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書(shū)復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。
綜合性?xún)?nèi)部培訓(xùn)的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。
各部門(mén)的在職培訓(xùn)考核，由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核，考核成績(jī)交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。
對(duì)于經(jīng)過(guò)三次培訓(xùn)后，其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達(dá)不到本崗位要求的`員工，公司將予以辭退。
第七條培訓(xùn)費(fèi)用
外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時(shí)數(shù)參照市場(chǎng)酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。
員工外培按以下條款處理：
�、艑W(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授)：
培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)等一切費(fèi)用自負(fù)，公司給予提供參加考試的時(shí)間，考試時(shí)間按事假處理。
⑵各類(lèi)資格培訓(xùn)：
依據(jù)工作崗位對(duì)任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn)，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格，取得合格證書(shū)證后，公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)的xx%，若培訓(xùn)考試不合格，公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等
任何費(fèi)用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)，同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報(bào)酬。
�、菍�(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：
根據(jù)工作需要，由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者，公司予以報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等)。凡培訓(xùn)考試不合格者，公司只報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用的xx%(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等);培訓(xùn)結(jié)束后，送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報(bào)酬。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn)，參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時(shí)間按出勤處理，講解人員不收取培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì)
⑴凡參加自考或函授學(xué)習(xí)，取得畢業(yè)證后，公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)。
�、品矃⒓淤Y格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的，公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)。
⑶凡參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的，公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)。
�、热裟芤罁�(jù)所學(xué)，對(duì)公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟(jì)效益的，公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)作為崗位晉級(jí)的依據(jù)之一。
懲罰
⑴員工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請(qǐng)假，無(wú)故不到者以曠工處理。
�、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓(xùn)不合格者，公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑥膞x年xx月xx日起執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度10
一、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)
1、辦學(xué)宗旨：濟(jì)困扶危、強(qiáng)技樂(lè)業(yè)。
2、辦學(xué)理念：以就業(yè)為導(dǎo)向、以愛(ài)心促和諧。
3、培養(yǎng)目標(biāo)：以培養(yǎng)“技能硬、素質(zhì)高的現(xiàn)代家政服務(wù)人才”為目標(biāo)。
二、教師管理
1、教師要熱愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、教師要做好學(xué)員的上課考勤統(tǒng)計(jì)工作。
3、教師上課要有明確的教學(xué)目的，有步驟，有重點(diǎn)。
4、教學(xué)方法要求精講多練，重視案例分析，使學(xué)員迅速掌握技能技巧。
5、教師要加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平。
三、學(xué)員管理
1。學(xué)員自主就近選擇培訓(xùn)地點(diǎn)，免費(fèi)食宿。
2。學(xué)員必須嚴(yán)格遵守學(xué)校管理制度。
3。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)全勤、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的獎(jiǎng)懲制度。
4。學(xué)員就業(yè)安排根據(jù)考核成績(jī)“擇優(yōu)選用”，對(duì)于考試不合格的學(xué)員，可免費(fèi)再學(xué)。
5。學(xué)員就業(yè)后定期對(duì)其進(jìn)行回訪(fǎng)，幫助學(xué)員解決工作中遇到的問(wèn)題。
四、教學(xué)管理
1。嚴(yán)格按照國(guó)家商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織教學(xué)。2。實(shí)行班主任負(fù)責(zé)、班委會(huì)自治的班級(jí)管理制度。
3。課時(shí)安排靈活。結(jié)合學(xué)員普遍存在文化程度偏低，年齡偏大的情況，靈活確定課時(shí)，如有的.課程一節(jié)課學(xué)員可以掌握，則課時(shí)為一節(jié)。若課堂內(nèi)容較難，則可安排多個(gè)課時(shí)。
4�？荚嚳己恕８鶕�(jù)培訓(xùn)規(guī)定的考試考核要求，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行基礎(chǔ)理論考試和技能操作考試。
5。證書(shū)發(fā)放。學(xué)員基礎(chǔ)理論、技能操作雙合格的，學(xué)校頒發(fā)《技能等級(jí)證書(shū)》。
五、檔案管理
1、學(xué)員檔案：學(xué)員考勤記錄、鑒定資料、頒證花名冊(cè)等按培訓(xùn)期次歸檔，建立了學(xué)員培訓(xùn)信息資料庫(kù)。
2、教師檔案及教案歸檔：學(xué)校對(duì)教師檔案（含身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、職稱(chēng)復(fù)印件）進(jìn)行備案。對(duì)教學(xué)計(jì)劃、教案、教學(xué)總結(jié)也定期備案。
3、所有檔案由校教務(wù)處統(tǒng)一保管，未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意，任何組織和個(gè)人無(wú)權(quán)公布、查詢(xún)。
培訓(xùn)管理制度11
某酒店人事管理制度是酒店運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，其主要作用在于確保人力資源的有效配置與管理，以提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工滿(mǎn)意度。通過(guò)制定明確的'招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和福利政策，人事管理制度能夠規(guī)范員工行為，激發(fā)員工潛能，同時(shí)維護(hù)良好的工作環(huán)境，促進(jìn)酒店的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1.招聘與選拔：明確崗位職責(zé)，設(shè)定招聘標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行面試評(píng)估，確保引進(jìn)合適的員工。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期組織員工培訓(xùn)，提升員工技能，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，提高員工綜合素質(zhì)。
3.考核評(píng)價(jià)：建立公正的績(jī)效考核體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估，作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)整的依據(jù)。
4.工資與福利：制定合理的薪酬制度，設(shè)置激勵(lì)機(jī)制，提供員工福利，保障員工權(quán)益。
5.勞動(dòng)關(guān)系管理：處理員工的合同簽訂、變更、終止等事務(wù)，解決勞動(dòng)糾紛，維護(hù)和諧的勞資關(guān)系。
6.員工關(guān)系：促進(jìn)內(nèi)部溝通，解決員工問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工忠誠(chéng)度。
培訓(xùn)管理制度12
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》的規(guī)定，經(jīng)學(xué)校理事會(huì)同意，本校制定學(xué)籍管理制度如下：一、學(xué)校建立學(xué)生學(xué)籍檔案，學(xué)生學(xué)籍及學(xué)籍檔案管理由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)。
二、學(xué)生學(xué)籍檔案應(yīng)包括報(bào)名登記表、注冊(cè)登記表、上課缺課登記表、成績(jī)考核登記表、缺課情況及原因記載、退學(xué)情況記載、結(jié)業(yè)情況記載等內(nèi)容。
三、新學(xué)生報(bào)名時(shí)應(yīng)填寫(xiě)報(bào)名登記表，報(bào)名登記表應(yīng)包括報(bào)名專(zhuān)業(yè)、報(bào)名時(shí)間、學(xué)生的基本情況、聯(lián)系方式及學(xué)校應(yīng)告知學(xué)生的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。報(bào)名登記表由學(xué)生本人用藍(lán)、黑色墨水筆認(rèn)真填寫(xiě)并簽名，學(xué)生為未成年人者，應(yīng)由家長(zhǎng)代填并簽名確認(rèn)或者學(xué)生填寫(xiě)后由家長(zhǎng)簽名確認(rèn)。
四、學(xué)校建立學(xué)生入學(xué)注冊(cè)制度，新生開(kāi)課一周內(nèi)由教務(wù)處管理人員依據(jù)學(xué)生報(bào)名登記表按教學(xué)班進(jìn)行入學(xué)注冊(cè)。內(nèi)容包括學(xué)生姓名、性別、年齡、文化程度、工作單位及地址、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)等。分學(xué)期連續(xù)學(xué)習(xí)的，新學(xué)期開(kāi)學(xué)應(yīng)重新注冊(cè)。
五、學(xué)校建立學(xué)生上課缺課登記制度。按教學(xué)班建立學(xué)生名冊(cè)，由班主任頁(yè)負(fù)責(zé)登記學(xué)生的上課、病假、事假、曠課等情況。學(xué)員不明原因連續(xù)缺課2次以上的`，班主任應(yīng)同學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，了解情況，并記入班主任工作日志，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)W校負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
六、學(xué)生在學(xué)期內(nèi)要求退學(xué)，應(yīng)由學(xué)生本人，學(xué)生是未成年人的應(yīng)由學(xué)生家長(zhǎng)提交書(shū)面退學(xué)申請(qǐng)，由學(xué)校依照教育行政部門(mén)有關(guān)規(guī)定處理。班主任要將退學(xué)情況記入工作日志，教務(wù)處要將退學(xué)情況記入學(xué)籍檔案并取消該學(xué)生注冊(cè)。七、學(xué)校建立學(xué)生成績(jī)考核登記制度，由班主任按時(shí)登記學(xué)生各科考核或考試成績(jī)表，交教務(wù)處保存。
八、學(xué)生學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核或考試作為結(jié)業(yè)成績(jī)，結(jié)業(yè)成績(jī)由教務(wù)處記入學(xué)生學(xué)籍檔案。需要發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)的還應(yīng)將結(jié)業(yè)成績(jī)由教務(wù)處記入結(jié)業(yè)證書(shū)。
培訓(xùn)管理制度13
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條為提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等，均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的`培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》（見(jiàn)附表一）至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類(lèi)
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊(cè)集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等；
�。�2）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
�。�3）個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、培訓(xùn)形式：參加廠(chǎng)家培訓(xùn)、相關(guān)部門(mén)要求的培訓(xùn)，請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)。
第二條多媒體教學(xué)：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì)議培訓(xùn)法：這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例，并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，讓受訓(xùn)者通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情，增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓(xùn)練：把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承擔(dān)不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來(lái)，同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第八條戶(hù)外培訓(xùn)：是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn)。
七、培訓(xùn)管理
第一條費(fèi)用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整；
2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》（見(jiàn)附表二），作為報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到。考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素；
3、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、教案、證書(shū)等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》（見(jiàn)附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見(jiàn)附表四），以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評(píng)估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng)，并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核記錄，作為年終考核的指標(biāo)之一。
九、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
第一條對(duì)于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)整體有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者，公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高者，公司應(yīng)給予懲罰。
第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓(xùn)管理制度14
培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生管理制度旨在規(guī)范學(xué)生行為，提升教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)生安全，同時(shí)也為教師和管理人員提供指導(dǎo)。它涵蓋了學(xué)生的行為準(zhǔn)則、學(xué)術(shù)誠(chéng)信、出勤管理、成績(jī)?cè)u(píng)估、獎(jiǎng)懲機(jī)制、課外活動(dòng)、健康與安全等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1.行為準(zhǔn)則：規(guī)定學(xué)生應(yīng)遵守的基本道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)，如尊重他人、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)護(hù)公物等。
2. 學(xué)術(shù)誠(chéng)信：強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究的公正性和誠(chéng)實(shí)性，禁止抄襲、作弊等行為。
3.出勤管理：設(shè)定學(xué)生的出勤要求，明確遲到、早退、曠課的處理辦法。
4.成績(jī)?cè)u(píng)估：制定公正公平的'成績(jī)?cè)u(píng)定體系，包括平時(shí)表現(xiàn)、期中考試、期末考試等。
5.獎(jiǎng)懲機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
6.課外活動(dòng)：鼓勵(lì)學(xué)生參與課外活動(dòng)，促進(jìn)全面發(fā)展，規(guī)定活動(dòng)的組織和參與規(guī)則。
7.健康與安全：保障學(xué)生的身心健康，設(shè)立安全規(guī)章制度，預(yù)防意外事故。
培訓(xùn)管理制度15
一、每學(xué)年初制定出班主任的培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)和實(shí)施。
二、培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
(一)集中培訓(xùn)
1、每年暑假利用一周時(shí)間，由學(xué)校負(fù)責(zé)聯(lián)系有經(jīng)驗(yàn)的教育工作者，對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)。或組織班主任觀(guān)看有關(guān)的影視資料，以達(dá)到開(kāi)闊班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。
2、在開(kāi)學(xué)初召開(kāi)“班主任工作藝術(shù)研討會(huì)”。由班主任總結(jié)在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)和采取的措施，以及工作中存在的一些問(wèn)題，通過(guò)研討會(huì)達(dá)到互相學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作的.目的。
(二)定期和不定期的校本培訓(xùn)
1、利用每周的例會(huì)組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生教育、學(xué)生管理的文章。提高班主任理論水平和解決問(wèn)題的能力，共同探討工作方法，及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，提高工作水平。
2、每學(xué)年要求班主任訂一本德育雜志，讀一本教育名著，寫(xiě)一篇德育論文(或總結(jié))，交流一次工作經(jīng)驗(yàn)。督促班主任及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉，并把以上工作納入班主任工作績(jī)效考核之內(nèi)。
3、組織班主任之間主題班會(huì)觀(guān)摩活動(dòng)。
(三)外出培訓(xùn)
派出部分班主任積極參加校際教研活動(dòng)，及上級(jí)組織的班主任工作培訓(xùn)、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)等。
三、培訓(xùn)要求。
1、新接班的班主任須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并“拜師”建立“師徒結(jié)對(duì)”關(guān)系。
2、每次培訓(xùn)內(nèi)容與班主任的工作量化考核相結(jié)合。
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