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淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

時(shí)間:2022-09-26 16:30:29 自我評(píng)價(jià) 我要投稿

淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)通用

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們找工作的時(shí)間就要到來(lái),是時(shí)候好好地琢磨一下寫簡(jiǎn)歷的事情了哦。你真的懂得怎么寫好簡(jiǎn)歷嗎?下面是小編幫大家整理的淘寶客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)通用,歡迎大家分享。

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  1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

  2、工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的.溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制

  3、熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。

  4、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

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  1、為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

  2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢,促成多單交易

  3、性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠(chéng)信開(kāi)朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。有Photoshop基礎(chǔ)

  4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問(wèn),能夠細(xì)心地解答客戶的各種問(wèn)題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購(gòu)買意見(jiàn)以及售后中差評(píng)處理,協(xié)商顧客修改

  5、熱愛(ài)客服工作,待人熱情友善,性格開(kāi)朗,善于與人溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有耐心,不急躁

  6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購(gòu)買能力

  7、平時(shí)會(huì)進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個(gè)人見(jiàn)解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠(chéng)不夸張的贊美和語(yǔ)言,會(huì)讓客人感覺(jué)到店家對(duì)顧客的熱忱和真心實(shí)意。

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