銷售員績(jī)效考核制度

時(shí)間：2024-12-21 07:52:13 考核制度我要投稿

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銷售員績(jī)效考核制度

　　在現(xiàn)在社會(huì)，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的銷售員績(jī)效考核制度，歡迎大家分享。

銷售員績(jī)效考核制度

　　績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等多方面的內(nèi)容。好的績(jī)效考核制度可以客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

　　銷售員績(jī)效考核制度專輯，是集銷售分公司考核制度以及與銷售相關(guān)的各部門績(jī)效考核制度為一體的，針對(duì)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核制度匯編。對(duì)從事銷售工作的人來(lái)說(shuō)是篇不可多得參考資料。

　　銷售員績(jī)效考核制度專輯概括了銷售部績(jī)效考核制度。促銷部績(jī)效考核制度。售后服務(wù)部績(jī)效考核制度等多部門銷售績(jī)效考核制度，不管您是導(dǎo)購(gòu)部經(jīng)理。渠道部經(jīng)理還是客戶部經(jīng)理都能找到適合本部門的績(jī)效考核制度。

　　1考核依據(jù)：本公司績(jī)效考核每月一次。是建立在日常工作業(yè)績(jī)和協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上考核。由部門經(jīng)理考核。

　　2.人力資源部負(fù)責(zé)員工的考評(píng)審查工作。負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)一匯總并歸檔，做好績(jī)效考核結(jié)果的宣布和獎(jiǎng)罰……

　　3.業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核表：（滿分100分）

　　a：銷量目標(biāo)達(dá)成率：（50分）

　　本月實(shí)際銷售量

　　銷量目標(biāo)達(dá)成率=完成10%以下得0分。10%得5分，每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。

　　本月銷售目標(biāo)

　　b：資金回收率：（15分）

　　本月實(shí)際總收款

　　資金回收率=完成70%以下得0分。70%得5分，每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。不封頂。

　　本月應(yīng)收款

　　c：銷售成本率：（10分）

　　銷售差旅費(fèi)招待費(fèi)車費(fèi)等費(fèi)用

　　本月實(shí)際銷售額

　　d：名片上交和新客戶開發(fā)成功率：（10分）

　　名片上交：5分

　　市場(chǎng)維護(hù)部門：新客戶的開發(fā)登記每月4家。每差一家扣1.5分�？弁隇橹�。

　　市場(chǎng)開發(fā)部門：新客戶的開發(fā)，每個(gè)月要上繳8家客戶資料，每差一家扣0.7分，扣完為止。

　　新客戶開發(fā)成功率：5分

　　市場(chǎng)維護(hù)部門：指標(biāo)是1家/3月（3個(gè)月內(nèi)，該客戶連續(xù)下單3次，每次達(dá)1000元以上算成功開發(fā)。）

　　多開發(fā)成功一家獎(jiǎng)勵(lì)10分。在考核中，開發(fā)客戶空間的月，考核得滿分。

　　e：報(bào)表和工作計(jì)劃：5分）

　　業(yè)務(wù)員每日要填寫客戶拜訪表和每周的工作計(jì)劃表。在早會(huì)上對(duì)前天工作要總結(jié)，每日的工作要有計(jì)劃。對(duì)自己解決不了的問題馬上反映給部門經(jīng)理。表格填寫不完整，不明確。工作計(jì)劃和總結(jié)不合理，問題反映不及時(shí)的，每項(xiàng)扣2分。

　　f：配合態(tài)度：（5分）

　　業(yè)務(wù)員應(yīng)該很有責(zé)任心的。積極的配合相關(guān)部門和部門經(jīng)理的工作。維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)合作的精神，由部門經(jīng)理根據(jù)該業(yè)務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn)，公平，合理的打分。

　　g：客戶投訴：（5分）

　　業(yè)務(wù)員要努力的維護(hù)好客戶，做好客情關(guān)系。如果有客戶投訴該員工一次，扣5分。

　　4.績(jī)效考核結(jié)果：（本考核也作為員工職位提升的依據(jù)）

　　月考核結(jié)果等級(jí)劃分和獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)：

　　成績(jī)按照高低分：一等員工1名紅包獎(jiǎng)勵(lì)100元且授予最佳銷售員獎(jiǎng)的紅旗

　　分?jǐn)?shù)最后第一名的罰100元

　　5.業(yè)務(wù)員若對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有任何的疑義，均有權(quán)向績(jī)效考核小組或人力資源部反映�？�(jī)效考核小組或人力資源部在接到職員投訴后，將按程序給予調(diào)查澄清。

　　若相關(guān)部門經(jīng)理不認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)或隨意給分扣分，造成員工異議。經(jīng)高層主管或人事部門發(fā)現(xiàn)，給相關(guān)人員處罰100元，且通報(bào)批評(píng)。

　　本附則的解釋權(quán)歸泉州通用企業(yè)。

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